門店名稱：大潤民生活廣場店

經營面積：3230㎡

開業時間：2017年10月22日，2022年經歷重大改造

門店地址：山東省臨沂市平邑縣蓮花山路與財源路交匯處東臨

推薦理由：

人本管理描述

1、設立工齡獎，增加員工粘性。

2、定期舉行各種類型的團建會，如生日會、進公司周年紀念會，主要以開心快樂、放松心情、吃喝玩樂、勵志游戲為主導。

3、定期業務技能比賽，營造比學趕幫超的氛圍，讓大家寓教于樂。

4、定期制定外出游學計劃，通過實地考察、交流學習等方式，提高員工的知識水平和團隊合作能力，以進一步推動公司發展，同時也可以為員工提供一種新的學習和成長方式。

5、設立員工離職談心，深入了解每位家人的心理動態，通過實施這一措施，我們整理匯總了工作改進方案26條。

6、公司設立員工提案改善獎一二三等獎、參與獎等獎項，保持和促進員工工作積極性。

7、每年評比各崗位優秀員工(如先進工作者、抗疫先鋒、工作能手、先進集體、司機安全獎、優秀供應商等)，同時還評選優秀員工家長代表，用心去聯動每位潤民家人。

8、為每位加入我們的家人制定學習和晉升規劃，讓員工有目標有方向有方法。

門店裝修和設計

大潤民生活廣場以其“最生態、最藝術、最劇場、最智能、最家庭”的五大特色顛覆傳統購物模式，打造出集購物、休閑、餐飲、娛樂、旅游、文化等為一體的大型購物中心。

大潤民生活廣場規劃理念與設計風格以“創意經營、創新生活”為主體，綠色環保、兒童娛樂教育等新商業綜合功能在這里得到充分體現，徹底改變單一功能的商業模式，實現了向購物環境舒適、功能齊全、體驗方式的主題轉變。

商品創新

商品方面我們一直秉承著做企業的初心，做屬于我們的特色，用品質和口碑去贏得顧客，努力把賣場打造得更加親民和有煙火氣。

一、自主生產加工的商品主打無防腐、無添加、原汁原味，不使用合成調味劑，把安全與健康放在商品第一位，拒絕科技與狠活。

二、從民生角度做商品，不斷開發新的供應鏈，讓顧客吃上新鮮、放心、低價的好商品。

三、優化商品結構，淘汰同質化商品，增加差異化商品。同時盡量壓縮陳列空間，增加試吃、試玩等，在賣場中為消費者留出更多體驗區。

四、推廣品質生活、健康生活，健康營養專區在賣場中隨處可見，如低脂低卡低糖低油低鹽區、嬰幼兒營養食品專區等。我們不僅對這類食品集中陳列，更對這類商品擴大宣傳，用心去引導顧客。

顧客服務和體驗

大潤民生活廣場同時為顧客提供充電寶、打氣筒、醫藥箱、會員服務、自助飲水、免費寄包、購物車、雨傘、雨具、休息椅、不滿意退貨、免費除雪、總經理信箱等服務，節假日利用中廳公共區域增加與顧客的互動(如海獅表演、氣球雨、紙飛機、T臺秀、恐龍考古、愛心義診等等)，致力打造歡樂、優美的購物環境，給顧客一種如家的購物體驗。

數字化技術應用

ERP企業信息化管理系統、SAP財物管理、CRM客戶檔案管理、企業微信私域流量運營、到家服務即時零售、門店生鮮價簽全部采用電子價簽、電子AI秤使用

其它創新

52周MD、會員顧客營銷、異業聯盟營銷