互聯網大佬,炮轟抖音,力勸張一鳴退休
來源/億歐網
作者/王圓磊
張一鳴和抖音,從來不缺故事。
近日,互聯網大佬、百合網聯合創始人慕巖,將矛頭對準抖音運營問題,在多次聯系張一鳴和抖音CEO張楠未果后,在朋友圈炮轟張一鳴。根據網絡曝光的信息,慕巖稱要撰寫特稿《百合創始人的抖音親歷記》,發布在微博和公眾號上。
消息一出,迅速引起互聯網圈的關注。
關注婚戀市場的讀者,或許對慕巖有所了解,但對于多數人而言,可能慕巖的名字和陌生人無異。早年,慕巖參與創辦百合網,上市后又合并世紀佳緣,算是國內較早的互聯網創業者,在互聯網江湖曾有一席之地。
但對于當下的互聯網世界來說,屬于慕巖的高光時刻已經過去,自己也已是“過氣大佬”,直到此次手撕張一鳴,才讓外界注意到,曾經的大佬如今依然在活躍。
要知道,慕巖和張一鳴早年已有交集。只是彼時,慕巖是當紅大佬,而張一鳴只是參與創業的工程師。
01
創辦百合網,曾經的大佬
1991年,18歲的慕巖考入清華大學,此時命運的齒輪開始轉動。在此后7年時間中,慕巖的聰明和才華得以充分展現,相繼獲得雙本科學位、碩士學位。1999年,慕巖又遠赴美國攻讀博士學位。
從求學經歷不難看出,慕巖天資聰慧,學習能力極強。從2000年開始,慕巖開始創業,但眾所周知,創業之路九死一生,商業世界遠比校園更講叢林法則,據公開報道,不到半年,慕言的第一個創業項目便宣告失敗了。
在任何時期,總有一批天生適合創業的選手,他們天生愛折騰,當別人在創業過程中痛苦掙扎時,他們卻樂此不疲。慕巖便屬于此類。
2003年,慕巖回國后創辦信諾思軟件公司。2005年再次創業,項目是“天仙配”,主要通過網絡進行婚戀和交友,這已經是第三次創業。此時,命運開始垂青這位年輕人。此后不久,“天仙配”更名為百合網,網站上線后成功獲得200萬美元投資。
從更名到2015年掛牌新三板,百合網的發展過程并不順利,創立初期面臨變現難、營收低的困境,慕巖曾嘗試過用戶付費、廣告收費等商業化路徑,但最終效果卻差強人意。
互聯網賽道,用戶和流量是保持增長的核心,誰能獲取用戶、誰有流量,誰就能持續發展。在互聯網婚戀行業中,最初世紀佳緣發展較快,要想超越世紀佳緣,百合網必須想辦法實現用戶增長。
創業者大致可分為幾類,有低學歷重經驗的“江湖派”,也有精英下海的“學院派”,還有頂級科學家創業等等,但無論是哪一類,創業要想成功,必須打法靈活,甚至在必要時刻要有劍走偏鋒的勇氣和眼光。
顯然,慕巖在這方面可圈可點。為了獲取用戶,百合網不惜反向操作,在眾多相親電視節目中大舉投放廣告,雖然內容遭到了大量網友吐槽,但的確吸引了大批用戶關注。憑借這波操作,百合網曾創下了一天之內新增十萬用戶的記錄。
伴隨著百合網的迅速發展,再加上和衛視的合作,慕巖本人也逐漸出圈。而此前,慕巖在業內一直較為低調,在公眾面前也很少拋頭露面,但或許是為了擴大百合網的知名度,慕巖親自下場出現在相親類電視節目中,比如在職場節目《非你莫屬》中,慕巖就以Boss團成員的身份出鏡。
此外,百合網還和十余家衛視合作,在鋪天蓋地的節目播放和廣告投放下,慕巖和他聯合創立的百合網,也逐漸進入高光時刻。
02
困擾多年,不如意的業績
2015年11月,百合網掛牌新三板,成為第一家在國內資本市場掛牌的婚戀網站,整體估值達到30億元。如果從最初創立“天仙配”算起,再到登陸新三板,百合網整整走過了十年。對于多數企業來說,進入資本市場基本意味著商業模式得到了認可,成為一家經營相對穩健的企業。
但也存在特殊情況,百合網是在新三板掛牌,和主板等相比,新三板流動性相對較差,交易量和換手率都較低,這也像極了百合網彼時的狀況。
如前文所述,百合網在創立初期面臨營收低的難點,事實上,這一難點也在困擾著百合網,成為懸在百合網頭上的達摩克利斯之劍。來看一組數據,根據百合網發布的業績報告,在登陸新三板前后,以2013年至2016年為例,百合網連年虧損,整體業績可謂差強人意。
為何是虧損到2016年?2003年10月,世紀佳緣正式創立,并于2011年5月登陸納斯達克,成為“婚戀網站第一股”。但世紀佳緣發展并不順利,上市后海外二級市場并不看好,股價長期徘徊在5美元以下。
2015年12月,就在掛牌新三板不久,百合網宣布合并世紀佳緣,同時將其業績并入報表。隨后世紀佳緣完成退市。2017年,百合網首次扭虧為盈,實現凈利潤超過6000萬元。換句話說,算上世紀佳緣的業績之后,百合網才實現正向盈利。
有意思的是,細數中國網絡婚戀行業,可以發現,對于大多數婚戀企業而言,無論是本文的主角百合網,還是被合并的世紀佳緣,亦或是珍愛網、有緣網等等,如今看來表現都相對平平。
原因并不難解,這些企業的模式高度同質化,先是吸引用戶免費注冊,然后再通過付費升級,以此享受更高級的個性化服務。這種模式在一線城市白領階層存在市場,但對于二三線城市和廣大普通用戶來說,用戶的付費意愿可能并不強烈。
這也就注定了網絡婚戀服務這門生意并不好做,無論是“婚戀第一股”世紀佳緣的退市,還是百合網的多年虧損,都似乎在印證這個判斷。2018年,百合網再次虧損,這一年虧損金額超過了8000萬元。
企業經營如牌局,一旦時運變了,牌局也會跟著變。到了2019年,百合網繼續虧損。正如前文所述,虧損是繞不開的難題。無奈之下,百合網干脆一紙公告,宣布摘牌。
至此,無論是此前納斯達克的世紀佳緣,還是新三板的百合網,均以折戟資本市場而告終。
改開以來,中國大大小小的企業如過江之鯽,期間涌現出了一大批知名企業,互聯網如BAT、實業如格力、海爾,硬科技如大疆等等,都曾先后站上世界舞臺。
但與此同時,“大魚吃小魚,快魚吃慢魚”,商業世界的叢林法則,也淘汰出局了無數的弱者。一言以蔽之,形成核心競爭力,構筑強大的護城河,保持創新能力,是企業基業長青的不二法門。
03
矛頭對準抖音的背后
從網絡曝光的截圖來看,慕巖多次聯系字節跳動創始人張一鳴、抖音CEO張楠、抖音產品總監等,問題主要聚焦在抖音產品上,包括打賞功能、直播間刷禮物、數字人直播等內容。
比如,慕巖稱“抖音的產品bug頻出,有些是很容易發現的問題,比如充值后依然無法打賞,必須退出相關界面再進去,才行”。
無一例外,這些聯系均未得到有效回復,“抖音對接我的客戶經理,三次承諾好的溝通時間失約,我要求更換客戶經理,她不搭理我。我告訴張楠,張楠也不理我。”截圖顯示。
在這種情況下,慕巖持續聯系張一鳴,以至于直言“如果今天我還是沒得到任何答復,我會和官媒溝通,寫一篇特稿,《百合網創始人的抖音親歷記》,發布在微博和公眾號上。”
除了連續多次聯系張一鳴和抖音方面以外,慕巖還發布長文回顧了和張一鳴相識的諸多過程。
公開信息顯示,慕巖是1973年人,張一鳴是1983年人,兩人年齡相差十年。談及兩人相識細節,還涉及另一人——王興。
2007年,王興創辦飯否網,到2009年7月關閉時,共運營了兩年多時間。期間,王興曾邀請慕巖到公司了解數據,彼時,慕巖剛剛找到百合網的盈利路線,這個路線就是提供一對一紅娘服務。
任何時期都不缺乏創業者,也總有一些人是天生的創業選手,慕巖是這類選手,王興也是,張一鳴更是。2006年,張一鳴加入旅游搜索網站酷訊,短短兩年間,便晉升為技術委員會主席。
如果是普通職業經理人,也許會有不錯的職業前景,但張一鳴志不在此,2008年張一鳴離開酷訊,選擇去微軟鍍金。隨后,張一鳴成為王興的技術合伙人,就在王興邀請慕巖之際,慕巖也因此見到了張一鳴,也就是如今所言“手快而且眼里帶光”的工程師。
當然,這是后話,今天回頭看發展軌跡確實一目了然,但在當時的條件下,誰也無法預料未來會如何發展。
2009年,飯否網關閉,張一鳴離開后獨立創業,創辦房產搜索引擎九九房。一年后,王興創辦美團網。又過一年,張一鳴從九九房辭職,創辦字節跳動。
誰能想到,中國互聯網行業極具分量的兩大巨頭企業,命運的齒輪就從此刻開始轉動。
而這時的慕巖,正在出鏡參加電視節目。
現實有時就會開玩笑,2017年7月,慕巖辭去百合網董事職位,2019年百合網摘牌,但此時,字節跳動旗下的抖音正在崛起,如今在互聯網行業正是如日中天。
雖然之后慕巖又運作了一號媒婆等創業項目,但都沒有引起波瀾,其本人也從早期的創業大佬,逐漸成為了過氣的創業者。而時移世易,當年的工程師也搖身一變成為了響當當的大佬。
代入以上場景,就不難理解慕巖的行為了。但需要指出的是,如果當年未曾提供過實際幫助,而如今再去多次聯系,甚至還存在居上指導的潛在可能性,那么這種做法未免欠妥。
商業世界從來不缺少故事,盡管創業成敗皆英雄,但成功者在聚光燈下笑傲四方,失敗者卻無人問津,逐漸被歷史遺忘,這是無法改變的現實。
對于老兵慕巖來說,也許更好的選擇并非連續發文,而且努力跟上時代變化,重整旗鼓再次出發。
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