TikTok美國(guó)電商主管將離職,權(quán)力斗爭(zhēng)或告一段落
來(lái)源/36氪
撰文/陳思園
據(jù)外媒消息,TikTok電商主管桑迪·霍金斯(Sandie Hawkins)即將離職,前亞馬遜高管尼古拉斯·勒·布爾喬亞(Nicolas Le Bourgeois)、前Meta員工瑪尼·萊文(Marni Levine)將成為新任電商主管,共同主持TikTok電商業(yè)務(wù)。
在加入字節(jié)跳動(dòng)之前,桑迪·霍金斯(Sandie Hawkins)曾先后在數(shù)字廣告公司 「Varick」 擔(dān)任 CRO 和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁、在軟件公司「Adobe」擔(dān)任廣告云的副總裁兼美洲區(qū)負(fù)責(zé)人。2020年6月,她加入字節(jié)跳動(dòng),擔(dān)任TikTok及其母公司字節(jié)跳動(dòng)的全球業(yè)務(wù)解決方案總經(jīng)理,并以北美總經(jīng)理身份負(fù)責(zé)美國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、銷售和營(yíng)銷。
加入字節(jié)跳動(dòng)兩年后,桑迪·霍金斯(Sandie Hawkins)接管TikTok美國(guó)電商渠道的TikTok Shop業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),為應(yīng)對(duì)社交平臺(tái)發(fā)展放緩和廣告業(yè)務(wù)低迷的情況,TikTok對(duì)美國(guó)業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模重組,領(lǐng)導(dǎo)層大換血。
此次調(diào)整,正值TikTok首席執(zhí)行官周受資(Shou Zi Chew)試圖推出大型TikTok電商業(yè)務(wù)之際,包括在TikTok上推出名為「Shop」的服務(wù),人們可以通過(guò)此項(xiàng)服務(wù)在TikTok上購(gòu)物。目前來(lái)看,「Shop」服務(wù)與抖音電商服務(wù)類似。在正式推出「Shop」服務(wù)之前,TikTok已在布局供應(yīng)鏈和品牌招募工作。公司一直在與物流方合作以搭建自己的供應(yīng)鏈,為銷售自營(yíng)產(chǎn)品做準(zhǔn)備。同時(shí),TikTok在為「Shop」服務(wù)招募入駐品牌。
對(duì)關(guān)注TikTok的人來(lái)說(shuō),此次人事變動(dòng)并不意外。今年6月,TikTok駐美國(guó)最高級(jí)管理者、TikTok首席運(yùn)營(yíng)官瓦妮莎·帕帕斯(Vanessa Pappas)宣布離職,離開(kāi)她奮斗近五年的地方。而她的職位將由周的前幕僚長(zhǎng)亞當(dāng)·普萊斯(Adam Presser)接替。
此事被看作是TikTok二號(hào)高管與周之間持續(xù)數(shù)月的緊張關(guān)系的高潮。去年以來(lái),周受資(Shou Zi Chew)一直在削弱瓦妮莎·帕帕斯(Vanessa Pappas)的權(quán)力,而TikTok的母公司字節(jié)跳動(dòng)則站在周這一方,向非帕帕斯管理的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)(如電商和直播)投注大量資金,表明其態(tài)度。
如今,TikTok高層再次大換血,首席運(yùn)營(yíng)官與電商主管先后更換。一方面,是由于內(nèi)部權(quán)力爭(zhēng)斗。另一方面,在SHEIN和TEMU攻城略地之時(shí),TikTok不得不調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)。兩位零售業(yè)資深人士將成為T(mén)ikTok美國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的管理者,加之「Shop」服務(wù)的推出,可以窺見(jiàn)TikTok開(kāi)拓美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的計(jì)劃與野心。
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