來源/未來跡

撰文/文書桓

“卡姿蘭在走一條值得去拼搏的路……在這項(xiàng)漫長(zhǎng)而浩大的工程中，唯有身體力行，將自己化身成利劍，劈開一道口子，讓光照進(jìn)來”作為和卡姿蘭合作20多年的代理商，河南堂之志商貿(mào)有限公司總經(jīng)理唐瑋前幾日突然在微信朋友圈發(fā)了這樣一條“感慨”。

隨著人們社交生活的恢復(fù)，彩妝市場(chǎng)開始越來越多地引起行業(yè)的關(guān)注。作為中國(guó)彩妝的代表性企業(yè)之一，卡姿蘭到底正在經(jīng)歷什么樣的變化？又在對(duì)未來做出何等全新布局？《FBeauty未來跡》從“渠道”“營(yíng)銷”“產(chǎn)品體系”“研發(fā)與生產(chǎn)”四大關(guān)鍵維度對(duì)卡姿蘭集團(tuán)正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變進(jìn)行了深度復(fù)盤，希望借此一探究竟。

01

渠道轉(zhuǎn)型成功

線上線下進(jìn)入?yún)f(xié)同增長(zhǎng)時(shí)代

卡姿蘭品牌創(chuàng)立于2001年，是伴隨著CS渠道的發(fā)展成長(zhǎng)起來的，新一代國(guó)貨彩妝的代表性品牌。據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù)，卡姿蘭是從2013年至2018年唯一連續(xù)六年保持中國(guó)彩妝市場(chǎng)占有率本土品牌第一，總體排名前五的品牌。

但是隨著彩妝的主要銷售渠道逐步從線下轉(zhuǎn)向線上，尤其是從2019年開始，電商的銷售占比開始達(dá)到38.8%，超越百貨成為中國(guó)市場(chǎng)最大的彩妝銷售渠道。所有的彩妝品牌不得不集體面臨一次主力銷售渠道的“大遷徙”。

卡姿蘭在這新一輪競(jìng)賽中并未掉隊(duì)。得益于對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察，卡姿蘭很早就意識(shí)到社交電商和直播電商的重要性，并前瞻性地在直播電商領(lǐng)域做了人才儲(chǔ)備和資源投入。在2019年集團(tuán)董事長(zhǎng)唐錫隆直接管轄電商業(yè)務(wù)后，卡姿蘭在電商渠道獲得了實(shí)質(zhì)性突破。

2022年，卡姿蘭在天貓、京東、抖音、快手等主流電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)?nèi)嬖鲩L(zhǎng)。2023年更是呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

歐特歐咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2022年按線上全渠道的銷售額排名，卡姿蘭在所有彩妝品牌中位于第16名。2023年1-4月，卡姿蘭已經(jīng)進(jìn)入了前五名。成為前20名的品牌中，前進(jìn)幅度最大的品牌。

此外，《FBeauty未來跡》進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，卡姿蘭在電商渠道的突破，走的并不是“依靠頭部主播拉聲量，然后規(guī)模BD中腰部主播拉銷量”的流量型電商模式，而是更多依靠“自營(yíng)”拉動(dòng)。

據(jù)《FBeauty未來跡》統(tǒng)計(jì)，卡姿蘭近年已經(jīng)在抖音累計(jì)布局了超過40個(gè)賬號(hào)，在快手也正形成矩陣式賬號(hào)布局，抖音+快手矩陣賬號(hào)總數(shù)達(dá)45個(gè)。

來自果集的數(shù)據(jù)顯示，卡姿蘭這45個(gè)矩陣賬號(hào)2022年共直播713場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)GMV3.4億元，同比增長(zhǎng)超過240%。

從以上數(shù)據(jù)不難看出，卡姿蘭正在完成自有直播體系的打造，通過店播獲得銷售新增長(zhǎng)。與此同時(shí)通過流量轉(zhuǎn)化沉淀用戶，也是品牌心智持續(xù)滲透，實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的有效路徑。

值得注意的是，在所有排名前5的本土彩妝品牌中，只有卡姿蘭擁有完善的線下渠道。

據(jù)《FBeauty未來跡》了解，截至2022年12月卡姿蘭已經(jīng)擁有超過20000家線下網(wǎng)點(diǎn)，不僅覆蓋三福、wowcolour等潮品店，還包括CS門店、大型百貨商場(chǎng)和KA。

同時(shí)，截至2023年一季度卡姿蘭在線下仍然擁有800多家單品牌形象店（含島柜），這在所有的國(guó)貨彩妝品牌中首屈一指。

《FBeauty未來跡》采訪部分線下渠道商發(fā)現(xiàn)，盡管過去三年受整體環(huán)境影響線下市場(chǎng)受到較大沖擊，但卡姿蘭始終將線下渠道作為戰(zhàn)略發(fā)展的重要部分，將體驗(yàn)升級(jí)當(dāng)作品牌重點(diǎn)工作，持續(xù)賦能終端幫助實(shí)體店盤活客群。據(jù)了解，今年一季度卡姿蘭開始啟動(dòng)大范圍的品牌沙龍和持續(xù)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，1-4月在全國(guó)完成的地推活動(dòng)超過1000場(chǎng)。5月份，隨著新品“黑磁底妝”系列產(chǎn)品的發(fā)布，卡姿蘭官宣當(dāng)紅明星劉宇為品牌新代言人。以此為契機(jī)，開始掀起新一輪的線上線下聯(lián)動(dòng)推廣。據(jù)悉此次聯(lián)動(dòng)推廣的線下門店數(shù)量近1200家。

卡姿蘭在河南、蘭州等城市形式多樣的線下活動(dòng)

在一波接一波的持續(xù)“造浪”之下，卡姿蘭線下渠道的銷售也開始持續(xù)回暖。據(jù)卡姿蘭河北省線下代理商透露，僅今年三月在河北信譽(yù)樓系統(tǒng)的一檔活動(dòng)銷售額就達(dá)到了255萬元。河南、浙江、河北、甘肅等多個(gè)地區(qū)的業(yè)績(jī)也開始持續(xù)回升。

線上突破，線下回暖，這意味著卡姿蘭開始進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，一個(gè)線上線下全渠道協(xié)同增長(zhǎng)的階段。

02

營(yíng)銷持續(xù)創(chuàng)新

年輕消費(fèi)群體占比快速擴(kuò)大

回顧過去5年的中國(guó)彩妝市場(chǎng)，除了主力銷售渠道從線下轉(zhuǎn)到線上，另一個(gè)重要變化是，年輕消費(fèi)者越來越成為拉動(dòng)彩妝市場(chǎng)整體增長(zhǎng)的核心力量。

根據(jù) Questmobile 的研究，僅從2019年3月到2021年3月一年的時(shí)間，彩妝消費(fèi)人群中30歲以下人群占比就提升了接近5個(gè)百分點(diǎn)。CIC的數(shù)據(jù)則顯示，到2019年30歲以下年輕消費(fèi)者的彩妝消費(fèi)已經(jīng)占據(jù)中國(guó)彩妝總消費(fèi)額的58.5%。

數(shù)據(jù)來自 Questmobile

這意味從2019年開始，驅(qū)動(dòng)彩妝品牌銷售增長(zhǎng)的核心抓手變成了“電商”和“年輕消費(fèi)者”。誰能快速在線上圈到足夠的年輕消費(fèi)者，誰就能迎來快速增長(zhǎng)。

據(jù)《FBeauty未來跡》了解，盡管發(fā)源于線下渠道，但卡姿蘭品牌的目標(biāo)消費(fèi)人群始終以30歲以內(nèi)的年輕消費(fèi)人群為主，隨著電商的突圍，其在年輕消費(fèi)人群中的占比開始持續(xù)快速擴(kuò)大。

果集數(shù)據(jù)顯示，最近3年卡姿蘭品牌30歲以下年輕消費(fèi)人群的占比從59.02%提升到70%以上，增速極為迅猛。

這種轉(zhuǎn)變固然和卡姿蘭最近幾年在年輕消費(fèi)者居多的抖音和快手等線上渠道的突破有關(guān)。但另一方面，也離不開卡姿蘭在營(yíng)銷上的持續(xù)創(chuàng)新。

《FBeauty未來跡》經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)，從傳統(tǒng)的電視廣告時(shí)代走向互聯(lián)網(wǎng)的卡姿蘭，在營(yíng)銷上已經(jīng)形成了非常鮮明的特點(diǎn)：

首先是在營(yíng)銷上的“方向感”非常好。這主要體現(xiàn)在“目標(biāo)聚焦”和“人群聚焦”兩個(gè)方面，背后其實(shí)直指兩大核心訴求——提升品牌在年輕消費(fèi)人群中的知名度、提高品牌在消費(fèi)者心智中的“時(shí)尚感和高級(jí)感”。

圍繞這兩大核心訴求，卡姿蘭從牽手劉宇等當(dāng)紅偶像明星，到推出豐富的IP聯(lián)名和跨界合作，進(jìn)行了一系列組合營(yíng)銷，成功收獲多圈層流量和口碑。

據(jù)《FBeauty未來跡》統(tǒng)計(jì)，過去幾年卡姿蘭已經(jīng)與小黃人、敦煌博物館、lulu豬等十多個(gè)廣受年輕人喜歡的IP進(jìn)行了聯(lián)名合作。

卡姿蘭部分聯(lián)名產(chǎn)品

這些IP涉及文化、藝術(shù)、動(dòng)漫、游戲等方方面面，卡姿蘭幾乎是精準(zhǔn)把握住了這幾年市場(chǎng)上各種流行趨勢(shì)和年輕人的不同喜好與需求，每一次都能為當(dāng)下年輕消費(fèi)者提供他們感興趣的想要的產(chǎn)品，用他們喜歡的內(nèi)容和方式來實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)，保持品牌溝通。

此外，卡姿蘭一直以“打造世界級(jí)彩妝集團(tuán)”為品牌愿景和企業(yè)使命，因此過去幾年也持續(xù)與國(guó)內(nèi)外頂級(jí)機(jī)構(gòu)、知名設(shè)計(jì)師和化妝師合作，吸收國(guó)際上更多元的審美與文化推出產(chǎn)品，這也是卡姿蘭在營(yíng)銷層面提升品牌時(shí)尚感和高級(jí)感，推動(dòng)品牌走向國(guó)際化的另一有效手段。

比如品牌20周年的時(shí)候，卡姿蘭就攜手愛馬仕、迪奧、香奈兒合作設(shè)計(jì)師推出了一系列高定聯(lián)名產(chǎn)品。2022年卡姿蘭集團(tuán)又宣布簽約全球首位奧斯卡最佳化妝獎(jiǎng)女性得獎(jiǎng)?wù)呙仔獱枴げ耍∕ichele Burke）作為特約首席彩妝師，雙方聯(lián)合共創(chuàng)推出了新一代“琉光系列底妝”，米歇爾還用這款產(chǎn)品為中國(guó)女性定制打造了適合日常通勤的“琉金月光妝”。目前這款產(chǎn)品是卡姿蘭線下渠道的主力系列之一。

米歇爾·伯克Michele Burke

2022年卡姿蘭還邀請(qǐng)全球三大設(shè)計(jì)獎(jiǎng)大滿貫得主潘虎作為設(shè)計(jì)師，為卡姿蘭首支高奢滋養(yǎng)口紅“千金口紅”進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)。據(jù)了解，“千金口紅”目前已經(jīng)拿下外觀專利和創(chuàng)新發(fā)明專利，并在與眾多國(guó)際品牌同臺(tái)競(jìng)技時(shí)斬獲3項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)，其中包括一項(xiàng)被譽(yù)為“包裝設(shè)計(jì)界奧斯卡獎(jiǎng)”的「Pentawards獎(jiǎng)」。

除了圍繞目標(biāo)消費(fèi)人群，以IP聯(lián)名和跨界的合作方式進(jìn)行破圈傳播，獲取更多年輕消費(fèi)者的認(rèn)知；卡姿蘭在營(yíng)銷上另一個(gè)重要特點(diǎn)是擅長(zhǎng)以發(fā)展的眼光布局全渠道，將每一次營(yíng)銷事件做透。

梳理過去一系列的聯(lián)名跨界會(huì)發(fā)現(xiàn)，卡姿蘭并不滿足于短期流量，而是布局長(zhǎng)遠(yuǎn)，希望能借此持續(xù)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。因此，卡姿蘭對(duì)聯(lián)名跨界合作的推廣往往持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，并且會(huì)整合多方資源進(jìn)行互動(dòng)。

例如在戶外露營(yíng)大火的2022年，卡姿蘭聯(lián)合lulu豬IP推出了“露營(yíng)車禮盒”，圍繞這一事件卡姿蘭又在線上聯(lián)合了52toys、蛋趣等多個(gè)機(jī)構(gòu)和異業(yè)賬號(hào)，做了一系列的消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)；此外，還將lulu豬相關(guān)元素做了一系列線下物料，在wowcolour、三福百貨等年輕人聚集的時(shí)尚潮流零售店里，進(jìn)行了大面積的陳列展示。

卡姿蘭聯(lián)名lulu豬在wow colour的展示，圖片來自卡姿蘭官方微博

這種線上線下聯(lián)動(dòng)，以聯(lián)名IP為支撐點(diǎn)，和IP背后的年輕消費(fèi)群體深度立體互動(dòng)的營(yíng)銷方式，在卡姿蘭似乎已經(jīng)是“家常便飯”。在與小黃人、敦煌博物館等諸多IP的聯(lián)名中，都是這一整套“打法”的完整呈現(xiàn)。

而《FBeauty未來跡》也發(fā)現(xiàn)，通過全渠道的營(yíng)銷布局，不僅能持續(xù)滲透占領(lǐng)年輕消費(fèi)者的心智，也能夠助推新品線上和線下銷量同時(shí)增長(zhǎng)。過去那種線上線下總是在“價(jià)格沖突”的掣肘下，互相拖累的尷尬局面，被卡姿蘭打破了。

消費(fèi)者在線下門店與廣告立牌合影，圖片來自卡姿蘭官方微博

但無論是“渠道”還是“營(yíng)銷”，都只能算是卡姿蘭綜合實(shí)力的最表層。如果繼續(xù)深入，透過營(yíng)銷和渠道，就會(huì)發(fā)現(xiàn)卡姿蘭在“產(chǎn)品”和“研發(fā)”兩個(gè)層面更為獨(dú)特的布局。

03

多品類、多渠道、多價(jià)格帶的

立體式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

卡姿蘭在消費(fèi)者中第一次真正的出圈是2008年，隨著蔡依林那句“愛上我的大眼睛”的廣告語熱播，“卡姿蘭大眼睛”成了一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上火爆至今的“梗”。

但卡姿蘭第一款賣爆的產(chǎn)品并不是眼妝，而是口紅。

據(jù)公開報(bào)道顯示，卡姿蘭在2002年推出了第一代“雙芯”口紅，這個(gè)在傳統(tǒng)口紅中嵌入“膠原棒”，從而起到即使反復(fù)擦卸都能讓唇部保持滋潤(rùn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，來源于創(chuàng)始人唐錫隆。

“2001年品牌創(chuàng)立之初，我發(fā)現(xiàn)開發(fā)部的女孩需要經(jīng)常在唇部測(cè)試口紅，我擔(dān)心她們因天天反復(fù)擦卸會(huì)對(duì)唇部皮膚有傷害，作為公司掌門人，首先要對(duì)員工的健康負(fù)責(zé)，所以我想，能不能在口紅中加入最好的營(yíng)養(yǎng)成分，保證她們天天測(cè)試也能擁有一個(gè)健康的、 飽滿的嘴唇。”對(duì)于產(chǎn)品的開發(fā)初心，唐錫隆曾如此對(duì)媒體說。

此后，口紅就成了奠定卡姿蘭彩妝市場(chǎng)地位的第一個(gè)大單品。在過去的20多年間，“雙芯”系列已經(jīng)歷經(jīng)4次產(chǎn)品迭代升級(jí)。在這個(gè)過程中，卡姿蘭一方面在技術(shù)層面進(jìn)行了多維度的升級(jí)，最新一代的“雙芯”口紅就將多肽等多種活性成分加入了膏體之中，已經(jīng)可以達(dá)到8小時(shí)持續(xù)滋潤(rùn)以及14天淡化唇紋的功效。

另一方面，卡姿蘭也將唐錫隆最初提出的這種產(chǎn)品開發(fā)方式系統(tǒng)性升級(jí)為“妝養(yǎng)合一”的產(chǎn)品開發(fā)理念，并將這一理念應(yīng)用到了其他唇部產(chǎn)品中，成為了卡姿蘭唇部產(chǎn)品的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。并誕生了一系列高銷量、高好評(píng)度、高回購(gòu)率的“三高”產(chǎn)品。

例如，同樣集滋養(yǎng)唇部與色彩質(zhì)地于一體的卡姿蘭有色唇部精華系列今年就曾登陸李佳琦第一屆口紅節(jié)第一，并常年占據(jù)天貓唇釉好評(píng)榜前十。

除了唇妝，以“大眼睛”出圈的卡姿蘭在眼妝方面自然不遑多讓。

從大眼睛廣角睫毛膏開始，已經(jīng)經(jīng)歷了包括濃卷豐1+2雙效睫毛膏、微雕大眼雙頭睫毛膏、大眼睛纖翹睫毛膏系列等多次迭代。目前卡姿蘭最新一代靈動(dòng)大眼睫毛膏憑借獨(dú)特的刷頭材質(zhì)和持妝黑科技，長(zhǎng)期出現(xiàn)在天貓睫毛膏熱銷榜和好評(píng)榜中。

如果說唇妝和眼妝是卡姿蘭的“起家”品類，那在底妝市場(chǎng)的突破則是卡姿蘭邁上新臺(tái)階的開始。

隨著彩妝和化妝知識(shí)在消費(fèi)者中普及度的上升，底妝在整個(gè)彩妝消費(fèi)市場(chǎng)的占比越來越大。各彩妝品牌之間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)開始從口紅和睫毛膏向粉底、散粉升級(jí)。

來自果集的數(shù)據(jù)顯示，2022年在抖音和快手的彩妝銷售中，底妝占據(jù)了40%的份額，以絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)碾壓其他品類。

公開資料顯示，2014年卡姿蘭在線下渠道就曾以一款“蝸牛氣墊CC霜”奠定了其在底妝市場(chǎng)的引領(lǐng)者地位。

在線上渠道，卡姿蘭一開始仍然主推“唇妝”和“眼妝”，從2020年開始在線上推廣新一代底妝產(chǎn)品“小奶貓/小夜貓粉底液”。到2022年，這一產(chǎn)品憑借月銷售超過8萬支的銷量，已經(jīng)成為“打穿”了天貓熱銷榜、好評(píng)榜和回購(gòu)榜的“三榜狀元”。

截圖來自天貓

果集的數(shù)據(jù)顯示，2022年卡姿蘭小奶貓/小夜貓粉底液僅在抖音和快手的GMV就達(dá)到了1.6億元。

經(jīng)過以上梳理不難發(fā)現(xiàn)，卡姿蘭在“眼妝”“唇妝”和“底妝”這三個(gè)彩妝市場(chǎng)最大的細(xì)分品類，已經(jīng)在線上渠道建立起了自己的大單品體系。

值得注意的是，卡姿蘭在線上的大單品布局，以99元左右的價(jià)格帶為主。這是一個(gè)追求品質(zhì)彩妝的年輕消費(fèi)者進(jìn)行嘗試性彩妝消費(fèi)的黃金價(jià)格帶。卡姿蘭在這個(gè)價(jià)格帶上密集布局大單品，相當(dāng)于卡住了線上消費(fèi)者進(jìn)行彩妝新品嘗試的“大門”。這可以讓卡姿蘭在年輕消費(fèi)者心智中快速形成“高品質(zhì)、高性價(jià)比”的印象從而建立品牌信任感。

但這并不是卡姿蘭產(chǎn)品體系的全貌，在線下還有一條更豐富的“長(zhǎng)尾”以及更全面的專業(yè)服務(wù)體系。

《FBeauty未來跡》通過梳理發(fā)現(xiàn)，卡姿蘭的線下產(chǎn)品線仍然以“底妝”“唇妝”和“眼妝”為核心，但整體以中高端價(jià)位產(chǎn)品為主，和線上產(chǎn)品的主力價(jià)格帶形成互補(bǔ)。

這也是卡姿蘭細(xì)心洞察到線上線下消費(fèi)者有著不同彩妝需求而做出的布局，通過給線下渠道主推產(chǎn)品注入更多科技含量滿足更進(jìn)階的彩妝需求，以及通過名人加持、專業(yè)服務(wù)、沙龍互動(dòng)等提供更多附加值的方式，奠定品牌整體慢慢走向高端的基因。

如果將卡姿蘭的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全圖拼接起來就會(huì)發(fā)現(xiàn)，滿足不同渠道消費(fèi)需求，卡姿蘭已經(jīng)形成了一個(gè)以“底妝”“唇妝”“眼妝”為經(jīng)，線上和線下為緯，覆蓋多價(jià)格帶的立體結(jié)構(gòu)。

并且，在這個(gè)立體結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)位置的關(guān)鍵產(chǎn)品，還擁有“迭代升維”的能力。這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，讓卡姿蘭擁有了比一般靠大單品支撐起絕大部分銷售額的美妝品牌更強(qiáng)的“韌性”。

那么，這個(gè)強(qiáng)大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)背后又是靠什么在支撐呢？   

04

研發(fā)和生產(chǎn)全面升級(jí)

增長(zhǎng)“換芯”

彩妝企業(yè)卷“研發(fā)”的方式和護(hù)膚品企業(yè)有很大的區(qū)別。

由于彩妝產(chǎn)品比護(hù)膚品的“時(shí)尚”屬性更濃，因此彩妝所凸顯的“藝術(shù)性”天然要比護(hù)膚品更濃烈，而產(chǎn)品“藝術(shù)性”的提升則牽涉“色彩創(chuàng)新”“材質(zhì)創(chuàng)新”“設(shè)計(jì)創(chuàng)意”“概念創(chuàng)新”等諸多領(lǐng)域，這極為考驗(yàn)一家企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力。

此外，隨著“功效護(hù)膚”的崛起，消費(fèi)者對(duì)彩妝產(chǎn)品也開始提出“功效”需求，這意味著20多年前卡姿蘭就已經(jīng)關(guān)注到的“妝養(yǎng)合一”的需求，在當(dāng)下開始成為主流。彩妝企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)“藝術(shù)創(chuàng)新”，還要研究“彩妝+護(hù)膚的雙重功效”。這是最近幾年，各大彩妝企業(yè)開始越來越多地涉足活性物研究和功效檢測(cè)的重要原因。

最后則是對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力。由于SKU數(shù)量龐大，彩妝生產(chǎn)具有多品種少批量的特征，《FBeauty未來跡》發(fā)現(xiàn)，當(dāng)護(hù)膚品的生產(chǎn)車間開始大量采用全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備的時(shí)候，彩妝工廠常常只能以半自動(dòng)設(shè)備為主。這在當(dāng)前電商帶來的“脈沖式”銷售環(huán)境中，對(duì)彩妝企業(yè)的供應(yīng)鏈把控能力是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

而卡姿蘭這種多品類、多渠道、多價(jià)格帶的立體布局產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)研發(fā)能力和供應(yīng)鏈把控能力的要求則更高。

公開資料顯示，卡姿蘭在2003年就自建了2萬多平方米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房，并引進(jìn)了當(dāng)時(shí)國(guó)際上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，卡姿蘭的生產(chǎn)基地也不斷升級(jí)，僅員工人數(shù)就從最初的300多人一路擴(kuò)充到接近2000人。

2019年，卡姿蘭宣布開始全面建設(shè)位于廣州民營(yíng)科技園的第二期生產(chǎn)基地，建筑總面積超過13萬平方米。這個(gè)對(duì)標(biāo)國(guó)際一流彩妝生產(chǎn)企業(yè)和先進(jìn)管理理念打造的智能工廠將于2023年下半年投產(chǎn)。

據(jù)了解，這個(gè)生產(chǎn)基地將引入全新的數(shù)字化系統(tǒng)，極大地提高智能程度，無論是規(guī)模還是先進(jìn)性，都屬于亞洲前列。

在工廠升級(jí)的同時(shí)，卡姿蘭的研發(fā)中心也在不斷升級(jí)。公開資料顯示，卡姿蘭已經(jīng)建起了“中國(guó)研發(fā)中心”+“意大利研發(fā)中心”的雙研發(fā)中心布局。與此同時(shí)日本的研發(fā)中心也正在籌建中，未來將建成亞洲到歐洲的研發(fā)中心矩陣。

據(jù)《FBeauty未來跡》了解，卡姿蘭研發(fā)中心目前擁有70多名研發(fā)人員，平均從業(yè)年限超過10年。與很多品牌采用“一人多品”的研發(fā)制度不同的是，卡姿蘭采用的是“專人專品”的研發(fā)制度。每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)1個(gè)細(xì)分品類的研發(fā)。

雖然這可能犧牲了新品的研發(fā)速度和數(shù)量，但由于研發(fā)人員始終把精力集中在一個(gè)品類，出精品的概率就大大增加。而仔細(xì)梳理雙芯口紅、雙貓粉底、唇部精華和黑磁散粉等明星產(chǎn)品，都能找到其中蘊(yùn)含的獨(dú)特技術(shù)支撐點(diǎn)。這也是卡姿蘭當(dāng)下產(chǎn)品革新和升級(jí)的基本特點(diǎn)之一。

以卡姿蘭推出的新品“黑磁散粉”為例。這款產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是同時(shí)具備“控油、持妝、輕薄”的功效，為了同時(shí)達(dá)到這些功效，卡姿蘭采用了專研“磁力吸油”技術(shù)配方，能夠定向吸油不吸妝，有效改善底妝出油導(dǎo)致的脫妝、暗沉問題；同時(shí)首創(chuàng)微米級(jí)烘焙烤粉，使粉體整體極致細(xì)膩輕薄，實(shí)現(xiàn)柔焦隱匿毛孔，貼妝不卡紋，打造輕透霧面妝效。

得益于獨(dú)特技術(shù)支撐帶來的極致效果和優(yōu)秀膚感，黑磁系列產(chǎn)品目前正呈現(xiàn)線上和線下渠道銷量同時(shí)爆發(fā)的階段。

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布的數(shù)據(jù)顯示，卡姿蘭目前自主研發(fā)已經(jīng)獲得授權(quán)專利110項(xiàng)，另還有10多項(xiàng)發(fā)明專利已提交申請(qǐng)。從專利的申請(qǐng)時(shí)間來看，從2019年開始明顯呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，這說明卡姿蘭在研發(fā)上的投入正在持續(xù)增加。    

隨著卡姿蘭國(guó)際化研發(fā)布局的成型，其所能調(diào)動(dòng)的資源將越來越多。無論是利用全球時(shí)尚資源為品牌的“藝術(shù)性”進(jìn)行加持；還是利用前沿科技，在產(chǎn)品的功效和膚感上進(jìn)行升級(jí)，都將有更多的牌可打。

微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾經(jīng)說過：“巨大的成功靠的不是力量，而是韌性。”

中國(guó)彩妝市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)先后經(jīng)歷了“百貨時(shí)代”“CS時(shí)代”和“電商時(shí)代”三個(gè)階段，隨著線上流量紅利消失，預(yù)計(jì)2023年屬于電商的時(shí)代將進(jìn)入尾聲，一個(gè)全新的“全渠道協(xié)同”的時(shí)代開始來臨。

在這樣一個(gè)全新的時(shí)代，彩妝企業(yè)單一依靠某一個(gè)渠道的銷售已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)。“多品牌、全渠道、集團(tuán)化、國(guó)際化”將是彩妝品牌打破天花，走向更高處的必經(jīng)之路。而只有那些具有強(qiáng)大“韌性”的企業(yè)，那些能從“渠道”“產(chǎn)品”“研發(fā)”“營(yíng)銷”四個(gè)層面進(jìn)行能力升級(jí)的企業(yè)，才有可能在一個(gè)全新的時(shí)代繼續(xù)保持領(lǐng)先。

從這個(gè)角度來說，率先完成了底層能力革新的卡姿蘭已經(jīng)站到了新時(shí)代的前排。中國(guó)的彩妝市場(chǎng)，開始重回“卡姿蘭時(shí)代”。