門店名稱：羅森環球金融中心店

經營面積：97.31㎡

開業時間：2008年9月25日，2022年重新改造

門店地址：上海市浦東新區世紀大道100號B1樓B103-2

推薦理由：

人本管理描述

把員工作為公司最重要的資源，通過激勵、培訓等管理手段，挖掘員工的積極性，從而達到公司和個人共同發展的最終目標。

門店裝修與設計

上海海港主題店，桌式足球在島柜上的設計讓顧客可以一目了然地看到整個足球場。

商品創新

店鋪商品齊全, SKU數超1700，主食類有盒飯、調理面、進口食品等，還有年輕白領喜愛的三明治、色拉、水果等健康食品，還新增了體育彩票、鮮花等服務。

店內配置了羅森與松下聯合研發的無煙油炸鍋，讓顧客能在便利店買到勁脆的炸物食品，此外還配有芙樂奧奶昔機，讓顧客享受DIY的樂趣。店內的散裝零食為顧客提供了多種小包裝休閑零食。球迷朋友們還可以在店內買到海港的各類周邊。

顧客服務和體驗

店鋪所有員工每天懷著一顆誠摯的心，本著“一切為了顧客”的宗旨，微笑迎接每一位顧客，門店為顧客提供店外購物(到店取)，店內直接取貨的服務，大大節約了顧客在店鋪購物時間，讓顧客在羅森快樂新奇購物。

數字化技術應用

顧客可通過到店自助掃描羅森商品二維碼，在手機端完成選購商品、支付結賬等一系列流程，還可通過羅森點點APP或微信小程序進入“到店取”功能，線上提前點單，線下選擇門店自提。另外，顧客還可在店內設置的自助收銀機上自助結賬，方便快捷。

其他創新

門店配有遠程冷鏈終端溫度管理系統，24小時監測商品、儲藏空間溫濕度，如出現高溫系統會自動報警通知。