2022中國好門店參評巡禮:超市發朗秋園店
門店名稱:超市發朗秋園店
經營面積:970㎡
開業時間:1990年7月2日,2022年經歷重大調整
門店地址:北京市海淀區花園北路甲44號
推薦理由:
人本管理描述
績效考核,優化教育培訓,開發員工潛能,實施獎金激勵。
門店裝修和設計
朗秋園店分別于2003年、2016年隨著公司LOGO升級進行升級改造,2022年,為了更加滿足周邊客群所需,進行了第三次重裝調改。門店裝修理念來自于超市發家的企業文化理念,硬裝方面新增加了方便快捷的可升降電梯,為老年人群及有需要的顧客提供方便服務。軟裝方面整體大氣,賣場明亮,各個陳列區域標示明確。
賣場布置方面增加各種促銷信息、海報及與商品相關的溫馨小貼士,讓顧客更加接近商品,讓商品自己說話,加之我店員工的悉心介紹,為顧客營造溫馨、溫暖、貼心的家人般的購物體驗。
商品創新
商品精(深)加工,主題陳列,用鮮切、果蔬拼盤,現場制售,定期開設教吃教做小廚房菜品的展示和品嘗,緊抓節日節氣點的特性結合相關商品陳列,收款臺換購活動。
顧客服務和體驗
朗秋園店地上兩層,營業面積979平米,業態定位為生活超市,主要經營為生鮮、日配、糧油、食品、主食等居民日常商品,滿足社區居民一日三餐的購物需求。同時,因臨近北醫三院,店內增設了護理用品專區,滿足看病顧客需求。此外,圍繞顧客做銷售,為門店的顧客做消費引導,使其能夠更便捷地購物。
數字化技術應用
采用數字小票,手持終端,電子價簽,價格更清晰明顯,無線AP、wifi覆蓋全場
其它創新
結合周邊商圈,特色主食廚房(大包子、烤雞腿)
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