2022中國(guó)好門(mén)店參評(píng)巡禮:十足紹興現(xiàn)代大廈店
門(mén)店名稱:十足紹興現(xiàn)代大廈店
經(jīng)營(yíng)面積:100平米
開(kāi)業(yè)時(shí)間:2022年12月13日
門(mén)店地址:浙江省紹興市柯橋區(qū)現(xiàn)代大廈2幢101室
推薦理由:
人本管理描述:以人為本,以法治企,以質(zhì)興企,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)及管理理念;深度構(gòu)建以人才梯隊(duì)為基本架構(gòu)的人員管理。
門(mén)店裝修和設(shè)計(jì):門(mén)店采用第四代“十足”裝修風(fēng)格,門(mén)店招牌設(shè)計(jì)突出表現(xiàn)品牌的統(tǒng)一性、獨(dú)立性,樹(shù)立特有的品牌形象。店內(nèi)設(shè)計(jì)方面,吧臺(tái)客動(dòng)線流暢,鮮食設(shè)備齊全,品類豐富,門(mén)店采用收銀機(jī)加自助收銀機(jī)的方式,滿足顧客不同的需求,專注提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)門(mén)店裝修精美的休閑區(qū)為顧客提供舒適的用餐、休息環(huán)境。
商品創(chuàng)新:門(mén)店每月均有十足自有新品導(dǎo)入,涉及休閑零食、啤酒飲料、季節(jié)用品、冰淇淋等多方面,致力于為顧客提供新鮮感、趣味感。例如:紅豆扭扭酥、綠豆沙雪糕、狀元包等,全方位展現(xiàn)公司自有品牌的經(jīng)營(yíng)特色。
顧客服務(wù)和體驗(yàn):
1、門(mén)店新員工到店后會(huì)進(jìn)行收銀服務(wù)7步驟培訓(xùn)以及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化,確保進(jìn)店的每一位顧客都能享受到舒心、滿意的服務(wù)。
2、門(mén)店創(chuàng)建的顧客意見(jiàn)收集站確保門(mén)店能給及時(shí)了解顧客需求,回復(fù)解決顧客反饋,并提升顧客的滿意度。
3、門(mén)店配備共享充電寶、電瓶車充電服務(wù)、免費(fèi)WIFI、照片打印、復(fù)印打印、開(kāi)水等服務(wù)。
數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用:
1、運(yùn)用ERP 系統(tǒng)管理門(mén)店的進(jìn)銷存,提高門(mén)店商品周轉(zhuǎn)率,使用ERP前臺(tái)收銀系統(tǒng)減少顧客結(jié)算等待時(shí)間,提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
2、使用萬(wàn)店掌監(jiān)控系統(tǒng):實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面便于稽核監(jiān)督,讓營(yíng)運(yùn)更加方便智能。
3、保質(zhì)期系統(tǒng)管理:店長(zhǎng)、員工保質(zhì)期錄入更便捷,總部商品保質(zhì)期數(shù)據(jù)追蹤更準(zhǔn)確,杜絕過(guò)期商品。
4、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)決策系統(tǒng):為門(mén)店的訂購(gòu)和銷售提供科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、商品證件管理平臺(tái),保證全店商品的證件齊全。
其它創(chuàng)新:數(shù)據(jù)決策系統(tǒng),多維度展示門(mén)店數(shù)據(jù)流,為門(mén)店庫(kù)存管理、提升銷售提供強(qiáng)力輔助。
發(fā)表評(píng)論
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