有贊前三季度GMV約為749億,門店商家高質(zhì)量增長
北京時(shí)間11月9日,港股上市SaaS服務(wù)商中國有贊發(fā)布了截至2023年前三季度的業(yè)績報(bào)告。
在前三季度,有贊服務(wù)商家的GMV約為749億元,來自門店SaaS產(chǎn)品的GMV同比增長19%,在持續(xù)為商家創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí),有贊的經(jīng)營能力也在成長,并在前三季度持續(xù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性盈利,為公司的長期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在2023年,有贊堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,持續(xù)深化對核心客群的業(yè)務(wù)理解,以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為導(dǎo)向,提升解決方案能力,從而幫助商家實(shí)現(xiàn)交易額的增長。2023年前三季度有贊商家的GMV約為749億元,同比增長約1%;其中在第三季度,有贊商家的GMV約為262億元,環(huán)比增長約4%。
有贊旗下以有贊新零售為代表的門店業(yè)務(wù)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢能。在前三季度,有贊門店SaaS產(chǎn)品的GMV約為372億元,同比增長約為19%;其中第三季度,有贊門店SaaS產(chǎn)品的GMV約為138億元,在整體GMV中的占比約為53%。越來越多的連鎖門店、品牌商家在有贊新零售的助力下,以消費(fèi)者運(yùn)營為中心,通過私域運(yùn)營、導(dǎo)購賦能、會員精細(xì)化運(yùn)營、智能化營銷等手段,實(shí)現(xiàn)線上線下的整體業(yè)績增長。
2023年第三季度,有贊還成立了大客戶服務(wù)部,為有潛力的“好客戶”提供資源、策略以及整體的運(yùn)營解決方案,幫助他們實(shí)現(xiàn)交易額的增長,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。截至目前,有贊大客戶服務(wù)部已經(jīng)與奧克斯空調(diào)、華潤三九等行業(yè)頭部品牌達(dá)成合作,與“好客戶”的合作正在進(jìn)一步擴(kuò)大和深化。
除此之外,有贊也在全力投入人工智能,并在今年春季發(fā)布會上發(fā)布了首個(gè)AI產(chǎn)品“加我智能”,將AI與SaaS的產(chǎn)品、數(shù)據(jù)相結(jié)合,幫助商家更快、更智能、更有創(chuàng)意地工作。11月27日即將迎來有贊11周年大會,而這次大會主題也被定為“智能化運(yùn)營”。作為有贊面向商家的年度匯報(bào),本次大會將帶來有贊在智能化領(lǐng)域全新的進(jìn)展和成果,以及最具引領(lǐng)性的最佳實(shí)踐、最前瞻的消費(fèi)趨勢洞察。
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