為助力更多零售商、品牌商把握即時(shí)零售增長(zhǎng)機(jī)遇，2023年京東到家將開(kāi)啟“百萬(wàn)門(mén)店上京東”即時(shí)零售全國(guó)巡回活動(dòng)，以即時(shí)零售數(shù)字化解決方案，助力品牌商家尤其中小商家拓銷(xiāo)路、降成本，在存量市場(chǎng)里找到新增量。

活動(dòng)首站將在上海市楊浦區(qū)商務(wù)委、上海市網(wǎng)購(gòu)商會(huì)的指導(dǎo)下，于3月31日落地上海，后續(xù)將在廣州、成都、深圳等全國(guó)百余個(gè)城市逐步開(kāi)展。

上海首場(chǎng)活動(dòng)將以“助老字號(hào)煥發(fā)‘新’活力”為主題，匯集行業(yè)專家、京東到家相關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶來(lái)即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，和京東到家新業(yè)務(wù)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案，幫助品牌商家高效搭上即時(shí)零售快車(chē)，增強(qiáng)線上業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力、商品力、數(shù)字化能力，加速門(mén)店轉(zhuǎn)型升級(jí)。并通過(guò)線上線下深度鏈接，攜手品牌商家為消費(fèi)者提供豐富的商品、和“小時(shí)內(nèi)到家”的即時(shí)購(gòu)物體驗(yàn)，一起打造“線上線下融合版”便民生活圈。

同時(shí)，京東到家將助力合作伙伴開(kāi)拓線上經(jīng)營(yíng)渠道，通過(guò)京東App和京東到家App雙端運(yùn)營(yíng)，基于LBS定位，將雙渠道的優(yōu)質(zhì)流量精準(zhǔn)引流，以“線上下單、門(mén)店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)”的即時(shí)零售模式，擴(kuò)大本地實(shí)體門(mén)店服務(wù)范圍、提升門(mén)店坪效和人效，并通過(guò)數(shù)字化解決方案、百萬(wàn)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)資源支持，助力實(shí)體門(mén)店提升效率，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及用戶的雙向提升。

隨著消費(fèi)場(chǎng)景加速向線上延伸，線下實(shí)體門(mén)店開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即時(shí)零售市場(chǎng)正高速發(fā)展。商務(wù)部《2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》提到，以小時(shí)達(dá)、分鐘達(dá)為特征的即時(shí)零售已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)物、實(shí)體店增收的主流渠道之一，在擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給、激發(fā)本地消費(fèi)活力上有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

京東2015年便推出京東到家，開(kāi)始即時(shí)零售業(yè)務(wù)的探索，從超市行業(yè)的不斷深耕，目前已成為中國(guó)即時(shí)零售商超O2O第一平臺(tái)，消費(fèi)場(chǎng)景延伸至全品類，基于即時(shí)零售新業(yè)態(tài)打造更為便捷、高效的消費(fèi)體驗(yàn)，助力品牌商、零售商開(kāi)拓全渠道新增量。目前，京東到家的小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)已上線超22萬(wàn)家線下實(shí)體門(mén)店，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超1800個(gè)縣區(qū)市，百?gòu)?qiáng)超市中已合作九成，合作品牌商超280家。

針對(duì)零售商全渠道經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)營(yíng)效率瓶頸和履約效率瓶頸，京東到家自主研發(fā)海博系統(tǒng)，集履約優(yōu)化、商品管理、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和數(shù)字看板五大模塊能力，幫助零售商提升O2O運(yùn)營(yíng)效率。比如在履約模塊新增智能訂單調(diào)度功能，對(duì)接多配送服務(wù)商的商家可通過(guò)智能配送調(diào)度和看板，降低配送成本并提高騎手接單時(shí)效。使用該升級(jí)模塊后，試點(diǎn)商家的運(yùn)營(yíng)人效提高了75%，接單時(shí)效提高了6%，配送成本降低了3%以上。截至2022年12月底，海博系統(tǒng)已覆蓋9200多家零售門(mén)店，服務(wù)品類從商超、便利店拓展至母嬰、寵物。

京東到家開(kāi)啟“百萬(wàn)小店上京東”即時(shí)零售全國(guó)巡回活動(dòng)，將以自身數(shù)字化能力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，助力實(shí)體商家尤其中小商家拓銷(xiāo)路、降成本、實(shí)現(xiàn)新的生意增長(zhǎng)。后續(xù)活動(dòng)在廣州、成都、深圳等全國(guó)百余城市開(kāi)展時(shí)，將在各地方相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，攜手更多區(qū)域性品牌和實(shí)體商家，擁抱即時(shí)零售萬(wàn)億市場(chǎng)。