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來源/海外各大媒體

編譯/松柏

過去一周（3月20日-3月26日），據(jù)日本貿(mào)易振興機構(gòu)的數(shù)據(jù)，越南的日本零售企業(yè)，包括優(yōu)衣庫、無印良品和永旺，均預(yù)計年利潤將增加；星巴克新任CEO走馬上任，計劃每月在公司的咖啡館輪班一次；亞馬遜在全球200個零售點推廣掌紋識別技術(shù)，滿足疫情下的零售需求；耐克度過高庫存風(fēng)險期，利潤率持續(xù)走低……

一、日本零售商持續(xù)深耕越南市場

據(jù)日本貿(mào)易振興機構(gòu)(JETRO)的數(shù)據(jù)，越南的日本零售企業(yè)，全部預(yù)計今年利潤將有所增加。其中80%的企業(yè)表示將在未來一到兩年內(nèi)擴大在越規(guī)模。日本零售商表現(xiàn)良好的部分原因是，經(jīng)濟衰退并未影響越南富人的購買力。

圖源：MUJI和UNIQLO官網(wǎng)

優(yōu)衣庫三年前進入越南，目前擁有15家門店。上個月，該零售商宣布計劃向越南南部的平陽省(Binh Duong)擴張，第一家門店將于今年春季或夏季開業(yè)。

無印良品進駐該國也已三年，在胡志明市開了一家2000平方米的商店，出售從食品、家用電器、服裝到家具、文具和配件等各種商品。即使面對疫情和經(jīng)濟下行壓力，該零售商仍然在越南運營五家門店，其中三家在胡志明市，兩家在河內(nèi)。“越南的門店規(guī)模幾乎是包括日本在內(nèi)的其他國家平均水平的兩倍，”無印良品越南總經(jīng)理長巖哲也(Tetsuya Nagaiwa)說。

今年2月，永旺集團開始在越南中部城市順化建設(shè)其第七家門店，耗資1.6967億美元。到2025年4月開業(yè)時，它將成為越南中部地區(qū)最大的購物中心。

二、星巴克CEO將每月在公司咖啡館輪班一次

上周一，星巴克官方宣布拉什曼·納拉辛汗(Laxman Narasimhan)正式擔(dān)任首席執(zhí)行官，并于周四主持該公司的股東大會。拉什曼在去年10月加入星巴克，傾注幾個月時間熟悉業(yè)務(wù)，包括參與40個小時的咖啡師培訓(xùn)項目，以及身著標志性的咖啡師綠色圍裙。

圖源：Starbucks官網(wǎng)

拉什曼在給員工的一封信中寫道：“為了深入了解企業(yè)文化和走進客戶，以及更好地應(yīng)對潛在的挑戰(zhàn)和機遇，我打算每個月繼續(xù)在商店工作半天。同時，我希望領(lǐng)導(dǎo)層的成員與公司各部門之間也能保持互聯(lián)互通，了解門店的實際運行情況，參與討論并提出改進措施。”

拉什曼此舉也是為了鞏固公司與咖啡師之間的合作關(guān)系。據(jù)美國國家勞工關(guān)系委員會(National Labor Relations Board)的數(shù)據(jù)，截至上周五，已有190多家星巴克門店投票贊成成立工會。為此，員工們列舉了不安全的工作環(huán)境、人手不足和不合理的時間安排等問題。在加入星巴克之前，納拉辛漢是利潔時(Reckitt)的首席執(zhí)行官，也曾在百事公司和麥肯錫工作。

三、亞馬遜掌紋識別技術(shù)推廣至全球200個零售點

亞馬遜副總裁迪利普·庫馬爾(Dilip Kumar)在接受路透社采訪時表示，該公司的掌紋識別或自助收銀技術(shù)已應(yīng)用于公司內(nèi)外的200多家實體店。截至2022年6月，亞馬遜在美國和英國的69個零售點部署該技術(shù)。該公司并未透露最新的增長數(shù)據(jù)。

圖源：Amazon官網(wǎng)

上周三，美國咖啡連鎖店P(guān)anera Bread在大圣路易斯地區(qū)的兩個分店引進了亞馬遜支付設(shè)備“Amazon One”，支持顧客通過掃描手掌進行支付，并允許零售商調(diào)出顧客的積分信息和訂單歷史記錄。在未來幾個月內(nèi)，亞馬遜將在另外10到20家Panera Bread分店部署該技術(shù)。

庫馬爾解釋道：“盡管宏觀經(jīng)濟形勢不利，但此次加強部署反映了零售商對非接觸式技術(shù)的需求。其中，50多個裝置是為獨立零售商、體育場和大學(xué)客戶安裝的，剩余部分應(yīng)用于全食超市和亞馬遜商店。”

四、耐克度過高庫存風(fēng)險期，利率持續(xù)走低

上周二，耐克上調(diào)全年營收預(yù)期，此前該公司公布的季度業(yè)績超出預(yù)期。同時，該公司警告稱，隨著繼續(xù)通過大幅折扣處理過剩庫存，其利潤率將進一步壓縮。

圖源：Nike官網(wǎng)

消費者對耐克運動鞋的需求強勁，包括Jordan Retro等經(jīng)典款式和LeBron 20等新推出的系列產(chǎn)品，這幫助該零售商擴大了市場份額。耐克表示，其服裝庫存在第三季度有所下降，預(yù)計在2023財年結(jié)束時將保持“健康”的庫存水平。

此前該公司表示，預(yù)計2023年毛利率將下降約250個基點，處于此前預(yù)測區(qū)間的低端，其股價在上周二盤后交易中下跌2%。首席財務(wù)長弗蘭德(Matthew Friend)說，該公司的利潤率仍然受到美元走強、運費上漲以及耐克為擺脫過剩庫存而提供大幅折扣的壓力。

耐克現(xiàn)在預(yù)計全年報告的收入將在高個位數(shù)范圍內(nèi)增長，而之前的預(yù)測是在中個位數(shù)增長。Refinitiv的數(shù)據(jù)顯示，該公司預(yù)計第四季度收入增長持平至低個位數(shù)，而預(yù)估為增長2.42%。耐克第三季度營收123.9億美元，高于預(yù)期的114.7億美元，每股盈利79美分，高于預(yù)期的55美分。

五、歐萊雅投資可持續(xù)原料公司

近年來，隨著氣候危機愈演愈烈，可持續(xù)發(fā)展成為消費者關(guān)心的主要問題之一，反過來，這也促使一些公司的政策更加公開透明，包括披露產(chǎn)品成分組成以及原料來源。部分品牌方提出新訴求，希望生產(chǎn)商采用更多可持續(xù)成分。作為回應(yīng)，歐萊雅決定與可持續(xù)原料公司Geno展開合作，并承諾采用更多成分替代品。

圖源：HAPPI官網(wǎng)

歐萊雅負責(zé)研究、創(chuàng)新和技術(shù)的副首席執(zhí)行官芭芭拉·拉維諾斯(Barbara Lavernos)說：“我們相信可以借助科學(xué)的力量創(chuàng)造更美好的世界，我們致力于利用專業(yè)知識來推動美容行業(yè)的積極變化。很高興與Geno攜手前行，其基于生物技術(shù)，獨立自主研發(fā)的可持續(xù)替代成分，與我們對可持續(xù)未來的愿景完全一致。”

Geno的新成分將用于歐萊雅的一系列產(chǎn)品，包括個人護理和清潔用品。這家生物技術(shù)公司使用專有的工程微生物來發(fā)酵植物糖分。由此產(chǎn)生的成分被用來制造可持續(xù)的表面活性劑。Geno已經(jīng)與聯(lián)合利華和Lululemon等其他零售業(yè)大牌合作。歐萊雅現(xiàn)在也加入大局，他們的目標是以植物為基礎(chǔ)替代棕櫚油和化石燃料來源的成分。

六、Fanatics取代阿迪達斯，成為NHL官方制服供應(yīng)商

上周二，北美職業(yè)冰球聯(lián)盟(NHL)宣布，從2024-2025賽季開始，體育電商巨頭Fanatics將取代阿迪達斯成為NHL的官方制服供應(yīng)商。

Fanatics線上購物網(wǎng)站。圖源：Fanatics官網(wǎng)

此次合作協(xié)議為期10年，標志著Fanatics與NHL關(guān)系的深化，也意味著該品牌將首次出現(xiàn)在職業(yè)體育的賽場上。交易條款細節(jié)尚未公布。該公司創(chuàng)始人兼CEO邁克爾·魯賓(Michael Rubin)在一份聲明中表示：“這是一個開創(chuàng)性時刻，多年來，我們與NHL建立的合作關(guān)系最終得以證明。”

該零售商運營著NHL的電商網(wǎng)站，在全球擁有超過9000萬顧客。自2018年以來，除了球員和教練的冰球帽以外，該公司還生產(chǎn)了聯(lián)盟的表演和訓(xùn)練服裝。此外，F(xiàn)anatics還與80多名現(xiàn)任和前任曲棍球明星建立了長期合作關(guān)系。

Fanatics是體育產(chǎn)業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者，在電商和零售業(yè)務(wù)方面有著較好的業(yè)績。NHL委員加里·貝特曼(Gary Bettman)在一份聲明中說：“我們的球員和球迷可以抱有期待，F(xiàn)anatics將為所有體育項目打造最合適的服飾。”

七、沃爾瑪最新女性員工占比達53%

在沃爾瑪全球200多萬名員工中，女性占53%。根據(jù)沃爾瑪2022年的CDEI（文化、多樣性、公平和包容）報告，該公司的美國高管——從副總裁到總裁——中有超過36%的女性，其全球高管的比例也是如此，整體比兩年前增加了5%以上。

沃爾瑪推廣文化、多樣性、公平和包容。圖源：Walmart官網(wǎng)

沃爾瑪執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官唐娜·莫里斯(Donna Morris)在一篇表彰女性的文章中寫道：“我們專注于員工的成長，為他們提供各種機會和晉升途徑。我們攜手前行，確保女性員工在職業(yè)生涯中成長。”

莫里斯指出，在“好生活”(Live Better)教育項目下的美國畢業(yè)生和注冊學(xué)生中，有60%是女性。莫里斯說：“商店、配送中心、卡車駕駛座，在我們業(yè)務(wù)所及范圍內(nèi)，女性都有機會施展拳腳，發(fā)揮自己的一技之長。非營利協(xié)會Women in Trucking最近將我們評為2022年最適合女性在運輸行業(yè)工作的公司。”

為了改善服務(wù)水平低下社區(qū)的孕產(chǎn)婦和嬰兒健康，沃爾瑪正在美國喬治亞州、路易斯安那州、印第安納州和伊利諾伊州提供產(chǎn)婦陪伴服務(wù)(Doula Service)。莫里斯說：“我們意識到，家庭關(guān)懷的概念應(yīng)進一步擴大，如延伸到老年家庭成員，持續(xù)不斷地給予員工情感、身體和經(jīng)濟上的關(guān)懷和幫助。”

八、全食超市聯(lián)合創(chuàng)始人投注健康醫(yī)療事業(yè)

全食超市聯(lián)合創(chuàng)始人約翰·麥基(John Mackey)于2022年9月從全食超市退休。在休整一段時間后，麥基選擇重新出發(fā)，與全食超市前CEO沃爾特·羅伯(Walter Robb)和前高管貝特西·福斯特(Betsy Foster)共同創(chuàng)辦了健康與保健公司“Love.Life”。

圖源：PR NewsWire

該公司將為專注于自身健康以及患有慢性病的人提供線上醫(yī)療服務(wù)。“生活方式醫(yī)學(xué)”(Lifestyle Medicine)是該公司倡導(dǎo)的新理念，旨在指導(dǎo)人們選擇健康的生活方式，例如植物性飲食。食品、藥品和健康療法的融合反映了消費者需求的變化。麥基解釋說：“我們希望讓持久的健康和活力成為常態(tài)。”

目前，顧客可以選擇預(yù)約30分鐘和60分鐘的遠程醫(yī)療服務(wù)。從2024年開始，該公司的線上醫(yī)療服務(wù)將作為實體服務(wù)的補充。“生活方式醫(yī)學(xué)”項目將解決整體健康生活和健康問題，以及糖尿病、高血壓、心臟病、肥胖癥、自身免疫性疾病、炎癥和消化系統(tǒng)問題等具體疾病。遠程醫(yī)療將由執(zhí)業(yè)的持證醫(yī)生提供服務(wù)，覆蓋美國50個州和華盛頓特區(qū)，國際患者遍及27個國家。

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