場景體驗創(chuàng)新,京東電器城市旗艦店再獲零售設(shè)計大獎
4月10日,由CHINASHOP主辦的“2023金翼榜”榜單正式公布,京東電器城市旗艦店兩大門店入選優(yōu)秀案例。其中京東電器城市旗艦店蕪湖店獲得門店商業(yè)設(shè)計與美陳榜“臻選案例”,京東電器城市旗艦店鎮(zhèn)江店獲得“優(yōu)選案例”。
金翼榜已連續(xù)舉辦五屆,五年來,始終秉承專業(yè)審慎的評審態(tài)度,邀請眾多來自中國連鎖零售百強企業(yè)、優(yōu)秀零售服務(wù)商企業(yè)的資深專家,旨在通過可復(fù)制性強、實用性高的案例,打造零售服務(wù)商領(lǐng)域最具影響力和實用參考價值的綜合性榜單,助力行業(yè)煥新升級。今年金翼榜從百余份申報案例中,評選出2023金翼榜完整榜單:11個臻選案例獨占鰲頭、25個優(yōu)選案例和30個嚴選案例位列其中。它們是零售行業(yè)這一年發(fā)展的優(yōu)秀示范,并將成為下一年度極具影響力的風向標,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展!
京東電器城市旗艦店是京東自營的科技體驗型消費類電子主題商場,主營消費類電子、家居、生活及周邊產(chǎn)品。單店面積1-2萬㎡,可售商品10萬+,單店體量領(lǐng)先,新產(chǎn)品、新品牌、新品類率先體驗。承擔起京東在線下的新潮產(chǎn)品展示中心、用戶體驗互動中心和城市級服務(wù)中心。其在電競、凈水、冰洗、智能家居等場景體驗上的創(chuàng)新和探索吸引了大量年輕消費者的熱愛。目前在全國已經(jīng)開設(shè)出70家門店,2023年將突破100家,讓越來越多的消費者可以在家門口逛京東,享受線上線下同質(zhì)同價的服務(wù)。
京東電器蕪湖店: 打造全渠道融合的沉浸式綜合體
“科技、潮流、趣味、品質(zhì)”是消費者賦予京東電器的信任標簽,這些屬性在京東電器城市旗艦店蕪湖店體現(xiàn)得淋漓盡致。該店位于蕪湖核心商圈中山路步行街華億國際1-3樓,在2022年“618”開業(yè),門店面積17000㎡,443㎡真裸眼3D大屏,一線大牌云集,TOP級旗艦展廳……開業(yè)全渠道客流超15萬人次,引領(lǐng)商圈提檔升級。是目前蕪湖面積最大、體驗最佳的消費類電子主題商業(yè)體。
場景化的主題體驗讓科技“可視化”,同時細分了顧客需求,針對不同人群提出個性化的解決方案:走進早C晚A,云端酒吧誘惑顧客把冰吧、酒柜搬回家;在AIR空間站的空氣體驗艙里深呼吸,體會溫度、濕度和風感,顧客感受比任何參數(shù)都靠譜;洗護新凈界的藍色隧道集合12種場景方案,兼顧洗內(nèi)衣、嬰幼兒衣物、洗鞋、西裝等小眾需求……產(chǎn)品性能直觀地呈現(xiàn)在消費者面前,為“選擇困難”的人群送上答案,也在潛移默化中帶來“美好生活”的靈感。為中產(chǎn)家庭、Z世代為代表的年輕人提供了現(xiàn)代家庭科技生活解決方案。
京東電器鎮(zhèn)江店:打造鎮(zhèn)江家電零售“新名片”
京東電器城市旗艦店鎮(zhèn)江店位于鎮(zhèn)江市京口區(qū)雙井路鎮(zhèn)江八佰伴(中山東路店)西南側(cè), 開業(yè)后迅速成為鎮(zhèn)江的新地標,帶動所在商圈客流上升。在整個鎮(zhèn)江家電市場占有率領(lǐng)先,擁有良好的顧客口碑。
色彩濃烈的“京東紅”帶來強烈的視覺沖擊。主中庭吊掛的幾何體、頂部的鏡面結(jié)構(gòu)營造出視覺錯位,呈現(xiàn)夢幻的、帶有奇妙懸浮感的多維空間,讓鎮(zhèn)江店成為當?shù)厝绥姁鄣木W(wǎng)紅打卡圣地。該店還以超大空間、10W+商品沉浸式體驗、科技賦能、全渠道交易,滿足消費者“逛、玩、買”的深度體驗需求;打造主題體驗區(qū)“種草”現(xiàn)代家庭生活樣板,提高產(chǎn)品豐滿度和多樣性;以靈巧的動線串聯(lián)家電、數(shù)碼、家居等多元業(yè)態(tài),引導(dǎo)顧客順利完成“一站購”,放慢逛店節(jié)奏。
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