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撰文/李瑟

談到2023年商業，復蘇是繞不開的話題。

春節期間，商場影院爆滿、餐飲企業出現“排隊潮”……游人如織讓商場率先感受到了“春天到來”，對于此前一直在“積蓄力量”的企業來說，到了“大展拳腳”的時候。

以近年來在華東商業市場聲量漸高的龍湖商業為例，從去年年底打破市場謹慎態度搶先布局項目入市(布局龍湖寧波鄞州天街、龍湖上海奉賢天街)，到精準把控消費者新需求轉變，推出最新品牌組合彌補市場空白，再到錨定消費熱點區域聯動形成新商業合力，龍湖商業華東區向業界秀出了“新肌肉”，在通過新商業敘事方式給業界和消費者制造了一系列新驚喜后，龍湖商業華東區影響力和市場美譽也再次登上了新高度。

根據龍湖商業華東區最新數據：一季度龍湖商業華東區客流突破7000萬。

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新聯動：龍湖商業華東區24個項目集結“重新遇見”

看“創意大師”龍湖商業如何奏響“春日狂歡”

2023年伊始，“天街廟會”如約而至。

事實上，從“經典的”66天街狂歡節到天街歡樂季，再到最新的天街廟會，龍湖商業用“現象級”營銷證明了自身的IP魔力，龍湖商業也因此被業界稱之為營銷「創意大師」。

然而節日并不常有，和上述三大“營銷廠牌”已經形成龍湖商業自帶流量和吸引力的“商業語言”不同，日常營銷活動其實更考驗「商業創新能力」以及「商業活動與顧客需求的匹配度」。

3月4日-3月26日，龍湖商業華東區7城24個龍湖商業項目隔空聯動集結，以“重新遇見”為題，奏響春日狂歡。

指數級增長的背后，我們更關注的是龍湖商業華東區的營銷方法論：即如何高效保持對消費者持續吸引力和影響力，將營銷活動打造成為「城市熱點」，通過聯動聚合效應形成現象級商業事件。

縱觀龍湖商業華東區春季營銷，我發現「時尚」「綠色」「健康」的生活方式被龍湖商業華東區清晰而明確地傳遞給消費者。

一方面，龍湖商業夯實自身「時尚」商業定位，另一方面，這樣的生活方式無疑切中了顧客消費需求，強化消費者與商場之間的鏈接。

1、強化「時尚」標簽  打造更前沿時尚消費方式

2023開年，時尚是整個零售行業最為關注的話題。

從倫敦、紐約到米蘭、巴黎再到上海，2023年秋冬時裝周讓行業和消費者在時隔3年后再次將目光聚焦到「時尚」領域，從規模幅度到輿論關注度來看，「時尚」絕對是商業營銷的絕佳切入視角。

龍湖商業華東區更是利用資源優勢和自身行動力搶先布局，延伸「時尚」定義，層層推進塑造商場吸引力，通過大型策展利用場景打造快速聚客獲得高曝光度，滿足顧客社交需求之外，更重要的是龍湖商業為消費者找到了「時尚生活的正確打開方式」，這是因為龍湖商業將「時尚生活」淬煉為策展、場景等這一消費者更能接受、理解的形式，極大的提高了消費熱情。

比如龍湖上海寶山天街在櫻花季回歸之際，攜手《精品購物指南LifeStyle》打造“女子力封面展”和精選香馥展，并且聯動生活方式美學品牌Today well spent帶來電音冥想派對；龍湖上海奉賢天街聯合新銳數字藝術家，打造“潮流序列”主題虛擬藝術展，展現出現實與虛擬藝術品的碰撞；龍湖上海閔行天街聯動模特機構和場內女裝品牌MINGSI 、MOUSSY等品牌，用一場春日時裝秀將商場變身為時尚秀場。

龍湖南京河西天街和龍湖杭州濱江天街均聯合最具影響力時尚雜志之一的《時尚芭莎》推出2023年度封面展，隨后，龍湖南京河西天街推出MURMUR聯名春日限定展，而龍湖杭州濱江天街推出「感官城市 人物叢生」，與新銳雜志《SENSE封面人物》先鋒聯名，致力于打造成為「時尚先鋒引領地」。

龍湖商業杭州，聯名海馬體x橫店影視城打造線下天街廟會鏡畫主題展覽，其中龍湖杭州西溪天街線下落展“人生分鏡2023”，并在3月首次引入虛擬人“小春”打造線下春日虛擬花園派對主題展覽，攜手中國郵政共創「宋你一件“花衣裳”」活動。龍湖杭州紫荊天街在2023年攜手華人圈首位女性策展人陸蓉之、藝術家朱丹、藝術家蘇慶龍落地多場線下藝術展覽。寧波鄞州天街在春日開場之際舉辦「自由微漾」聯名春季時裝秀，同時聯動《VOGUE PLUS》特邀嘉賓加拿大藝術家老茶共創藝術秀場，讓走秀場景更富有張力與沖擊力。

龍湖蘇州獅山天街以「完美小姐進化指南」為主題，開展城市打卡計劃女神節限定展，通過在小紅書及其他自媒體平臺話題傳播、發酵，通過「滾雪球效應」形成城市影響力。

2、緊跟「綠色」「健康」打造專屬龍湖商業的「可持續發展」

春天至，萬物生。

在這個浪漫的季節，龍湖商業華東區利用季節屬性強化「綠色」「健康」標簽，通過「可持續發展」強化顧客的商場記憶。

南京4座天街攜手合肥瑤海天街共同發起「Match·紅人節」以「角兒」來「燥絕」，南京江北天街的「Safari秘境方舟華東首展率」先揭開“大藝術家”的演繹，壓軸出場的“大生活家”龍湖南京河西天街以「FREEWEST東西打野生活節」讓消費者感受到年輕生命力的恣意。

龍湖商業上海項目發起「自然予你——城市森林計劃」，虹橋天街打造咖啡再生長改造展，讓生活里的可持續變得很美很有趣；金匯天街舉辦「春海花田」主題展，并深度結合場內餐飲品牌舉辦“花田喜市美食市集” 。

杭州、寧波二城市，龍湖杭州金沙天街 x 龍湖杭州吾角天街聯動場內運動明星品牌，吸引全城100+運動愛好者，開啟<漫跑計劃>春日跑談會，為杭州亞運會助力。龍湖杭州江東天街將春日油菜花搬進“街”里；龍湖丁橋天街推出春日蕩蕩兒樂園，將春日氛圍感拉滿。38婦女節寧波鄞州天街更是發揮TOD優勢，與寧波軌交聯動獨家冠名全城女性免費坐地鐵，并在3號線明樓站設置女性宣言打卡點，以「綠色循環低碳站」為城市可持續發展發聲，全網曝光量超1200w。

龍湖商業蘇州項目，龍湖蘇州星湖天街首屆手繪風箏節聯手工業園區政府及外部媒體蓄力預熱，呼吁大家自在呼吸，擁抱生活，放飛春天；龍湖蘇州東吳天街云中樂市—白云甜樂生活節，到云里去，到云中翻滾，去云里撒歡！這個春天里開啟東吳式漫享生活！

此外，擊中潮流青年心巴的陸沖、露營、飛盤等活動，在龍湖華東區商業項目中接連上映，為顧客提供「情緒價值」，也將健康生活方式傳遞出來。

這場「聲勢浩大」的春日狂歡活動，憑借著「好玩」「有趣」「顏值正義」等特點，借由社交網絡迅速席卷華東區域，成為龍湖商業華東區的業績新增長引擎。

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新組合：570個新品牌67家首店

龍湖商業華東區持續升維

盡管商業復蘇給商場發展傳遞出了積極信號，但是不容忽視的事實是，復蘇背后更考驗商場的運營能力——即快速、精準把控顧客需求能力，招商能力以及快速落地布局能力。

畢竟中國消費者目前處于擁抱商品多樣性階段，這就要求商場在招商的時候既要聚焦于新業態、新產品、新模式等能給顧客帶來新生活方式品牌，特別是能提升城市商業能級的「首店」品牌，又要保證引進品牌的多樣性，保證商場持續成長、進化。

而這正是龍湖商業華東區最擅長的「打法」。

僅僅在2023年一季度，龍湖商業華東區就新引入570個品牌，其中首店品牌高達67家，從零售業態到生活方式、餐飲品牌“全面開花”，打造強內容驅動力。

從首店選擇來看，龍湖商業華東區正在成為新品牌創新實驗場，區域首店、城市首店直至全國首店，均選擇在龍湖商業華東區開啟新征程。

從上海來看，寶山天街引入了非凡集團旗下堡獅龍bossini.X KIDS2.0版全國首店，以及時尚集合店LAMAVO PALACE寶山首店、女裝品牌了嵐寶山首店；閔行星悅薈開出前陽邨東北鐵鍋燉全國首店；恰個面包全國首店則布局華涇天街；閔行天街引入運動品牌puma kids上海首店；虹橋天街先后引進高端中國快餐品牌稻狀元以及網紅大排檔劉棟梁兩家閔行首店；金匯天街和奉賢天街引入包括伊利集團旗下冰淇淋與中國茶品牌須盡歡、wagas、漢方悅食等奉賢首店，迅速填補市場空白。

杭州、寧波二城市項目也持續更新品牌，比如杭州金沙天街將開出湘菜品牌蘭湘子華東首店，杭州濱江天街引入楊記隆府浙江首店；杭州西溪天街引入區域首店藍蛙及minibala全球線下首店；杭州紫荊天街引入港式輕餐大夫帝杭州首店、射箭俱樂部piupiu杭州首店；杭州江東天街引入芝華仕、研萃社、卿古烤肉、霸王茶姬、凱西麗娜等區域首店；寧波鄞州天街開出寧波首店吃飯皇帝大，寧波旗艦店野森領土等均成為寧波人氣打卡王。

南京、合肥二城市引入20+首店品牌，南京河西天街引入仙笠、花甜西司、明亮眼鏡南京首店；六合天街開出千恩南京首店，龍灣天街將好利來、重慶潮樁火鍋、雪燦滑雪中心、浮知等首次帶入江寧，而稻滿湘、泥汰萌、游喜雞也首次進入江北，在江北天街開出首店；NITORI宜得利家居通過入駐雨山天街順利進入江北；合肥瑤海天街引入NIKE、尚渝鮮、許府牛、通靈珠寶、樹洞瑜伽館，這些首店的引進，極大程度豐富了南京、合肥商業內容。

龍湖蘇州、常州項目也持續上新商業內容，龍湖蘇州獅山天街開出極境界全國首店，小貓來了、牽繩記江蘇首店，CHIC PARK蘇州首店以及TOMMY HILFIGER、湊湊等新區首店；蘇州東吳天街引進了T5 dance江蘇首店，安潤適、赤鼎泥牛煲也首次進入吳中區。星湖天街則強化自身「園區北部社交中心聚居地」定位，引入西町村屋、MSLAN、紫涵、WANLI、嘟爺、魚你在一起、草堂練字等多元品牌。

從龍湖商業華東區品牌變更不難看出，龍湖商業華東區時刻在思考「如何以更好的方式去觸達消費者」這一難題？龍湖商業華東區給出的答案是在注重引入首店品牌實現商業升維同時，更加注重顧客需求滿足，從「用戶思維」出發持續強化「餐飲」「零售」「生活方式」業態，最大程度匹配顧客需求，打破顧客對商場的固有認知，時刻制造新驚喜。

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新版圖：輕重并舉

龍湖商業華東區持續擴大「新陣營」

2015年，龍湖商業在杭州開出首個項目——杭州金沙天街，此后，龍湖商業在華東地區開出了大量「明星項目」，8年的時間，龍湖商業在華東7城開出24座商業項目。

2023年，龍湖商業華東區還將持續擴大「新陣營」，在上海、杭州、寧波、蘇州均有新項目將開業，并且官宣了南京首個輕資產運營項目，在「輕重并舉」策略下，持續強化網格化布局。

項目示意圖

上海：江灣里MEET678

江灣里MEET678位于新江灣核心區域，距離五角場1.5公里，軌道交通10、20號線三門路地鐵站可直達。

項目總面積2.2萬㎡，由三棟寫字樓底商及一棟獨棟商業體組合而成，因此形成了盒子+街區的特色MALL。由于位于抖音集團辦公園區內，項目定位「Z世代的X街口」，主打智慧、科技、未來感，營造“江灣巨富長”的業態氛圍，給消費者煥然一新的感官體驗和場域氛圍。值得注意的是，這也是龍湖商業在上海首個輕資產項目。

杭州：龍湖杭州國芳天街

繼吾角天街之后，即將開業的龍湖杭州國芳天街是近期行業矚目的焦點，地鐵1/9號線TOD上蓋，項目面積7.5萬㎡。

項目以“城市輕度假”為突破點，打造首個杭州城市露營體驗中心。目前國芳天街已成功引入盒馬等多個首進及國際連鎖品牌，以及脫口秀、動物園等創新業態，打造覆蓋零售、休閑、娛樂、餐飲、體驗等全方位業態的商業名片，引領兼具歡樂與格調的生活新潮。

寧波：龍湖寧波海曙天街

繼去年年底首進寧波開出龍湖寧波鄞州天街后，今年上半年，龍湖商業將在寧波開出海曙天街。

海曙天街屬于TOD項目，與地鐵8號線直接接駁(預計2025年開通)。商業體量建筑面積MALL12.9萬方+BLOCK街區0.65萬方，規劃品牌超過250個，項目計劃從空間結構上突破原來常規封閉式盒子模式 ，采用「MALL+街區」相結合的空間布局，延時街區運營將為項目提供24小時全業態覆蓋，打造夜生活場景。

蘇州：首開龍湖蘇州胥江天街

首開龍湖蘇州胥江天街位于蘇州古城姑蘇區胥江板塊，是典型的超級TOD綜合體，項目雙軌上蓋且無縫接駁蘇州軌道交通2號線、5號線。

項目總建筑面積12萬平方米，合計8層商業空間，定位姑蘇區首個全新多業態的購物中心，計劃入駐品牌超300家，超過30%為姑蘇區首進品牌。

蘇州：龍湖蘇州時尚水岸星悅薈

龍湖蘇州時尚水岸星悅薈是龍湖在蘇州打造的首座輕資產項目，也是蘇州太湖之畔首個與自然同行的濱水生態商業街區。

項目體量4.2萬方，以觀景、可互動的濱水休閑空間和城市休閑空間相融合，打造“為濱水而生”“為夜晚而生”“為社交而生”的城市微度假圣地。

除了計劃開業的5個商業項目外，日前，龍湖商業官宣了南京首個商業輕資產運營項目。

龍湖商業南京首個商業輕資產運營項目示意圖

據悉，該項目是龍湖商業與南京能谷能源產業發展有限公司合作項目，建筑面積約12萬平方米。該商業項目位于江寧區麒麟科創園運糧河東路以南、滄波門北街以東，將打造成為全新的一站式購物中心，這也是龍湖在南京布局的第7座商業項目。