出品/聯商翻譯中心

來源/海外各大媒體

編譯/松柏

（聲明：聯商海外零售周報由聯商翻譯中心獨家編譯，轉載、摘取務必注明出處，違者必究！）

相關閱讀：

一文揭示梅西百貨的興衰成敗與未來

三年再增3000家，星巴克如何吃定中國市場？

從白手起家到市值超450億美元 lululemon做對了哪些？

一、業績財報

·Zara母公司：Q1開局強勁

·Casey’s：2023財年凈收入增長31.5%

·聯合天然食品：Q3受到打擊

二、品牌資訊

·星巴克印度“本土化”

·賽百味中國迎巨變

·法國政府強制要求大型食品公司降價

·英國超市Waitrose降低200種產品的價格

·露露樂蒙擴大數字健身產品

·梅西百貨歷經Q1低迷后加大科技投資

三、行業洞察

·ICSC：85%的Z世代購物時受社交媒體影響

·PYMTS：亞馬遜仍然主導電子商務業務

四、人事變動

·家居用品零售商Wayfair首席商務官離職

·添柏嵐聘請耐克老將擔任副總裁兼首席營銷官

業績財報

「Zara母公司：Q1開局強勁」

Zara母公司Inditex報告2023年第一季度業績：銷售額增長13%，達到76億歐元；凈收入顯著增長54%，達到12歐元，去年同期為7.6億歐元；營業收入飆升43.4%，至15億歐元。Zara本季度新開17家門店，總數達5801家。該公司一直投資于實體店建設，包括數字化試衣間、自助結賬區和線上下單線下取貨等。此外，該公司表示，計劃投資16億歐元，到2023年將全球“零售店鋪總面積”增加約3%。

「Casey’s：2023財年凈收入增長31.5%」

美國大型連鎖便利店Casey’s公布2023財年全年財報，在截至2023年4月30日的財年期間，該公司凈收入同比增長31.5%，達到4.467億美元；實現了150.9億美元的收入，而一年前為129.5億美元；EBITDA增長18.9%，至9.525億美元。同時，Casey’s在本財年新設81家門店，門店數量達2521家，并計劃在2024財年開設約110家新店。該便利店會員數累計增長至640萬，三年戰略計劃完美收官。

「聯合天然食品：Q3受到打擊」

美國大型食品批發分銷公司聯合天然食品(United Natural Foods)公布2023年第三季度財報，凈銷售額同比增長3.7%，至75億美元；凈收入下降89.6%，至700萬美元；每股攤薄收益下降89.1%，至0.12美元；調整后每股收益下降了50.91%，僅為0.54美元，同比大幅下滑。對此，UNFI首席執行官桑迪·道格拉斯表示：“盡管行業面臨重大阻力，但銷售額和產品滲透率有所提高。客戶不斷告訴我們，我們有合適的產品和增值服務。”

品牌資訊

「星巴克印度“本土化”」

咖啡連鎖巨頭星巴克(Starbucks)進入快速增長的印度市場11年以來，僅開設了343家門店。而私募股權支持下的印度本土咖啡連鎖店Third Wave和Blue Tokai在短短三年內就新開約150家門店。面對激烈的市場競爭，加之意圖進軍較小的城鎮市場，星巴克似乎不得不“自降身價”，以更小包裝、更優惠的產品吸引印度人，包括兒童。另外，據稱只有11%的印度家庭喝咖啡，而91%的家庭喝茶。因此，星巴克多年來一直致力于飲品本地化，推出獨有的“印度風格”茶飲。

「賽百味中國迎巨變」

三明治連鎖品牌賽百味(Subway)中國迎巨變。賽百味與中國大陸的總經銷商（上海富瑞食企業發展有限公司，簡稱FRS）簽署了一項總特許經營協議。這是該公司有史以來最大的特許經營協議，旨在擴大其在中國的業務，計劃在未來20年內在中國大陸新設近4000家門店。此外，FRS將獲得賽百味在華的獨家管理和開發權。賽百味全球CEO約翰奇·德西說：“這項協議是賽百味國際增長的重要里程碑......，中國是關鍵市場之一，有望推動長期的有力增長。”

「法國政府強制要求大型食品公司降價」

上周五，法國財政部部長魯諾·勒梅爾(Bruno Le Maire)表示，從下個月開始，法國消費者的食品支出將有所降低。此前，法國政府與包括聯合利華(Unilever)在內的75家食品公司達成協議，將降低數百種產品的價格，如面食、家禽和植物油等，以應對食品價格上漲的問題。法國財政部部長勒梅爾表示，如果這些公司不遵守承諾，可能會面臨經濟制裁。食品價格上漲對于法國等歐洲國家的政府來說是一個擔憂，因此法國政府一直在積極推動降價措施。

「英國超市Waitrose降低200種產品的價格」

英國超市集團維特羅斯(Waitrose)宣布降低200多種產品的價格。食品價格上漲加劇了家庭預算的壓力，維特羅斯希望通過降價來留住客戶。降價的產品包括黃油、番茄醬、細砂糖、沙拉和冰淇淋等，其中一半的產品降價幅度達到了至少10%。維特羅斯在市場份額上的表現一直不如行業領先者樂購(Tesco)和森寶莉(Sainsbury’s)，以及德國連鎖折扣超市Aldi和Lidl。然而，維特羅斯此前的降價已經吸引了一波新客戶。

「露露樂蒙擴大數字健身產品」

露露樂蒙(lululemon)與美國健身公司Xponential建立合作關系，正加大力度推動面向顧客的虛擬健身訓練，此次合作將幫助其彌合數字和實體健身體驗之間的差距。此外，露露樂蒙還收購了遠程健身公司Mirror，并推出了“lululemon Studio”數字應用程序，提供在線課程，無需Mirror硬件設備。露露樂蒙在最近的財報中表現強勁，收入增長24%，凈收入增長53%。關于是否出售Mirror硬件本身的計劃，露露樂蒙尚未明確表態。

「梅西百貨歷經Q1低迷后加大科技投資」

梅西百貨(Macy’s)首席財務官兼首席運營官阿德里安·米切爾(Adrian Mitchell)表示，盡管公司正在削減資本支出預期，但仍將投資于增長，無論是技術還是人員。米切爾還負責商店、供應鏈和技術領域。公司還在商店內投資了數據和分析技術，以了解顧客進店時的流量模式。此外，該零售商最近將重點放在數字體驗上，重新設計了公司的網站，增強了移動應用程序，并加強了全渠道互動。米切爾致力于升級技術基礎設施，以支持公司的全渠道目標。他表示，公司需要在日常需求和長期目標之間保持平衡。

行業洞察

「ICSC：85%的Z世代購物時受社交媒體影響」

國際購物中心理事會(ICSC)的最新報告揭示了Z世代的購物習慣和關注點。其中，41%的Z世代受訪者表示他們更傾向于存錢而非花錢，而36%的人則表示他們花錢多于存錢。對于Z世代來說，順暢的結賬流程（46%）和快速配送（45%）是購物體驗中至關重要的因素。此外，超過半數的受訪者表示，家人和朋友對于他們的購買決策有最大的影響力（56%），其次是產品評論（54%）和第三方評論網站和論壇（47%）。報告還發現，近一半Z世代消費者表示他們最常在折扣店購物，其次是一元店（25%）、專業零售商（24%）、快時尚零售商（22%）和百貨商店（21%）。總體而言，Z世代的消費習慣將在未來影響零售策略、市場格局和更廣泛的經濟趨勢。

「PYMTS：亞馬遜仍然主導電子商務業務」

根據新聞和分析公司PYMTS的研究報告，雖然沃爾瑪持續發力電子商務，加大投資以找到其數字化立足點，但亞馬遜在銷售方面仍遠遠超過競爭對手。亞馬遜在美國零售市場的銷售額占比約為48%，而沃爾瑪僅為7%。亞馬遜的電子商務銷售額在2022年第一季度至2023年第一季度之間增長了4個百分點，達到47.9%，而沃爾瑪的增長為5.7%至6.7%。盡管沃爾瑪也在努力追趕，但與亞馬遜相比仍存在較大差距。對此，沃爾瑪美國首席執行官約翰·福納(John Furner)表示，產品分類是頭等大事。平臺賣家增多，履單服務和交付時間的優化帶來了明顯的訂單轉化率提升。

人事變動

「家居用品零售商Wayfair首席商務官離職」

家居用品零售商Wayfair的首席商業官史蒂夫·奧布拉克(Steve Oblak)將在第一季度末退休。在公司14年的任期中，他發揮了重要作用，幫助Wayfair從2009年的2.5億美元業務增長到如今的120億美元凈收入。接替他的是目前擔任Wayfair全球商品銷售副總裁的喬恩·布洛特納(Jon Blotner)，他將于7月接任首席商業官職務。布洛特納在發展零售業務、技術產品和服務方面擁有近二十年的經驗。

「添柏嵐聘請耐克老將擔任副總裁兼首席營銷官」

上周四，耐克資深員工阿奇·麥克奇恩(Archie McEachern)加入添柏嵐(Timberland)，擔任副總裁兼首席營銷官。麥克奇恩將負責領導添柏嵐品牌的商品團隊，并與產品團隊密切合作，還將直接向全球品牌總裁蘇西·穆爾德(Susie Mulder)匯報工作。在耐克工作近30年期間，麥克奇恩在多個產品和商品角色中積累了豐富的經驗。最近，他還擔任了初創籃球公司360 Hoops的首席執行官，該公司開發了一種用于訓練和比賽的三面籃筐。

更多海外零售深度好文，請關注聯商VIP專享頻道海外翻譯欄目

「聯商海外零售交流群」現已免費開放！足不出戶，了解天下零售。歡迎添加客服微信獲取入群方式