北京時(shí)間11月9日，港股上市SaaS服務(wù)商中國(guó)有贊發(fā)布了截至2023年前三季度的業(yè)績(jī)報(bào)告。

在前三季度，有贊服務(wù)商家的GMV約為749億元，來自門店SaaS產(chǎn)品的GMV同比增長(zhǎng)19%，在持續(xù)為商家創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)，有贊的經(jīng)營(yíng)能力也在成長(zhǎng)，并在前三季度持續(xù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性盈利，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在2023年，有贊堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)深化對(duì)核心客群的業(yè)務(wù)理解，以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為導(dǎo)向，提升解決方案能力，從而幫助商家實(shí)現(xiàn)交易額的增長(zhǎng)。2023年前三季度有贊商家的GMV約為749億元，同比增長(zhǎng)約1%；其中在第三季度，有贊商家的GMV約為262億元，環(huán)比增長(zhǎng)約4%。

有贊旗下以有贊新零售為代表的門店業(yè)務(wù)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)能。在前三季度，有贊門店SaaS產(chǎn)品的GMV約為372億元，同比增長(zhǎng)約為19%；其中第三季度，有贊門店SaaS產(chǎn)品的GMV約為138億元，在整體GMV中的占比約為53%。越來越多的連鎖門店、品牌商家在有贊新零售的助力下，以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為中心，通過私域運(yùn)營(yíng)、導(dǎo)購(gòu)賦能、會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、智能化營(yíng)銷等手段，實(shí)現(xiàn)線上線下的整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2023年第三季度，有贊還成立了大客戶服務(wù)部，為有潛力的“好客戶”提供資源、策略以及整體的運(yùn)營(yíng)解決方案，幫助他們實(shí)現(xiàn)交易額的增長(zhǎng)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。截至目前，有贊大客戶服務(wù)部已經(jīng)與奧克斯空調(diào)、華潤(rùn)三九等行業(yè)頭部品牌達(dá)成合作，與“好客戶”的合作正在進(jìn)一步擴(kuò)大和深化。

除此之外，有贊也在全力投入人工智能，并在今年春季發(fā)布會(huì)上發(fā)布了首個(gè)AI產(chǎn)品“加我智能”，將AI與SaaS的產(chǎn)品、數(shù)據(jù)相結(jié)合，幫助商家更快、更智能、更有創(chuàng)意地工作。11月27日即將迎來有贊11周年大會(huì)，而這次大會(huì)主題也被定為“智能化運(yùn)營(yíng)”。作為有贊面向商家的年度匯報(bào)，本次大會(huì)將帶來有贊在智能化領(lǐng)域全新的進(jìn)展和成果，以及最具引領(lǐng)性的最佳實(shí)踐、最前瞻的消費(fèi)趨勢(shì)洞察。