出品/聯商翻譯中心

來源/海外各大媒體

編譯/松柏

（聲明：聯商海外零售周報由聯商翻譯中心獨家編譯，轉載、摘取務必注明出處，違者必究！）

一、業績財報

·Prada：Q1收入破10億歐元大關

·Tod’s：Q1銷售額猛增，超出預期

·US Foods：Q1凈銷售額85億美元

·Coupang：Q1凈營收58億美元

二、品牌資訊

·H&M強勢回歸日本銀座

·亞馬遜計劃在歐洲擴建并增加員工數量

·美國折扣店Dollar Tree計劃在總部裁員

·Costco電商銷售額在4月下降近6%

·可口可樂在歐洲試驗塑料再生技術

·阿迪達斯重售Yeezy，聯名產品終成絕唱

三、行業洞察

·線上食品雜貨購物滿意度研究數據一覽

·印度電商公司開發“對話式商務”

·“統一零售”概念正進入大型零售商的門店

四、人事變動

·Nordstrom任命Cathy Smith為首席財務官

·JD Sports任命新集團首席財務官

業績財報

「Prada：首次披露季度財報，Q1收入破10億歐元大關」

意大利奢侈品牌普拉達（Prada）發布第一季度銷售數據，銷售額同比增長22%，達10.65億歐元，超出預期。旗艦品牌“Prada”的零售銷售額增長了21%，旗下品牌“Miu Miu”的銷售額更是大幅增長42%。該公司表示，亞太地區強勁反彈，零售額同比增長22%；歐洲同比增長28%；日本同比增長55%；美洲同比增長5%。所有產品類別均實現兩位數增長：皮具類增長14%，成衣類增長38%，鞋類增長20%。

「Tod’s：Q1銷售額猛增，超出預期」

意大利時尚品牌Tod’s公布了2023年第一季度的銷售數據，銷售額同比增長23%至2.7億歐元（約合3億美元），超出分析師預期。其中，大中華區的銷售額在頭三個月增長了29%（譯者注：該品牌入駐中國主流電商平臺，又稱托德斯），美國市場的銷售也增長了6.6%。公司計劃在美國開設更多商店并擴大分銷，以進一步提高品牌知名度。集團首席財務官埃米利奧·馬塞拉里（Emilio Macellari）表示，公司對實現全年銷售額預期值充滿信心。

「US Foods：Q1凈銷售額85億美元」

美國最大的食品批發商之一US Foods上周四公布2023財年第一季度財報，凈銷售額達到85億美元，同比增長9.5%；毛利潤提高19%，達14億美元；凈杠桿利率降低至3.2倍，并回購3400萬美元的股票；調整后的EBITDA增長40%，至3.37億美元。首席執行官戴夫·弗里特曼（Dave Flitman）表示，今年開局的成績令人感到鼓舞。

「Coupang：Q1凈營收58億美元」

韓國電商巨頭Coupang公布截至2023年3月31日的第一季度財務業績，凈營收為58億美元，按報告基礎同比增長13%，按外匯中性基礎同比增長20%；毛利同比增長36%，達14億美元；活躍客戶數超過1900萬，較去年同期和上一季度均增長5%。創始人兼CEO金鋒（Bom Kim）表示，通過Coupang的履單和物流，任何商家都可以抓住全渠道增長機遇。

品牌資訊

「H&M強勢回歸日本銀座」

瑞典服裝公司H&M強勢回歸日本銀座，成為首家在日本開設室內家居用品和咖啡廳的分店，旨在抓住復蘇回暖趨勢。該店鋪位于行人路南木通，占地1300平方米，共三層樓，除了服裝外還出售家居用品，并在一樓設有咖啡廳。店鋪內部強調與咖啡廳的聯系，展示了廚房和餐具產品。此外，H&M還積極推行環保政策，使用回收紡織材料制成的箱子進行舊衣物收集，并出售環保的包裝和容器。

「亞馬遜擬在歐洲擴建并增加員工數量」

亞馬遜計劃在歐洲開設新倉庫并招聘更多員工，以提高效率并更好地滿足客戶需求。盡管受到消費者支出緊縮的影響，亞馬遜仍將在歐洲加大投資力度。該公司自2010年以來已在歐洲投資1420億歐元，現有70多個物流中心。斯特凡諾·佩雷戈（Stefano Perego），負責北美和歐洲全球運營的副總裁表示，此舉是為了縮短配送距離和提高自動化程度。此外，他認為人工智能是利好因素，能夠使倉庫更安全，減少員工搬運重物或做重復動作的頻次。

「折扣零售商Dollar Tree計劃在總部裁員」

折扣零售商美元樹（Dollar Tree）宣布，將采用企業聯系中心外包模式，導致少于90個職位被裁。公司聲明將為受影響的員工提供過渡支持，包括賠償金和職業轉型服務。在過去幾年中，美元樹進行了多項戰略變革，例如推出新的定價策略、更換高層管理人員等。最近，該零售商還開設了“測試廚房”，旨在推出數百種自有品牌產品，加強其在食品和飲料銷售方面的推廣。

（譯者注：測試廚房（Test Kitchen）通常是指一個專門用于試驗、研發和品嘗新食品和飲料產品的實驗室。在食品和飲料行業中，測試廚房通常是一個非常重要的環節，可以幫助企業評估和改進新產品的口感、質量和營養價值。）

「Costco電商銷售額在4月下降近6%」

4月，盡管Costco全球總銷售額同比增長了1.4％，但同期電子商務銷售額下降了5.9％，且仍處于多月以來的低迷狀態。不過，全球同店交易量同比增長了5.2％，美國同店交易量增長了4.0％。食品和日用品的同店銷售增長了個位數，而珠寶，家居和電子產品的表現不佳。總體而言，4月份凈銷售額為178.5億美元，同比增長3％。截至4月30日的35周內，公司報告的凈銷售額為1556.2億美元，同比增長了5.6％。該零售商將于5月25日公布第三季度財報。

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「可口可樂在歐洲試驗塑料再生技術」

可口可樂公司正在歐洲試驗一種新技術，將難以再生的塑料制成新瓶子，以實現可持續發展的目標。其歐洲最大的裝瓶合作伙伴Coca-Cola Europacific Partners正在資助一家荷蘭初創公司，該公司可以將塑料廢料制成食品級再生塑料。該初創公司的工藝可以清潔和部分分解塑料，然后重新組裝成可再生材料。可口可樂的目標是到2030年前將其包裝用品中的再生材料比例提高到50%，目前已經將該比例提高至約25%。

「阿迪達斯重售Yeezy，聯名產品終成絕唱」

據英國《金融時報》報道，阿迪達斯計劃出售存貨滯銷的Yeezy庫存，并將部分收益捐贈給慈善機構。此前，該公司因耽擱處理Yeezy庫存問題而遭到投資者批評。首席執行官比約恩·古爾登（Bjorn Gulden）表示，公司決定不銷毀鞋子，而是逐步“嘗試銷售部分產品”，并將部分資金捐贈給“受到言論傷害群體”相關聯的慈善機構。阿迪達斯近日公布了其第一季度業績和全年預測，并表示Yeezy業務的停止對該季度的銷售額產生了不利影響。

行業洞察

「線上食品雜貨購物滿意度研究數據一覽」

美國咨詢公司The Feedback Group針對1000名通過線上渠道購買食品雜貨的消費者展開研究，分析他們對各種線上食品和雜貨購物體驗的滿意度。研究發現，大型商超和亞馬遜的整體滿意度得分最高，而一元店的得分最低。研究還發現，不同世代在線上購物的滿意度上存在顯著差異，嬰兒潮一代的滿意度最高，而Z一代的滿意度最低。研究顯示，對于價格、客戶價值、個性化和商品可用性，在線消費者持有不同的感受。此外，該研究顯示城市、郊區和農村消費者在在線購物方面具有不同的偏好和行為。

「印度電商公司開發“對話式商務”」

在過去五年中，印度電子商務市場實現了強勁增長。隨著互聯網和智能手機的滲透率不斷提高，以及數字支付日益普及，印度的在線購物趨勢明顯加速。然而，在市場增長的同時，該領域的競爭也顯著加劇。因此，為了吸引下一波數億用戶并與行業巨頭競爭，該領域的新玩家正尋求利用對話式商務來推動業務增長。例如，電商公司Meesho宣布與WhatsApp（譯者注：類似于微信，在印度有超5億用戶）合作開展對話式商務試點項目。

「“統一零售”概念正進入大型零售商的門店」

英國大型百貨商店John Lewis和服飾零售巨頭H&M透露，他們下了一定功夫打造統一的零售體驗。該趨勢旨在通過整合品牌、產品和營銷的所有方面于單一平臺中，提供無縫的客戶體驗。這些公司將其移動應用程序作為統一體驗的核心工具，其中in-store模式和忠誠度計劃等功能受到客戶歡迎。零售商也優先考慮為店內員工提供適當的技術和工具，以為顧客提供服務。該趨勢突顯了零售商需要轉向數字化以滿足新時代消費者需求。

（譯者注：in-store模式是指一種功能，例如消費者可以通過H&M應用程序在實體店內查看庫存，并快速找到自己喜歡的商品。這種功能可以幫助顧客更快速地找到他們想要的商品，同時提供更加個性化和便利的購物體驗。）

人事變動

「Nordstrom任命Cathy Smith為首席財務官」

美國高端百貨諾德斯特龍（Nordstrom）宣布任命前塔吉特集團（Target）的CFO凱茜·史密斯（Cathy Smith）為其新的財務總監。史密斯將負責該公司財務規劃和分析、會計、稅收、內部審計、財務、投資者關系和戰略采購。公司CEO埃里克·諾德斯特龍（Erik Nordstrom）談道：“凱茜是一位久經考驗且備受尊敬的領導者，擁有超過30年的財務領導經驗。在如今復雜的零售環境中，我們相信她將成為團隊的得力大將。”

「JD Sports任命新集團首席財務官」

英國體育時尚零售商JD Sports宣布任命多米尼克·普拉特（Dominic Platt）為首席財務官和董事會成員。普拉特目前擔任英國金融服務數字化分銷商BGL 集團的首席財務官。他曾在Darty和Cable and Wireless等公司擔任高級財務職務，具有豐富的國際消費者業務經驗。集團現任首席財務官尼爾·格林霍爾夫將在完成2023財年的年度報告并確保其職責有序轉移后于今年夏季離開該公司。CEO雷吉斯·舒爾茨（Régis Schultz）表示，普拉特的國際和上市公司經驗以及消費者業務經驗將對推動公司的全球增長至關重要。普拉特表示，他期待助力集團實現其戰略愿景，成為全球領先的運動時尚巨頭。

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