京東五星電器將攜手眾多家電品牌推出“孝心活動”
重陽節是中國傳統的節日之一,也叫登高節。重陽節登高寓意是健康長壽、辟邪延壽、祭祖思親、登高望遠和敬老愛老等。給父母買禮物、回家陪伴老人也成了不少人過重陽節的選擇,“孝心”經濟也因此而升溫。
近日,京東五星電器宣布,將攜手眾多家電品牌推出“孝心活動”,幫助子女為老年人送上暖心禮物。
“高性價比”智能家電走俏“重陽節”市場
在京東電器上海長寧路店選購禮物的林小姐說:“平常工作較忙,很少回家,想趕在重陽節買個按摩椅,讓他們日常可以躺著放松下。”她還表示,老人們不愿意花錢買一些不實用的東西,收到這種實用性高的禮物,相信還是會很高興的。
去年重陽節,宿遷的陶先生為父母買了束鮮花,被嘮叨了好長時間不實用,浪費錢。今年他則選了一臺戴森WashG1洗地機,支持高能除菌洗地,從洗地到維護更潔凈。“父母年紀大了,經常說打掃衛生彎腰累得慌,買一臺洗地機給他們,讓他們也輕松些,況且洗地機能用好多年,這次他們肯定不會再說我了。”
京東電器南京新街口店店長透露,現在的年輕人買禮物很“用心”,注重實用和性價比,買的太貴老人也心疼錢,我們特意推出送禮指南,挑選出一批適合老年人需求的家電產品,也算投其所好,父母收到會很開心。
走訪發現,還有一些消費者干脆帶著父母一起來線下門店選購禮物,做到“精準購買”。近兩年,消費者在選購重陽節禮物時更加關注父母的需求與喜好,他們也會將一些諸如洗地機、掃地機器人、洗碗機等家務減負的智能型產品作為禮物送給父母,更加注重“心意”的實用性。
除了新品類生活類電器外,京東電器門店的榮耀暢玩40、VIVO Y78+、OPPO A58X 、小米Note12R等深受老年人喜愛的手機產品,價格覆蓋900元至1500元不等,憑借防詐提醒、走失預警、超清雙曲屏、大容量電池、高刷護眼屏、超長續航等等賣點,走俏重陽節市場,也是能夠充分滿足老年人的使用需求。
“重陽節表孝心不一定非得買貴重的禮物,只要能經常回家,我們就開心了。”不少老人表達了同樣的感受,“子女們掙錢不容易,買禮物動輒上千元的花費確實不菲,有沒有禮物不重要,只要孩子們過得幸福,就是父母最大的心愿了。”
“溫情服務“ 讓老年顧客融入智能時代
業內人士表示,“銀發經濟”有極大的發掘空間,需要充分發揮市場的作用。老年人在社交、娛樂、資訊等方面的應用需求最多,而目前針對年輕人的網絡應用多,適合老年人的應用產品十分缺乏。面對可預期的、規模持續增長的消費需求,如何幫助老年人線上線下更好地生活,如何針對老年人群體開發垂直、細分、好用的應用產品,市場需要拿出靈活的思路,迸發出應有的活力。
據統計,我國有近2億60歲及以上的老人從未接觸過網絡,如何解決老年人在購物中遇到的智能技術困難,也是京東電器特別關注的購物痛點。為進店的老年顧客提供線上線下購買電器的專門解答、專人導購和現場輔導演示。通過基礎的網購教學、產品功能設置調試、產品使用教學等一系列貼心指導,極大解決了老年人對電子產品不熟悉、不會用的難題,也讓老年群體感受到了溫暖服務。即使不購物,如果所使用的智能設備出現問題,老年人也可以到就近前往京東電器、京東五星電器線下門店尋求幫助。
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