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嗨新節(jié)創(chuàng)新高,看杭州大悅城如何開啟強力增長模式?

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 希文 2023-04-18 17:46

季節(jié)性營銷并不是什么新鮮事,但當(dāng)咖啡、草地、櫻花等一系列帶有社交貨幣屬性的場景標(biāo)簽被打包成一個個春日限定時,消費似乎被激發(fā)出前所未有的強勁動力。

就在這個四月,善于販?zhǔn)凵罘绞降?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1146.aspx target=_blank class=hotwords>大悅城就將一年一度的嗨新節(jié)回爐重造,在杭州大悅城將春日的情緒共鳴、社交場景和上新促銷巧妙融合,賦予季節(jié)營銷全新的儀式感,并通過產(chǎn)品上新及限定發(fā)售捕捉消費者潛在的購物需求。

據(jù)悉,杭州大悅城4月15、16日嗨新節(jié)期間銷售超3500萬、客流近18萬、全國銷冠品牌10家、全城銷冠品牌80余家,其中博納影院票房成績躍居杭州第一,再一次刷新歷史數(shù)據(jù),打造了一場城市級狂歡活動,成為杭州城市商業(yè)關(guān)注的焦點。

    

杭州大悅城嗨新節(jié)活動現(xiàn)場客流

此次大悅嗨新節(jié),杭州大悅城以“新意生活”為錨點,契合疫情后消費者新生需求及生活方式營銷熱點趨勢,以咖啡文化市集、春日樂FUN花園、草坪音樂會三大亮點活動打造線下春日社交場景,另一方面,圍繞新意悅購,推出各類新品、折上折、爆品等活動,最大限度調(diào)動會員消費動力與粘性,釋放春季消費潛能。

種草春日生活  讓圈層社交更有料

如何借勢春天季節(jié)性限定場景營銷,霸屏社交圈,杭州大悅城真的很懂!

花是春日社交不可缺少的元素,如何讓大悅城的角落成為顧客春日里的第一張照片,杭州大悅城打破常規(guī)、推陳出新,聯(lián)合英國插畫藝術(shù)家丹尼爾以16米巨型花束為網(wǎng)紅打卡點,在垂直空間中巧妙塑造“春日樂FUN花園”,同時推出限定聯(lián)名樂FUN周邊,以春日街拍為話題,號召到訪者在小紅書、抖音等社媒平臺發(fā)布春日物語,演繹線下場景與潮流文化的破圈聯(lián)動。

咖啡是白領(lǐng)生活中唾手可得的續(xù)命神器,更是顏控年輕人春日社交不可或缺的打卡場景。

杭州大悅城聯(lián)動優(yōu)勢頭部平臺,充分挖潛杭州街頭小巷網(wǎng)紅獨立咖啡店,利用戶外櫻花大道及草地廣場場景優(yōu)勢,將早春場景與咖啡特調(diào)相結(jié)合,打造首屆咖啡靈感市集,并錨定咖啡及烘焙圈層,通過小紅書平臺發(fā)起制造“2023年杭州首場咖啡節(jié)”、“ 500+特調(diào)清單”“300+網(wǎng)紅烘焙”以及“30余家杭城本土網(wǎng)紅咖啡店”等熱點話題,強化嗨新節(jié)蓄客, 3天時間精準(zhǔn)聚攏5000+咖啡愛好者,以超聚話題性和傳播度有效引導(dǎo)眾多消費者自發(fā)分享,為項目帶來了極好的傳播效果。

為了倡導(dǎo)可持續(xù)的生活方式,在4月7日-4月16日期間,杭州大悅城聯(lián)動京東快遞,引進“Superbox超級盒子”紙箱環(huán)保藝術(shù)展,用城市露營風(fēng)解鎖舊物循環(huán)的新內(nèi)容,以“環(huán)保造物”“以物換物”等行為傳遞時尚環(huán)保的生活理念,為消費者帶來最獨具一格的購物體驗。

此外,杭州大悅城通過與得到高研院杭州校區(qū)聯(lián)動,充分利用建筑及景觀優(yōu)勢,以藝術(shù)中心戶外大草坪為開放式舞臺,打造首屆大草坪音樂節(jié),超30+學(xué)員獨立樂隊參與表演,成為嗨新節(jié)期間最靚街景。

除了上述IP內(nèi)容植入及場景互動外,杭州大悅城還深度聯(lián)動場內(nèi)品牌,以品牌新品上新為引爆點,邀約100+kol打造大悅嗨新時尚周,推出十余檔全新SP體驗玩法,除了采用團券、滿返等促銷手段外,還特別推出娛樂早場超值計劃、悅物推薦官直播計劃,全時段打造吃喝玩樂購新體驗。

在會員活動方面,杭州大悅城借勢企業(yè)微信活化潛在流量,以多倍積分早場享、積分當(dāng)錢花、積分抽獎等會員專屬權(quán)益活動,促活60萬私域粉絲。

據(jù)項目統(tǒng)計,活動期間會員新增3000個,會員消費占比44%,同比提升12%。恰逢杭州開茶節(jié),更與中糧集團成員企業(yè)中茶攜手,落地會員品茶沙龍,進一步完善會員生態(tài)圈,提升會員身份附加值,讓會員產(chǎn)生來自消費行為之外的驚喜感與獲得感。

一路向好狂飆  銷售客流復(fù)合增長超30%

商業(yè)地產(chǎn)市場復(fù)蘇的2023年,杭州大悅城率先出手,走出一條狂飆向好的商業(yè)曲線。據(jù)統(tǒng)計,2023年第一季度杭州大悅城銷售同比增長35%,客流同比增長40%,優(yōu)衣庫、UR、華為等多家品牌業(yè)績屢創(chuàng)新高,銷售超千萬的品牌有10余家,備注關(guān)注的餐飲業(yè)態(tài),第一季度銷售同比超45%,多家連鎖品牌創(chuàng)下新紀錄, 4月份場內(nèi)眾多商戶更是借勢嗨新節(jié)實現(xiàn)業(yè)績爆發(fā),銷售同比增長超150%。

回顧杭州大悅城過去的三個月甚至過去一年的表現(xiàn),不得不說,杭州大悅城的整體經(jīng)營愈發(fā)向好,品牌組合、游逛體驗、營銷活動受到越來越多消費者的認可,據(jù)大眾點評2022年發(fā)布的最新數(shù)據(jù),杭州大悅城再次入圍杭州熱門商場及五星好評商場,成為杭州年輕人打卡必逛的購物中心

客流銷售的良好表現(xiàn)離不開產(chǎn)品的迭代升級,自2022年以來,杭州大悅城緊緊圍繞生活方式引領(lǐng)升級,針對性開展各類調(diào)整及組團氛圍打造,強化首店屬性,持續(xù)煥新品牌吸引力和游逛體驗, 2023年第一季度引入新店40家,其中杭州首店5家、區(qū)域首店12家。

疫情結(jié)束后,煙火氣率先恢復(fù),餐飲用餐需求激增,項目著力提高餐飲豐富度及吸引力,為客流發(fā)動機重啟輸出強勁動力,先后引進櫻煦和牛壽喜燒、沙膽彪探爐牛雜煲、安三胖韓國烤肉料理、鵲拾湘、留湘園等杭州或區(qū)域首店,其中鵲拾湘開業(yè)即成為杭城人氣打卡王,登頂大眾點評熱搜,此外通過老店新開,煥新升級奈雪的茶最新主題形象店,結(jié)合當(dāng)下潮流IP,吸引年輕人前來打卡。

零售方面,引進MLB、蕉下indicia、indiciaM、Mingsi等具有較高市場熱度的品牌,進一步強化時尚潮流的氛圍,給予消費者更多新穎的品牌、多元化的體驗。與此同時,進一步強化生活方式氛圍,在重點樓層時尚數(shù)碼生活品類的基礎(chǔ)上,持續(xù)引進花房洗事網(wǎng)紅跨界洗衣店,智能洗地機等品牌,與源氏木語、尚品宅配一起凸顯居家生活氛圍。

如果說品牌調(diào)改及產(chǎn)品力的夯實是一個商業(yè)的扎根成長,那么開出的花,自然也要借助推廣之手四處留香。梳理杭州大悅城于開年以來的過往活動,不難發(fā)現(xiàn),杭州大悅城將原創(chuàng)IP與話題打造進行雙重抓手,對客群進行深入解構(gòu),從而與消費者尤其年輕客群建立深度的情感鏈接,最終實現(xiàn)活動影響力的破圈傳播。

2023年新年之際,杭州大悅城以全國首展“MIHU云端夢境”活動,書寫了開年活動的第一筆,在行業(yè)與消費者端引起了極大的反響。疫情結(jié)束第一時間,又逢“雙旦”節(jié)點,杭州大悅城主打暖心治愈牌,聯(lián)合新銳藝術(shù)家落地“第三屆光影藝術(shù)節(jié)”,打造全方位沉浸式美學(xué)夢境,以冬日“逐光流螢”獻禮杭城,進一步烘托節(jié)日氛圍。

春節(jié)后,城市復(fù)蘇成為商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展關(guān)鍵詞,也正是借此契機,杭州大悅城原創(chuàng)策劃推出“春日城市打氣計劃”,以“一袋西湖春水”話題互動開啟,先后以“中古”、“櫻花”、“元氣下午茶”、“元氣周四”為切入點,為杭城青年帶來一場春日復(fù)蘇全新體驗。

情人節(jié)檔期推出「送給杭城的“影像情書”」和兔你歡心萬千計劃,活動期間共收集社群、社媒留言超500條告白情書,線上的發(fā)聲也助推了線下客流的增長,2月14日單日客流量超7萬人,其中黃金珠寶類銷售同比增長30%。

持續(xù)開展跨界合作,不斷深耕圈層文化,攜手“朝遙中古市集舉”落地2023年杭城第一場中古市集,3天共吸引全城5000+中古愛好者,小紅書、大眾點評筆記量突破1000+,全網(wǎng)曝光量超1000w,周末帶動全場銷售同比提升50%。

3月聯(lián)手招商銀行,共同發(fā)起“春日何灼灼喵喵節(jié)”,通過在中庭落地互動美陳展,結(jié)合招商銀行餐飲合作,來為到訪者提供多元情緒價值。

與此同時,大打會員牌,38婦女節(jié)期間以會員權(quán)益為切入點,發(fā)起“女主會員日”活動,打造“春日將將醒郁金香展”,當(dāng)日會員新增2000+,會員銷售占比創(chuàng)造歷史新高。

與此同時,積極與商戶開展會員共建,升級迭代周四會員日,聯(lián)動下午茶商戶推出元氣周四活動,持續(xù)做足會員權(quán)益。攜手勤豐社區(qū),聯(lián)動商戶,推出一公里計劃,成功舉辦“豐悅四季”睦鄰友好節(jié),進一步提高了會員粘性。

此外,契合當(dāng)下最新生活趨勢的露營、咖啡特調(diào)、萌寵、音樂節(jié)等活動,都將在杭州大悅城接連上映,伴隨著“春日城市打氣計劃”與“大悅嗨新節(jié)”的不期而遇,可以洞見大悅城重塑城市生活新體驗的決心,以及在韌性生長中不斷提升的商業(yè)進化力的可能。

五周年進階升級  打造生活方式中心

今年,杭州大悅城正式進入經(jīng)營的第五年,在經(jīng)歷了三年疫情下的艱難養(yǎng)商爬坡,團隊審時度勢,積極調(diào)整,完成了一系列蛻變升級,目前已順利進入快速發(fā)力期,在大悅城品牌落地浙江五周年之際,杭州大悅城將結(jié)合未來行業(yè)發(fā)展趨勢,進一步聚焦年輕時尚的生活方式,分階段快速完成項目定位的升級和進階,在保持大悅城青年引力場調(diào)性的同時,積極推動項目全面升級為城市級的生活方式中心,用更多的網(wǎng)紅店、首店、新體驗、新場景煥新城市生活,塑造獨特標(biāo)簽,打造無限想象的城市生活潮醒地。

2023年杭州大悅城還將正式推出杭州首個生活方式內(nèi)容廠牌“熱DAIN廠-生活方式觀察局”,聚焦網(wǎng)紅店、首店、網(wǎng)紅IP、青年文化、新銳生活方式發(fā)布。旨在傳承地緣文化,賦能城市記憶,傳播新銳的生活方式文化,打造潮能網(wǎng)紅制造局,用多元觸點構(gòu)建與消費者之間的橋梁,產(chǎn)生情感聯(lián)系。  

此外,為了保持市場優(yōu)勢,杭州大悅城還將重點打造各樓層組團氛圍,升級杭庭、水秀廣場等主題空間和場景,加強悅街、地下商業(yè)、購物中心之間的互動,提高游逛性。

進一步詮釋年輕潮流時尚的全鏈路的生活方式,營造出屬于杭州大悅城獨有的消費新風(fēng)尚。

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