出品/聯商翻譯中心

來源/海外各大媒體

編譯/姜仕佳

（聲明：聯商海外零售周報由聯商翻譯中心獨家編譯，轉載、摘取務必注明出處，違者必究！）

過去一周（4月17日-4月23日），全食超市宣布將進行業務重組并適當裁員，旨在精簡組織和提高效率；愛馬仕發布Q1財報，各線收益向好，其中亞洲地區銷售額增長23%；美國商超Q1客流量數據出爐，小型超市均出現不同程度的客流增長；宜家擬向美國市場投入22億美元，以期提高服務水平和優化購物體驗……

一、全食超市宣布重組并裁員，計劃每年新開30家店

全食超市（Whole Foods）希望進一步簡化運營，計劃裁員數百名。從人力資源的角度來看，未來幾周該零售商將會變得“更瘦弱”。但作為一個組織，全食超市相信自身將朝著“更精簡”的方向前進。

圖源：Amazon

據《華爾街日報》首次報道的備忘錄顯示，全食超市預計在重組期間裁掉數百名員工。備忘錄中寫道：“零售業瞬息萬變，加之疫情和持續的經濟不確定性，我們與所有零售商一樣面臨巨大挑戰。顯而易見，我們需要對癥下藥。通過進一步的調整，我們將簡化運營，優化流程，且強化門店支持。”

全食超市表示：“我們有信心，新的舉措將助力我們更好地服務各門店、團隊成員和供應商，提升客戶體驗，從而實現長期的增長。”這并非全食超市首次選擇轉型。2021年，該零售商宣布計劃合并全球和區域商品團隊。在未來幾年中，增長將是全食超市首要目標。目前有大約50家商店正在開發中，預計還會有另外100家商店在籌備中。全食超市計劃每年開設30家或更多的商店。

二、美國商超Q1客流量數據出爐

據美國數據分析公司Placer.ai的最新研究顯示，為了控制食品支出，越來越多消費者選擇離家近的小型超市，而非知名的大型商超。在2023年的前幾個月，消費者開始往鄰里市場聚集。美國眾多當地的小型超市都迎來了一波客流增長。例如，Metro Market的客流量增長了17.9%、Grocery Outlet（11.6%）、Trader Joe’s（8.8%）、H Mart（5.3%）、WinCo Foods（3.6%）、Market Basket（3.4%）和Aldi（1.4%）。

圖源：Walmart

大型商超在第一季度的表現也不遜色。數據顯示，沃爾瑪仍然是客流量之王，占據57.8%的市場份額。Target（21.6%）、Costco（11.4%）和Sam’s Club（7.6%）是其他熱門的購物地點。在折扣零售商中，第一季度增長率領先的是Dollar Tree（7.4%）、Ollie's Bargain Outlet（7.2%）和Bargain Hunt（5.2%）。

總的來說，高通脹的確讓消費者望而卻步，減少了出門購物的次數。另外，那些由于價格因素選擇小型超市的顧客最終會走“回頭路”，為何？因為大型商超零售商的自有品牌更具競爭力。

三、宜家以22億美元加注美國市場 

據英格卡集團（Ingka Group）宜家零售部門負責人Tolga OncÖ稱，美國作為宜家全球業務的主要市場之一，此次投資22億美元將加速其在美國市場的前進步伐。 這筆投資將用于打造現代化風格的宜家商場，優化線上線下渠道購物體驗，強化物流配送能力。同時，宜家美國重點提升末端履單能力，以提供更快速和更可持續的交付。

圖源：CNN

“我們了解到美國客戶的強烈需求，希望享受多渠道購物方式和進店體驗，而此次注資將賦能發展，以期滿足顧客需求，”宜家美國CEO兼首席可持續發展官Javier Quiñones在一份聲明中說，“我們致力于實現可持續增長，與成千上萬的員工和數百萬的客戶一起攜手前行。消費者希望在宜家獲得家居裝飾靈感和解決方案，并且商品的價格合理。面對不斷增加的生活成本，我們的優先事項相應轉變，即確保商品更易獲取，且消費者負擔得起。”

據官方上周四的聲明，在過去的一年中，宜家美國已經開設了15個取貨點，并計劃在舊金山和弗吉尼亞阿靈頓開設新的門店，預計今年夏天投入使用。去年5月，英格卡集團宣布將在新的和現有的實體店投資超過30億歐元。該計劃將覆蓋全球各地市場，包括美國、法國、芬蘭、加拿大、德國和西班牙。

四、寶潔發布Q3財報，喜憂參半

上周五，寶潔（Procter & Gamble）發布第三季度財報。雖然整體商品銷量需求下降，但憑借提價舉措抵消了部分損失，尤其是歐洲市場，實現了超過分析師預期的收益和收入。寶潔借勢將其2023財年有機銷售增長預測從4％至5％上調至6％。

圖源：Procter & Gamble

寶潔報告Q3凈收入34億美元，每股收益1.37美元，高于去年同期的33.6億美元和1.33美元。凈銷售額增長了4％，達到200.7億美元。在本季度中，有機銷售額增長了7％（剔除外匯、收購和剝離的影響）。但是，該公司的銷售量（不包括價格和貨幣變動）下降了3％。在寶潔的產品組合中，價格同比上漲了10％。

首席財務官André Schulten在新聞發布會上表示，這是連續第四個季度的銷售量萎縮，預計公司還需要幾個季度才能恢復銷售量增長。他樂觀地表示，全球的消費趨勢已經穩定下來，但歐洲市場是個問題，因為那里的消費者轉而購買自有品牌產品。另外，寶潔最主要的美國市場的銷量實際上有所回溫。

五、美國維權基金ValueAct將矛頭直指柒和伊控股社長

盡管美國維權基金ValueAct曾嚴厲批評過柒和伊控股（SEVEN &i HOLDINGS）的整體領導能力，同時敦促其剝離便利店業務。但在最新的公告中，ValueAct直接將矛頭指向了柒和伊控股現任社長井阪隆一（Ryūichi Isaka）。ValueAct表示，自井阪隆一2016年接任社長一職以來，始終沒能較好地履行承諾。截至目前柒和伊控股的董事會還沒有就井阪隆一進行接班人審查。“是時候為柒和伊控股尋找新任社長了，”ValueAct在4月20日的一封寫給柒和伊股東的信中寫道。

圖源：Bangkok Post

井阪隆一現年65歲，自1980年起就在柒和伊工作，并于2002年成為該公司的董事。上一任社長鈴木敏文（Toshifumi Suzuki）也曾因公司戰略問題飽受爭議。除了呼吁罷免井阪隆一外，ValueAct還聲稱，柒和伊在未經其同意的情況下記錄了與其部分團隊成員的會議，違反了各種隱私法律。

作為回應，上周柒和伊控股概述了其拒絕接受ValueAct建議的原因，稱其建議基于對公司運營的“膚淺理解”。柒和伊還在上周任命了兩名新董事，其中沒有一人是ValueAct最近提名的四位潛在董事之一。

六、愛馬仕第一季度亞洲銷售額增長23％

2023年第一季度，愛馬仕（Hermès）報告綜合收入同比增長23％，達到約37億美元（33.8億歐元），各業務線和地理區域的銷售額均有所增加，其中亞地區銷售額增長了23％。

圖源：Hermès

愛馬仕表示，由于旅游零售的復蘇，其門店銷售額增長了23％，批發業務增長了26％。除日本以外的亞洲市場銷售額增長了23％，其中大中華地區、新加坡、泰國和澳大利亞尤其表現出色，這主要得益于“非常好的中國農歷新年”。由于當地客戶的忠誠度，其日本銷售額也增長了23％。美洲地區的銷售額由于美國市場的勢頭，增長了19％，而歐洲（不包括法國）和法國的銷售額分別增長了21％和28％。

愛馬仕的各業務線銷售額均有增長，其中成衣和配飾部門增長34％，腕表部門增長25％，絲綢和紡織品部門增長20％，皮具和鞍具部門增長19％，香水和美妝部門增長7％。其他業務線（包括珠寶和家居用品）增長了28％。

七、英國知名運動購物平臺JD Sports人事變動

據JD Sports發布的最新聲明，邁克爾·阿姆斯特朗（Michael Armstrong）正式晉升為JD品牌新的全球董事總經理。該零售商表示，邁克爾將在新職位上帶領集團更上一層樓，他將負責監督JD品牌的戰略方向和運營，以及全球JD品牌的可持續業務發展和增長。邁克爾將向集團首席執行官Régis Schultz匯報工作。

圖源：JD Sports

邁克爾·阿姆斯特朗于1995年作為英國格拉斯哥店的店內銷售助理加入JD，并擔任了許多關鍵和高級職務。他最近擔任了2014年至2023年3月的集團采購總監，管控JD集團相關的時尚品牌的所有產品策略。

周四，Schultz在一份聲明中表示，邁克爾在集團迄今為止的成功中發揮了“至關重要”的作用，并為公司的管理團隊帶來了“無與倫比的知識和理解”。Schultz說：“他對體育時尚領域的戰略機會和不斷變化的客戶趨勢有敏銳的洞察力，同事和品牌合作伙伴評價他為市場領袖之一，這一切證明他是合適人選。”

八、Lululemon推出植物基尼龍襯衫

Geno（Genomatica）是美國的一家生物技術公司，專注于研發可持續原料，與聯合利華、歐萊雅和Lululemon建立了合作關系。2021年，Lululemon對Geno進行了股權投資，計劃為產品制定更可持續的材料和成分。上周，該零售商宣布推出與Geno合作研發的新款“植物基尼龍襯衫”。

圖源：Lululemon

“我們與合作伙伴Geno一起研究植物基尼龍已有近兩年時間，不斷測試如何將此類突破性材料與公司的綠色理念相結合，以提升客戶的穿著體驗，”Lululemon全球可持續業務高級副總裁Esther Speck在一份聲明中說，“首批上市的植物基尼龍產品體現了公司對環保的承諾，也是‘凈零排放’之旅的良好開端。”

不過，這并非該零售商推出的唯一材料創新。其實早在2021年，該公司就引入生物技術公司Bolt Threads的“Mylo”材料——基于菌絲的皮革替代品，用以制作瑜伽墊和袋子。Lululemon將最新的植物基尼龍襯衫標榜為眾多可持續發展倡議之一，并且在一年前就在全美范圍內開啟二手業務。

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