国产一区在线视频_正在播放91_精品视频999_成人国产精品视频_wwwjizz欧美_亚洲欧美日韩精品

用戶登錄

沒(méi)有賬號(hào)?立即注冊(cè)

新零售數(shù)字化與數(shù)據(jù)運(yùn)用的難點(diǎn)與機(jī)會(huì)

來(lái)源: 聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員 劉國(guó)正 2019-09-23 10:17

聯(lián)商專欄:我們處于一個(gè)好的時(shí)代,我們還會(huì)處于一個(gè)更好的時(shí)代。我想把這句話送給所有零售業(yè)同行們。  

新零售,萬(wàn)物互聯(lián),大數(shù)據(jù)……幾乎所有的新事物、新理念、新概念都會(huì)或多或少的與零售業(yè)發(fā)生關(guān)系。這其中,大數(shù)據(jù)更是早于新零售被提出來(lái),并吸引了越來(lái)越多人的關(guān)注。  

最早提出大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的是全球知名咨詢公司麥肯錫。麥肯錫稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。”  

而在這場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,零售業(yè)更是充當(dāng)了先行軍、主力軍的角色,那么在數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)運(yùn)用中有哪些值得我們思考的共通問(wèn)題呢?在此談一談個(gè)人淺見(jiàn),期待起到拋磚引玉的作用。  

數(shù)字化的核心是什么?

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人的解讀角度不同,可能得到的答案不同。如同零售的本質(zhì)一樣,數(shù)字化依然是圍繞著兩個(gè)詞在進(jìn)行:消費(fèi)者、效率。  

如何更好的解決消費(fèi)痛點(diǎn),滿足消費(fèi)者需求,這是零售業(yè)數(shù)字化的出發(fā)點(diǎn)。過(guò)去我們要了解消費(fèi)者需求,了解消費(fèi)者痛點(diǎn),最早的時(shí)候靠人工,靠各種問(wèn)卷,靠各種反饋等等,這種方式,并不是純粹理性的,甚至作業(yè)者的感性、個(gè)人喜好決定了整個(gè)結(jié)果。

而現(xiàn)在,數(shù)據(jù)化時(shí)代,幾乎達(dá)到了一切皆可量化的地步,這種進(jìn)步,讓我們對(duì)于消費(fèi)者有了更廣泛,更深層次的了解,甚至通過(guò)數(shù)據(jù),消費(fèi)者自身沒(méi)有感受到的點(diǎn)也被挖掘了出來(lái),這也就直接造成了很多引領(lǐng)、引導(dǎo)消費(fèi)者的新模式出現(xiàn)。  

而持續(xù)優(yōu)化提升經(jīng)營(yíng)者的效率,是新零售的核心點(diǎn)之一,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心點(diǎn)之一。以商超、便利店等零售平臺(tái)為例,大數(shù)據(jù)、數(shù)字化大幅度提升了其門(mén)店、商品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等多版塊的效率與質(zhì)量,從而可以更高效的為消費(fèi)者服務(wù)。 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)  

我接觸過(guò)的幾個(gè)連鎖零售企業(yè),對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)都是持有極大的熱情,而且都做了各種系統(tǒng)、信息、場(chǎng)景、商品、支付、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)與板塊的嘗試,有成功,有失敗,也都在探索一條適合企業(yè)自身的數(shù)字化體系。  

個(gè)人認(rèn)為對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有兩點(diǎn)是最關(guān)鍵的:適用、實(shí)用。  

隨著各種解決方案的越來(lái)越豐富,對(duì)于不少的企業(yè)來(lái)講,需要做的問(wèn)答題越來(lái)越少,選擇題越來(lái)越多,而選擇大于努力這句話,對(duì)于企業(yè),永遠(yuǎn)適用。  

每個(gè)企業(yè)的自身狀況不同,發(fā)展階段不同,對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)講,適合自己的才是最好的,這也是為什么很多企業(yè)會(huì)量身打造體系,而不是直接生搬硬套現(xiàn)有的模式體系,哪怕是再先進(jìn)的模式。  

自己在細(xì)分行業(yè)里處于何種地位,發(fā)展規(guī)劃是什么,最急需解決的問(wèn)題是什么……這些企業(yè)自身的問(wèn)題,決定了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,要做什么,做多少,怎么做。  

簡(jiǎn)單聊了聊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,我們?cè)賮?lái)看看另一個(gè)問(wèn)題,也是數(shù)字化中的重要一環(huán):如何更好的運(yùn)用數(shù)據(jù)。  

數(shù)據(jù)運(yùn)用的難點(diǎn)  

對(duì)于零售企業(yè)來(lái)講,數(shù)據(jù)運(yùn)用基本上分為三部分:數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)運(yùn)用。在這個(gè)過(guò)程中有哪些難點(diǎn)呢?

統(tǒng)一性  

這個(gè)問(wèn)題,很多企業(yè)遇到過(guò),特別在關(guān)聯(lián)部門(mén)作業(yè)時(shí),如何保持?jǐn)?shù)據(jù)口徑統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,認(rèn)知統(tǒng)一?即使是同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),同一個(gè)系統(tǒng)出來(lái),在使用過(guò)程中,由于認(rèn)知、角度不同,還是會(huì)存在差異。  

有效性  

信息越來(lái)越豐富,數(shù)據(jù)越來(lái)越龐大,給了我們更多選擇的同時(shí),也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,哪些對(duì)我們是有效的,哪些是對(duì)我們現(xiàn)階段有效的,哪些是對(duì)我們目前要解決的問(wèn)題時(shí)有效的?

有用性  

數(shù)據(jù)最終是為了解決問(wèn)題,但很多時(shí)候,數(shù)據(jù)分析完了,沒(méi)有了下文,或者,依據(jù)數(shù)據(jù)做出了方案,沒(méi)有落地,再或者,落地了,沒(méi)有解決問(wèn)題,甚至有人對(duì)此產(chǎn)生了懷疑,認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間。  

如何更好運(yùn)用數(shù)據(jù)?

保持?jǐn)?shù)據(jù)的真實(shí)、完整性  

我遇到過(guò)部門(mén)或者個(gè)人過(guò)濾到對(duì)于自身不利的信息、數(shù)據(jù),如果不能保持?jǐn)?shù)據(jù)的真實(shí)、完整,后續(xù)的所有動(dòng)作都是無(wú)效的。  

因此,企業(yè)應(yīng)建立完善的機(jī)制,來(lái)避免對(duì)于最初數(shù)據(jù)的人為偏向性過(guò)濾,當(dāng)然,對(duì)于非人為因素的缺失,也應(yīng)該依據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行優(yōu)化、完善。  

傷其十指不如斷其一指  

首先,任何數(shù)據(jù)都不可能反應(yīng)企業(yè)的所有問(wèn)題;其次,泛泛分析只會(huì)看到表面現(xiàn)象,看不到更深層次的東西;第三,數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析的多少與解決問(wèn)題并無(wú)實(shí)質(zhì)性關(guān)系。  

在數(shù)據(jù)分析這件事上,分析透,研究透一個(gè)點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于分析出一堆問(wèn)題點(diǎn),一堆看似可行的方案。  

中國(guó)有句老話:傷其十指不如斷其一指。這句話同樣適用于數(shù)據(jù)運(yùn)用,特別是在初期階段。  

良好的數(shù)據(jù)機(jī)制  

我們每天都會(huì)看各種數(shù)據(jù),也會(huì)定期做出分析,方案,對(duì)于數(shù)據(jù)分析合理性,方案可行性應(yīng)該有完善的機(jī)制,對(duì)于方案的執(zhí)行,反饋,改進(jìn)等更應(yīng)該有完善的追蹤機(jī)制,長(zhǎng)期以往,才能形成良好的數(shù)據(jù)習(xí)慣。

完善的數(shù)據(jù)管理  

所有的執(zhí)行不力,根源都出在管理問(wèn)題。  

假如我們?cè)跀?shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)運(yùn)用上總是出問(wèn)題,做了很長(zhǎng)時(shí)間依然沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)知、完整的機(jī)制,那一定是在數(shù)據(jù)管理上出現(xiàn)了問(wèn)題。  

做好結(jié)果定義,才能真正做好數(shù)據(jù)管理。文章開(kāi)頭的話再次送給所有人:我們處于一個(gè)好的時(shí)代,我們還會(huì)處于一個(gè)更好的時(shí)代。  

當(dāng)然還有一句話:零售的本質(zhì)依然未變,零售的基本功依然需要。

在萬(wàn)物互聯(lián)的大發(fā)展背景下,如何更有效且高效收集、分析并運(yùn)用數(shù)據(jù)?如何數(shù)字化人、貨、場(chǎng)?零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的全面來(lái)臨?

用數(shù)字說(shuō)話!10月17日-18日,2019聯(lián)商風(fēng)云會(huì)暨中國(guó)(福建)國(guó)際智慧商業(yè)大會(huì)將在福州舉行,讓我們一起來(lái)探討數(shù)字化零售背后的經(jīng)營(yíng)管理真諦。

目前,銀泰商業(yè)CEO陳曉東、步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填、天虹股份董事長(zhǎng)高書(shū)林、愛(ài)琴海商業(yè)集團(tuán)總裁張華容、東百集團(tuán)商業(yè)執(zhí)行總裁袁幸福、京東集團(tuán)副總裁趙英明、羅森中國(guó)董事副總裁張晟、大悅城華東區(qū)總經(jīng)理危建平、貝貝集團(tuán)合伙人/貝店總裁顧榮、良品鋪?zhàn)痈笨偛泌w剛、THE GLARE創(chuàng)始人古詩(shī)玄、亞洲通訊社社長(zhǎng)徐靜波、紅杉資本中國(guó)投資合伙人蘇凱、上海商學(xué)院教授周勇、聯(lián)商網(wǎng)顧問(wèn)厲玲等已經(jīng)確認(rèn)參與大會(huì)演講。

據(jù)大會(huì)組委會(huì)最新消息,福州市人民政府正式確認(rèn)成為2019聯(lián)商風(fēng)云會(huì)的指導(dǎo)單位。

(本文系聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“數(shù)字零售的難點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)”系列報(bào)道,文/聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員劉國(guó)正,本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表聯(lián)商立場(chǎng))

發(fā)表評(píng)論

登錄 | 注冊(cè)

你可能會(huì)喜歡:

回到頂部

主站蜘蛛池模板: av在线成人 | 精品国产欧美一区二区三区成人 | 午夜亚洲电影 | 亚洲成人一区二区三区 | 真人一级毛片 | 欧美成人精品一区二区男人看 | 香蕉久久久久久 | 午夜精品一区二区三区四区 | 成人av片在线观看 | 可以免费看黄的网站 | 亚洲成人精品 | 人人澡人人射 | 黄色电影在线免费观看 | 国产精品永久在线观看 | 成人av一区二区三区 | 7777久久| 中文字幕国产 | 日韩精品一区二区三区在线 | 成年视频在线观看福利资源 | 99精品欧美一区二区三区综合在线 | 国产一区二区三区网站 | 中文字幕在线观看网站 | 久久福利 | 国产v日产∨综合v精品视频 | v888av成人| 日本精品视频网站 | 久久成人精品 | 九一精品| 最新中文字幕久久 | 成人精品鲁一区一区二区 | 欧美一区二区三区在线观看 | 日韩免费一区二区 | 亚洲综合在 | 亚洲美女一区 | 欧美日韩黄 | 亚洲精品在线国产 | 91在线视频| 成人欧美一区二区 | 一区在线视频 | 日韩视频国产 | 亚洲精品一区二区三区在线 |