海外零售周報(bào):崇光·西武百貨出售 亞馬遜推三天到崗辦公
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來源/WP、AP、Retail Dive、Reuters等
編譯/松柏
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相關(guān)閱讀:
保持近40年增長,揭示折扣品牌TJX的經(jīng)營哲學(xué)
一、大企財(cái)報(bào)
·歐萊雅Q3銷售額增長11.1%
·寶潔Q1銷售凈額增長6%
·宜家海外特許經(jīng)營商表現(xiàn)不一
·伊藤洋華堂9月銷售額下降1.3%
·高島屋百貨Q2營收增長5.8%
二、品牌資訊
·TJX關(guān)閉旗下家居品牌線上渠道
·永旺引入服裝“專賣店”模式
·亞馬遜強(qiáng)制要求三天到崗辦公
·迪卡儂推兒童自行車訂閱服務(wù)
·崇光·西武百貨以15億美元出售
三、行業(yè)洞察
·2022財(cái)年日本食品超市大范圍虧損
·9月日本便利店銷售額增長3.5%
·英國超市業(yè)呈現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì)
四、人事變動(dòng)
·Costco運(yùn)營總監(jiān)接任CEO一職
·Selfridges百貨任命新首席執(zhí)行官
大企財(cái)報(bào)
「歐萊雅Q3銷售額增長11.1%」
10月19日,歐萊雅L’Oreal公布截至9月30日的第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi),銷售額達(dá)到100億歐元,同比增長11.1%。值得注意的是,歐洲和北美的銷售同比增長分別為16.2%和11.8%。然而,公司在北亞地區(qū)同店銷售下降了4.8%。在中國大陸,銷售保持相對(duì)穩(wěn)定,并且逐漸復(fù)蘇。歐萊雅首席執(zhí)行官尼古拉斯·希羅尼穆斯(Nicolas Hieronimus)強(qiáng)調(diào):“盡管中國大陸美妝市場(chǎng)的復(fù)蘇慢于預(yù)期,并且面臨亞洲旅游零售業(yè)的調(diào)整,歐萊雅仍保持了兩位數(shù)的增長速度。”
「寶潔Q1銷售凈額增長6%」
10月18日消息,寶潔公司公布了2024財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi),凈銷售額達(dá)到219億美元,較去年同期增長6%。有機(jī)銷售,不包括外匯和收購/剝離的影響,增長了7%,而每股攤薄凈收益增長17%,達(dá)到1.83美元。公司展示了強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)表現(xiàn),本季度運(yùn)營現(xiàn)金流為49億美元,凈收益為46億美元。在美容、修飾、醫(yī)護(hù)、家居護(hù)理和嬰幼兒、女性和家庭護(hù)理等領(lǐng)域,有機(jī)銷售均呈增長態(tài)勢(shì)。盡管面臨挑戰(zhàn),但公司的多元化投資組合和戰(zhàn)略舉措為其出色的第一財(cái)季業(yè)績做出了貢獻(xiàn)。
「宜家海外特許經(jīng)營商表現(xiàn)不一」
10月19日消息,Ikano Retail,瑞典家居巨頭宜家在菲律賓、新加坡、馬來西亞、泰國和墨西哥的特許經(jīng)營商,公布截至8月31日的2023財(cái)年財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi),總銷售額為113.8億美元,營收同比增長了2.1%,在其五個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)不同。在菲律賓,營業(yè)額大幅增長28.3%,達(dá)到1.517億美元。在泰國,銷售額增長4.4%,達(dá)到2.899億美元,在墨西哥增長32.4%,達(dá)到9270萬美元。然而,在馬來西亞和新加坡,銷售額分別下降了10.2%和2%。
「伊藤洋華堂9月銷售額下降1.3%」
10月16日消息,柒和伊控股Seven & i Holdings發(fā)布了其集團(tuán)各子公司的2023財(cái)年9月月度業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,日本7-11便利店既有店銷售額增長2.4%,但門店數(shù)量減少12家,截至月底總數(shù)為21269家。伊藤洋華堂表現(xiàn)略有不佳,銷售額下降1.3%,客流下滑0.8%,并且每位顧客的平均支出減少1.9%。York-Benimaru(譯者注:日本關(guān)西關(guān)東地區(qū)以外,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的伊藤洋華堂平替)業(yè)績連續(xù)五個(gè)月增長,銷售上漲5.7%。美國7-11便利店在兩年七個(gè)月后業(yè)績首次下降2%。
「高島屋百貨Q2營收增長5.8%」
10月17日消息,日本高島屋百貨公布了2024財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi),公司的營業(yè)收入為2211.75億日元,同比增長5.8%;營業(yè)利潤為208.1億日元,同比增長62.4%;季度凈利潤達(dá)14.962億日元,增長10.6%。其中,百貨店業(yè)務(wù)帶動(dòng)大量增長,尤其是時(shí)尚相關(guān)商品,如女裝、男裝、化妝品等表現(xiàn)強(qiáng)勁。海外市場(chǎng)也有所增長,新加坡、胡志明市、泰國獲得增收。金融業(yè)務(wù)略微下滑,但仍受益于卡交易額增長。由于訂單增加,裝修業(yè)務(wù)扭虧為盈。
品牌資訊
「TJX關(guān)閉旗下家居品牌線上渠道」
10月20日消息,美國折扣巨頭TJX旗下家居品牌HomeGoods宣布,其電子商務(wù)網(wǎng)站在經(jīng)營兩年后于2023年10月21日正式關(guān)閉。顧客通過電子郵件收到通知,并由公司確認(rèn)了這一決定。發(fā)言人提到,現(xiàn)在將把重心和資源轉(zhuǎn)向全美900多家實(shí)體店。相關(guān)員工均已分配至公司其他崗位。同時(shí),此關(guān)閉僅適用于HomeGoods.com,TJX公司旗下的其他電子商務(wù)店鋪,如TJMaxx、Marshalls和Sierra,不受影響,繼續(xù)正常運(yùn)營。
「永旺引入服裝“專賣店”模式」
10月18日消息,日本永旺集團(tuán)為了提升服裝銷售業(yè)績,計(jì)劃于10月20日開始在千葉店引入“專賣店”模式,將雜貨、鞋類、旅行用品整合,創(chuàng)建更專業(yè)的銷售區(qū)域。他們重新設(shè)計(jì)了年齡和場(chǎng)合劃分的銷售區(qū)域,提供六種專門店,以滿足不同客戶的需求,包括家庭休閑、商務(wù)、中老年、Z世代、體育和雜貨。此外,他們引入自助式平板收銀系統(tǒng)以提高服務(wù)水平。這一新模式旨在改變傳統(tǒng)百貨店形象,成為其服裝領(lǐng)域增長戰(zhàn)略的一部分。
「亞馬遜強(qiáng)制要求三天到崗辦公」
10月22日消息,亞馬遜向各部門主管發(fā)布內(nèi)部工作指南,要求員工每周至少在辦公室工作三天,如果不遵守規(guī)定,將由經(jīng)理安排談話。談話過后,如果沒有正當(dāng)理由,且持續(xù)不遵守規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致紀(jì)律處分,包括解雇。該項(xiàng)規(guī)定最早于今年2月宣布,公司CEO安迪·賈西(Andy Jassy)也曾強(qiáng)調(diào)面對(duì)面交流對(duì)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系的重要性,并在8月份下達(dá)過相關(guān)警示通知。
「迪卡儂推兒童自行車訂閱服務(wù)」
10月17日消息,迪卡儂Decathlon推出全新“兒童自行車訂閱服務(wù)”。該服務(wù)提供53種可租賃的自行車型號(hào),消除了頻繁購買新自行車的需求。訂閱用戶每三個(gè)月可以更換自行車,價(jià)格從每月3歐元到每月22歐元不等。此外,該服務(wù)還提供半年一次的檢修以及意外損壞險(xiǎn)。迪卡儂還在探索二手銷售。對(duì)于迪卡儂來說,與一次性購買相比,訂閱提供了穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的收入流。
「崇光·西武百貨以15億美元出售」
10月22日消息,投資管理公司Fortress以15億美元的價(jià)格從柒和伊控股手中收購了崇光·西武百貨Sogo & Seibu。根據(jù)Fortress的財(cái)務(wù)顧問Houlihan Lokey的說法,公司將與零售商友都八喜(Yodobashi Holdings)合作,重組崇光·西武百貨的運(yùn)營。重組計(jì)劃包括在戰(zhàn)略位置開設(shè)新的友都八喜門店,并翻新旗艦店,例如位于東京池袋車站附近的西武池袋店。在出售崇光·西武百貨之后,柒和伊控股將集中精力擴(kuò)大其便利店業(yè)務(wù)。
行業(yè)洞察
「2022財(cái)年日本食品超市大范圍虧損」
10月17日消息,日本帝國數(shù)據(jù)庫發(fā)布了“食品超市行業(yè)”的趨勢(shì)調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,在大約1100家綜合性超市及食品超市中,有31.3%(349家)在2022年財(cái)政年度出現(xiàn)“虧損”情況,有37.5%的超市出現(xiàn)“利潤減少”的情況,其中認(rèn)為超市整體行業(yè)在“績效惡化”的比例達(dá)到約70%,創(chuàng)下歷史新高。主要原因可能是市場(chǎng)回歸自家烹飪,興起節(jié)儉消費(fèi)的風(fēng)潮,使得部分超市面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇和利潤下滑。同時(shí),價(jià)格轉(zhuǎn)嫁成本仍然是一些企業(yè)的挑戰(zhàn),尤其是面臨水電費(fèi)、人手短缺等“基礎(chǔ)設(shè)施”成本上漲。
「9月日本便利店銷售額增長3.5%」
10月20日消息,據(jù)日本特許經(jīng)營連鎖協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,9月便利店業(yè)績強(qiáng)勁。既存店銷售額達(dá)9352.27億日元,同比增長3.5%,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)19個(gè)月的業(yè)績?cè)鲩L。客流量達(dá)13.12億人次,增長3.8%,但人均銷售額為712.6日元,略有下降。整體而言,便利店數(shù)量略有減少,總計(jì)55790家,減少了82家。9月持續(xù)的高溫帶動(dòng)了冷面、冰淇淋、軟飲料的銷售,加之游客數(shù)量眾多,也刺激了飯團(tuán)、烤面包、炸食和糖果的需求。這些數(shù)據(jù)基于7家公司的統(tǒng)計(jì),包括日本三大知名連鎖便利店。
「英國超市業(yè)呈現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì)」
市場(chǎng)研究公司NIQ數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入十月,英國超市銷售額同比下降 0.4%,較前兩月相比,呈現(xiàn)出積極的回暖趨勢(shì),食品通脹也實(shí)現(xiàn)連續(xù)五個(gè)月下降的態(tài)勢(shì)。超市,包括像Tesco和Sainsbury’s這樣的主要參與者,已經(jīng)實(shí)施了價(jià)格削減并通過忠誠計(jì)劃提高了折扣力度。其中,在截至10月7日的12周內(nèi),折扣商Aldi和Lidl成為增長最快的超市零售商,銷售分別增長了20.0%和18.4%。
人事變動(dòng)
「Costco運(yùn)營總監(jiān)接任CEO一職」
10月19日消息,美國會(huì)員制倉儲(chǔ)連鎖超市Costco公布,首席執(zhí)行官克雷格·耶利內(nèi)克(Craig Jelinek)將于今年底離職,經(jīng)Costco董事會(huì)選舉,由運(yùn)營總監(jiān)羅恩·瓦克里斯(Ron Vachris)接任,任命將于明年1月1日起生效。繼任者瓦克里斯已在Costco工作40多年,他從叉車司機(jī)做起,隨后擔(dān)任與公司業(yè)務(wù)運(yùn)營和銷售活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)主要職位。從2022年2月起,瓦克里斯擔(dān)任Costco總裁兼首席運(yùn)營官。
「Selfridges百貨任命新首席執(zhí)行官」
10月20日消息,英國知名百貨Selfridges已任命安德烈·邁德爾(André Maeder)為其新的首席執(zhí)行官,他將于2024年5月上任。目前他在德國百貨集團(tuán)KaDeWe工作。這位64歲的“老將”在奢侈百貨行業(yè)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),曾在Harrods、Hugo Boss和Karstadt工作。安德烈·邁德爾有著自己的百貨店經(jīng)營理念:強(qiáng)調(diào)百貨商店在社會(huì)中的角色,作為啟發(fā)和愿望的源泉,而不僅僅是零售場(chǎng)所。
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