出品/青眼

作者/箐吟

2月4日晚間，雅詩蘭黛集團(tuán)公布了2025財年第二季度（2024年9月30日至12月31日）業(yè)績報告。

報告期內(nèi)，雅詩蘭黛集團(tuán)凈銷售額下滑6%至40.04億美元（約合人民幣290.34億元），凈利潤虧損5.8億美元（約合人民幣42億元），去年同期凈利潤則為5.74億美元（約合人民幣41.62億元）。

雅詩蘭黛集團(tuán)新任總裁兼首席執(zhí)行官Stéphane de La Faverie在評論這一業(yè)績時表示：“中國消費者消費情緒低迷，給高端美容行業(yè)和集團(tuán)的業(yè)務(wù)帶來了巨大壓力。同時，我們在市場中的敏捷性也有所下降，在渠道、媒介等方面逐漸落后于趨勢。因此，在2025財年第三季度，我們推出了‘Beauty Reimagined（美麗重塑）’這一大膽的戰(zhàn)略愿景，目標(biāo)是在未來幾年恢復(fù)可持續(xù)的銷售增長，并保持兩位數(shù)的營業(yè)利潤率。”

值得一提的是，雅詩蘭黛集團(tuán)在本次財報中宣布將加速推進(jìn)“PRGP”（利潤恢復(fù)與增長計劃），該計劃包括“重組計劃”和流程簡化等措施。作為企業(yè)重組計劃的一部分，雅詩蘭黛集團(tuán)表示將裁減5800至7000個工作崗位，以期在新任首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)下重振銷售增長。據(jù)了解，這是雅詩蘭黛集團(tuán)近10年來最大規(guī)模的裁員計劃。

01

僅香水業(yè)務(wù)同比增長1%

從具體業(yè)務(wù)部門來看，雅詩蘭黛集團(tuán)旗下四大業(yè)務(wù)部門中，僅香水業(yè)務(wù)的凈銷售額實現(xiàn)了1%的增長，其余三大業(yè)務(wù)的業(yè)績表現(xiàn)均不及去年同期。

截自雅詩蘭黛集團(tuán)財報

在2025財年第二季度，雅詩蘭黛集團(tuán)的護(hù)膚業(yè)務(wù)凈銷售額同比下滑12%至19.21億美元（約合人民幣139.29億元）。這一下滑主要歸因于“亞太地區(qū)整體零售環(huán)境充滿挑戰(zhàn)”。財報特別指出，中國消費者消費欲望低迷的持續(xù)壓力，導(dǎo)致雅詩蘭黛和海藍(lán)之謎品牌的銷售額出現(xiàn)下滑。

與此同時，彩妝業(yè)務(wù)的凈銷售額同比下滑1%至11.5億美元（約合人民幣83.39億元）。按品牌來看，TOM FORD（湯姆·福特）、M.A.C和Smashbox的凈銷售額均有所下降。然而，倩碧彩妝系列實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，部分抵消了上述品牌的下滑。值得一提的是，倩碧品牌在各個地區(qū)均錄得增長，這主要得益于其在美國亞馬遜線上高端美妝店的上市以及旗下唇膏的持續(xù)暢銷。
香水業(yè)務(wù)是唯一實現(xiàn)增長的部門，凈銷售額同比增長1%至7.44億美元（約合人民幣53.95億元）。財報顯示，該部門的業(yè)績增長主要得益于旗下高端品牌的推動，其中Le Labo品牌在各地區(qū)均實現(xiàn)了兩位數(shù)的強勁增長。然而，雅詩蘭黛品牌香水的凈銷售額同比下滑，主要原因是該品牌節(jié)日套裝的出貨量減少。

此外，雅詩蘭黛集團(tuán)的頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)凈銷售額同比下滑8%至1.59億美元（約合人民幣11.52億元）。財報解釋稱，這一下滑主要由于Aveda品牌業(yè)績表現(xiàn)不佳，同時也反映出該品牌在沙龍渠道的持續(xù)疲軟。

02

亞太地區(qū)凈銷售額降幅最大

同比下降11%

分地區(qū)來看，雅詩蘭黛集團(tuán)在美洲、歐洲、中東和非洲、亞洲/太平洋三個地區(qū)的業(yè)績均錄得同比下滑。

具體來看，報告期內(nèi)，雅詩蘭黛集團(tuán)在美洲地區(qū)的凈銷售額下滑幅度最小，為12.23億美元（約合人民幣88.68億元），同比下滑2%；歐洲、中東和非洲地區(qū)的凈銷售額為14.94億美元（約合人民幣108.33億元），同比下滑6%；而亞洲/太平洋地區(qū)的凈銷售額降幅最大，同比下降11%至12.87億美元（約合人民幣93.32億元）。

截自雅詩蘭黛集團(tuán)財報

對于亞太地區(qū)業(yè)績的下滑，雅詩蘭黛集團(tuán)在財報中指出，這是由于整體零售環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，包括中國、韓國等地消費者購買力持續(xù)下降。Stéphane de La Faverie在財報會議上表示：“鑒于集團(tuán)在中國市場高端美妝領(lǐng)域的戰(zhàn)略份額很高，我們因此受到了不成比例的影響。”
盡管零售環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但雅詩蘭黛集團(tuán)在中國大陸線上渠道的表現(xiàn)卻仍有可圈可點之處。財報提及，2024年“雙11”期間，雅詩蘭黛品牌和海藍(lán)之謎在抖音、京東和天貓的高端美妝類別中排名靠前。據(jù)青眼此前統(tǒng)計，在2024年“雙11”期間，雅詩蘭黛品牌和海藍(lán)之謎分別位列天貓美妝榜第四、第五；而據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)，在抖音電商“雙11”大促護(hù)膚品牌支付金額綜合表現(xiàn)總榜（2024年10月8日-11月11日）中，雅詩蘭黛品牌和海藍(lán)之謎分別排名第五、第八。
或因為此，Stéphane de La Faverie在財報會議上提到：“雖然在2025財年第二季度，集團(tuán)的零售額仍在下滑，但在中國大陸已逐漸改善。我們預(yù)計，隨著集團(tuán)增加面向消費者的投資，我們的零售額（不包括旅游零售）將在2025財年第三季度得到顯著改善。”

03

將開啟近10年最大規(guī)模裁員

在新的一年里，Stéphane de La Faverie在財報會議中宣布，雅詩蘭黛集團(tuán)將推出名為“Beauty Reimagined（美麗重塑）”的全新戰(zhàn)略愿景計劃。該計劃旨在應(yīng)對外部挑戰(zhàn)，恢復(fù)集團(tuán)的可持續(xù)增長。具體來說，雅詩蘭黛集團(tuán)將重點聚焦以下五個方面。

一、加快實現(xiàn)一流的消費者覆蓋率。

Stéphane de La Faverie表示：“雅詩蘭黛集團(tuán)將把消費者置于業(yè)務(wù)的核心位置。為此，集團(tuán)計劃在消費者首選的高增長渠道、市場、媒體和價格層級中迅速擴展產(chǎn)品組合，以充分把握高端美妝領(lǐng)域的增長機遇。”

據(jù)悉，雅詩蘭黛集團(tuán)將通過多渠道聯(lián)動發(fā)展，包括利用西方市場的旅游零售渠道、全球范圍內(nèi)的美妝集合店以及歐洲藥店等多元化渠道來實現(xiàn)增長動力的多樣化。在這一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，該集團(tuán)旗下已有9個品牌在美國亞馬遜高級美妝品牌旗艦店上線，同時，The Ordinary品牌也首次進(jìn)入了中國市場。

二、變革性創(chuàng)新，緊跟潮流。

為實現(xiàn)這一目標(biāo)，雅詩蘭黛集團(tuán)將著眼于拓展需求旺盛的子品類和空白市場。例如，在護(hù)膚品方面進(jìn)入身體護(hù)理領(lǐng)域；在彩妝方面推出多效唇部產(chǎn)品；在香水領(lǐng)域推出家具生活香氛產(chǎn)品等。

隨著該計劃的落實， 倩碧推出新品“倩碧CX二類醫(yī)療器械”及最新皮膚學(xué)研究成果“醫(yī)美術(shù)后色素管理策略”，首次正式宣布進(jìn)軍“妝械聯(lián)合”市場；雅詩蘭黛凍齡白金系列推出白金6D黑鉆眼霜。

對此，Stéphane de La Faverie在財報會議上表示：“平價產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都將被全面煥新，由此確保以具有吸引力的價格將產(chǎn)品推向市場，從而吸引新的消費者。與此同時，我們將不斷改變創(chuàng)新策略。”

三、增加面向消費者的投資。

首先，雅詩蘭黛集團(tuán)計劃增加廣告支出、優(yōu)化營銷計劃；其次，該集團(tuán)將加大銷售投資，以支持高端品牌和手工香水品牌獨立店鋪的發(fā)展，從而加速獲取新消費者，推動業(yè)績增長。在該計劃的指引下，Jo Malone London 在報告期內(nèi)男性香水的銷售額顯著增長。

四、加速推進(jìn)“PRGP”計劃，擬裁員5800-7000人

雅詩蘭黛集團(tuán)在2025財年第二季度的財報中指出，在“PRGP”（利潤恢復(fù)與增長計劃）的指引下，集團(tuán)實現(xiàn)了超出預(yù)期的凈收益。然而，這些收益已被杠桿效應(yīng)減弱、投資增加及通貨膨脹等因素所抵消。

為此，2月4日晚間，雅詩蘭黛集團(tuán)宣布將加速推進(jìn)“PRGP”計劃的實施，其中包括一項“重組計劃”。

據(jù)了解，雅詩蘭黛集團(tuán)的“重組計劃”已于2025年1月正式獲批。該集團(tuán)預(yù)計將承擔(dān)12億至16億美元（約合人民幣87億至116億元）的稅前重組費用，涵蓋員工相關(guān)成本、合同終止費用及資產(chǎn)減記等。具體而言，該計劃重點聚焦三大方面：將部分服務(wù)外包、調(diào)整費用規(guī)模、對某些部門進(jìn)行重組和精簡。隨著計劃的落實，雅詩蘭黛集團(tuán)將裁員5800至7000人，其中包括此前已批準(zhǔn)的裁員事宜。

值得一提的是，盡管雅詩蘭黛集團(tuán)過去也曾宣布裁員計劃，但此次裁員規(guī)模遠(yuǎn)超以往。公開報道顯示，2016年5月，集團(tuán)宣布全球裁員1200人；2020年8月，宣布裁減1500至2000人；2024年2月，宣布裁員3%至5%，預(yù)計影響1800至3000名員工。由此可見，本次5800至7000人的裁員計劃是雅詩蘭黛集團(tuán)近10年來最大規(guī)模的裁員行動。

對此，Stéphane de La Faverie在財報會議上表示：“裁員數(shù)千人并非草率決定，而是旨在打造一個更扁平、更精簡的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。”雅詩蘭黛集團(tuán)預(yù)計，該重組計劃每年將帶來8億至10億美元（約合人民幣58億至72.51億元）的毛收益。

五、重構(gòu)工作方式，簡化組織。

雅詩蘭黛集團(tuán)正在減輕小品牌的負(fù)擔(dān)，以便它們得以在大組織中取得更大的成功，同時，將為大品牌帶來更大的規(guī)模優(yōu)勢。

“自從成為首席執(zhí)行官以來，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)高層迅速采取行動，在我上任的前30天內(nèi)便迅速啟動了Beauty Reimagined。我們相信這一戰(zhàn)略愿景是我們恢復(fù)可持續(xù)銷售增長的重要方式，雅詩蘭黛集團(tuán)接下來將開展史上最大的轉(zhuǎn)型。”在財報會議的結(jié)尾，Stéphane de La Faverie如是說道。