6月29日晚，高鑫零售發布了2023財年ESG報告：高鑫共減碳約23.5萬噸，其中清潔能源貢獻了約5萬噸，并在不同治理版塊增加了減碳新舉措。

報告由“責任篤行、永續經營”和“環保運營，綠色發展”等6個主題，以及“企業治理”“食品質量與安全”“堅持可持續采購”“社會公益”等17個議題構成。

28日，標普全球發布《可持續發展年鑒（中國版）2023》，高鑫零售從橫跨60個行業的1590家中國企業中勝出，根據標普全球ESG評分獲得“行業最佳進步企業”殊榮。在過去的24年里，標普全球企業可持續發展評估已發展成為全球領先的企業可持續發展評估工具和數據庫。全球數千家主動參與CSA的企業使標普全球的ESG評分更具洞察力和全面性。

“過去的這一財年，高鑫零售持續踐行可持續發展理念，從環境、社會及管治三個方面穩進提升企業表現水平，努力夯實集團ESG發展根基，為企業內外部利益相關方輸出ESG 價值。”高鑫零售CEO 林小海說，“優質的產品及服務是我們對消費者的重要承諾，食品質量與安全是日常管理中的重中之重。高鑫致力于成為零售商超行業的綠色運營標桿。”

2023財年共減碳約23.5萬噸，清潔能源貢獻約5萬噸

高鑫零售設立了溫室氣體減排、能源使用效益、節約水資源以及廢棄物排放四個環境目標，來作為環境管理的重要行動方向。

為在2030年，實現自身運營所需電力達到100%碳中和，以及自有車輛的汽油及柴油實現100%碳中和的目標，高鑫開展了門店節能措施，增加光伏發電比例，購買綠電或綠證，初步嘗試以新能源車輛替代傳統燃油車輛方式，降低車輛行駛所使用的汽油及柴油量。

在本財年，高鑫共減碳約23.5萬噸。從今年1月起，高鑫已在浙江省、江蘇省和廣東省采購清潔電力近8400萬度，實現減碳約5萬噸。同時，高鑫也持續擴大可再生能源(如太陽能)的使用范圍，報告期內已有22家門店完成光伏屋頂建設，發電量超過1300萬度。首個物流中心蘇州倉第一期光伏建設也已竣工，光伏面積達1.5萬平方米。

高鑫通過開展運營節能舉措，對所有門店蔬菜柜及蛋品柜進行了調整，根據商品保存溫度進行細化設置，全年約節電100萬度。70%門店的樓梯間已經安裝感應燈，全年可減少用電約200萬度。

此外，高鑫減少溫室氣體排放的舉措包括用環保制冷劑替換傳統制冷劑，在部分城市的外包車隊中采用新能源貨車運輸，逐漸增加新能源貨車的數量及運輸區域等。

為了節約水資源，高鑫在純水設備上通過安裝廢水儲存、廢水循環系統，將純水系統產生的廢水送達指定清潔用水點，作為清潔用水重新使用。在廢棄物管理上，高鑫首次披露了廚余垃圾減少目標，要在2024財年比2023財年降低3%的目標；開展紙板箱再銷售方式，實現紙板箱的100%回收；持續推進門店垃圾分類工作，已在35個城市中的 156 家門店實行垃圾分類。

提供優質食品，優化購物體驗

民以食為天，食以安為先。高鑫零售堅持為消費者提供營養健康的食品和產品，不斷優化客戶服務體驗。

為進一步規范生鮮產品的采購、生鮮倉和營運作業，高鑫在生鮮產品管理制度與規范基礎上建立“生鮮產品標準卡”，規定采買、倉收和店收標準，按照固定比例進行抽檢。此外，采取兩端采購模式，分批從菜市場和蔬菜基地進貨，嚴格把關供應商的資質，確保所有蔬菜、水果等品類可追溯到生產端。

高鑫堅持可持續采購。根據報告，高鑫零售旗下通過OFDC（環境保護部有機食品發展中心）有機認證的種植基地有6家。華東區在售有機蔬菜SKU超過85個，業績約1200萬元，有機水果和水產品全國業績超過555萬元。已實現可追溯至原產地的海產品和水產品總銷售額已占本集團水產業績的3.9%；可追溯至原產地的牛肉商品，華東區達100%，其中國產牛肉占比達到70%。

高鑫也一貫堅持優質產品采購。報告期內，個人護理和化妝產品中使用天然植物原料產品共23個SKU，總營收超6000萬元。同時，高鑫獨家推出的一次性本色紙碗和竹筷均使用環保材料制作，紙碗和竹筷的原材料分別采用了甘蔗漿和楠竹原料，保證包裝的設計感和功能性。

高鑫零售從線上門店和線下購物兩方面入手，升級產品包裝和改善門店服務，為用戶打造美好的購物體驗。針對冷凍冷藏食品，進行包裝升級，確保產品品質不受運輸的影響。原有需投幣手推車全部改為免費使用，全國推動“服務鈴”服務。

此外，高鑫零售持續探索公益活動和社會服務形式。報告期內，高鑫與中國扶貧基金會合作開展“埃塞兒童零饑餓行動”，聯手聯合利華改善鄉村兒童如廁條件，與寶潔合作“瓶瓶乓乓”環保計劃在全國97家門店回收塑料裝置制作成乒乓球桌回饋社區等，公益項目捐贈總額超2000萬元。

首次嘗試保護生物多樣性

高鑫持續開展生物多樣性保護活動。今年2月，高鑫發起“象往的未來”員工義賣活動，為保護野生亞洲象出一份力。高鑫與西雙版納亞洲象保護協會達成合作，用義賣籌集的公益基金來協助解決野生亞洲象面臨的“人象沖突”問題。此次義賣共籌集 50000 元公益基金，投入在西雙版納亞洲象救護與繁育中心使用，為收容的野生亞洲象購買食物和藥品。

同時，高鑫也積極推動動物福利商品的引進，逐步推進動物福利意識的傳播。報告期內，高鑫引入6款非籠養動物福利蛋新品，引導消費者支持動物福利，倡導動物福利的新消費理念。