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為什么美食探店看起來(lái)越來(lái)越假?

來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)那些事 華甫 2022-02-14 12:13

“KFC炸醬面光速變臉雙標(biāo)人”、抖音190萬(wàn)粉絲探店博主——“牛道”,最近又整爛活了。

這次“牛道”不再是“碰瓷拉踩”而后吹捧肯德基這樣的“老北京傳統(tǒng)美食”品牌門(mén)店,而是華麗轉(zhuǎn)身為地方美食守護(hù)者,“洗白”被全國(guó)探店博主“真探唐仁杰”打差評(píng)的仿膳飯莊、滿漢全席、寶瑞......可謂新的財(cái)富密碼。

別人差評(píng),牛道“護(hù)短”,都快形成探店經(jīng)濟(jì)循環(huán)了。

“真探唐仁杰”,抖音600萬(wàn)粉絲的小頭部探店博主,在最近的半年時(shí)間里探店180家特色食肆,主打?qū)I(yè)廚師人設(shè),點(diǎn)評(píng)犀利專業(yè)又接地氣。

“探店齁幣多,真假?gòu)N子說(shuō)”,是他每期視頻的必備開(kāi)場(chǎng)貫口,翻譯過(guò)來(lái)就是“探店的人賊多,店好不好由廚子評(píng)價(jià)”,直擊當(dāng)下探店經(jīng)濟(jì)魚(yú)龍混雜的痛點(diǎn)。

而牛道對(duì)唐仁杰差評(píng)商戶的反擊策略十分精明,做到了精確護(hù)短,比如他“洗白”仿膳飯莊的視頻開(kāi)場(chǎng)白“北京探店特別多,假?gòu)N子天天凈胡說(shuō)”,針對(duì)意味明顯。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的19.5萬(wàn)億元,增長(zhǎng)到2025年的35.3萬(wàn)億元,本地生活服務(wù)線上滲透率也將由2020年的24.3%,增至2025年的30.8%

我們用新抖監(jiān)測(cè)工具,扒了“探店”這個(gè)話題近四年的聲量數(shù)據(jù),放眼整個(gè)大盤(pán),“探店”相關(guān)抖音短視頻累計(jì)獲贊22億,直接把“圖文探店”碾進(jìn)了歷史的垃圾桶。

去年可謂探店短視頻的“爆發(fā)年”,話題聲量陡然上升。

在7月22日,相關(guān)視頻更是在一天內(nèi)收割了近1000萬(wàn)的點(diǎn)贊量,而這不過(guò)本地生活萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的冰山一角。

任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都無(wú)法忽視這塊蛋糕。探店是生活是生意,更是人性的狂歡......

01 

流量下的探店B面

吃喝玩樂(lè)是人類最原始的需求。

大快朵頤、秦樓謝館、風(fēng)花雪月......在描述吃喝玩樂(lè)上,人類從來(lái)就不會(huì)吝嗇自己的詞語(yǔ)。

而平臺(tái)為了占領(lǐng)這最底層的需求,更不會(huì)吝嗇自家的資源,甚至可以說(shuō)得上是瘋狂“大撒幣”。

抖音和快手從2020年布局本地生活以來(lái),“探店”這一內(nèi)容形式成了香餑餑,直到今年還在持續(xù)推出扶持活動(dòng)、針對(duì)探店進(jìn)行功能更新。

在抖音,“探店團(tuán)”大軍如今已經(jīng)入駐了近萬(wàn)名博主,數(shù)量比2020年翻了一倍。

快手也不斷加碼本地生活,在其首頁(yè)導(dǎo)航內(nèi)上線了“本地生活服務(wù)”入口,囊括美食和周邊游等服務(wù)。

面對(duì)后起之秀們的進(jìn)攻,美團(tuán)這樣的本地生活老大哥眼看招牌不保,拉上舉起白旗的快手上線了美團(tuán)小程序,為生活服務(wù)類商家提供線上交易服務(wù)。

除了抖音、快手,大眾點(diǎn)評(píng)本就將探店作為重要的平臺(tái)內(nèi)容領(lǐng)域,隨著兩者發(fā)力短視頻后,其平臺(tái)內(nèi)的探店類短視頻、博主數(shù)量也迅速增長(zhǎng)。

由于大眾點(diǎn)評(píng)本就積累了海量的用戶數(shù)據(jù),評(píng)分體系比較健全,這一點(diǎn),是抖快一時(shí)半會(huì)兒還沒(méi)法靠打流量牌趕超。

另外,本就以“種草社區(qū)”聞名的小紅書(shū)上,如今關(guān)于探店的筆記已達(dá)到1261萬(wàn)篇,打精品圖文探店牌,而前一年小紅書(shū)上相關(guān)筆記的數(shù)量只有109萬(wàn)篇。

在各個(gè)平臺(tái)的探店內(nèi)容中,“吃”無(wú)疑是最基礎(chǔ)、最瘋狂的。

這也是為什么無(wú)論是在飛瓜,還是新抖這樣的短視頻數(shù)據(jù)平臺(tái)榜單上,總會(huì)有美食博主的身影,而在美食博主中探店博主總能排名前頭。

像這三個(gè)月名叫“MR-白冰”的探店博主,他的數(shù)據(jù)就十分亮眼,時(shí)間往前推到去年七月,紅的發(fā)紫的則是一頓飯干掉幾萬(wàn)塊,走闊氣路線的博主“大LOGO吃遍中國(guó)”。

除此之外,像主打Vlog探店風(fēng)格的“特別烏啦啦”;自毀式探店狠人“劉庸干凈又衛(wèi)生”;大胃王吃播轉(zhuǎn)型探店的“浪胃仙”“密子君”都有屬于自己的高光moment。

但根據(jù)我們?cè)谛露逗惋w瓜上近半年的數(shù)據(jù)觀察,發(fā)現(xiàn)探店博主們無(wú)論如何也逃脫不了一個(gè)魔咒:出道即巔峰,巔峰后過(guò)氣。

在半年到一年的“熱度周期”中,博主們的錢也沒(méi)有大眾想象中的那么好賺。

在資本異化下的博主為了獲得流量,有人吃得矜持,有人吃得爆漿,有人吃得連健康都可以放棄,仿佛從前吃播亂象的重演。

“頭部博主的一條60秒短視頻報(bào)價(jià)70萬(wàn)”,來(lái)自MCN專做探店業(yè)務(wù)的劉小何篤定的告訴我們,“確實(shí)是月入百萬(wàn),去年中旬風(fēng)口正當(dāng)時(shí),月入幾十萬(wàn)不值一提。”

探店賽道可以說(shuō)是“二八定律”“馬太效應(yīng)”這類大詞的典中典,賽道內(nèi)贏家通吃是常態(tài),和其他賽道的頭部博主一樣,帶貨和廣告是頭部博主的主要搞錢模式。

主打高富帥反差萌、鋼鐵直男、寵粉人設(shè)的“MR-白冰”,就是探店里吃得矜持的那類。

他從去年8月由汽車博主轉(zhuǎn)型探店博主,經(jīng)常開(kāi)著蘭博基尼探訪上海的各大美食,他的賬號(hào)一個(gè)月漲粉百萬(wàn),3個(gè)月粉絲量翻倍。

巨大流量收割的背后,不免讓人感嘆其在立人設(shè)上的巧妙。

“MR-白冰”白凈的臉龐和斯文的吃相,再加上碩大的菜品帶來(lái)的反差感一下子就吸引了無(wú)數(shù)路人緣。

如今網(wǎng)上的文章總是會(huì)把探店的亂象問(wèn)題歸結(jié)于“同質(zhì)化”,這個(gè)觀點(diǎn)太過(guò)泛泛而談,對(duì)但也不全對(duì)。

同質(zhì)化指的是中部和素人探店博主的內(nèi)容之間的同質(zhì)化,而非500w-1000w+粉絲區(qū)間段博主的同質(zhì)化。

比如在“MR-白冰”單個(gè)視頻里,其背后的策劃和文案團(tuán)隊(duì)總能通過(guò)不同的手段打出差異化,每一個(gè)轉(zhuǎn)折,每一處共情,每一次情緒的點(diǎn)燃都早已預(yù)先鋪設(shè),觀眾的注意力被死死拿捏。

白冰在下超跑后的跟隨拍攝鏡頭直接拉近了觀眾的距離,時(shí)不時(shí)穿插一些扭頭回望的互動(dòng)臺(tái)詞,給人今天“冰哥帶你去見(jiàn)世面”的既視感。

而在白冰落座進(jìn)食的鏡頭一般給的是側(cè)身,給觀眾一種你就在他旁邊吃飯的沉浸感,進(jìn)食期間包含了各種的轉(zhuǎn)折、玩梗、調(diào)侃,生怕你滑走視頻。

“看他的探店視頻就像在看影視劇,結(jié)構(gòu)相當(dāng)完整。”一位粉絲如是說(shuō)。

這也是為什么白冰一條3-5分鐘的視頻能接兩三條廣告的原因,這是“注意力經(jīng)濟(jì)”完美實(shí)踐的典型案例,為的就是在有限的熱度周期里盡可能獲利。

而還有一個(gè)頭部探店博主則走了與“MR-白冰”截然相反的人設(shè)路線,他就是“硬核探店狠人”“恒河水暢飲者”“出海探店先行者”——?jiǎng)⒂垢蓛粲中l(wèi)生。

1月22日晚上8點(diǎn),在印度硬核探店“死亡瑪莎拉”“糞味刨冰”的劉庸在視頻中透露,自己兩次進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果都呈陽(yáng)性,聲稱自己染上新冠。

劉庸的作死也不是一次兩次了,粉絲們對(duì)他瘋狂行徑的評(píng)論也很是到位。

“別的博主為了自己的死活不管粉絲,只有庸子,為了粉絲不管自己的死活。

“怕死在街上讓商家為難,庸哥特地回家吃”

在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境中,極端的行徑和爭(zhēng)議往往代表著流量的收割,去年9月他的B站粉絲還不到50萬(wàn)。

但經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月后,賬號(hào)粉絲數(shù)已經(jīng)暴漲到150萬(wàn),而在抖音他的粉絲數(shù)更是達(dá)到了817萬(wàn)。

相比粉絲數(shù),劉庸視頻的播放量更是高到嚇人,隨手一條視頻都不低于百萬(wàn),“干凈又衛(wèi)生”成為時(shí)下出圈的一個(gè)熱梗。

伴隨著流量上升,劉庸30秒廣告視頻的費(fèi)用更是叫價(jià)到15萬(wàn)。

劉庸的暴火邏輯十分簡(jiǎn)單,不過(guò)為“差異化”三字。如今各種精致濾鏡裝點(diǎn)的探店視頻早已泛濫。

而劉庸的內(nèi)容則比較獵奇,更容易引發(fā)討論和關(guān)注,印度臟亂差小吃攤、奇葩習(xí)俗和某些“作死”行為,成了“流量密碼”,不過(guò)要解鎖這一密碼,付出的代價(jià)很可能就是生命。

現(xiàn)在的探店分析文,路徑依賴的把探店亂象的原因歸結(jié)于門(mén)檻低,人人都能入局,但是邁進(jìn)探店賽道并不代表就能賺錢乃至暴富,一張嘴、一三腳架、一手機(jī)并不能一帆風(fēng)順。

既然頭部探店博主通過(guò)策劃、文案、技術(shù)乃至生命這樣的隱性門(mén)檻,快速積攢名氣,短時(shí)間內(nèi)幫助店鋪刷“臉熟”,為品牌帶貨。

那么腰部或素人博主怎么活呢?答案很簡(jiǎn)單,吃頭部不愿意吃的飯,攬頭部不能攬的活,在這其中,迎接普通消費(fèi)者的有可能是一場(chǎng)圍獵......

02 

探店人的花式掘金法

頭部探店博主的內(nèi)容難以復(fù)刻,但頭部博主也有短板,他們雖然流量大、粉絲多、全國(guó)跑,但是也導(dǎo)致流量不夠精準(zhǔn),廣告報(bào)價(jià)讓很多中小商家望而卻步。

比如一家月流水10萬(wàn)塊左右的小店,每個(gè)月拿出一兩萬(wàn)做營(yíng)銷,還是愿意為中小博主買賬的。

這給了腰部博主生存空間,腰部博主的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于粉絲精準(zhǔn),一條視頻的推廣費(fèi)用在1000—6000元之間。

除了廣告外,腰部博主的另一種搞錢方式則是在視頻下方置入團(tuán)購(gòu)商家鏈接,根據(jù)訂單的成交量抽取一定傭金,最高可達(dá)到20%。

而素人博主的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于報(bào)價(jià)便宜,以及消費(fèi)者對(duì)素人評(píng)價(jià)的“天然信任感”。

素人們的視頻或帖子評(píng)價(jià)一般沒(méi)有“被充值”的痕跡,而商家花錢請(qǐng)一堆素人還能營(yíng)造“好評(píng)遍地”的觀感,他們的探店視頻或帖子的報(bào)酬可能是幾十到一百元,還有可能是美餐一頓。

但成為素人接單也是有門(mén)檻的,需要在大眾點(diǎn)評(píng)或者美團(tuán)這樣的平臺(tái)常發(fā)種草帖“養(yǎng)號(hào)”,又或者在短視頻平臺(tái)有500左右的粉絲量。

通常來(lái)說(shuō)頭部博主更傾向于接一口價(jià)的廣告合作,收入更穩(wěn)定,而腰部和素人為了最大化利潤(rùn)會(huì)選擇多樣的變現(xiàn)渠道,這也變相給了MCN和第三方服務(wù)商面向中小博主的專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

為摸清這一群體的大概樣貌,我們?cè)凇跋s媽媽數(shù)據(jù)平臺(tái)”篩選出經(jīng)過(guò)認(rèn)證的美食探店達(dá)人數(shù)量,并按照粉絲量分類。

其中1000W+粉絲的探店博主有7人;500W—1000W粉絲的探店博主有11人;100W—500W粉絲的探店博主312人;10W—100W粉絲的探店博主有2652人;1W—10W粉絲的探店博主有624人;<1W粉絲的探店博主有936人。

合計(jì)4551人,還沒(méi)涵蓋那些沒(méi)有認(rèn)證的“野生博主”,但也具有一定的代表性,探店賽道“贏者通吃”的定律再次得到驗(yàn)證。

像“MR-白冰”“特別烏啦啦”這樣的頂流博主幾十萬(wàn)的廣告報(bào)價(jià),足夠養(yǎng)活一票的中小博主,如果說(shuō)大博主們的光鮮是幻象,那么中小博主的艱辛才是底色。

隨著探店博主多了起來(lái),中小博主們的廣告價(jià)格反而有所下降,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越“卷”,而利潤(rùn)空間的擠壓,讓探店博主特別是中小博主的生態(tài)走向畸形。

“一周時(shí)間,我為15家餐飲店做推廣,平均一天需探2家店。”

她們一條視頻的推廣費(fèi)用在2000~3000元之間,一個(gè)月大約能拍攝100個(gè)探店視頻,一天最多可以拍6家店。

探店達(dá)人看似吃吃喝喝就能賺錢,有網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)這份工作的向往。但實(shí)際上,如果把它作為全職工作,并沒(méi)有現(xiàn)象中的“滋潤(rùn)”。

“我們睜眼拍攝閉眼剪輯,不是在拍攝就是在趕路。像真人出鏡的賬號(hào),還需要花時(shí)間在妝發(fā)上”,一位腰部探店博主說(shuō)。

為了優(yōu)化流程,提高效率某些博主們無(wú)所不用其極,店家付錢,博主給宣傳,美食好不好吃,食材過(guò)不過(guò)關(guān),成了最不重要的問(wèn)題。

店里的美食一上桌,他們更是會(huì)以迅雷不及掩耳之勢(shì),快速搖擺鏡頭,推拉搖移,再加個(gè)大全景,一次美食探店的拍攝就結(jié)束了。

而后服務(wù)員們就上前撤走了一桌的美食,一部分拿回了后廚,一部分成了點(diǎn)餐客人桌上的菜肴。

如此情況更像是在內(nèi)容的流水線上生產(chǎn),而非品鑒,這讓一些廣告公司和MCN機(jī)構(gòu)嗅到了商機(jī),打起了“云探店”的主意。

他們?cè)谡衅钙脚_(tái)上招攬專業(yè)探店文寫(xiě)手,負(fù)責(zé)寫(xiě)偽素人筆記,而后又注冊(cè)大量水軍賬號(hào)批量化、精心打磨假評(píng)測(cè)。

更有甚者連寫(xiě)都懶得寫(xiě),廣告公司和MCN們直接“代發(fā)”兼職寫(xiě)手們的測(cè)評(píng)文案。

而這也是為什么你能在某些點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上看到一堆結(jié)構(gòu)雷同的“探店評(píng)測(cè)小作文”,這不過(guò)是寫(xiě)手們套模板的產(chǎn)物。

“開(kāi)局一張圖,內(nèi)容全靠編!”

不僅如此,當(dāng)商家有刷單和炒作的需求,便會(huì)通過(guò)MCN機(jī)構(gòu),組織內(nèi)部員工喊來(lái)探店博主、網(wǎng)紅、素人搞虛假交易。

商家和MCN約定好時(shí)間、地點(diǎn)以及接頭暗號(hào),而探店人在消費(fèi)完專門(mén)為他們準(zhǔn)備的“定制菜品”后,再上傳內(nèi)容到各個(gè)平臺(tái),順便打個(gè)五星好評(píng)。

而商家在收到評(píng)價(jià)后還會(huì)私下反還消費(fèi)金額,這整個(gè)流程相當(dāng)隱蔽,要在手機(jī)下單前要先瀏覽一下其他店鋪,還要在點(diǎn)單時(shí)選菜單上沒(méi)有的品類,以此作為接頭暗號(hào)。

據(jù)新聞報(bào)道,2021年3月,上海市場(chǎng)監(jiān)管局就集中執(zhí)法了六家涉嫌“刷單炒信”公司。

中小博主們的帶貨效果如何全憑運(yùn)氣,大多時(shí)候效果差強(qiáng)人意,次數(shù)多了,在商家看來(lái)就是一批人來(lái)白吃白喝,沒(méi)有帶來(lái)流量自己還要貼錢,從而對(duì)探店博主這個(gè)群體產(chǎn)生偏見(jiàn)。

2021年12月2日,“男子吃霸王餐聲稱是探店博主”的話題登上了抖音社會(huì)榜。

在視頻中一名男子吃飯后不付賬,稱自己是探店達(dá)人,來(lái)給商家做宣傳的,商家質(zhì)疑:“所有的探店(博主)吃飯都不給錢嗎?”

不僅如此,平臺(tái)為了搶生意,降低商家準(zhǔn)入門(mén)檻,為了獲客又拼命打壓團(tuán)購(gòu)價(jià)格,商家不做,沒(méi)生意;做了,又要虧錢,這就致使一些商家動(dòng)起歪腦筋、打擦邊球。

如此情況下,關(guān)于探店和探店的評(píng)價(jià),注定是場(chǎng)羅生門(mén),評(píng)價(jià)體系所謂的體系應(yīng)該是有標(biāo)準(zhǔn)有維度的,而非只是流量的鬧劇,博主、MCN、商家的作惡成本最終都會(huì)導(dǎo)向消費(fèi)者......

03 

探店是時(shí)候回歸探店本身了

最近幾個(gè)月,探店博主遇到了欠薪問(wèn)題。

欠他們錢的是本地生活平臺(tái),也就是博主們的口中的享庫(kù)、食物主義等平臺(tái)。

去年探店經(jīng)濟(jì)的大火使得上百家服務(wù)商涌入探店賽道,如今這股浪潮正在退卻,有些短視頻平臺(tái)在肅清探店賽道的秩序。

有些平臺(tái)團(tuán)購(gòu)的返款延誤,使得一些本地生活小平臺(tái)很容易出現(xiàn)資金鏈斷裂,甚至直接倒閉。

一位博主就曾被享庫(kù)拖欠傭金三個(gè)月,最終通過(guò)平臺(tái)官方才把錢要回來(lái)。

跟快手這些平臺(tái)合作,固然短期內(nèi)可以帶來(lái)巨大的流量和收益,但是可以想見(jiàn),未來(lái)他們是要自己做本地生活業(yè)務(wù)的。

其實(shí)無(wú)論是第三方服務(wù)平臺(tái)還是MCN機(jī)構(gòu),游戲規(guī)則的重構(gòu)意味著“野蠻生長(zhǎng)”時(shí)代的終結(jié),商家、博主、平臺(tái)三者的惡性循環(huán),造成了流量下探店的暗面。

探店賽道的確需要洗牌了,探店本來(lái)是個(gè)好事,探店博主的出現(xiàn)讓消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)美食,享受生活也變得更為便捷。

但如果什么事情都摻和進(jìn)資本和炒作就變味了,普通人的試錯(cuò)成本少的可憐,本指望著博主們能代替消費(fèi)者踩雷。

當(dāng)消費(fèi)者們被博主種草真金白銀跑去拔草,卻換來(lái)一場(chǎng)空歡喜,而博主們還邊收錢邊吹捧各種“雷店”這并不公平。

本地生活萬(wàn)億級(jí)別賽道中的亂象,也并非單單由博主們親手捏造的,博主們接廣告也無(wú)可厚非,如何保證內(nèi)容的真實(shí)性和獨(dú)立性是博主、商家、MCN、服務(wù)商們需要共同面對(duì)的問(wèn)題。

博主們嘴里的“只要500塊,粑粑都是愛(ài)!”

這樣的虛偽嘴臉只會(huì)一次又一次的導(dǎo)致信任危機(jī),而這不僅是消費(fèi)者對(duì)博主的信任問(wèn)題,還代表著平臺(tái)口碑的崩壞。

流量的速度太快,探店博主的勢(shì)力范圍太廣,導(dǎo)致普通人都已經(jīng)躲不過(guò)無(wú)孔不入信息的沖擊。

辨不清誰(shuí)真誰(shuí)假,但最后在流量大潮之下能游得愜意舒適的又有幾個(gè)?

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