3月13日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的2023中國超市周在河南許都大劇院隆重啟幕。

本次大會以“美好之路”為主題，共設一大主論壇、九大分論壇，為期5天，匯聚了千家超市企業(yè)、數(shù)千業(yè)內(nèi)人士，是聯(lián)商網(wǎng)面向中國超市行業(yè)舉辦的規(guī)模最大、專業(yè)度最高的活動。

3月14日，在大會主論壇——中國超市總裁峰會第二天下午的專場分享中，胖東來董事長于東來帶來長達三小時的主題演講。

感謝大家有這么高的熱情，今天這個分享，我們都當自己人，像聊天一樣，不要那么客氣。確確實實心里面每次都會有非常多的話要講，因為心里的東西太多了，想分享的東西也太多了！

胖東來的東西跟大家的習慣和狀態(tài)是基本上180度的，完全是不一樣的。

胖東來走過20多年歷程，從原來跟大家一樣，都是想掙點錢讓自己過得好一點，后來做生意不知不覺跟別人競爭，不知不覺就把這個企業(yè)做大了，不知不覺經(jīng)歷了風風雨雨、坎坎坷坷，不知不覺讓自己很多寶貴的生命時光浪費了，甚至換來了很多自己并不想要的東西。

早期的經(jīng)歷，因為掙錢走了很多的彎路，也沒人指導，所以在這條路上經(jīng)歷了很多刻骨銘心的感受。

到后來慢慢明白了，希望帶領胖東來這個企業(yè)，把胖東來的經(jīng)歷分享給更多的企業(yè)、更多的人，讓更多的人能找到生命的方向、生命的方法。

這條路非常艱難，因為我深深地知道我們身上傳統(tǒng)的習慣太悲壯了，受傳統(tǒng)的家長的教育，可能更多的是要聽媽媽的話、聽爸爸的話、聽爺爺奶奶的話、聽這個的話、聽那個的話……沒有形成自己的性格，更多是依附在家庭和環(huán)境上面，失去了我們自己。

人的本能都想證明自己，本身每個人都有非常大的能量，但就是因為我們沒有正確的對自己的認知，導致了我們對人生都是迷茫的、無奈的，隨著環(huán)境來展開自己的人生，展開自己的生活。

不知不覺時光匆匆，轉眼之間，其實我們在座的這些企業(yè)家，基本上也在這個行業(yè)摸爬滾打將近二十多年了，短一點的也有十幾年了。這么長的寶貴時光，活得是我們真正想要的嗎？我們充滿著虛偽，充滿著貪婪，充滿著嫉妒，充滿著自私，充滿著怨恨，我們活得總是那么累，又很少去思考為什么是這樣一個狀態(tài)？

胖東來企業(yè)發(fā)展過程：

我從1990年開始做生意的，1990-1995年之間是漂泊的，在1995年之前負債了30多萬，當時不能在家，失去自由了。

1995年重新做了店以后，因為以前做生意走的彎路和經(jīng)驗，懂得真誠的、踏踏實實的做事，我計劃是六年把賬還完，能自由，守著家，這是最大的愿望了，其實當年就還完了。門店迅速的發(fā)展，比想象的要好太多了，這個經(jīng)歷大家基本上也都知道，在我很多次分享里都講了，包括胖東來的歷史。

1995-1999年，有一次大火，那次大火之后，我們很多的員工在店里陪了我一個月的時間，那時候我就覺得這個店再也不是我自己的店了，因為錢好還，但是情不好還，所以就對員工更好，對社會更好。那時候想著讓胖東來的每個門店，在許昌的每個街道都有，讓老百姓買東西方便、放心，那時候是這樣的夢想。

做企業(yè)慢慢接觸國外的企業(yè)多了，從原來只是奉獻自己，造福大家，到后來要幸福自己，造福大家，往這條路上去走。慢慢明白了，什么是生命，了解了歷史等更多的東西，希望把胖東來這個企業(yè)往更加文明的方向引導。

2003年的時候“用真品換真心”，“創(chuàng)造財富，播撒文明，分享快樂”，有了精神財富的追求。

再到2006年有了“公平、自由、快樂、博愛”的追求，因為我喜歡法國浪漫的文化。后邊又了解了先進文化的主體，都有對“自由”發(fā)自內(nèi)心的追求，甚至把“自由”列為一個國家法律，來保護每個人自由的權利。根據(jù)看到的這些美好的東西堅定不移的去做，我說“他們能做到，為什么我們不能做到呢！”就一直帶著胖東來這個團隊向這個方向進步，努力做國家的好孩子，不是像柏楊、魯迅一樣只是吶喊，想用一種“理性的方法改變我們身上的習慣”，希望我們每一個人能活出自由、自信、悠然、美麗、快樂的生命！

我們一直不斷學習先進的理念，把中國傳統(tǒng)好的理念和當下美好的理念融合在一起，像老子、王陽明，和當代國家倡導的和諧幸福，把這些理念融合在一起慢慢鞭策胖東來向美好的方向進步。

我也不像是做企業(yè)的人，因為我第一個愛好是玩，做企業(yè)我覺得量力而行吧！但是因為這種文化，這種好的體制，胖東來充滿了真誠、公平、信任，有這樣的基因的情況下，更多的人愿意在企業(yè)里展開自己的人生。因為更多的人對企業(yè)都充滿了希望，因為這種真誠，我們有太多說不完的故事，酸甜苦辣。

真誠不只是能產(chǎn)生甜蜜，真誠也能產(chǎn)生痛苦。因為真誠在一起的時候是非常快樂的，但是如果哪一天因為不懂而分開的時候是非常痛苦的，所以我們做了很多方面的反思，到底哪些方面是不科學的。

胖東來的目標非常清晰：要追求自由和幸福，體現(xiàn)出公平和真誠，體現(xiàn)出尊重和信任，慢慢的把更好的理念沉淀下來寫成文化。

胖東來從九幾年開始做到現(xiàn)在，不管哪個階段的文化都是做的，不是貼在墻上面看的，這也是我的性格，不喜歡嘴上說一套，實際做一套這樣一種狀態(tài)，但我身上又有非常懦弱的習慣。對于發(fā)展企業(yè)來說，胖東來一直都是非常簡單、非常輕松的，因為真誠。

從來沒想過企業(yè)生存很難的概念，企業(yè)幾十年下來沒有虧錢的門店，我的想法非常簡單，虧了折舊免了，投資免了，掙了錢給員工一發(fā)，還虧嗎？要真虧了關了就行了，問題是把折舊、投資免了以后就不虧了，也沒有因為這個煩惱，因為早期的經(jīng)歷，導致自己對錢看得不是那么重，對自由看得非常重。

但是在座更多的企業(yè)家，包括中國很多企業(yè)家因為沒有經(jīng)歷過太多的坎坷，只知道勇往向前去發(fā)展。

我在二十多年以前就開始呼喊，慢下來，但是慢慢感覺，我的呼喊是那么的微弱，那么沒有作用。

在二十多年以前，就像河南四方聯(lián)采在組織的時候，我都有這種夢想。我說如果四方聯(lián)采成立了，1-5年的時間，河南每個地市能有1-3家像胖東來這樣的企業(yè)，5-10年，有5-10家胖東來這樣的企業(yè)，對員工好，對社會好，對顧客好，對自己好，這個社會更多呈現(xiàn)出的是真誠和友善，希望和甜蜜，自信和勇敢，更多的是和諧和美好。但是轉眼之間20年過去了，現(xiàn)在依然是孤單前行，沒有伴侶。

到后來又有朋友在一起，我就害怕，如果再這樣的帶，到將來又變了，又忘了自己。調(diào)整企業(yè)其實很簡單，可能一天、半天時間就調(diào)整完了，做做老板的思想工作，體制怎么做，分分錢，就解決問題了。后面跟著進行一下指導，怎樣圍繞著真誠展開商品的優(yōu)選，把商品做的品質更好，價格更實在、更合理，怎樣能尊重商品，讓商品也體現(xiàn)出美，感受到我們對它的關愛，然后呈現(xiàn)給顧客，為顧客為社會帶來美好。

但是這么多年過去了，企業(yè)體制調(diào)整完，一般三年的時間，這樣的企業(yè)在當?shù)鼗旧鲜锹N楚，五年的時間就不可一世了。因為掙錢了，又開始發(fā)展，我看了心里面不好受。就像很多企業(yè)家一樣，我在很多年以前跟大家分享的時候就說，不要上市，因為我們現(xiàn)在的能力達不到，上市了會很累，因為上市是為了掙錢，并不是因為有這份責任。

企業(yè)是干什么？

——企業(yè)是推動人類進步的，為社會帶來美好的。

我們的企業(yè)家是什么概念呢？為了證明自己，迅速讓自己的資產(chǎn)升值，為了錢，為了榮耀，為了面子，甚至為了責任，不知不覺讓自己搞得累，最終不是因為喜歡、因為愛。

就像婚姻，夫妻之間不是因為愛，能長久嗎？能美好嗎？事業(yè)也是一樣，如果不是發(fā)自內(nèi)心的喜歡，怎么能讓企業(yè)感受到我們那份真誠的愛和關懷呢？如果沒有這種關懷，那么我們的企業(yè)怎么能健康的成長呢？這種關懷不只是對員工，還有對設備、對商品、對管理系統(tǒng)，對萬事萬物的愛。

只有我們用心的時候才能真正去創(chuàng)造美好，但是我們的文化缺乏這方面的引導。現(xiàn)在在座這么多老板，這么多企業(yè)家真的是為了錢嗎？我覺得不是，更多的是競爭，把其他企業(yè)比下去，這樣自己快樂嗎？

當你心里邊有競爭這個概念的時候，你已經(jīng)輸了，因為失去了自己，你把自己當成了一個工具。

如果喜歡這個行業(yè)，無論是做一個小門店，或者中小企業(yè)，或者中大企業(yè)，你喜歡并樂在其中，讓企業(yè)健康的發(fā)展，讓企業(yè)像一個企業(yè)，我們的文化，我們的系統(tǒng)，能真正支撐企業(yè)門店，保證健康運營嗎？

因為環(huán)境的影響，時代有這個機會，我們開一家門店掙錢，總認為這種效益是我們的能力，其實不是，它是一個時代的紅利。

如果不理解這個時代的紅利，就變成了一種毒藥，掙錢越多，是在挖自己的陷阱來埋葬自己。

很多年以前跟認識的朋友去分享的時候，首先讓自己自由，但是沒人聽。一轉眼20年過去了，沒出事的人，20年時間整天非常的辛苦，如履薄冰，也有很多人一夜白發(fā)，后來有的人找我，我也不見，我說沒辦法見，見了以后我也幫不了，所以我就避開自己，因為見了也改變不了別人，但是看到大家痛苦也沒辦法，我只能說交給時間吧！

只能盡量把胖東來領好，去啟迪更多有緣人，讓更多有緣人從胖東來身上看到生命的方向，能看到自己的智慧，能尊重自己的人生，能活出一種美麗的生命，自己想要的生命！

胖東來帶企業(yè)的目標：像瑞士的忠誠嚴謹，法國的浪漫，英國的紳士，意大利的自由唯美，北歐的悠閑……

希望更多的人能尊重生命，合理的規(guī)劃生命，活得輕松一點，唱唱歌，喝喝啤酒，喝喝紅酒，談談心，跳跳舞，哪怕是躺在沙灘上曬曬太陽，呼吸一下新鮮的空氣，知道愛惜自己的生命。

但是我們整天就像沒有靈魂的軀體一樣，不停地開店，零售業(yè)是這樣，其他行業(yè)真正熱愛自己行業(yè)的有幾個人呢？所有論壇在一起談就是怎么發(fā)展，怎么讓自己的企業(yè)更優(yōu)秀，怎么證明自己比別人更牛，這樣快樂嗎？開心嗎？對家庭真的好嗎？

胖東來能有今天，就因為有堅定的意志，有明確的方向，就是要像瑞士學習。他們一年能休息180天，我們?yōu)槭裁床荒埽克耘謻|來有了禮拜二休假，有了工作時間的壓縮，目標非常清晰。在座每個人，每天上班多長時間是自己想要的？我覺得5個小時是比較合適的，未來的目標就爭取每周工作5天，每天不超過5個小時，再有至少1-2個月的年休假.

昨天看到伊藤洋華堂分享，我感動落淚，因為這些結果是他們多少心血，包括愿望和初心。就像他們來這里的時候，我們總不理解的時候覺得他們?yōu)榱藪赍X，但他們也是受國家的邀請，希望把美好的文化、理念、產(chǎn)品、服務影響中國的發(fā)展。但也有不成熟的一面，可能對人這方面并不是最好的。像優(yōu)秀的企業(yè)，開市客、山姆會員店、伊藤洋華堂的技術，再加上胖東來的文化，一定是能為人類帶來非常燦爛的能量，能讓更多人走上更加幸福美好的生活狀態(tài)！

我在加入IGA的時候就有這種想法，如果加入IGA，第一個是學習世界上優(yōu)秀的技術和文化，第二個是把胖東來的理念也根植于IGA，為世界企業(yè)去貢獻力量。

因為我在九六年的時候看過一本書《世界十大企業(yè)家》，有山姆沃爾頓，韋爾奇，我覺得他們怎么這么像我啊！我說“中國不只是依附世界上需要幫助的一個民族，一個國家，一個群體。中國人也是有智慧能為人類的進步去貢獻出美好的能量，來推動人類的進步。”

但是一些企業(yè)說要做民族的企業(yè)，其實我們更要做世界的企業(yè)，企業(yè)是為人類服務的，不是為哪個國家，哪個民族，哪個群體。如果只是站在一個區(qū)域，一個民族的基礎上展開企業(yè)的時候，當我們的產(chǎn)品到其他國家，到其他地區(qū)；或者其他國家的產(chǎn)品到我們這里，會覺得是來剝削、利用我們嗎？所以要提升自己的格局。

那時候我說這樣的理念是不對的，過了兩三年，他們的理念改變了，這就是國際化的影響。如果不站在一個國際化的基礎來看企業(yè)，會走的非常辛苦。這次大家非常幸運，聯(lián)商能有幸邀請到伊藤這樣優(yōu)秀的國際化企業(yè)給我們分享，我們太榮幸了。

我跟我們團隊說，要好好珍惜這樣寶貴的機會，有這樣好的榜樣去學習，我們有好的東西也分享給他們，希望能幫助他們的企業(yè)為人類的美好釋放更多的能量！心是什么樣的，人生是什么樣的，生活也是什么樣的。

關于外界對胖東來的解讀：

這么多年有太多的人都去解讀胖東來，其實到現(xiàn)在為止有懂的嗎？一個也沒有。有的人說胖東來是神話，其實就是真誠了一點、善良了一點，如果這樣都被說是神話，那我們過得多悲哀啊！每個人本身都應該活得真誠和善良，因為我們想美麗，知道只有真誠和善良才能讓我們更加的美麗。

太多的零售企業(yè)希望胖東來做好，為什么呢？

因為從事這個行業(yè)的人都想找到真誠，找到朋友，找到可以信任的人。

一直以來我都希望能把胖東來這些東西分享給更多的人，分享我們的設備，分享我們用的東西，公司所有的資產(chǎn)，每個部門經(jīng)營多少，高層以上管理人員必須知道。即便哪一天我死了，也可以有人領著這個企業(yè)繼續(xù)向前走，不信任怎么培養(yǎng)人！干了這么多年，一直都是用人不疑，疑人不用。

這么多年對所有人，我的家人，胖東來所有員工，對社會，包括對不理解我的人，甚至傷害我的人，我該幫還是幫，就是這樣的性格，到后來我就開始欣賞自己的性格，覺得也挺美的。

有一天跟我們團隊高管在一起的時候，我說，我們是“賤人”，因為整天都瞎操心，太希望大家美好，太希望社會美好，太希望每一個人美好。

跟更多的企業(yè)分享，不想讓老板將來失去自由，太痛苦，但是我也改變不了，我的力量是有限的，我只能說首先愛護好自己，邊做企業(yè)，邊把其他的東西交給時間。

關于聯(lián)商學員企業(yè)：

一次在時代廣場遇到了聯(lián)商網(wǎng)的相民，后來他們說在許昌做培訓，我去跟他們分享，這樣算是認識了。到后來他說，“東來哥，有太多企業(yè)想讓你出來分享分享。”我本身是不想出來的，但還是改變不了自己“賤人”的習慣，不會拒絕，就答應他了，2021年做了一次分享，后來聯(lián)商網(wǎng)龐總又來了，做我的工作，太想讓這種美好的理念，美好的方法，分享給更多的企業(yè)，后來我也不知道怎么又開始帶學員，想著能影響更多的企業(yè)。

原來是計劃最好是三個，企業(yè)不要太差，后來報名選了十個，因為疫情也不能交流那么多，只是在線上。他們的想法剛開始是想跟著東來哥多學點技術，多掙點錢，沒想我會去分他們的錢。

我的希望和做法肯定首先是對老板好，對老板好就是讓老板放下，放松自己。

像現(xiàn)在在座企業(yè)家的體制，員工最低收入3800，高的能拿到4200左右，這樣的企業(yè)生存一點問題都沒有（在國內(nèi)）；如果是3000-4000的企業(yè)，生存就是半死不活的，也掙錢，但是辛苦；3000以下的企業(yè)就是等死；5000基本上在國內(nèi)這些零售企業(yè)非常少；4500元以上工資是有的，像原來四方聯(lián)采調(diào)整的企業(yè)、保亭會的企業(yè)、IGA的企業(yè)，還有幫助朋友指導調(diào)整的，能達到4500元以上的企業(yè)基本上都算是優(yōu)秀的企業(yè)。

雖然整個企業(yè)能力達不到，即使老板不愿意干，但是員工愿意干，他感覺到收入挺值，愿意去投入，真誠投入想把事情做好，生存是沒問題的。收入上去以后，員工有自我管理，能達到5000元以上的企業(yè)一定是翹楚非常優(yōu)秀。

我跟幾家企業(yè)調(diào)整的時候，有些工資我都不敢想，但是的的確確有很多企業(yè)是低于3000的，這樣的企業(yè)肯定會非常地辛苦，更別提讓企業(yè)快樂，讓企業(yè)有希望是不可能的。

原來選擇十家企業(yè)，后來又增加了兩家企業(yè)。再后來我說，到什么地方再調(diào)整，不允許再介紹人了，因為我會累，我的能力是有限的。

跟大家分享的時候，我就想我是一個醫(yī)生，現(xiàn)在大家的企業(yè)有病，就給大家看病，找到病因，下個處方解決，了解以后，根據(jù)每個企業(yè)狀況進行調(diào)整。

零售行業(yè)在專業(yè)方面，我們與世界的距離。

打個比方，胖東來如果跟世界零售業(yè)伊藤洋華堂比，在專業(yè)方面至少還差10-20年的距離，胖東來學習的精神比在座的不差，從企業(yè)系統(tǒng)、理念所做的每一件事情，所采購的每一件商品是有理念支撐的。

我們更多的選是憑感覺，不知道選商品是為了什么。他們知道：我們是要為顧客帶來幸福，要為社會帶來美好。但是我們最多的就是滿足顧客的需求，顧客幸福只是小愛，一個企業(yè)背后發(fā)展，沒有大愛的支撐，怎么能長久！要有博愛的胸懷，為人類而做，而不只是為社區(qū)而做。

我們的定位，經(jīng)營者應該用什么樣的方法，企業(yè)主應該用什么方法，企業(yè)家應該是什么樣的方法，是哪一種狀態(tài)，要用科學的方法來應對。

是經(jīng)營者就按經(jīng)營者標準來做，也不要求那么高，有相應的標準，怎樣對員工，不需要非常高大的系統(tǒng)，但是基礎的系統(tǒng)是要有的，商品、質量、安全應該怎樣規(guī)劃……但是我們很多企業(yè)對這個認識比較淺薄，不重視，為企業(yè)經(jīng)營，未來安全埋下了非常大的隱患。

胖東來能跟大家分享的，就是讓大家慢慢能明白：我們做企業(yè)是為了什么。聯(lián)商學員這個幾家企業(yè)，他們原來有的想著上市，有的想讓自己企業(yè)比別人優(yōu)秀，有的想著多掙點錢。但是調(diào)整了以后，慢慢知道怎么去建企業(yè)，怎么去建團隊，給企業(yè)調(diào)整的時候，分錢，把能用的資源都列出來，企業(yè)資產(chǎn)有多少，能拿出政策給團隊分就分掉了，分的結果是什么……有一個大致的標準。

這是未來3-5年要實現(xiàn)的標準，如果達不到這個標準，就從組織當中畢業(yè)了。

現(xiàn)在調(diào)整以后，他們基本上像三四千平方的店長現(xiàn)在最低標準都是在30萬以上，高的有50萬甚至更高。更高的時候可能店長不要，因為他覺得不值這么多錢，店里面漲收入的時候他不要，這就是變化，也是尊重。

領企業(yè)，首先要學會成人之美，要成就我們的團隊，要尊重我們的員工，愛我們的員工。

我們總是想著掙錢。你看在座這些企業(yè)家，這么多錢還不舍得花，那掙那么多錢干什么，死了也帶不走，為什么不能讓自己美麗一點呢？為什么不能讓自己偉岸一點呢？為什么不能讓自己從容一點呢？為什么不能讓自己快樂一點呢？

胖東來這個企業(yè)的故事非常多，胖東來好是因為它的文化好，其次是體制好，分配政策好，員工愿意干，管理層愿意干。

如果我們體現(xiàn)了尊重，體現(xiàn)了信任，體現(xiàn)了公平，體現(xiàn)了博愛，體現(xiàn)了價值，有這種方向的時候，人就是這樣，越往善良的方向走就越善良，越自私的方向走就越自私。像聯(lián)商學員企業(yè)一樣，跟員工分錢越分越想分。我去很多企業(yè)，老板會緊張，都知道我的習慣是喜歡問工資，所以在我去之前，他們已經(jīng)做好了，去一次都要漲一次工資，所以員工是非常期待我去。

就像今天來了非常多的老板，非常多的高管。如果你們用這樣的方法來調(diào)整企業(yè)，相信你們的企業(yè)都會非常快樂；如果我們再有了文化，懂得愛自己，那我們的企業(yè)就開始幸福了。

老板幸福，企業(yè)的員工、團隊才會幸福，顧客也才會幸福。如果老板不幸福，員工怎么會幸福呢？老板整天加班，員工敢走嗎？

我們現(xiàn)在對胖東來中層以上管理人員是每年要求的，至少一年20天以上出河南的旅游，哪怕到山東界首離這里不到200公里，在鄉(xiāng)里租個房子住一個月也行，因為想讓他懂得生活，讓他看到自己當下更美的東西。現(xiàn)在管理層每年至少有20天以上到西藏、新疆的旅行是必須要做到的。當他第一年去了以后，第二年你就不用跟他說，自己都造計劃了。現(xiàn)在不只是管理層，員工也是一樣，哪個地方好往哪個地方去。如果再過一段，國外開放了，可能到國外的也會很多，讓他知道人生不只是掙錢，還有生活，還有娛樂，還有享受。

當我們真正的懂得了好的理念，懂得尊重、熱愛、信任，我們對人是這樣，對產(chǎn)品也是這樣，對事業(yè)也是這樣，怎么不能把從事的事業(yè)做得非常有品質呢？

因為以前沒想著開超市，后來機緣的原因，跟超市部門接觸了，他們幾個跟我在一起的時候，出去做很多事情都是第一次，放炮、溜紅薯、溜花生……我說“公司要求這么多年要學會生活，你們以前怎么活的？”每個月1-5號還雷打不動的做商品品類分析，后來我知道了，我說“誰給你們的權利去占用員工和管理層的時間？”

后來慢慢通過四年調(diào)整，胖東來超市的團隊有了一種質的變化，這種變化沒辦法給大家形容，你不知道他們有多么喜悅、多么甜蜜，你更不知道他們充滿對生活熱情和對自己的贊美。而且短短四年，這個部門造就了一批優(yōu)秀的管理人員，從原來想著把超市關掉，到現(xiàn)在超市想做一個地市級的榜樣。我們規(guī)劃的是一年在許昌銷售30-50個億。

我們規(guī)劃了一個物流中心，但是因為不專業(yè)，物流中心規(guī)劃的有點浪費錢了，150畝總投資下來將近10個億，后來想一想，算了吧，現(xiàn)在沒那么多錢就投了5.5個億，到今年5月份就完成了，一半投入使用。可能多花了點錢，但是品質很好，非常棒，我非常喜歡。

我們希望建成國際一流的員工住的、休閑的地方，將來這個地方就建成中國物流中心的一個標桿，把它當成一個作品來做。現(xiàn)在胖東來的賣場大家也看了，我們有這個能力，就想讓賣場更好一點，更美一點。這種美是為了讓社會好，也是讓自己好，首先我們自己樂在其中。

胖東來人已經(jīng)習慣了工作的地方是整潔的、有品質的、美麗的、浪漫的、舒心的。讓員工知道，他們不只是工作，他們是技術人員，有高尚的人格、高尚的情懷、高尚的品格和高尚的價值，每個人都應該活得有尊嚴、自信、灑脫、偉岸。哪怕是我們用10年、20年、30年，乃至更長的時間，我們有這份愿望，有這份信念。

從九幾年的時候，因為我們有了這樣的信念到現(xiàn)在有了今天的胖東來。

未來歲月當中，希望這個企業(yè)的理念能造福和惠及更多的人、更多的企業(yè)，希望這種好的理念，好的方法，讓在座的企業(yè)家，讓更多追求美好的企業(yè)家，讓更多不懂得生活的企業(yè)家，都能慢慢變得幸福起來、輕松起來、自由起來、勇敢起來、美麗起來，能讓我們的國家因這些優(yōu)秀的企業(yè)家而變得更加的美好。讓更多人能感受到社會的美好，國家的美好、人文的美好；讓更多人能看到希望，能得到尊重、得到關愛；讓更多人懂得什么是友善，什么是博愛，什么是幸福，什么是輕松。

就像聯(lián)商這12家企業(yè)，相信會有幾家企業(yè)會越來越快樂，但是如果用心，可能這12家企業(yè)一定都會非常快樂。

前天在這里晚上吃飯的時候他們跟我說，“哥，我們一家都不想落，讓每一家都留在這里。”我努力，但是給你們指導的時候要聽，不要還沒有進步一點，你們就驕傲了。我的心里面只有一樣，希望你們快樂，因為你們快樂，你們的家人也會快樂，你們的團隊也會快樂，你們的員工也會快樂，也能為社會帶來美好。

我們以前不懂、無知，但現(xiàn)在越來越懂得了，怎么培養(yǎng)成一個健全的人、健康的人、美麗的人。因為我們以前只是工具，只知道掙錢，跟別人競爭，想把對方搞死，想證明自己比別人優(yōu)秀，讓自己為了面子而活，這樣太累了，沒有意義。希望我們零售業(yè)當中，有更多的企業(yè)家學會玩、學會生活、學會愛自己。

什么是愛自己呢？

讓自己精神自由、輕松，而不是整天吃安神補腦液。很多企業(yè)家為了掙錢，頭發(fā)白了，禿頂了，生理健康也沒興趣了，就對開店有興趣，對其他什么都沒興趣。希望我們更多的企業(yè)慢慢懂得愛自己，不去跟別人比，我們做好了，把我們的好能體現(xiàn)給更多的顧客。

做不好就慢慢調(diào)整自己，往好的方向去進步調(diào)整，有的調(diào)整太弱了，有的不好怎么辦呢？把門店關掉就行了，不管怎么樣，什么都可以失去，不能失去快樂。不管怎么樣發(fā)展，不要讓自己走到失去健康的地步。

我原來跟你們一樣，連續(xù)一個月開賣場都沒睡覺，以此為榮，帶著團隊，犧牲自己，造福大家，感覺是多么驕傲。其實犧牲自己，還影響別人，讓別人學你，多么無知，還去理解自己，去誤讀自己，讓自己覺得自己非常的高尚。

高尚是什么？

快樂自己，讓別人看到你的快樂，也能學到快樂的方法。讓你的生命活得更加美麗，也能讓別人從你身上看到怎樣實現(xiàn)美麗的生活方式、生活方法。

胖東來內(nèi)部有太多大家想象不到的地方，包括現(xiàn)在企業(yè)運營很多方面遠遠超出大家的想象，有很深的民主機制。

已經(jīng)貫穿到中層高層以下了，現(xiàn)在從底層往上層在蔓延。胖東來的管理，每年有兩次員工評議，無記名投票，滿意度低于80%的，基本上是待培訓的，三個月培訓后再重新投票，還不行就下來了。不是說誰想干就干，包括管理層的任命，現(xiàn)在很多部門都實現(xiàn)了競聘制，這種競聘制沒有管理層參與，員工自己競聘，誰投票誰參與，誰報名誰參與，決定權在于參與者決定誰入選。雖然很多方面還不完全成熟，但是大大激發(fā)了員工的信任感，激發(fā)了員工對公司的信任和參與意識。

一切的結果源于善良和愛。

這種愛不只是愛大家，包括我，也是先愛自己，因為只有讓自己過得幸福，才能知道怎樣分享給團隊，讓大家知道什么是幸福。一個連自己都不愛的人，怎么能知道他去愛別人呢？怎么能知道用什么樣的方法去愛別人呢？當一個人知道了怎么讓自己更加的舒服，更加的幸福，更加的輕松，更加的自由，那么他就知道怎樣去分享給對方，讓對方怎樣來對待生活。

胖東來從今年開始推行文化。

這個結果是胖東來想要的結果，法國的浪漫，意大利的自信和唯美，英國的紳士，德國的嚴謹，瑞士的忠誠，日本的整潔，北歐的悠然。我們就想幸福，所以就奔著這個目標。

有的人說胖東來禮拜二關門是為了給同行留飯吃，不是，我們是想快樂，我們關門就是為了想讓自己過得更幸福，為了向更好的國家、更好的企業(yè)去學習，讓自己的生命變得更加美麗，更有意義！

再往后胖東來慢慢從高層往基層傳遞，不能束縛對方，要懂得尊重，這跟我們的習慣不一樣了。

打個比方，對方要跟你離婚你不同意，在胖東來是不允許的，不能束縛對方，祝福對方就行了，這是一種大的進步。現(xiàn)在我們不是要求，是誰能做到就獎勵，我們有非常細的獎勵機制。對待孩子、父母都是一樣，不能束縛。當我們懂得了好的生活理念、好的生活方式，我們的生命是完全不一樣的。

胖東來生命的守則：

引導員工怎樣來對待自己的生命，培養(yǎng)健全的人格。

什么是健全的人格呢？

就是懂得善與惡，懂得美與丑，懂得辨別真?zhèn)危迷鯓訉Υ约旱纳迷鯓幼屪约旱纳】档娜?chuàng)造美好，享受美好，傳播美好。讓這種好的理念鞭策自己，讓生命活得更有意義。

關于文化理念獎勵政策。這種獎勵對員工是少的，可能一年牽扯有1萬塊錢左右，但是對高層要求是比較高的，占高層分配的50%，打個比方，要分配100萬，就是50萬，不合格這50萬就歸我了，在胖東來你不快樂不行，不快樂改，必須得快樂，還不改就被淘汰了。

公司付出這么多的真誠、這么多的愛，是不是想讓我們幸福？就像夫妻之間付出了這么多的真誠，如果不幸福是不是很可惜？我們?yōu)榱诵腋８冻鲞@么多的真誠，不幸福，不是我們?nèi)吮浚欠椒ú粚Α?/p>

在胖東來出現(xiàn)任何事情的時候，不是埋怨，而是要解決問題。

發(fā)生問題了如果不快樂，感覺結果不好，要知道是方法不對，尋找方法，讓他變得快樂、變得正確，而不是埋怨，形成好的生活的習慣。自然而然我們的生活會越來越圓潤，不會那么躁了，不會整天愁眉苦臉的，會煥發(fā)出更多的熱情。

希望更多的企業(yè)家?guī)ьI團隊，不是把你的熱情用在開店上面，而是把熱情用在享受生活方面。做企業(yè)也是因為愛而做，做企業(yè)也是生活的一部分，樂在其中，不只是為了掙錢、為了責任、為了證明自己，不管怎么樣，發(fā)自內(nèi)心還是希望大家開心快樂，做生命的智者，主宰自己命運、主宰自己生活的人！

把美好的方法分享給更多的人，這種方法適合各個行業(yè)。

像胖東來那么多部門，每個部門都不錯，都是因為這種文化，只要做什么都真誠，這個結果就不會太差。

因為想分享的東西太多了，很多東西沒有辦法很快的讓大家明白，因為也牽扯到整個系統(tǒng)，一個完善的系統(tǒng)需要時間。現(xiàn)在胖東來的東西基本上也是透明的，無論從胖東來的家園系統(tǒng)上面，還是從抖音上面，能開放的都開放了，只要是有心人，這些方法都非常地簡單。

要學會愛自己，做一個幸福的企業(yè)。

什么是愛自己？讓自己輕松，讓自己自由，讓自己心里開心，而不是糾結。愛自己不是說給自己買一輛豪車，買個奢侈品，有多少錢。掙錢是享受玩，不是為了面子。

做企業(yè)是有標準的。要知道怎么建團隊，從事哪個行業(yè)，應該要熟悉這個行業(yè)的專業(yè)，把專業(yè)做好，品質做好，呈現(xiàn)給社會，呈現(xiàn)給顧客。

一定要放下競爭的心態(tài)，放下嫉妒心。因為嫉妒會讓自己很痛苦，沒有意義，這是傷害自己，我們要做智者，一定要學會愛自己，遠離嫉妒、心眼小、虛偽這些對自己造成傷害的東西。

要有成人之美的心。在跟對方競爭的時候，就做好自己，做好了就去傳遞美好，做不好了別人做好了，就把店關了，讓別人去干，不影響別人去創(chuàng)造美好。有這樣的心態(tài)，不可能不幸福。

心里要有好的夢想。

今天我還在寫，“你的心是什么樣的，你的命運就是什么樣的”，當你的心靠近美麗的時候，靠近快樂的時候，你的命運一定是快樂的；當你的心靠近的是競爭，是嫉妒，是面子，那么你的命運一定是競爭，是面子，是辛苦，是嫉妒，要讓自己慢慢遠離不好的陋習，讓自己越來越輕松，活得生活是自己想要的樣子，什么時間死都覺得值了，向死而生。

要想胖東來能做到，我們也能做到。你們做不到是因為現(xiàn)在還不懂胖東來，只是用自己的思維在思考胖東來，沒有用科學、理性的思維思考胖東來。要用科學的思維思考胖東來，活出比胖東來更加美麗的狀態(tài)。

最重要的是老板，老板不改變，下面人再改變也沒用。

如果我們不是老板，我們是基層的，那就韜光養(yǎng)晦，要有這種胸懷，慢慢去沉淀自己的能量。等到自己將來當領導的時候做一個智慧的領導，不能學老板，老板不成熟，自己要超越老板，做一個更美的人，才能對得起我們的生命，這才是更理性科學的方法。如果在座更多的老板改變自己的思維，懂得怎樣帶團隊，懂得讓自己變得更加的美好，這就是更好的智慧。

守好自己的底線。

這么多年以來，我在調(diào)整企業(yè)過程當中，找我的人非常多，希望我能跟他交流交流，想自殺的也很多，我去分享的東西跟很多人都非常相似，他總覺得，“東來哥，你說到我心里面去了，”不是我說到你心里了，是我的經(jīng)歷太多了，看到的現(xiàn)實太多了。

很多老板連自己有多少錢都不知道，也不盤賬，總覺得自己有錢，盲目的開店，將來自己也回不了頭，等到企業(yè)賠錢的時候，想借錢就是妄想。特別是企業(yè)做大了，好朋友幫300萬、500萬還可以，有的企業(yè)幾個億都不解決問題。

盡量不要給別人添麻煩，要學會尊重自己，不要拿著自己的尊嚴，拿著自己的人格去取悅別人，掙了錢也不舒心。整天低三下四的求人，說不完的好話，那我們的意義在什么地方呢？快樂在什么地方呢？學會樹立自己，讓自己有尊嚴的活著，尊重自己的人格，不能浪費自己的人格。

做企業(yè)一定得讓自己健康，知道手里面有多少錢，將來不是負債累累，不能盲目發(fā)展。

就像我跟這12家企業(yè)，現(xiàn)在調(diào)整了10家，第一家我去張兵那里的時候，一天都是唉聲嘆氣的，沒想到那么差，那么弱；等到第二家我就開始撓頭，更是弱的沒辦法想；等到第三家的時候，不嘆氣了。

理解了這10家完全不同，有一點是相同的——不是一般的辛苦。但是短短幾個月的變化，他們幾個現(xiàn)在找到像孩童般的感覺，變得簡單了、真誠了、歡樂了，眼里邊看到單純了，也自信了。現(xiàn)在沒調(diào)整到這幾個企業(yè)或者剛調(diào)的企業(yè)，還在用藥過程當中，沒完全吸收完，可能再過兩三個月都不糾結了。因為看到你的團隊，他們對你越來越尊敬、越來越關心。這時候你會感覺到，原來善良是這么美麗，你會因為善良而感覺到甜蜜和幸福！

胖東來的優(yōu)點就是文化和體制，學專業(yè)要向國際化企業(yè)學習。

像伊藤洋華堂，開市客，山姆會員店，這是我們零售行業(yè)的榜樣。在1999年做超市的時候，我們的目標只有一個上海古北家樂福店，因為那時候古北家樂福是亞洲最好的店，我也非常喜歡那個店，有一個非常清晰的目標和榜樣。

喜歡是心里面的喜歡。喜歡我們的賣場、商品、員工、顧客、感覺。因為喜歡樂在其中，因為喜歡感覺到生命的美好，因為喜歡讓我們身上的潛能和智慧得到更好的釋放，讓每個人為社會的美好奉獻身上最美的東西！我們什么都不缺，也是一個完整的人，為什么不能活得美麗呢？

一定要相信自己，只有相信自己才能做到。如果連美麗的夢想都沒有，連浪漫的夢想都沒有，連偉岸的夢想都沒有，連自由的夢想都沒有，那怎樣能實現(xiàn)美麗的生命呢？心中有這種美好的夢想，就一定能實現(xiàn)美好的生命狀態(tài)。

希望大家好好愛自己的身體，健健康康的去創(chuàng)造美好，享受美好，對得起自己的生命。因為上天給予自己的生命太寶貴了，就這幾十年，要把生命的每一天活的是美好。就像我們有孩子，也希望我們的孩子活得健康和美麗，對父母最好的愛，對生命最好的愛，就是活好自己！祝大家越來越開心，越來越浪漫，謝謝。

聯(lián)商網(wǎng)龐總分享：

我是來自聯(lián)商網(wǎng)的龐小偉，把東來哥請出來是非常不容易的，當時也是我們團隊的相民在許昌辦了一個東來私享會。他說，東來哥講，董事長怎么也得出面來聽一聽，所以我就來了。

其實聯(lián)商這邊我很多年沒管了，過去十多年一直在做風險投資，但是通過那次的分享，徹底把我征服了。我覺得這個行業(yè)怎么還有這么好的人，我是做投資的，投資人有一點好，就是眼睛看得比較清楚，我覺得這個人特別好，如同賈寶玉看到林黛玉了，或者西門大哥看到金蓮姐了。

把這么牛的人請出來是很難的，所以我們就來了三四趟，東來哥大愛，他從無人區(qū)回到了人世間。確實把他請出來做聯(lián)商東來商業(yè)研究院這件事情，跟我本來的想法是有很大出入的。一開始就以為上個課，就像今天湖畔老師同學都在，以為是上上課。

東來哥不一樣，他帶著團隊，自己一家一家企業(yè)去跑。前段時間從山東兩家企業(yè)到廣東清遠，再到云南昆明，再到成都，走了二十多天，一直在路上，每家企業(yè)平均下來也有四五天時間。回來以后很辛苦很累，好幾天沒緩過來，我很心疼，就跑到許昌來，我說：“東來哥，你要好好休息好，好好保重，因為過兩天超市周要開始了。”超市周是這個行業(yè)前所未有的，因為整整一周的時間，把這個行業(yè)超市同行都請過來。

在我的心目當中，從2021年11月份到現(xiàn)在一年多的時間，他在我心目當中是什么樣的人呢？

第一，我在那次聽課以后就覺得他就是一個寶，這個寶正好落在了零售業(yè)，落在了超市行業(yè)，這件事情太難得了。他沒有落在化工行業(yè)，也沒有落在建筑行業(yè)，他就落在了零售業(yè)。聯(lián)商我們做了23年了，是這個行業(yè)最大的網(wǎng)站，一個網(wǎng)絡平臺。既然老天把這個寶扔到了這個行業(yè)里邊，那我們責無旁貸的應該把這么好的東西洗洗干凈給大家看。

第二個，東來哥他是一個毛胚，他這個寶還是一個毛胚，他是一塊璞玉。他不像我們戴著眼鏡，上過大學，他初中沒畢業(yè)，也沒有看過那么多書。他的經(jīng)歷，他對東西的理解是從他的實踐，是從社會大學當中學出來的，這一點是非常難得的。為什么說他是毛胚？因為他身上有著普通人的喜怒哀樂，這個璞玉外邊還有一些石皮，但這是一塊寶貝。

另外，這是一個有大愛的人，大家應該也能感受得到，大愛對應著小愛，就是一種面向錢，名，利，小心思，小算盤，但是東來哥的算盤打的是非常大的。不僅僅是對他自己，對員工，對企業(yè)，對社會，對這個城市，甚至對這個國家，對這個世界有著非常飽滿的愛。經(jīng)常跟哥交流的時候，他會說，我這樣的想法沒人理解，可能再過一百年，兩百年，五百年，可能有人理解他的很多做法，所以這樣的人是不世出的。

為什么這個人這么難得呢？我在他身上看到了六個字。

第一，這個人是個悟道的人，大家從他的分享當中能夠感受的到。企業(yè)家里悟道或者體悟很深刻的人是不多的，因為商業(yè)是一個金錢的世界，在金錢游戲當中去放下錢，如同在美女堆中放下一樣非常難，但是東來哥做到了。

第二，他是一個做到的人，他把胖東來這家企業(yè)做的那么優(yōu)秀。我們來到這個城市，就是因為可以看得見胖東來，可以去參觀，可以感受他們的員工。這個企業(yè)做的那么好，員工那么幸福，有口皆碑。這個城市因為胖東來的存在，老百姓多了一份幸福跟飽滿。

第三，他不僅悟道，做到，還行道。把他這樣的思想，這樣的方法，能夠無私的教給大家。他說了這12家企業(yè)，每家企業(yè)收了50萬，這600萬給了聯(lián)商，他一分錢沒要。他說這12家企業(yè)學完一年之后，覺得不滿意的，無條件退款，如同他超市里邊的貨一樣，那這個錢誰來退呢？他說，我來退，你們聯(lián)商已經(jīng)做了組織工作了。一年當中，他要是看到誰不順眼，叫那個人提前畢業(yè)，也得退錢，誰來退？他來退。我以為是像湖畔一樣上課，結果他就帶著高管團隊開了好幾輛車，一家一家企業(yè)去跑。他自己一個門店一個門店去跑。還讓胖東來的店長到他們企業(yè)里面做指導幾個星期，這些企業(yè)店長可以到胖東來那實習幾個星期或者一個月。

我以為湖畔三年48萬，他一年50萬，收的很貴，但沒發(fā)現(xiàn)，當年IBM收了華為10億美金，還是很便宜了，因為真的是全心的付出。這個過程當中無論是胖東來，還是東來哥，以及他們團隊沒有收任何一分錢，這個行道是不容易的。

大家想一想在中國，王石也是很厲害的人，但是他不會去教許家印怎么做地產(chǎn)，任何一個行業(yè)里面，沒有一家頂流的企業(yè)家愿意這樣去幫其他的同行。他幫得最好，早年幫的就是在河南本地，這個行業(yè)里面的人都知道。

企業(yè)家里面悟道的人是1%，這1%當中，如果把自己企業(yè)的坪效、人效、員工、口碑，能做到這么好的又是1%，最后還能夠把這樣的東西再無私的告訴給大家又是1%，這三個1%乘起來，那就是絕無僅有，反正我龐小偉，看遍天下，沒有發(fā)現(xiàn)其他人，這個是非常之難得。今天大家濟濟一堂來到超市周，就是因為東來哥也有這個心愿把他的企業(yè)近距離大家可以看，包括員工之家，總部，門店，這個是非常難得的。

這次我們調(diào)改過程當中，他所有的實錄我們編了一本書，大家也都能拿到，也是這個超市周的主題《美好之路》。這次我從杭州到許昌來的路上，我也寫了一首詩歌，就叫《美好之路》，我想朗誦給大家，送給東來哥，也送給在座各位，希望大家能夠走上美好之路。

《美好之路》

什么讓蝴蝶起飛？不是空氣，是它想棲息在那棵樹上有溫暖的瓊漿。

什么讓島嶼難以入眠？不是永夜，是有航船經(jīng)過甜美的歌聲打濕了浪花。

什么讓河流的東去？不是海拔，是它斗轉已久，傳說的海岸上開滿了鮮花。

有一根權杖，請先放下，然后再舉起，從此縱身舉起了你；

有一個火把請先熄滅，然后再點燃，從此星光追隨著你；

有一本書請先合上，然后再翻開，清風將每個文字都帶向原野；

有一條路啊，請先停下，然后再啟程，那是海水肅立通往所有方向。

關于感謝。首先謝謝哥去年把我的錢分了；第二個也謝謝大家，那么多人來參會，都交錢了，今年我又有錢了，但是我也放下了，我也不在乎了，因為說不定他轉身又把我今年的錢也給分了，謝謝大家。

聯(lián)商網(wǎng)程總分享：

大家好，我就是東來哥說的“相民”。確實我站在這上面才能體諒到哥講了兩三個小時多么累。

這個項目是去年3月份立項，5月份開始正式上課，當時報了八十多家企業(yè)，我們選擇了10家企業(yè)，后面教學路上又增加進來兩家變成12家企業(yè)。當時開課是5月份，通過線上課講了五節(jié)課，6月底我們從安徽六安的綠籃子，到江西上饒的嘉百樂，到麗水的萬家惠，到杭州的氿悅里。因為聯(lián)商的總部也在杭州，到了以后也把我們給調(diào)了，謝謝哥。剛才龐總說分了錢，實際上哥去年7月9號，這個日子特別激動，因為給我們每個人都加了工資，最低加薪70%。

我給大家說一下，我們上半年剛剛普調(diào)了10%，在普調(diào)10%的基礎上，下半年最低普調(diào)70%，實際上2022年在疫情的最后一年，我們特別特別的幸福。因為哥的出手讓我們每個人的生活，可以每天早晨多吃個茶葉蛋。

我們團隊改變是非常大的，不僅是薪資的改變，上班時間的改變，辦公環(huán)境的改變，辦公硬件的改變，人員狀態(tài)的改變，包括從2023年開始我們走向專業(yè)之路，很多很多的改變。

去年7月東來哥對我們進行了一個調(diào)整，重新梳理了聯(lián)商的使命和價值觀。8月份的威海會議，會議上聯(lián)商風格就開始在轉變。哥追求的是幸福，是企業(yè)的品質，而不是說企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)的大小，所以從去年的威海會議開始，我們除了前面的分享嘉賓和有任務的嘉賓之外，我們所有的企業(yè)不再給嘉賓打坐席卡。

今天看到好多老板，企業(yè)規(guī)模也很大，也跟自己的團隊坐在后面，實際上這是聯(lián)商一種風格的轉變，我們未來所有聯(lián)商的會議都會按照這個風格來走，我們不以企業(yè)規(guī)模大小論英雄，而是以企業(yè)的品質，哪怕你只有一家店，你只要做的有品質，讓自己的團隊幸福，能夠影響一方的美好，這都是值得我們尊重的企業(yè)。

安徽六安綠籃子張總分享：

我是安徽綠籃子張兵，也是這次聯(lián)商東來學院東來哥去的第一家企業(yè)。今天站在這里想和大家分享，也是我這十幾年來學胖東來的心路歷程。相信和大多數(shù)在座企業(yè)家和行業(yè)從業(yè)者一樣，一直在學胖東來，學了十幾年，但是以前總是學不會，這一次我有幸加入這個行團隊之后才真正知道為什么學不會。

學胖東來分三個階段叫道、法、術。

第一階段是術。我以前學的更多是術的層面，到胖東來的賣場看很興奮，環(huán)境很好，設備用的很漂亮，裝修設計的很美，商品、衛(wèi)生、員工、服務，衛(wèi)生手冊都這么厚，拿回去能用嗎？在企業(yè)多多少少有一些變化，但是幫助不是很大，這是第一階段。

第二階段是法。就是東來哥剛剛分享的那個表，你要變，你要調(diào)，這個變一定是老板的變化，變工資，加工資，員工休息時間要發(fā)生變化，把這個方法應用上一定會有收獲。我們這次學員企業(yè)里面有一個滿家歡，是我的小兄弟，他是廣州清遠的。他一開始學胖東來就學到了法，他是五年前學的，聽了哥的一場東來大講堂。他以前是六個店，年銷售8000萬，這五年他沒有開店，就用這個方法做，給員工調(diào)薪，對員工好一點，這五年時間翻了五倍，做了4.2個億，一個店沒開，他這個方法學的比較好，這是第二階段。

第三階段是道，這個道就是企業(yè)的經(jīng)營之道。以前認為我懂這個道，哥一進我這個企業(yè)說，你也做了二十多年，你怎么不會帶團隊啊。一開始說我心里還不怎么服，我說，我做的還可以，還不怎么太接受。什么叫帶團隊？我認為會懂了，是對一線員工，通過這段時間我總結就五個字“錢多+尊重+愛”，這就是領導力。

我們以前學了一大堆領導力，認為自己有領導力，帶團隊就是帶心，你要用心用愛。我們高管都跟你不是一條心，你還怎么帶團隊，上千號的員工能給你一條心嗎？你只有用心了才是有領導力。學這個道，就是胖東來愛的文化，我們以前就想不明白，這個愛能掙錢嗎？能把企業(yè)經(jīng)營得更好嗎？不明白這個道理，其實愛是可以的，愛可以讓你做得更好。用愛領導，我們已經(jīng)用制度去管你，當我們用愛去領導的時候，胖東來的員工，為什么你每時每刻感覺到他是那么和你親近，他和東來哥之間的關系也很親近。我們以前員工見到我們是一種客氣，離你遠遠的，沒有這種親情，沒有這種親密感，從來沒有凝聚力，心不在一起。

要學這個道，把愛的文化在企業(yè)里面生根。我們現(xiàn)在開始在做，我們每家企業(yè)都樹立了一個目標叫做幸福企業(yè)。如何讓我的企業(yè)更幸福，老板幸福，員工幸福，把這個幸福同時再傳遞給顧客，給這個城市帶來美好，這個事業(yè)做起來，我就感覺到現(xiàn)在非常的美好。以前一頭腦子就想把企業(yè)做大掙錢，證明自己做的更好。現(xiàn)在朝著幸福的方向去走，企業(yè)做大做小并不重要。我做的這個事，很快樂，我幸福了，收獲滿滿，有意義，比什么都重要。

以前想不明白，就在競爭中想證明自己，想做大。當你真正把它放下的時候，你才能沉下來，反而做得更好，做得更扎實。我們以前拼命的開店，我們的技術能力比伊藤好嗎？比胖東來好嗎？你看看他們企業(yè)都有貢獻，他扎的穩(wěn)，反而成就了他優(yōu)秀，在成都，在許昌，在這個行業(yè)就是標桿。

到了第三階段，把胖東來這個道悟透了，就是他的理念。今天哥講了兩個多小時，講的都是道，我們一開始聽的似懂非懂，大家慢慢的去悟，不斷地去學去踐行，這是一個過程。在這個過程中就找到了自己，甚至找到了自己經(jīng)營企業(yè)的方向，找到了自己人生的方向。人生最大的財富是幸福，而并不是證明成功，現(xiàn)在找到人生終極的目標就是讓自己幸福，讓團隊幸福，給社會帶來幸福，謝謝。

江西上饒嘉百樂周總分享：

大家下午好，我是上饒嘉百樂的周山，我沒有張兵總那么高的道行，學了東來哥十幾年了，我接觸胖東來才幾年時間，應該說真正接觸才幾個月，很榮幸在去年5月份能夠跟隨哥的腳步走上美好之路。

其實從第一次的線上會議到目前為止，聽哥的分享有幾十次了，每一次的分享都給到我有不同的感覺，學到的東西也不一樣，每一次聽完之后，自己的感悟都不一樣。就像剛剛哥在上面感動的時候，其實下來的時候，我看見胖東來的團隊，眼睛都是紅的，都跟東來哥擁抱。我們的眼眶的也是濕的，因為我們感受到哥的真誠，就是能跟他走進這種心里去，他才帶了我們幾個月的時間。因為他是想我們的企業(yè)好，想這個行業(yè)好，社會好，他這份心是真誠的，真誠的人，真誠的心，是可以感染的。

就像我們各個創(chuàng)始人，各個老板，如果我們每個人都有一顆真誠的心去對待你的員工，對待你的家人，他會被你感染。同樣，你的高層也會去感染你的員工，你的員工也會去感染顧客，感染顧客了是不是整個社會，整個城市就好了，這就是真誠的力量。

在分享的時候，我要特別感謝一下東來哥，他是一個特別愛自由，也是喜歡玩的人。這次他出來就像走訪我們企業(yè)一樣，在我們那里待了五天，每天的工作量從早上到晚上，一天跟我們分享三次，每次都跟今天一樣兩三個鐘頭。他對我們是掏心掏肺的，每次跟大家的分享，不管對任何人，還是到哪個企業(yè)，都是一樣。同樣也要感謝院長給我們提供了這次機會，讓我們能跟隨哥的腳步走上這美好之路，同樣我也相信會有更多的機會，讓更多的企業(yè)都走上美好之路。

院長對我說過一句話，第一次到我們企業(yè)的時候，他說，你就傻傻的信就可以了。因為我們之前也在揣測或者分析，說哥為什么這次要出來？為什么選擇我們這些企業(yè)？我們這些企業(yè)就像第一次在威海一樣的，可能很多人說，這幾家企業(yè)都是奇形怪異，這些創(chuàng)始人都是五花八門，自己也會有這種感覺。他說我們每個人不用去揣測東來哥，用自己的意向去評價或者自己判斷你所認知的胖東來。

我要說的是，胖東來，我們不能用常人的眼光，要用哲學，用科學的角度去看，它是一本厚厚的書，是要用時間用心去品讀的。就像我們現(xiàn)在這樣才幾個月，這只腳可能才踏上美好之路，都不能叫做上路，我們要的就是自己有這顆真誠的心，跟著哥的腳步去學習，去追隨他所追求的。

為什么院長說傻傻的信？

第一是堅信，堅信我們走上這條路。

第二是相信，相信胖東來能做到的，我們企業(yè)也能做到，我們用三年，用五年。

哥所說的東西是知行合一，他是這么說的，他也是這么做的，而且企業(yè)是活生生的案例，他做好了擺在這里。那我們在座的各位企業(yè)，為什么我們不堅信我們能夠做到？東來哥他也沒比我們多個腦袋，也沒比我們多雙手，只要我們有這個信心，我們堅信好，相信用三年五年的時間就一定會出成績。只要我們比三年比五年之前的好，我們不斷在進步，那我們就成功了。

在這邊也跟大家分享幾點。

首先，很多我們這種民營企業(yè)，特別是在縣區(qū)域三四線城市，我們的欲望不能大于我們的能力，就是我們不能囂張，自己要放下心態(tài)，要沉下去。很有體會的跟大家分享，在2018、2019年市場紅利的時候大家都在開店，同樣我們企業(yè)也是一樣，哥剛剛也提到了。我是把頭發(fā)都干沒了，這個燈一照亮的很，再干下去可能頭皮都要干沒，為什么跟大家說這個事呢？因為哥到我們企業(yè)去的時候，我們是簽了七家門店，有七家門店是準備開業(yè)，有的已經(jīng)裝修完畢，有的裝了一半，有的給了保證金。哥過去了之后是把我們從懸崖邊上給拉回來的。如果我們?nèi)ツ臧堰@七家門店開完，不說多的投資，大幾千萬是投下去的。現(xiàn)在自己沒有能力，專業(yè)，人員，團隊都不成熟，可想而知開出來是什么樣。反向的思考也是這樣的，為什么之前一直沒考慮這個問題？我們一直考慮的是自己怎么把地方給占了，不讓別人競爭或者是說想把競爭對手給搞死，或者把他給圍掉。

其實我們沒去想，我們想做好這個事情的目的是什么？我們做什么樣的企業(yè)？今天在這里跟大家聊，我也沒到這么大的場合跟大家分享過，只是今天分享也是特別的輕松。平常我跟哥接觸也是一樣的，都是很坦率的。他一直說我臉上經(jīng)常笑。我說，跟了你之后我才笑，之前也是挺嚴肅的，因為要開店，要管團隊，下面這么多人要管。用自己這幾個月學的或者是感受的跟大家去說，還是回到剛剛所說的開店問題上，為什么沒想清楚這個問題呢？之前我們一直想的是有形投資，就是開一家店投資1000萬，我能做多少銷售額，一年還是兩年回本，每年回是30%，還是多少？我們講的都是有形投資。如果我們這么想，這些店就虧了，你中間還要墊更多的錢進去，往往不是1000萬的問題。如果我們沒去想成就我們的團隊，如果你把這1000萬給你的員工，你不開店，1000個人每個人可以加到1萬。如果你一年開兩家店，你又能加1萬。就像剛剛二師兄所說的，你的店沉淀下來了，能夠從8000萬到4個億，就是只要提升10%，10億的銷售額提升10%，就將近1個億，這個無形的投資是顯現(xiàn)出來的，這就成就了我們的團隊。

哥也跟我們樹立了一個目標，我一直記在心里，也給到了整個公司，我也是把它粘在企業(yè)文化墻上面，目前還沒做到，但是我的目標就是把它做到。哥給到的成就優(yōu)秀團隊，實現(xiàn)幸福企業(yè)，為什么說先成就團隊再實現(xiàn)企業(yè)？因為我們要讓團隊都按照哥的幸福標準，標準達到了，才能說我們的企業(yè)幸福。目前我們的企業(yè)還在生存邊緣，根本談不到幸福，只是說在這里跟大家說一下這個目標。

最后想跟大家分享的是理念跟思路。如果創(chuàng)始人老板思路跟理念不能去轉變，心態(tài)不能放下來。你不知道自己所要的是什么，還追求的你的面子，你的榮譽，你的責任，你還不知道去成就你的團隊，怎么做你這個企業(yè)，你的思路不轉變，那這個企業(yè)靠你的員工，靠你的管理層是沒辦法去轉變的。你轉變了，你的團隊才能轉變，團隊轉變了基層轉變，企業(yè)才會轉變，從而整個城市會因有你這個企業(yè)而幸福而驕傲，就好比我們許昌，許昌人民是因胖東來而感到幸福。

不管我們的企業(yè)大小，我們每個人財富的多少，我們都要在這條道路上去追求我們的幸福，我們的自由，我們的快樂。它也不因每個人的經(jīng)濟基礎、家庭情況怎樣，誰有資格，誰沒有資格，誰都有資格。企業(yè)不分大小，只要我們追求的東西是相同的，同樣也希望12家企業(yè)，包括在座各位企業(yè)都能夠跟隨哥的腳步，走上這個美好之路，謝謝大家。

浙江麗水萬家惠陳總分享：

我先自我介紹一下，我是來自浙江溫州麗水萬家惠超市，我叫陳強。因為我原來第一桶金是在南非開超市挖的，人長得又有點著急，有點像南非國父曼德拉，所以他們就給我起個外號叫“拉哥”。實際上我是標準的90后，南非標準。

其實站在這個臺上，腳是有點軟的，心也是一直跳，真的誠惶誠恐，因為我們企業(yè)很小，做的也很一般。那時候很多企業(yè)報名，我聽下面說，為什么會選出我們這12家歪瓜裂棗的企業(yè)，而且還來一個東北一鍋燉，就把這個端給東來哥刷鍋去了，我都搞不懂。現(xiàn)在慢慢我有點了解了，其實我們這12家歪瓜裂棗的企業(yè)，真正代表了中國90%的中小企業(yè)，它就是這么差，就像哥剛才說的，他到第一家“唉”，到了第二家企業(yè)“唉唉”到了第三家萬家惠“唉唉唉”到了第四家無語了，原來還有這樣的企業(yè)在中國，因為他很多年都沒出來了，實際上我們零售就是這個情況。這幾年零售很不好做，商業(yè)很不好做。我想跟大家分享的是，我加入聯(lián)商東來研究院以后企業(yè)的改變和個人的改變，我相信大家最喜歡聽到的就是這些。

我加入東來研究院就是因為生意難做，胖東來經(jīng)營這么優(yōu)秀，東來哥又這么懂經(jīng)營，那時候我們想加進來學點技術，東來哥指導一下，業(yè)績提升一點，毛利提升一點，那不就多賺點錢，就是抱著多賺錢的思想來加入這個研究院的。

可是當我盼星星盼月亮把東來哥給盼到我企業(yè)的時候，東來哥先問我，陳強，這個企業(yè)你是想賺一些錢，還是想做一個長久健康幸福的企業(yè)？我跟哥說，我當然想做一個長久健康幸福的企業(yè)，我相信這也是在座所有辦企業(yè)的人共同的愿望。哥說，如果說你有這種想法，那我就幫你調(diào)整。如果說你沒有這種想法，你企業(yè)利潤也還可以，每年也都能賺些錢，這很好了。那調(diào)整就調(diào)整吧，哥就給我出了一個調(diào)整方案。我那財務一看，嚇了一大跳，為什么？他幾乎把我整年一兩千萬利潤給分光了，那時候心里也忐忑的，晚上都睡不著覺了，這是心在跳，肉在痛啊，真金白銀的分出去。

可是沒想到，企業(yè)團隊的改變讓我非常震驚，改變的很快，大家也許會有點不相信，如果我坐在臺下的時候，我可能也會不相信，但這是真真切切產(chǎn)生的事情。之前我其實還是沒有想清楚，為什么就這么加下工資就有這么大的魔力嗎？后來我知道，當你把真誠、善良付出的時候，其實你收獲的也是真誠，也是善良。當你企業(yè)充滿真誠和善良力量的時候，這個力量是無比強大的。

昨天我看了伊藤洋華堂高管分享的百人一步，我就更想透了，大家都說百人一步，那我現(xiàn)在是不是就做到百人一步呢？因為哥過來給我們普遍調(diào)整待遇，員工預期3500，我們給到4500，管理層預期是10萬，我們給到20萬，30萬，高管預期是30萬，40萬，我們給他50萬60萬。企業(yè)付出這份善良跟付出這份真誠的時候，其實團隊他們心里是能接收到的。在座大家都知道，大家也希望這個企業(yè)長久存在，因為這份收入遠遠超過他的預期。

企業(yè)的轉變，其實就是真正解決了百人一步的問題，當然我不能說我百人一步，肯定還是有部分人沒跟上，但大部分企業(yè)的人都希望你這個企業(yè)做得好，做的長久，他更珍惜這份工作的時候，企業(yè)能差到什么程度嗎？技術差一點沒關系，技術可以學的。但我們要真正知道，不管是科技也好，技術也好，最終還是人來決定的，最終決定企業(yè)的還是人。

哥，他是真正解決了百人一步的凝聚力。企業(yè)有這種凝聚力，在座哪個企業(yè)做不好？中國的企業(yè)現(xiàn)在真正缺少的還是凝聚力，還是老板太貪的問題，我個人是這么覺得，因為我原來也是這么貪的，我想利潤最好的放在我口袋。

其實我在想，很多年前我也像哥一樣，也有這份善良，也有這份真誠，也有這份純粹，那應該是小學的時候，但是怎么隨著我們慢慢長大，這份真誠，這份善良，這份純粹，這份美好就沒有了呢？我相信你們也沒有了，大家都一樣。可是東來哥為什么有？這就是胖東來我們學不會，東來哥我們學不會，真正的原因就是我們失去了善良，失去了純粹，失去了真誠。當你對團隊天天套路的時候，他們套路比你更多，他們回報給你的是更多的套路，我也是這么經(jīng)歷過來的。當你企業(yè)都充滿套路的時候，你這企業(yè)就算蹦的再高，根基不扎實了，總有一天你也會掉下去的，這就是很多明星企業(yè)隕落的原因。

在這里我還想分享一下東來哥這個人，大家都對東來哥很神秘，我是去年7月份開始才真正近距離接觸東來哥，之前我跟大家一樣，都是從網(wǎng)上片言片語聽到東來哥和胖東來的信息，其實那都不真實了。我聽到最多的兩個詞，胖東來是神一樣的企業(yè)，東來哥是神一樣的人。那時候我還在想，東來哥是神一樣的人，那我們跟他學習，那不是去西天取經(jīng)，西天我是不敢去的。但是當我們近距離接觸了胖東來這個企業(yè)，他這個企業(yè)很簡單，他們大部分學歷都很低，比我還低，我還是技校畢業(yè)，他們都是初中畢業(yè)的，高中畢業(yè)的，可是他們很簡單，很純粹，很善良，很真誠，很有愛，很多愛。

當近距離接觸東來哥以后，他就是普普通通的，就是我們的好大哥，而且他還特別壞，肚子里還好多壞水呢，有點匪氣，但是他又很善良，很真誠，很有睿智的，他也很單純，很純粹，而且他這個人有些時候我也不佩服他，因為他是感性遠遠大于理性的人。

最早的時候我在想，東來哥是不是踐行了共同富裕理念，東來哥他始終保存著原來孩童般的善良，真誠、單純、純粹，他就成功了，而且他輕松的很。我從早上七點干到晚上十點，也沒干出什么勁。他一出去玩就兩三個月，他的企業(yè)大家都覺得高度不能再高了。

胖東來真的學不會嗎？也許是。東來哥真的學不會嗎？也許是。但是當我想說的，當我們都慢慢找回孩童時候的善良、真誠、單純、純粹，而且以這種態(tài)度去對待我們團隊的時候，你會發(fā)覺，你收獲的是更加多的善良，更加多的愛，更加多的純粹，你的企業(yè)會因此而受益。

在這里我還是要謝謝哥，他帶領我們走上輕松，自由，雖然我不知道企業(yè)以后會怎么樣，但是我知道，我很輕松，很自由，我很快樂。我輕松自由快樂，你覺得企業(yè)成員不輕松嗎？原來我天天壓著他們做業(yè)績，天天跟他們說的是業(yè)績，但是業(yè)績沒做起來。現(xiàn)在我不說業(yè)績，今年的業(yè)績增長的還不錯，截止到今天為止還增長了8%，利潤點還比去年增加了兩個，還多賺了幾百萬。而且這是在我每個月工資都增加一百多萬的前提下。有些東西你想不清楚，你說這有理論嗎？有道理嗎？沒有道理的，東來哥就是沒有道理的存在，謝謝大家。

杭州氿悅里汪總分享：

我是來自杭州氿月里汪賓克，老家是溫州的。我們老家那邊開超市特別多，一個縣大概在全國各地都是開超市的。哥上次到我們企業(yè)去看了以后，真的是太差了，不能形容。因為我們老家在全國各地開的有一萬多家超市，這也是一個縮影。去年我們特別特別地幸運，我們這十個人，哥一直講，一個傻蛋領著十個笨蛋，說我們是蛋蛋俱樂部。

身邊朋友很多人會問，你跟東來哥學了哪些東西？當時跟哥能交流，沒有任何條件就報名了。我們是5月份接觸的，除了張兵那邊我們沒去，其他每一家都是一路跟隨哥下來的，大概十個月時間里面，感情的經(jīng)歷不是用言語來表達的。可能很多人更多是看你生意提高了多少。

今天借此機會給大家分享幾點切身的感受，希望可以做一個借鑒。

第一個，跟了哥以后，我感覺自己自信了，從容了，輕松了，快樂了。還記得第一次在視頻會議的時候，大家介紹自己的時候，我因為太緊張，話都說不出來。后面到許昌來，哥也叫我們上去講一下體會，后來到每個企業(yè)去，讓我們也上去分享，本身我們文化底蘊也不高，平時這種機會也少，哥不斷地就鼓勵我，今天特別感謝哥，在這里找到自己的自信了，這是我最大的收獲。

其實這十家企業(yè)一路過來，說是在調(diào)企業(yè)，其實更多的是在玩，一路上歡聲笑語，從黃山是三清山再到麗水草坪上，再到美麗的湘湖，汗流浹背的暢談著理想夢想，這種成年人的快樂，這種天真的笑聲真的是太難得了，所以第一點是收獲了這種自信，收獲了快樂。

第二個，是欲望，特別是溫州人開超市天南地北的開，原來我也是一樣的，最早2003年在紹興開了十來個店，感覺這個地方生意難做了又遷移到蘇北了，之后又回到杭州了，這個過程中不知道怎么樣做，就想別人比我開的店多，別人錢賺的比我多，我就要跟他學習，這個欲望大了太累了。在最迷茫的時候，天上掉下來一個東來哥，我們在沒有踩到坑里的階段，大哥正好給了我們一個明燈。我現(xiàn)在很堅信的，就是把自己的欲望能控制住了，這個不是錢能衡量的。像我們團隊不成熟的時候，再去開店，可能你馬上就死掉了。

這也是全國很多超市的縮影，大家不斷地開店，其實這兩年好多購物中心把大家吸引過去開，后面掉坑的特別多，我們身邊比比皆是。在有誘惑的時候每個人想一想，我為什么要開這個店？其實大家可以借鑒一下。怎么樣凈下心來在自己的小區(qū)域把自己的品質做好，把自己團隊品質也帶起來，把商品做好，這樣團隊成長了以后再做小區(qū)域，千萬不要像我一樣的，這里開一下，那里開一下，這個經(jīng)驗教訓很多。可能在座有些大的企業(yè)也是一樣的，比如說在一個省開了，又到外省去開，很多后面收場都很難收，所以第二個收獲就是欲望上面能控制了，也不會盲目去做了，這個收獲會對我后半生起到很大的幫助。

第三個，安全和健康，這個其實是最簡單的，但是很多人把它忽視掉。這個健康是有兩個健康，一個是財務健康，其實財務健康，我們公司也做得很差，估計在座很多企業(yè)也是一樣的，回去看看能不能算一下自己的賬，看看好像自己很有錢，可能一算賬自己嚇一跳。第二個是做企業(yè)不用這么辛苦，身體健康是最重要的。

像很多做超市的，頭發(fā)也掉了，頭發(fā)白了，90年的歲數(shù)，70年代的身體了，各種毛病都出來了，希望大家在做事業(yè)的時候要把自己的身體照顧好。錢賺了那么多就是為了好好生活，我們做事業(yè)就是為了好好的生活，但是我們做著做著把生活丟了，那就沒意思了，對我來說這三個方面，我會慢下來，讓自己跟著哥這樣的思路，怎么樣把自己調(diào)整好，把企業(yè)調(diào)整好。

去年我們杭州公司團隊調(diào)整了，江蘇還有一個團隊也調(diào)了。因為我們老家好多是有投資的，他們有的外人還不理解，你們上個班有分紅的，怎么工資還發(fā)的那么高？后來我也給他們講了，講了以后，現(xiàn)在這個團隊慢慢的凈下心來知道怎么去做了。其實這12家企業(yè)里面基礎最薄弱的可能就是我們家，我們也爭取通過3-5年時間，用心跟上來，實現(xiàn)哥給我們定的幸福的標準。

應該說我們這12家企業(yè)特別幸運，在座1000來號人也是特別幸運，希望大家能珍惜這份緣分，能聽懂哥講的一些東西，用到自己的企業(yè)去，用到自己的人生中去。有空的時候給自己多放松，多出去玩，也給中國經(jīng)濟內(nèi)需拉動也做一些貢獻。你看今天超市周的舉辦給許昌帶來了多少GDP，所以我們一出去，哥跟我們講，我們都是移動的GDP，內(nèi)需拉動了，生意也好做了，不是一樣道理了。

大家能聽懂的，慢慢回去悟，不要做生意這么悲壯，一定是有科學的方法，怎么樣跟著好的企業(yè)，今天大家來到全國超市界零售界殿堂級的企業(yè)，哥也講了，怎么樣用先進的文化理念，用科學的分配體制，再加上人員凈下心來把團隊帶起來，把我們的技術，把我們專業(yè)做起來，一步一個腳印的做，讓自己輕松一點。

今天我們這個大會主題取的很好“美好之路”，希望大家都能創(chuàng)造美好，享受美好，分享美好，謝謝大家。

東來哥分享：

短短幾個月的時間，大家都因為真誠而感覺到無法形容的內(nèi)心的甜蜜，因為時間的關系，很多東西我表達不出來。

我到聯(lián)商以后，我知道這是一個媒體企業(yè)。

媒體價值是要推動這個社會更加的美好。

希望聯(lián)商能真正的做一個務實的媒體，真誠的媒體，能成為真實幫助到大家的榜樣，努力把聯(lián)商這個平臺，用幾年時間做成中國值得信任的；用十年的時間做成在亞洲來說像諾貝爾一樣值得信任的平臺；用十年以上的時間真正把聯(lián)商平臺做成代表亞洲，值得信任的，能傳遞美好的，推動人類進步的一個媒體平臺。

我明白這樣的理念，它還是上市公司，我說在杭州這么美麗的地方，員工工資那么低，要說也不低，可能八千多，一萬多，兩三萬的都有，我說杭州房價這么貴，看門的至少年薪20萬吧，如果不是這樣，我們怎么能去感受美好？怎么去傳播美好，怎么去創(chuàng)造美好。

我說你不要想掙錢的事了，就想做事。因為他人非常善良，所以我希望能一起去創(chuàng)造更多的美好，希望是這樣的一個結果，所以看到他賬上還有七八百萬塊錢，我都給他分完了，我覺得聯(lián)商這個平臺不是掙錢的平臺。

應該真正去推崇像伊藤洋華堂這樣的企業(yè)，像燕川這樣做事的中國的企業(yè)，將來要有國際視野，把開市客、山姆會員店、Aldi請進來，用國際視野影響中國企業(yè)的進步，這種進步不只是零售行業(yè)，包括其他行業(yè)，比如制造行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè)、服務行業(yè)，就像胖東來的理念一樣，做了那么多部門，為什么都能做的差不多？就是因為這種真誠，這種愛，這種尊重自己，先愛自己再去愛他人。

我們一般都是先利他然后利己，利他是干什么？是為了自己的利益，先去對顧客好，說愛顧客，實際上是想怎么讓顧客到我們這里多消費，這種利他其實是自私的。

轉化成“利己再利他”。自己過得好了，自己真誠把事情做好了，自然再去讓顧客幸福，讓社會幸福，這樣的愛才是科學的一種愛。

關于學習胖東來：

我覺得好的學，不好的不學，胖東來跟大家一樣，只是理念的問題。只要把真誠給你的團隊，不在于非得工資高，只要把真誠、愛、尊重體現(xiàn)出來，團隊會充滿熱情，因為有兩個字叫希望。當我們心里面有希望火種的時候，有希望熱情的時候，這種激情自然就會給激發(fā)出來。

實際調(diào)整這些企業(yè)方法也非常簡單，聯(lián)商發(fā)的也有，胖東來家園系統(tǒng)上也有，能分享的都分享了，調(diào)企業(yè)非常簡單，只是我們的思想要打開，做企業(yè)就一定要把企業(yè)做好，只要有這個愿望，不要總想掙錢，這樣早晚即便再大的企業(yè)也會被淘汰。可能就是五年、十年、二十年的時間，希望更多的企業(yè)讓自己輕松、健康下來，首先要安全和自由，無論是身心的安全，還是身體的安全。

今天時間確實有限，也不能表達很多，我心里面有太多想分享的東西。不是說單一我們零售業(yè)不成熟，太多的行業(yè)都不成熟，我們企業(yè)的構架都是非常地微弱。就像造人一樣，我們的心臟，我們的肺，我們的胃，我們的大腦，應該是安全健康的。但是我們現(xiàn)在做企業(yè)，因為環(huán)境因素，不知不覺盲目的就做大了。

我們要想做一個企業(yè)就要具備各個方面的，從文化、到管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)各個方面的標準要非常的清晰，要靠系統(tǒng)來支撐企業(yè)的發(fā)展和運營，企業(yè)健康的基礎上體現(xiàn)自己的價值，然后為社會創(chuàng)造價值。這樣我們自己樂在其中，團隊也樂在其中。

將來有機會我們會為大家每年多安排幾次分享，甚至將來有機會進入聯(lián)商會員，如果有這個能力情況下，胖東來會提供更多的機會讓更多的企業(yè)接近胖東來，能看到真實的胖東來，讓你們看到胖東來是怎么做的，你們也用這種方法把自己的企業(yè)做得更加的美好，讓自己更快樂，謝謝！