來源/化妝品財經(jīng)在線

作者/史潤梅

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》援引多家臺媒報道，日本化妝品品牌DHC蝶翠詩卷入金融詐騙案“澳豐案”，損失約1.9億元新臺幣（約合人民幣4303萬元）。

據(jù)悉，“澳豐案”被稱為中國臺灣史上最大金融詐騙案，受害者還涉及知名藝人蘇有朋、李登輝家族、萬海航運陳柏廷家族、知名藝人洪宜卉（原名洪曉蕾）等。截至發(fā)稿，DHC未對該事件作出相關回應。

據(jù)悉，在塞浦路斯注冊的澳豐金融集團，其旗下基金在中國臺灣銷售多年，在未經(jīng)臺當局監(jiān)管部門審核批準的情況下，經(jīng)由兆富財富管理顧問公司等平臺，以年均8%的收益率吸引社會各界購買其金融投資產(chǎn)品。

今年5月，澳豐集團宣布倒閉，全臺超過1.3萬投資人無法取回其投資本金，不少上市公司、政商界名人“踩雷”。在受害者的名單中，知名藝人蘇有朋、李登輝家族、萬海航運陳柏廷家族以及日本美妝公司DHC的損失金額超過9億元新臺幣（約合人民幣2億元）。

據(jù)了解，DHC是日本知名化妝品品牌。1980年，DHC推出第一款護膚產(chǎn)品（純橄情煥采精華油），目前品牌產(chǎn)品覆蓋肌膚護理品、美體產(chǎn)品、護發(fā)用品、男士護膚品及嬰兒護膚品，主打天然、溫和。品牌最經(jīng)典、暢銷的產(chǎn)品為橄欖滋養(yǎng)系列。

1999年，DHC入駐中國臺灣地區(qū)。2003年7月，DHC進入中國內(nèi)地市場，在上海成立分公司——上海蝶翠詩商業(yè)有限公司，其在中國銷售品類囊括護膚、彩妝、保健食品，其中，橄欖卸妝油、橄欖蜂蜜滋養(yǎng)皂、彈力精萃潤白霜為官網(wǎng)銷量最好的三大單品。

DHC最先以通信營銷模式打開中國市場，是第一個在中國內(nèi)地全面采用通信營銷模式的化妝品品牌。消費者通過電話或網(wǎng)絡獲得DHC免費試用裝，或訂購DHC商品就可以自動成為DHC會員，并且購買一次DHC商品，就可以連續(xù)12個月免費得到一份《橄欖俱樂部》月刊，其中包括了最新的美容行業(yè)的資訊和產(chǎn)品優(yōu)惠信息。

在營銷策略上，DHC先后簽約了郭碧婷、賈靜雯、侯明昊、譚松韻、陳立安等明星為品牌中國地區(qū)的相關代言人。

DHC與小黃人的數(shù)次聯(lián)名也引爆出圈。今年雙十期間，DHC與小黃人聯(lián)名推出雙十一限定聯(lián)名產(chǎn)品；去年，DHC與小黃人聯(lián)名推出十二生肖盲盒卸妝油。除了線上的營銷，DHC還在線下設置多個小黃人打卡地，吸引了很多用戶打卡，品牌和用戶的互動讓用戶成為潛在的傳播者和推廣者，直接或間接地提高了DHC的曝光率和銷量。

相關數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，DHC在中國的門店數(shù)量達到406家，此外DHC還開設了微信小程序商城、微信商城，布局淘寶、小紅書、抖音、京東等線上渠道。目前品牌天貓旗艦店擁有263萬粉絲，其中銷量最高的產(chǎn)品DHC橄欖護唇膏，銷量10萬+，DHC橄欖卸妝油銷量8萬+。在天貓潤唇膏·V榜榜單上，DHC橄欖護唇膏位于TOP1，而品牌的卸妝油也入選卸妝油回購榜單。

不過值得注意的是，DHC也曾因為虛假廣告、產(chǎn)品質(zhì)量問題影響了在中國的口碑。2022年，DHC的關聯(lián)公司上海蝶翠詩商業(yè)有限公司因男士護膚品添加劑超標被沒收違法所得114萬元。此前DHC還因虛假廣告宣傳被行政處罰。

今年1月31日，全球最大綜合性企業(yè)集團之一、日本最大非銀行金融機構(gòu)——歐力士（Orix）集團收購DHC91.1%的股份。DHC成為歐力士集團的子公司后，仍維持現(xiàn)有品牌，推進業(yè)務調(diào)整。

和花王、資生堂、高絲等日系企業(yè)一樣，DHC在中國同樣面臨著日本核廢水排海事件的消極影響，加之此次高達4300多萬元的損失沖擊，DHC有何應對舉措，CBO將持續(xù)關注。