拼多多不搞外賣
出品/電商派Pro
作者/林羽
互聯(lián)網(wǎng)上總有網(wǎng)友調(diào)侃,拼多多不做外賣,是因為美團早早扔出了一張名為“拼好飯”的王牌,在某種程度上,算是把拼多多的外賣路給堵死了。
圖源:小紅書網(wǎng)友
于是又有另一波網(wǎng)友給出神回復:拼多多干脆做個“團好飯”,走美團的路、讓美團無路可走。
但本質(zhì)上來說,拼多多不做外賣,是其戰(zhàn)略取舍與能力邊界的必然結(jié)果。
外賣大戰(zhàn)如火如荼,拼多多卻悄無聲息
這段時間的外賣三國殺步入白熱化階段,各大平臺各顯神通,消費者薅平臺羊毛的熱情高漲。
相關數(shù)據(jù)顯示,6月初三大平臺峰值單量分別為:美團外賣約9000萬單、餓了么(含淘寶閃購入口)4000萬單、京東外賣2500萬單。
全國外賣日訂單量直接創(chuàng)下行業(yè)歷史新高,那么問題來了,這場大戰(zhàn)究竟是怎么打起來的?
林羽梳理了一下戰(zhàn)況:先是京東外賣高調(diào)宣戰(zhàn)美團,再有餓了么攜手淘寶閃購迅速出擊,接著抖音悄咪咪上線獨立的外賣入口......更好玩的是,美團和餓了么甚至打起了諧音梗商戰(zhàn),一個喊“黃的更靈”,另一個立馬回擊“藍的一定贏”。
網(wǎng)友們看熱鬧看得不亦樂乎,要點外賣時就在各大平臺穿梭比價,哪家便宜點哪家,偶爾還會被平臺的零元購補貼擊中。
眼瞅著別家打得不可開交,曾經(jīng)到處找人“砍一刀”的拼多多,居然在這個誰也不敢松懈的新戰(zhàn)事中保持了沉默,確實有些令人意外。
中國五大電商平臺“淘天、拼多多、京東、美團、抖音”,拼多多是目前唯一沒有卷入外賣行業(yè)的平臺。
憑借“社交裂變+低價供給”模式,拼多多雖入局較晚卻發(fā)展強勁,逐漸在競爭激烈的電商市場中占據(jù)一席之地,如今是名副其實的行業(yè)巨頭之一。
今年618的電商戰(zhàn)場依舊硝煙彌漫,行業(yè)巨頭們卻不約而同地將外賣業(yè)務推向了輿論C位——京東投入百億補貼搞外賣,淘寶攜手餓了么力推閃購,美團高調(diào)官宣參戰(zhàn)618。
在外賣業(yè)務成為行業(yè)巨頭必爭之地的背景下,拼多多卻始終未涉足這一領域,對這個增量超萬億、攸關大未來的市場保持著微妙的沉默。
不是不想拼,而是拼不動
拼多多2025年第一季度財報顯示,平臺總營收達到956.7億元,同比增長10%;但凈利潤卻大幅下降47%,僅為147.4億元。
這是公司上市以來最陡峭的一次利潤滑坡,主要原因是交易服務收入驟降和銷售營銷費用激增。
圖源:富途
對比阿里和京東的同期財報,兩家凈利潤同比分別大漲279%、53.5%,保持著穩(wěn)健增長的趨勢。
所以拼多多這份耐人尋味的財報一經(jīng)發(fā)布,股價便大跌20%,跌破100美元關口,集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊更是直言:“這意味著短期,甚至相當一段時期內(nèi),我們的利潤將受到很大的壓力和挑戰(zhàn)�!�
基于拼多多第一季度業(yè)績不及預期,有人猜測,平臺根本沒有多余的精力開辟外賣新戰(zhàn)場。
實際上,這種利潤與營收的背離并非偶然,而是拼多多主動發(fā)起的一場戰(zhàn)略變革的縮影——從去年推出“百億減免”計劃,到今年升級成以“千億扶持”為核心的中小商家支持政策,這家電商巨頭正將真金白銀源源不斷注入商家生態(tài),試圖重構(gòu)行業(yè)增長邏輯。
實物電商才是拼多多的主戰(zhàn)場,哪怕犧牲短期利潤也要穩(wěn)定平臺的生態(tài)結(jié)構(gòu),第二戰(zhàn)線的核心則是出海業(yè)務。
作為拼多多的第二增長曲線,Temu如今已經(jīng)覆蓋90多個國家和地區(qū),全球月訪問量達10億,同比增長310%,目前位列全球電商平臺流量排名第二,成為僅次于亞馬遜的跨境電商平臺。
尋求海外市場增量是拼多多的另一發(fā)力點,若平臺此時進軍外賣領域,必然要分散資源至騎手招募、商家談判等非核心地帶,極大可能削弱其在電商主賽道的競爭力。
從平臺短板來看,拼多多的物流基礎建設先天不足,而外賣業(yè)務的核心競爭力在于小時級配送能力,這就需要自建或深度整合的即時物流網(wǎng)絡;外賣業(yè)務的重心在于整合本地餐飲、商超、生鮮等實體商家,拼多多的商家則以白牌工廠、農(nóng)產(chǎn)品供應商與中小電商為主,缺乏本地化服務供給能力。
至于用戶畫像方面,拼多多以價格敏感型消費者為主,三線及以下城市用戶占比超60%,核心需求是性價比商品;而外賣的主力消費群體是一二線城市的年輕用戶,追求“更近、更好、更多”的優(yōu)質(zhì)商品,注重便捷性與品質(zhì)體驗。
兩者的需求存在結(jié)構(gòu)性錯位,拼多多難以將流量優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)化至外賣場景。
綜上來看,拼多多無疑對自身能力邊界有著清醒認知,所以保持著“不盲目進場”的戰(zhàn)略定力。盡管不涉足餐飲外賣領域,但對于即時零售業(yè)務,拼多多還是要爭上一爭的。
多多買菜試驗自建倉,布局即時零售業(yè)務
拼多多旗下的多多買菜業(yè)務,近期正在上海等一線城市試驗自建商品倉庫,最快將于八月上線即時配送服務,以類似京東秒送、淘寶閃購的速度送商品上門。
不同于京東、淘寶的是,盡管目前團隊拿到了億元級別的預算,但多多買菜試水即時零售仍屬于早期實驗階段,并且也不會涉足餐飲外賣領域。
拼多多方還表示:這不能代表公司戰(zhàn)略和方向,無意加入即時零售大戰(zhàn)。
圖源:多多買菜
其實早在2020年,拼多多就上線了“多多買菜”板塊,并將三分之一的員工抽調(diào)進該部門,由此可見平臺對即時零售業(yè)務的重視程度。低價補貼、拼團裂變?nèi)允瞧鋺T用打法,希望以此實現(xiàn)快速擴張。
但面對美團閃購已實現(xiàn)“小時達”的情況,多多買菜聯(lián)合社區(qū)團購只能搞定“次日達”,成本還居高不下,優(yōu)化送貨上門時效成為多多買菜的重中之重。
2023年12月,多多買菜部分區(qū)域啟動了本地生活到店業(yè)務的試點招商,包含到店餐飲、酒店等,但該項目很快就完全暫停了。
2024年底,多多買菜在上海試點同城即時配送,與順豐同城合作推出“送貨上門”服務,實現(xiàn)了從“隔日達+自提”到“隔日達+送貨上門”的服務升級。
如今多多買菜在上海等一線城市試驗自建商品倉庫,后續(xù)還將拓展至其他省會城市,旨在進一步提升送貨上門效率,以增加跟美團閃購、京東秒送博弈的砝碼。
無論是不涉足外賣的選擇,還是布局即時零售的考量,都能看見拼多多對行業(yè)趨勢的戰(zhàn)略響應,也是其業(yè)務結(jié)構(gòu)升級的關鍵落子。
面對萬億即時零售市場,拼多多將努力在美團與京東的時效壁壘中,撕開“低價即時”的差異化缺口,若是成功,未來甚至有可能重塑本地生活服務的競爭格局。
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