氣溫逐漸回暖，食物保鮮問題、貼身衣物換洗頻繁等生活小煩惱出現，疊加家電以舊換新政策利好，家中保鮮功能老化的舊冰箱和洗滌效果不佳的老舊洗衣機被提上日程。3月起，京東電器各大自營門店的冰箱、洗衣機品類以舊換新訂單快速增長，新一級能效、AI保鮮、零嵌冰箱；洗烘一體機、智控活水洗衣機呈煥新趨勢。為此，京東電器發布冰箱、洗衣機品類“以舊換新熱門榜單”，有煥新需求的消費者們可直接“抄作業”。

為滿足消費者家電換新需求，3月起，京東電器攜手超30個知名品牌提供以舊換新綠色智能家電享新機活動價15%補貼的活動。家住蕪湖市的郭女士表示，家中的“古董冰箱”急需更換，最近門店以舊換新優惠力度大，自己趁此機會在京東電器蕪湖城市旗艦店下單了一臺凈化除菌多開門冰箱，在使用了以舊煥新補貼后，便宜了4500元。“昨天我們去買的，今天就上門送貨了，還同時把舊冰箱拖走了，一步到位。”郭女士表示，價格低、服務好，京東很靠譜！

全面上線家電以舊換新自有回收系統起，京東電器通過多年的迭代升級，形成“選購即補，公開透明；送新拖舊，一步到位；舊機免費拆運，支持跨品類煥新”的一站式免費送新取舊服務模式。目前全國京東MALL、京東電器超級體驗店、城市旗艦店等線下自營門店均支持家電以舊換新，并聯合眾多知名家電品牌進駐小區上門義檢，為消費者科普廢舊家電危害和提供以舊換新流程咨詢等。隨著促進新一輪以舊換新政策的落地，京東五星電器也將依托遍布全國的自營門店，通過政、企、銀聯合釋放優惠補貼，持續推進綠色智能家電促消費系列活動，為消費者提供更實惠、更貼心的以舊換新服務體驗。