門店名稱：眾鑫生活超市隴縣店

經營面積：3919㎡

開業時間：2022年10月3日

門店地址：陜西省寶雞市隴縣北大街

推薦理由：

人本管理描述：

員工薪酬在當地處于領先位置，法定節假日依法發放三倍工資，工作時間遵守國家法定要求。管理干部有清晰的職業規劃，有完善的課組，門店，總部三級培訓體系；

門店裝修和設計：

門店裝修設計由武漢卓創商業設計公司設計，平面部分有本公司企劃部設計組自主完成。

硬裝修部分，主材料采用純木質主體，凸現厚重豪華感，軟裝部分設計才用了極簡主義設計理念，通透舒適不繁瑣。

商品創新：

商品創造方面:1.生鮮商品方面打造市場十農戶十基地的三位一體供應鏈并轉步將重點轉向至農戶十基地采購模式。2.在創建全國統一大市場的背景下，標品逐步擺脫代理商限制，依托螞蟻商聯，長安商盟等企業聯系，拓展商盟自有品牌，打造特色商品結構，提升商品力。

顧客服務和體驗：

門店隨處裝有服務類標識標語，投訴建議等相關內容，便于顧客在賣場任意角落都能第一時間聯絡到門店客服人員，門店還建設有時段性客服小組，以便更好的解決投訴建議內容。

體驗方面，門店隨處都設計有感受生活，享受生活類標語物料，隨時提醒顧客擁抱、感受、享受高品質的購物及對美好生活的憧憬，打造一個為顧客創造美好生活的賣場。

數字化技術應用：

企業開通線上業務，技術支持由全球蛙及創紀云百年軟件合作完成，打通線上線下ERP渠道，真正實現新零售。2022年度，線上總銷售額620萬元，隴縣店占比全系統銷售15%，此數據逐月呈現上升趨勢。

其它創新：

創新主要體現在軟性服務方面，如：用餐時間提醒，雨天等惡劣天氣提醒，增加異業聯盟活動（飯店，酒店，ktv，電動車等），讓顧客享受一站購物。