11月27日，在有贊11周年“智能化運營”大會上，有贊創始人兼CEO白鴉表示，有贊將變成一個智能系統運營公司。

有贊將給每個商家配置了一個“智能助手”，幫助商家快捷使用有贊。助手背后強大的“加我智能”AI系統還可以監督生意經營狀態，實時分析和自動化執行任務，更能夠根據行業最佳實踐給商家最有效的運營建議。

白鴉表示，有贊在做的已經不只是數字化軟件，是幫助商家經營生意的一套“智能化運營系統”，同時這個“智能化運營系統”可以直接交付給商家們增長的結果，而不只是一個很強大的軟件。有贊自己也將升級成一個智能化系統運營公司。