即時性消費需求及顧客購買方式的變化，讓越來越多的商家紛紛駛入即時零售的快車道，并借助數字化方式來探尋新的生意增長機會。

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聊城百大超市&中皖知托付

攜手共筑即時零售新增長

近日，聊城百大超市與安徽知托付信息技術有限公司（簡稱:中皖知托付）達成合作，雙方將共同推進企業實現即時零售新增長。

聊城百大超市是一家有著46年經營歷史的商業零售連鎖企業，在企業的持續發展過程中，形成了百貨、超市、家電、電子商務等多業態融合并進、共同發展的格局，不斷滿足聊城人民日益增長的美好生活需求，以優質的商品服務廣大消費者。

聊城百大超市

作為本土零售連鎖企業，聊城百大超市一直以來都很重視企業的數字化轉型升級，在借助美團、京東到家平臺拓展線上生意的過程中，由于缺少數字化工具及運營能力支撐，加之對平臺運營邏輯、營銷玩法、規則及政策不熟悉，難以形成一套行之有效的運營打法及營銷策略來承接線上門店運營，面臨著線上業績目標難以達成、業績壓力激增等問題。

此次合作，中皖知托付將借助數字化技術及運營服務優勢，幫助聊城百大超市的16家門店拓展生意增長渠道，豐富營銷資源，提升商家的數字化運營能力，打造具有競爭力的線上門店，推進企業實現數字化轉型升級。

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以數字化能力賦能商家

做好即時零售經營

作為新一代零售數字化技術及運營服務商，中皖知托付擁有專業的運營團隊，在賦能商家數字化運營方面，積累和沉淀了多年的即時零售運營經驗，能為商家提供專業的即時零售運營能力支撐和指導。為助力聊城百大超市開拓線上經營渠道，中皖知托付將從平臺運營、品牌資源賦能、營銷活動、技術賦能等方面進行助力。

平臺運營賦能

在平臺運營方面，中皖知托付能夠從“人、貨、場”的構建上，幫助商家梳理即時零售運營邏輯，讓商家深入理解平臺的運營方法及營銷策略，圍繞門店活動運營鏈路、商品選品、資源整合、門店裝修、活動力度、執行規范、物料設計及活動宣傳等，為商家提供全方位的支持和賦能，同時優化門店運營，提升店鋪權重，推動門店實現業績增長，助力商家夯實線上平臺運營內功。

活動營銷賦能

在活動營銷方面，中皖知托付將借助平臺及品牌資源的優勢，結合活動節點，幫助商家聯動優質品牌及平臺資源位，打造爆品營銷活動，提升商品競爭力；此外，引導門店員工及地推人員進行活動宣導，以全方位、多角度的曝光引流及資源協同方式，帶動線上門店的銷量增長。針對每場營銷活動的效果數據，中皖知托付將為商家復盤整體運營活動，并提供專業的解決方案及活動指導，助力商家做好生意經營。

技術賦能

在技術賦能方面，為了幫助商家整合各渠道數據，中皖知托付將借助鯨品云數字化中臺，幫助商家打通美團、京東到家線上平臺以及ERP系統，助力門店實現全流程數據的自動整合，實時展現最新最全的商品、營銷、訂單、庫存、財務、數據等經營數據，驅動運營標準化，優化門店管理，形成高效的“人-貨-場”經營；通過數據沉淀及用戶畫像分析，挖掘用戶潛在價值，幫助門店實現更加精準的決策，提高門店的運營效率。

訂單履約賦能

在訂單履約方面，商家結合高效的門店履約工具，可快速接收該門店下多個線上渠道的訂單，以線上化方式，進行快速接單、揀貨，完成終端的履約交付，及時滿足到店/到家的業務需求，服務好本地的用戶，提高門店運營和履約效率。

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門店專項指導培訓

提升商家的數字化運營能力

為了幫助商家突破門店線上經營瓶頸，提升商家的數字化運營能力，6月9日，中皖知托付為聊城百大超市展開了“即時零售專項工作啟動會”，從運營活動鏈路、商品選品、落地執行要求、多維度流量獲取、訂單履約服務規范、活動宣傳推廣、平臺對賬等方面提供全方位的指導及賦能，幫助商家樹立起正確的即時零售運營思路，并為商家明確了未來的運營目標、策略及重點，助力門店做好即時零售業務。

聊城百大超市即時零售專項工作啟動會

同時，中皖知托付圍繞接單、揀貨及配送環節，為商家提供了履約流程及操作規范指導，并引導商家落實線上門店訂單好評，針對商家的平臺對賬邏輯、對賬鏈路以及后續的對接流程展開了細致的講解及說明，以便商家在往后的運營中更加游刃有余的經營好自己的門店。

中皖知托付為商家展開即時零售培訓

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深入商家門店

展開現場履約實操培訓

為了更好的賦能商家掌握門店訂單履約揀貨技能，提升門店履約服務效率，6月10日，中皖知托付運營團隊與商家一同到達門店現場，為門店員工展開了“履約實操培訓”。

中皖知托付為商家展開履約實操培訓

培訓期間，中皖知托付圍繞著門店接單、商品揀貨、商品打包標準、訂單處理流程、訂單交付、售后問題及平臺履約規則等內容進行了實操指導，幫助商家更好地掌握門店即時履約的基本思路及方法，提升門店人員的履約能力。針對商家門店履約過程中的疑惑及問題，中皖知托付運營團隊也給予了耐心的解答，并現場提供了相應的建議與指導，以便商家在日常的運營中更加得心應手。

結語

“即時零售專項工作啟動會”的成功舉行，為聊城百大超市的線上門店運營開啟了嶄新篇章，通過近距離的專項指導培訓，讓商家對即時零售有了一個全新的認識與理解，雙方之間的聯系也因此變得更加緊密，在此特別感謝聊城百大超市的信任、選擇及支持。

合影留念

未來，中皖知托付將以更加飽滿的熱情，通過豐富的數字化運營及資源整合能力，幫助門店拓寬營銷增長新思路，挖掘更多的業績增長點，助力商家做好即時零售業務，創造增長價值。