海外零售周報(bào):7-11推電車快充業(yè)務(wù) Kroger全自動(dòng)配送
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編譯/松柏
過(guò)去一周(3月13日-3月19日),便利零售巨頭7-11推出全新業(yè)務(wù)“7CHARGE”,顧客通過(guò)掃碼或操作應(yīng)用程序,即可享受便捷的電車快充服務(wù);克羅格宣布與物流公司合作,引進(jìn)無(wú)人駕駛配送技術(shù),提升訂單履約中心的商品交付能力;2022財(cái)年,大型倉(cāng)儲(chǔ)量販零售商BJ's經(jīng)調(diào)整后的息稅折舊及攤銷前收益首次突破10億美元;為踐行家禽生產(chǎn)自動(dòng)化戰(zhàn)略,食品巨頭Tyson宣布關(guān)閉工廠和裁員……
一、7-Eleven推出全新電動(dòng)汽車充電業(yè)務(wù)
上周四,便利零售巨頭7-11在北美推出全新的充電業(yè)務(wù)“7CHARGE”。在該便利店的電車充電區(qū)域,顧客可通過(guò)掃碼或操作應(yīng)用程序,享受便捷的快充服務(wù)。顧客還可以通過(guò)APP查找離自己最近的空閑電樁。充電完成后,APP后臺(tái)將幫助司機(jī)自動(dòng)結(jié)束充電,避免產(chǎn)生額外費(fèi)用。
圖源:7-Eleven官網(wǎng)
總裁兼首席執(zhí)行官喬·德平托(Joe DePinto)表示:“過(guò)去95年間,7-11不斷創(chuàng)新,以滿足客戶的需求,為其提供便利。如今,我們?cè)俣绕鸷剑Mㄟ^(guò)全新的業(yè)務(wù)為電動(dòng)汽車司機(jī)提供便利,以滿足客戶的需求。”
“7CHARGE”的電力供應(yīng)源于100%的綠色能源,延續(xù)了該公司對(duì)降低碳排放的承諾。去年10月,該公司與多元化能源公司DTE Energy簽署了一項(xiàng)為期20年的綠色能源承諾。該大型快充網(wǎng)絡(luò)一旦建成,將同時(shí)應(yīng)用于Speedway和Stripes門店。(譯者注:總部位于美國(guó)德克薩斯州的7-11在北美擁有約13000家門店,包括7-Eleven、Speedway、Stripes等。)
二、克羅格(Kroger)引進(jìn)無(wú)人駕駛配送技術(shù)
美國(guó)大型超市零售商克羅格(Kroger)上周宣布,將與物流服務(wù)公司Gatik展開合作,并簽署長(zhǎng)期的商業(yè)合作協(xié)議。Gatik擁有自主無(wú)人駕駛運(yùn)輸技術(shù),專注于提供“中間一英里”物流服務(wù)。該公司將在未來(lái)幾周內(nèi),幫助克羅格運(yùn)輸位于達(dá)拉斯履單中心的客戶訂單。
圖源:Kroger官網(wǎng)
根據(jù)合作協(xié)議,Gatik將使用其“中型自動(dòng)箱式卡車”運(yùn)輸生鮮產(chǎn)品,從達(dá)拉斯的克羅格訂單履約中心(CFC)運(yùn)送至多個(gè)取貨點(diǎn)。每輛自動(dòng)化卡車都配備了一個(gè)20英尺(6.1M×2.44M×2.59M)的冷藏箱,可快速、安全、高效地運(yùn)輸冷藏或冷凍商品。通過(guò)引進(jìn)無(wú)人駕駛配送技術(shù),克羅格處理線上訂單的頻次和效率都有所提高,且伴隨成本下降。
Gatik聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO塔姆·納朗(Gautam Narang)表示:“克羅格致力于通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)為客戶重新定義服務(wù)水平。我們悉知如何在達(dá)拉斯生態(tài)系統(tǒng)中運(yùn)營(yíng)我們的自動(dòng)化車隊(duì),并且非常高興能將這一經(jīng)驗(yàn)用于支持克羅格重塑未來(lái)貨物交付的使命。”
三、BJ's倉(cāng)儲(chǔ)量販店在2022財(cái)年突破10億美元大關(guān)
2022財(cái)年,BJ's經(jīng)調(diào)整后的息稅折舊及攤銷前收益(EBITDA)首次超過(guò)10億美元。總裁兼CEO鮑勃·埃迪(Bob Eddy)將此歸功于強(qiáng)大的會(huì)員群體、對(duì)價(jià)值的持續(xù)關(guān)注以及不斷增長(zhǎng)的數(shù)字業(yè)務(wù)。該零售商的終身會(huì)員續(xù)訂率達(dá)到了90%的歷史最高水平。
圖源:BJ's官網(wǎng)
與2021年第四季度相比,第四季度可比總銷售額增長(zhǎng)了9.8%,毛利潤(rùn)略高于9.03億美元,比一年前增加了約1億美元。2022財(cái)年,可比總銷售額較2021財(cái)年增長(zhǎng)13.4%,毛利潤(rùn)為34.3億美元,較上一財(cái)年增長(zhǎng)不到400億美元。
BJ's執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官勞拉·費(fèi)利斯(Laura Felice)表示:“通過(guò)具有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)模式、立足戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域以及為會(huì)員提供巨大價(jià)值,我們將繼續(xù)取得強(qiáng)勁業(yè)績(jī)。展望2023財(cái)年,我們認(rèn)為宏觀經(jīng)濟(jì)背景及其對(duì)美國(guó)消費(fèi)者的影響仍存在重大不確定性。”
四、食品巨頭Tyson關(guān)閉兩家工廠,裁員近1700人
在給《華爾街日?qǐng)?bào)》的一份聲明中,家禽食品巨頭Tyson(泰森)表示,當(dāng)前公司的運(yùn)營(yíng)能力與規(guī)模不適配,因此決定關(guān)閉兩家工廠,裁員近1700人,以滿足提高家禽產(chǎn)能的自動(dòng)化戰(zhàn)略。
圖源:Tyson官網(wǎng)
美國(guó)食品和商業(yè)工人聯(lián)合會(huì)(UFCWL)發(fā)表聲明稱,該公司沒有向工會(huì)提供任何關(guān)于閉廠的預(yù)先警告。“這些男人和女人冒著生命危險(xiǎn)和不顧家人的安全,在疫情期間維持這家工廠的運(yùn)營(yíng),這就是他們得到的結(jié)果?”工會(huì)主席馬克·費(fèi)德里西說(shuō)。
工廠關(guān)閉之前,Tyson食品公司經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。疫情期間,由于肉類需求增加,該公司的利潤(rùn)大幅增加。然而,在上個(gè)月的最新季度盈利電話會(huì)議上,該公司未能達(dá)到盈利預(yù)期,部分原因是新鮮雞肉產(chǎn)品的需求減弱。CEO唐尼·金(Donnie King)表示,由于市場(chǎng)上的蛋白質(zhì)供應(yīng)大幅提高,公司在本季度受到了“打擊”。
五、達(dá)樂(lè)(Dollar General)Q4業(yè)績(jī)未達(dá)到預(yù)期
達(dá)樂(lè)雖然推出了全新的生鮮計(jì)劃,但其它陳列區(qū)雜亂無(wú)章,大多消費(fèi)者看到后都會(huì)避而遠(yuǎn)之,打消購(gòu)買非必需品的念頭。這直接影響了該零售商第四季度的利潤(rùn)。此前,這家零售商通過(guò)非消費(fèi)品大獲全勝,而在2022年第四季度,這種漲勢(shì)不復(fù)存在。家居用品和季節(jié)性商品銷量分別上漲了3.1%和5.7%,而服裝則下跌了7.3%。
圖源:Dollar General官網(wǎng)
在Q4財(cái)務(wù)會(huì)議上,該公司CEO杰夫·歐文(Jeff Owen)表示,大多折扣店顧客都勒緊褲腰帶。好消息是,Q4的消費(fèi)品收入增長(zhǎng)了近23%。但壞消息是,消費(fèi)者將達(dá)樂(lè)定義為臨時(shí)謀生的購(gòu)物點(diǎn),而非長(zhǎng)期購(gòu)物的目的地,因此,2022年最后一個(gè)季度的客流量也有所下降。
達(dá)樂(lè)承諾在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)努力提高非消費(fèi)品的購(gòu)買量,并宣布將在勞動(dòng)力方面投資1億美元,以改善店內(nèi)環(huán)境。至于生鮮產(chǎn)品,該零售商表示,到2023年底,它將在5000家商店提供新鮮農(nóng)產(chǎn)品,未來(lái)幾年這一數(shù)字將增加到10000。
六、銳步將與梅西百貨(Macy's)合作開發(fā)獨(dú)家產(chǎn)品
去年5月,梅西百貨宣布計(jì)劃在其百貨商店推出更多銳步(Reebok)男裝、女裝和童裝系列產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),銳步還表示將為該百貨公司提供獨(dú)家產(chǎn)品。此次合作進(jìn)一步加深了兩家公司目前的關(guān)系。
圖源:Macy's官網(wǎng)
“我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中與銳步合作,將獨(dú)家產(chǎn)品帶給我們的客戶,”梅西百貨的商業(yè)副總裁雷切爾·萊萬(wàn)德(Rachel Leinwand)指出,“與銳步的合作擴(kuò)大了我們的運(yùn)動(dòng)服飾品類。銳步在業(yè)內(nèi)擁有一定的權(quán)威,能讓顧客享受到更多獨(dú)特的服飾風(fēng)格。”
除了擴(kuò)大品類外,銳步還將專門為梅西百貨開發(fā)產(chǎn)品和發(fā)布限量系列商品。顧客可以通過(guò)梅西百貨官網(wǎng)、APP和全國(guó)精選的線下店購(gòu)買運(yùn)動(dòng)系列服飾,包括襯衫、夾克、慢跑褲、緊身褲、運(yùn)動(dòng)文胸、配飾等,價(jià)格從25美元到85美元不等。
七、耐克宣布停止在鞋履中使用袋鼠皮
在德國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彪馬采取類似措施的幾周后,耐克也宣布今年將停止在鞋履中使用袋鼠皮。此前,部分運(yùn)動(dòng)品牌零售商使用袋鼠皮制作運(yùn)動(dòng)鞋,這種極具爭(zhēng)議的做法引起消費(fèi)者和動(dòng)物權(quán)利保護(hù)者的不滿。
圖源:NIKE官網(wǎng)
運(yùn)動(dòng)服裝巨頭耐克在上周發(fā)布聲明中稱,該公司將推出一款名為“Tiempo Legend Elite”的新系列足球鞋,該系列采用專有合成材料取代袋鼠皮。耐克表示,定于今年夏天推出的“Tiempo Premier”系列足球鞋也將放棄使用袋鼠皮。該公司在2021年結(jié)束了與其唯一的袋鼠皮革供應(yīng)商的合作關(guān)系。
耐克和彪馬決定停止在足球鞋中使用袋鼠皮,這對(duì)動(dòng)物福利活動(dòng)人士來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的勝利,他們長(zhǎng)期以來(lái)一直敦促公司放棄涉及虐待動(dòng)物的不道德行為。越來(lái)越多具有環(huán)保意識(shí)的年輕一代消費(fèi)者也要求服裝公司朝著可持續(xù)方向發(fā)展。
八、Zara母公司Inditex在快時(shí)尚對(duì)決中勝過(guò)H&M
Zara的母公司Inditex將與瑞典的H&M展開正面交鋒,屆時(shí)這兩家全球最大的快時(shí)尚零售商將發(fā)布各自的業(yè)績(jī)。在應(yīng)對(duì)能源、勞動(dòng)力和運(yùn)輸成本飆升的同時(shí),他們各展其才,競(jìng)相吸引消費(fèi)者。
圖源:H&M和INDITEX官網(wǎng)
由于生產(chǎn)服裝的成本增加,H&M和Inditex都被迫提高了價(jià)格,但I(xiàn)nditex更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。零售行業(yè)分析師尼古拉斯·錢普(Nicolas Champ)表示:“Inditex更容易轉(zhuǎn)嫁價(jià)格上漲,因?yàn)槠淇蛻羧簩?duì)價(jià)格不太敏感,而H&M則與Shein等價(jià)格較低的公司展開更直接的競(jìng)爭(zhēng)。”
據(jù)Refinitiv數(shù)據(jù)顯示,全球最大的快時(shí)尚零售商Inditex的年銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到326.5億歐元(350億美元),超過(guò)疫情前水平,這在一定程度上得益于該公司在美國(guó)的積極擴(kuò)張。H&M雖然在過(guò)去幾個(gè)季度提高了價(jià)格,但卻沒有將成本上漲完全轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,而是承擔(dān)了其中一部分,導(dǎo)致利潤(rùn)下降。
究其原因,H&M因運(yùn)輸成本飆升而處于不利地位,而Inditex一半的供應(yīng)商位于西班牙西北部港口城市阿科魯尼亞的總部附近,生產(chǎn)周期短,成本更低。分析師預(yù)測(cè),2023年對(duì)Inditex來(lái)說(shuō)將是更具挑戰(zhàn)性的一年,部分原因是運(yùn)營(yíng)成本上升,此前該公司給西班牙本土市場(chǎng)的員工加薪20%。
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