來源/電商報Pro   

作者/李迎   

拼多多曾經最大的對手，現在怎么樣了

日前，拼多多公布了2022年財報，利潤大漲341%。

上線8年的拼多多還在“狂飆”，曾經被外界視為拼多多最大的對手淘特， 現在又怎樣了呢？

在阿里最新發布的2023財年第三季財報中，關于淘特的描述為“淘特和淘菜菜通過優化用戶獲取的投入和提高整體運營效率，持續實現虧損同比收窄……在淘寶和淘特上 M2C 商品產生的支付 GMV 同比增長超過 35%。”

無功也無過，淘特似乎漸漸“泯然眾人矣”，成為阿里旗下不起眼的業務。

但俗話說，一款產品最受關注的時刻有兩個，一個是剛上線，一個是消失的時候。

淘特近期最引人關注的時刻，或許是月初時有媒體報道稱，淘特APP被半放棄，團隊大部分人員被并入淘寶。

但好在，淘特馬上就進行了辟謠。淘特相關負責人回應稱，淘特今年正在繼續加碼產業帶，會有更多小二直接工作在產業帶，由此帶來一些業務調整，不是什么戰略變化。淘特App會一如既往服務好用戶，淘特也不會合并到淘寶。

而梳理淘特的這段時間的動作，可以看到，雖然不復巔峰時期的聲量，但淘特還是在穩扎穩打的前進著。

淘特主打的是源頭直供模式，經過2年多發展，淘特目前已服務全國所有主要產業帶近百萬工廠，淘工廠源頭直供工廠同比去年3月增長103%。

去年10月，淘特旗下的淘工廠推出了“淘工廠VIP”，不到半年的時間，淘工廠會員數就超過了600萬。

而正如淘特負責人所說的一樣，今年2月以來，淘特加大了對產業帶的投入力度。

比如在義烏等主要產業帶城市開啟招商會、大量招聘“廠小二”扎根全國產業帶尋找源頭好貨、聯動1688建設線下服務站、圍繞888個商品類目挖掘優質源頭供給，并且將在類目孵化出一個單品銷冠王等等。

扎根產業帶，做短供應鏈經濟，淘特依然堅定地走著自己的發展道路。

用戶數破3億，然后呢？

作為阿里對標拼多多的產物，淘特也有過幾年“狂飆”的日子。

2020年3月，淘寶特價版正式上線，成為阿里獨立運營的項目；2021年5月，淘寶特價版正式宣布品牌升級，更名為“淘特”，進一步與淘寶做區分。

在阿里的全力扶持之下，只用了兩年的時間，淘特的用戶數量就突破了3億，是阿里內部用戶增長速度最快的產品，也是用戶增速最快的電商平臺。

2019年開始，阿里的年活躍買家數增長放緩，而淘特的強勁的成長速度，讓外界將其視為阿里新的增長引擎。

不管是在2022財年業績報告，還是在張勇致股東信中，都反復提到了“本財年淘特超過3億的年度活躍消費者當中，20%從未在淘寶天貓上購物。”

但淘特的高光也似乎止步于此了。

作為阿里商業帝國的營收支撐，在2022財年第四季度，成立19年的淘寶首次出現了GMV下降，危機感浮現的阿里加大了降本增效的力度，各個業務都要都要開始自食其力、獨立生長。

要知道，淘特取得3億用戶的背后，離不開阿里的持續輸血。

財報數據顯示，這幾年阿里的銷售費用增幅遠高于營收的增幅，而銷售費用首次激增的2021財年，正是從2020年4月開始計算，這跟淘特的成立時間非常接近。

而在2022年財報中，阿里分析利潤大減的主要原因，就是“對淘特和淘菜菜的投入增加、為用戶增長而增加的費用，以及我們支持商家的舉措。”

與此同時，雖然淘特用戶增速喜人，但是拼多多同期的年活躍買家數量已經達到了8.9億，二者之間的差距越來越大。

巨額投入下，淘特對內的作用還未體現，對外的“狙擊”也不成功，顯而易見的，淘特就是阿里降本增效的主要對象。

因此，如何實現用戶價值最大化，成為淘特的最新任務。進入2023財年后，淘特調整了業務指標，第一指標設為MAU，核心策略圍繞著用戶留存和復購。

為了留存和刺激復購，淘特去年的動作也不少。

比如去年9月，在搜索這個重要的流量入口，淘特的搜索首坑取消了競價，零廣告招租，以此篩選有價格優勢的商品；在11月時，淘特還上線了“微店鋪”和“心動搜索”兩個新功能，繼續在用戶的搜索體驗上下功夫。

當然，這些舉措對于用戶留存和復購的具體效果如何，我們還不得而知。

而在阿里財報上，關于淘特的寥寥幾句描述，都是在強調其虧損有所收窄。

電商重啟價格戰，淘特機會來了

雖然主要的目標人群都是對價格比較敏感的消費者，但和拼多多簡單直接的打低價牌不同，淘特更多的是強調性價比。

淘特運營總經理文珠也曾多次在公開場合承諾，淘特不是純粹地做低價，而是去中間環節的好貨低價，要做一個讓消費者省錢、讓供給源頭賺錢的直供電商。

所以，這幾年淘特的核心動作都是致力于縮短工廠和消費者之間的距離，扎根產業帶，做短供應鏈經濟，實現成效最大化。

而今年淘特持續加碼產業帶的舉措，更是有著應對電商市場的新變化的意味。

劉強東回歸后，京東重新拿起了低價武器，開放個人賣家入駐、上線百億補貼，想要用低價奪回失去的市場份額的決心十分強烈。

而淘寶今年確定的五大戰略，也時隔許久的定下了“價格力”。

但是在財報電話會議上，對于京東做百億補貼的行為，張勇提到，沒有哪一家公司可以通過自身的持續價格補貼來改變局面。

“技術創新，包括商業機制的創新，讓商家愿意把最好的商品最好的價格給到他的消費者，一個人補貼全平臺是補貼不過來的。”

這意味著，阿里追求的低價是極致的性價比，而非絕對的低價，這與淘特的發展路徑也是一致的。

事實證明，一味靠補貼的價格戰不是長久之計，從供給端入手，拿下優質低價的供應鏈，才能有更高的競爭力。

因此，產業帶供應鏈成為了京東、阿里、拼多多、抖音等電商巨頭的必爭之地。

而這對已經在產業帶探索多年的淘特來說，無疑是一個獲得新增長的好機會。