眾賞助力智慧商業(yè) 攜手新疆友好集團(tuán)玩轉(zhuǎn)營銷
2016年春節(jié)前夕,在烏魯木齊工作準(zhǔn)備回家過年的陳小姐,來到新疆友好集團(tuán)旗下的美美友好購物中心,打算為自己遠(yuǎn)在西安的父母買些禮物。陳小姐沒有像往常那樣在商場里四處游走,盲目尋找商品,而是打開手機(jī),連接至美美友好購物中心的WiFi網(wǎng)絡(luò)登錄到“友好易購”微信公眾號。在”友好易購”的微信商城中,陳小姐母親常喝的黑枸杞正在年貨節(jié)特賣中,陳小姐輕松搶到特賣搶購的黑枸杞,然后開啟公眾號室內(nèi)導(dǎo)航來到商場柜臺提貨。友好集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“友好易購”公眾號不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁└颖憬莸馁徫矬w驗(yàn),更能在線上舉行多種多樣的營銷活動,不僅有時下流行的各類H5,小游戲;還可以實(shí)現(xiàn)與線下打通的CRM客戶信息管理,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化營銷。
事實(shí)上,從2015年起,北京眾賞科技與新疆友好集團(tuán)便已經(jīng)開始著手計(jì)劃在友好旗下的百貨賣場鋪設(shè)WiFi網(wǎng)絡(luò)并搭建基于微信的營銷平臺。直至2016年1月,北京眾賞科技已經(jīng)在友好集團(tuán)旗下的美美友好購物中心、友好時尚購物城以及農(nóng)科院超市鋪設(shè)WiFi環(huán)境,與此同時“友好易購”微信公眾號也一并投入使用。這一方面有利于提升賣場購物環(huán)境,另一方面也能夠在極大程度上方便采集和分析顧客消費(fèi)等大數(shù)據(jù)。據(jù)北京眾賞科技相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。“因?yàn)橐酝馁徫锬J绞牵櫩蛠淼缴虉觯荒芡ㄟ^商場導(dǎo)引牌和導(dǎo)購介紹了解商品信息,這費(fèi)時又費(fèi)工。同時我們收集顧客信息,也只是通過依靠商場導(dǎo)購的個人認(rèn)知以及產(chǎn)品銷量這些淺顯的數(shù)據(jù)。”可是有了WiFi網(wǎng)絡(luò)就完全不同了。顧客不用再在商場里盲目東奔西走,只需要輕觸手機(jī)屏幕,便可以了解到商場商品和促銷的最新信息,這在購物時效性上得以極大程度的提高。商場也可以通過在微信公眾號上組織營銷活動獲取到顧客的消費(fèi)行為反饋,幫助商家夠精準(zhǔn)掌握并引導(dǎo)顧客的購買傾向。通過WiFi網(wǎng)絡(luò)與微信公眾號的廣泛推廣,建立起顧客和商家之間的橋梁,顧客能夠及時掌握關(guān)于商品以及商場的第一手信息,商家也變得更加了解自己的客戶,更加方便商場與顧客的溝通,能夠在最大程度上通過行之有效的舉措引導(dǎo)與滿足顧客的購買需求。
2016年1月26日,友好集團(tuán)信息化戰(zhàn)略項(xiàng)目簽約啟動。由友好集團(tuán)、新疆電信攜手,應(yīng)用北京眾賞科技的眾賞云,共同打造友好集團(tuán)線上線下一體化營銷運(yùn)營。此次簽約將成為該項(xiàng)目后續(xù)穩(wěn)定實(shí)施的有力保證。
互聯(lián)網(wǎng)在近十年的商業(yè)發(fā)展歷程中越來越占據(jù)了顯著地位。電子商務(wù)行業(yè)的強(qiáng)勢崛起,對傳統(tǒng)商業(yè)模式形成了巨大的沖擊。北京眾賞科技憑借自身對傳統(tǒng)零售業(yè)深入的理解,與國內(nèi)領(lǐng)先的基于大數(shù)據(jù)與LBS等技術(shù)建立的一體化營銷體系,為友好集團(tuán)打造的信息化營銷平臺,相信在2016年一定可以為新疆友好集團(tuán)開啟新的營銷紀(jì)元!
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