沒(méi)過(guò)保質(zhì)期食品卻變味 中關(guān)村家樂(lè)福兩次被投訴
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聯(lián)商網(wǎng)
2004-06-09 10:00
消費(fèi)者黃女士在該超市購(gòu)買(mǎi)了一只價(jià)格為22.56元的風(fēng)味雞，回家把雞剖開(kāi)后聞到一股臭味，可包裝上標(biāo)的日期表明并沒(méi)過(guò)期。賴(lài)女士也是在該超市買(mǎi)了價(jià)值50元的奶酪，一吃卻是變了味的，包裝上的日期同樣也沒(méi)有過(guò)保質(zhì)期。
消協(xié)人員接到投訴后向超市方面詢(xún)問(wèn)，售后服務(wù)經(jīng)理解釋說(shuō)，雞有異味是因?yàn)殡u腹中的嗉子沒(méi)有清理干凈；奶酪則可能是在卸貨時(shí)不小心被放在太陽(yáng)底下暴曬過(guò)。經(jīng)過(guò)消協(xié)調(diào)解，家樂(lè)福超市分別對(duì)黃女士、賴(lài)女士給予了90元、100元的賠償，并到消費(fèi)者家中賠禮道歉。
目前，中關(guān)村家樂(lè)福超市已對(duì)同類(lèi)食品進(jìn)行了檢查下架處理，并在進(jìn)貨、存儲(chǔ)方面加強(qiáng)防控。消協(xié)人員提醒，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品不僅要看保質(zhì)期，而且買(mǎi)回后要放在適合的地方，對(duì)容易變質(zhì)的食品最好盡快食用，切勿保存太久。（新京報(bào) 記者 廖愛(ài)玲 通訊員 高薇)
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