打造品質國民超市,永輝合肥瑤海萬達店煥新亮相
6月27日,合肥東部商業迎來重磅升級——永輝超市瑤海萬達店歷經50天深度調改后,正式煥新開業。
作為瑤海區商業綜合體與永輝“胖東來模式”融合的標桿項目,該店圍繞商品結構、服務體驗、空間場景和員工福利四大維度進行系統性升級,與6月13日調改開業的合肥寶文店形成“雙子星”格局,共同重塑區域品質消費生態,讓合肥東部市民在家門口即可享受對標品質零售的購物體驗。
商品池 "脫胎換骨":超58%單品煥新,構筑品質生活矩陣
此次調改瑤海萬達店全面對標胖東來的產品和價格,以商品力升級為核心,大刀闊斧淘汰10145個單品,引入6208支新品,最終形成10528支精選商品的黃金矩陣,調整后的商品結構接近胖東來商品結構的80%。大幅更新的商品池,更貼合合肥東部家庭對品質生活的追求。其中,生鮮王牌矩陣引入蕓嶺有機蔬菜、永輝定向種植貝貝南瓜等地標農產品,領銜餐桌品質;鹽池灘羊、M 級牛排及潮汕風味牛肉打造高端肉食區;鮮活小龍蝦、明蝦等水產每日新鮮到店,滿足家庭餐桌多元需求。
煙火廚房革命,甜腸、麻辣牛肉條等胖東來同款熱食即選即享,小龍蝦抱抱桶、蒜泥生蠔、撈汁小海鮮等成夜宵爆款;烘焙區以榴蓮千層、豐收的喜悅、提拉米蘇等爆款單品突圍,鮮食品類占比從 6% 躍升至 13%,現制美食香氣彌漫整個賣場。
全球優品集結,胖東來自有品牌專區囊括57款胖東來明星商品,如DL果汁、自由·愛白酒,DL燕麥脆、新疆長絨棉毛巾等品質好物;141款永輝優選商品覆蓋生活全場景;食百區特設“魔童專區”,母嬰兒童用品實現一站式購齊,進口商品比例顯著提升。
場景體驗煥新:從空間設計到服務細節的“微革命”
走進調改后的賣場,通透感與人性化設計隨處可見,空間動線重構,取消強制動線,通道大幅拓寬,中島貨架降至1.6米,購物視野無遮擋;烘焙區升級為獨立專館,增設收銀點,分流購物動線。
服務細節的升級貫穿購物全流程,為顧客打造“沉浸式暖心體驗”。顧客休息區不僅配備血壓儀、眼鏡清洗機,還提供洗手池、直飲水、微波爐、移動充電寶(首小時免費)等便民設施,愛心輪椅、嬰兒車免費借用,還設有母嬰室、寵物安置區,免費茶飲持續供應;新增的永輝餐吧提供現制簡餐,肉禽海鮮柜臺可按需進行去骨、切片等精細加工;調味品區貼心設置放大鏡,連卷袋旁配備濕手器,讓細節關懷滲透每個購物環節。此外,商場針對有車一族,更提供車胎充氣、千斤頂借用、搭電救援及換備胎輔助等服務。
這些細致入微的服務升級,讓瑤海萬達店成為合肥東部“一刻鐘便民生活圈”中重要的高品質生活服務節點,從生活所需到應急需求,全方位覆蓋顧客的購物場景。
食品安全方面,嚴格執行“468原則”,4小時下架、6小時折價、8小時下架,葉菜、肉禽、水產等部分商品做日清折價,不賣隔日商品,筑牢消費安全底線。
員工賦能:薪資提升33%,幸福感驅動服務升級
人才是品質服務的核心支撐。該店員工團隊從95人擴充至160人,平均薪資提升至5039元,漲幅 32.7%。福利體系全面升級,滿一年員工享10天帶薪年假,配備全新休息室、洗烘一體機及免費工作餐;季節性提供冷飲與養生茶,依托“工匠計劃”推進“萬元薪酬”技工培養,從薪資到成長通道全方位激活服務活力。
隨著瑤海萬達店開業,永輝在瑤海區形成“瑤海萬達店+寶文店”的“胖永輝”雙星布局,兩店分別于6月27日、6月13日啟幕,兩店地理位置互補,輻射范圍覆蓋瑤海區乃至合肥東部更廣闊區域,共同構建起區域高品質消費的新地標,市民在家門口就可享受高質價比的品質商品與“胖東來式”精細化服務。
永輝超市安徽大區相關負責人表示,瑤海萬達店是永輝在合肥區域“品質零售網絡”的關鍵節點,更是服務瑤海區城市更新、滿足東部居民對美好生活向往的重要舉措。未來將持續優化“人貨場”邏輯,以商品力與服務溫度為雙引擎,助力合肥市民生活品質升級。
業內人士指出,永輝此番調改不僅填補了合肥東部高端社區商業空白,更以“雙店聯動”模式為區域商業升級提供范本,標志著合肥零售市場從“規模擴張”向“品質深耕”的轉型邁入新階段。其深度融入“一刻鐘便民生活圈”理念,提供高品質商品與精細化服務,積極響應了合肥市提升城市商業活力和居民生活便利度的政策導向。
據悉,瑤海萬達店開業后,永輝全國調改門店數量達122家,預計8月底調改門店總數將突破178家,覆蓋全國66座城市,永輝“胖東來模式”調改進入規模化階段。值此規模化煥新之際,永輝年度IP“717好吃節”同步啟幕,通過“100+”戰略,即100 +調改店、100 +品牌館、100 +品質新品、100 +國民爆品,將品質消費盛宴推向全國。
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