林清軒創(chuàng)始人孫來春:以中國文化,造世界品牌
12月28日,以“商業(yè)·魂”為主題的2021年度商業(yè)峰會(huì)在上海·環(huán)球港凱悅酒店舉行。
本次大會(huì)由上海購物中心協(xié)會(huì)指導(dǎo),聯(lián)商網(wǎng)、搜鋪網(wǎng)、知了殼主辦,秉承高度的社會(huì)責(zé)任感,積極配合政府疫情防控需求,大會(huì)以線上直播云會(huì)議模式,仍然受到行業(yè)密集關(guān)注。
會(huì)上,林清軒創(chuàng)始人孫來春進(jìn)行了主題為《中國文化打造世界品牌》的演講。
孫來春認(rèn)為,時(shí)代創(chuàng)造了偉大的企業(yè),未來10年是中國品牌國際化最好的時(shí)候,是中國品牌征戰(zhàn)全球,跟國際品牌正面對(duì)標(biāo)最好的時(shí)機(jī)。
在孫來春看來,文化自信就是國家和民族的魂魄。五千年來的文化自信,讓國家在全世界有了一定的話語權(quán),最先受益的就是自己國家的品牌。當(dāng)中國人的生活方式,中國的文化變成潮流了,就是“國潮”。
▲林清軒創(chuàng)始人孫來春
以下為孫來春分享全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):
各位大咖,各位企業(yè)家,我是林清軒創(chuàng)始人孫來春,今年聯(lián)商網(wǎng)年度商業(yè)峰會(huì)的主題,我覺得特別有創(chuàng)意,叫商業(yè)的魂。一個(gè)國家有魂,一個(gè)人也得有魂。如果一個(gè)人沒有魂只有肉的話,不就成了“行尸走肉”?那有沒有商業(yè)缺少魂魄,或者魂魄的力量不夠呢?
林清軒已經(jīng)成立了18年,實(shí)際上大家看得見的說,林清軒有一瓶山茶花油賣得不錯(cuò),全國開了400家店,然后有2000個(gè)員工,這些東西都是外在的,是可以看見的,看不見是什么?
我覺得魂是可以感受到的,無論是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn),還是一家超市,還是一家百貨,還是一個(gè)消費(fèi)品的品牌,你能看見的東西就是你外在的商品,外在的服務(wù),而你看不見的就是那個(gè)魂。
最近我在總結(jié)林清軒的魂分成三個(gè)部分,第一個(gè)部分我理解成一個(gè)品牌,首先擁有一個(gè)偉大的使命。
前段時(shí)間我們發(fā)布了,林清軒從給人們提供天然安全有效的護(hù)膚品,升級(jí)到一個(gè)全新的使命——為人類與地球的肌膚更美。
一個(gè)企業(yè)不僅是為了生產(chǎn)產(chǎn)品去做銷售,而是除了生產(chǎn)產(chǎn)品做銷售賺錢之外,能不能夠有拉升的部分,我們拉升到為地球的肌膚更美,就是要對(duì)環(huán)境保護(hù)做貢獻(xiàn)。
大家知道林清軒是做山茶花護(hù)膚品的,山茶花護(hù)膚品需要原材料就種山茶花樹,一棵山茶花樹育苗種下去三年才開花結(jié)果,一棵5-10年的山茶花樹,最多產(chǎn)的原料也就做7小瓶山茶花油。
我們最開始為了能夠鼓勵(lì)農(nóng)民種山茶花,后來發(fā)現(xiàn)中國的荒山上400米到800米的高山竹子都不長了,最適合種山茶花。我們突然發(fā)現(xiàn)了件一輩子都干不完的事兒,就是要每賣一瓶山茶花油,就準(zhǔn)備添一顆小樹苗。我給自己立下了一個(gè)夢(mèng)想,要在中國的荒山上種下5000萬棵山茶花樹,這件事我想起來都激動(dòng)。
去年經(jīng)過疫情,到后來我也有段時(shí)間失魂落魄,但是當(dāng)我一想到林清軒的存在,可以為人類與地球的肌膚更美,我突然感覺我又找到這個(gè)魂了,所以最近干勁挺足的。干活我就感覺到不僅僅是為業(yè)績干,而是為了有一天我們離開這個(gè)世界的時(shí)候,因?yàn)槲液土智遘庍@幾千這個(gè)員工在中國的荒山上種下5000萬棵樹,這件事我想想感覺到這個(gè)使命讓我充滿了力量,這個(gè)力量就是看不見的,就像魂一樣。
另外一個(gè)魂,我理解成是商業(yè)實(shí)體要有一個(gè)偉大的價(jià)值觀。林清軒的價(jià)值觀是創(chuàng)建美好企業(yè),用一顆愛心創(chuàng)建美好企業(yè)。后來我給美好企業(yè)做了一個(gè)定位,什么叫美好企業(yè)?讓利益相關(guān)者共贏。我就說了一句話叫做“顧客第一,股東第七”,股東聽完可能生氣了,憑啥把我排到第七,我就給他拆解一下。
讓利益相關(guān)者共贏,應(yīng)該有一顆愛心。我們有個(gè)經(jīng)營哲學(xué)叫“敬天地,愛世人”。
這個(gè)”敬“是敬畏的意思,”天“是我們的天空,”地“是我們的大地,還包括其他哲學(xué)層面的天和地。”愛世人“愛的不是今天的人,還包括全世界的人,還包括我們過去的老祖宗,還包括未來的子孫后代,我們不能把地球截取的沒有資源了,子孫后代給人留點(diǎn)東西,我們也不能對(duì)不起老祖宗。
所以林清軒起了這么一個(gè)怪名,為什么?記得18年前我起這個(gè)名的時(shí)候,很多人說你看別人名起的多洋氣,什么思什么雅,什么利,得跟外國掛著親戚才叫洋氣,你林清軒三個(gè)毛筆字太low了太土了。結(jié)果最近這幾年時(shí)尚雜志就跟我講,林清軒之所以賣得好,名起得好,為什么?中國消費(fèi)者找到了中國文化的魂魄,感覺中國已經(jīng)有國潮了。什么叫國潮?中國的生活方式,中國人的文化變成潮流了,就叫國潮。
我是2003年創(chuàng)立林清軒,林清軒創(chuàng)立前身我代理了一個(gè)國際品牌,后來大家知道我代理了三年國際品牌,賺了人生第一桶金,但是2003年鬧非典,這個(gè)品牌撤資了,我是有店有人沒貨賣的,被逼無奈創(chuàng)立了林清軒,當(dāng)時(shí)的想法就是一定要做一個(gè)中國品牌,將來也不至于被人撤資或卡脖子。但我可以做一個(gè)假山寨或假外國品牌,為什么要做林清軒呢?因?yàn)槲液V定了,未來10年到20年中國一定會(huì)崛起,我一定要做純粹的中國民族品牌,但太難了。
最近我們剛剛在大寧的久光開了一家店,一樓全是雅詩蘭黛蘭蔻,林清軒是整島唯一的(國貨)品牌,我們28個(gè)品牌我們排名前4名。實(shí)際上這一刻我感覺中國的外資企業(yè)最先認(rèn)可的林清軒,尤其是馬來西亞的百盛,還有日本的久光,還有一些民營企業(yè)陸續(xù)的認(rèn)可了。
最近我發(fā)現(xiàn)萬象城也改變了,萬象城突然引進(jìn)林清軒,感覺我們是國產(chǎn)的第一個(gè)高端護(hù)膚品,愿意把我們擺在國際品牌區(qū)域,實(shí)際上我突然發(fā)現(xiàn)我們竟然借了國家的力量,國家是什么力量?國家是文化自信的力量,文化自信就是國家和這個(gè)民族的魂魄。5000年來的文化自信,而國家突然在全世界民族之林有了一定的話語權(quán)的時(shí)候,最先受益的就是每一個(gè)國家自己的品牌。
大家一說可口可樂感覺很酷,那不就是紅糖水嗎?但是因?yàn)榭煽诳蓸酚泄适率且粋(gè)美國的先進(jìn)發(fā)達(dá)國家的一個(gè)品牌,大家覺得可樂很好喝,突然發(fā)現(xiàn)中國的涼茶又火了,那是因?yàn)橹袊说纳罘绞胶馨�,突然發(fā)現(xiàn)中國的火鍋在全球開店,在非洲他們從排隊(duì)來吃火鍋,他說吃的不是那點(diǎn)牛肉,吃的是中國人的生活方式,那是火鍋背后看不見的力量。
我認(rèn)為中國的力量給了火鍋連鎖店一個(gè)魂魄,一個(gè)力量,讓他用勇氣走到全球去開拓我對(duì)魂的理解,除了是文化層面,還有這個(gè)品牌的精神,你這個(gè)品牌到底是什么精神?你愿不愿意在巨大的困難面前勇往直前?
時(shí)代創(chuàng)造了偉大的企業(yè),未來10年是中國品牌國際化最好的時(shí)候,未來10年是中國品牌征戰(zhàn)全球,在中國跟國際品牌正面對(duì)標(biāo)最好的時(shí)候,因?yàn)橹袊M(fèi)者真正意識(shí)到中國的產(chǎn)品不錯(cuò),中國國家治理的很好,我們的國家很安全,海外的很多留學(xué)生回來愿意在中國工作。
這個(gè)時(shí)代在呼喚出現(xiàn)高端品牌,這個(gè)時(shí)代在呼喚人們有更高的物質(zhì)追求,需要好的商業(yè)服務(wù),叫與時(shí)代共振,就像我們小時(shí)候?qū)W物理鋼叉,敲左側(cè)右側(cè)就跟著震,時(shí)代已經(jīng)正起來了,各位商業(yè)人,我們是不是也跟著一起,德才已經(jīng)跟著一起掙錢了,這叫與時(shí)代共振。
另外一個(gè)叫做與國家“同頻”,什么叫同頻?國家在呼喚優(yōu)質(zhì)的商業(yè),優(yōu)質(zhì)的品牌。國家要在”十四五“規(guī)劃期間打造高端化妝品、高端電子消費(fèi)品、高端服飾,呼喚中國出現(xiàn)高端的電子消費(fèi)跟蘋果,國家在呼喚中國的普拉達(dá),所以說我覺得要與國家同頻,國家在呼喚要打造高端化妝品,林清軒非得要做低檔的,賣到農(nóng)村日化線的,就很難跟國家同頻。所以我們?cè)敢獬袚?dān)這個(gè)責(zé)任,去往中高端走。
最近林清軒剛剛官宣拿了一塊地,我們做一個(gè)碳中和的工廠,這件事情付出巨大的代價(jià),但是我覺得這是我們尊重自然,讓地球的肌膚更美,只是一個(gè)呈現(xiàn)的結(jié)果而已。如果沒有讓人類與地球肌膚更美這個(gè)使命,我不可能去做一個(gè)碳中和的工廠,所以說魂會(huì)指導(dǎo)著我的行為,我的行為會(huì)變成大家可以看得見的林清軒的那瓶山茶花油。
為什么要這么干?因?yàn)樽屓祟惻c地球的肌膚更美。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)的魂,像一個(gè)人的大腦一樣指揮著你所有的行為。有了這個(gè)魂,我們就可以披荊斬棘,應(yīng)對(duì)各種不確定性,迎接2022更大的挑戰(zhàn),謝謝大家!
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