轉(zhuǎn)讓難且退費無門,庫迪撕下最后一層「遮羞布」?
來源/深眸財經(jīng)
撰文/高藤
2023年雖然已經(jīng)接近了尾聲,但屬于咖啡賽道的殘酷大洗牌才剛剛開始。
紅餐大數(shù)據(jù)顯示,截至2023年10月29日,全國咖啡門店數(shù)約有19.16萬家,其中,全國新增咖啡店約9.5萬家,關(guān)閉約4.4萬家,不少新開門店尤其是個體門店,往往只經(jīng)營了短短2~3個月便關(guān)門離場。
連鎖咖啡品牌庫迪正是“高開低走”的代表之一,截至2023年12月21日,窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示庫迪咖啡全國門店數(shù)已經(jīng)高達(dá)7380家,這樣的擴張速度,就連已經(jīng)入華近25年的星巴克都為之咋舌。
然而,在繁榮的表象之下,隱患重生,有業(yè)內(nèi)人士透露,庫迪上周生意下滑明顯,APP與小程序雙端合計日均GMV為612萬,環(huán)比下降19%,其中,APP側(cè)的DAU環(huán)比下降9.2%至32萬,GMV環(huán)比下降12.6%至172萬;小程序側(cè)的DAU環(huán)比下降19.5%至41萬,GMV環(huán)比下降21.3%至440萬。
此外,庫迪的閉店數(shù)同樣在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,據(jù)GeoQ智圖發(fā)布的《上半年連鎖餐飲品牌門店發(fā)展趨勢藍(lán)皮書 》數(shù)據(jù)顯示,2023年1-6月,庫迪咖啡閉店數(shù)量高居咖啡連鎖品牌榜首,高達(dá)318家。
而社交平臺上,庫迪轉(zhuǎn)讓的信息更是越來越多。一邊開店,一邊倒閉,庫迪的“萬店KPI”不知何時才能達(dá)成,但越來越多的聯(lián)營商已萌生“退意”。
01
入場易、出場難
庫迪聯(lián)營商有口難言
越來越多的庫迪聯(lián)營商被迫閉店,問題其實大多都指向了盈利難這個點。
且不說多數(shù)門店杯量普遍只有不到200杯,連盈利線都達(dá)不到。即使是少數(shù)位置很好,杯量不錯的門店,想盈利也并非易事。
有一位庫迪的聯(lián)營商在小紅書上算了一筆賬,一家二線城市的標(biāo)準(zhǔn)店,投入總共在40萬左右,每天的杯量能有500杯,這在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)算是一個不錯的數(shù)據(jù)了,然而他每天的凈利卻只有246.67元。
最后得出的結(jié)論是,回本周期為54個月,需要整整四年半才能盈利,而這還是銷量比較好的情況。
可見,為了和同行搶市場,庫迪已經(jīng)將聯(lián)營商的利潤壓縮到了極致。
金角財經(jīng)曾經(jīng)估算過,假設(shè)門店成本每個月3.8萬,每杯售價9.9元,成本6.2元,每天銷售400杯,在聯(lián)營商按固定模式交服務(wù)費下,每個月的利潤只有1240元。以這個利潤來計算,投資最低的店中店,回本都要9年多,投資最高的品牌店,回本期更是長達(dá)37年。
比預(yù)期更低的日常營收,與遙遙無期的回本之路,讓不少持觀望態(tài)度的潛在聯(lián)營商不敢貿(mào)然進(jìn)場,窄門餐眼統(tǒng)計數(shù)據(jù)亦從側(cè)面印證,庫迪自9月起開城拓店的速度明顯放緩,11月僅新增200家門店,環(huán)比下降76.44%。
數(shù)據(jù)來源:餐里眼大數(shù)據(jù)
與此同時,還有業(yè)內(nèi)人士觀察到,從夏季末開始,庫迪日均杯量已由巔峰時期的400杯跌至如今的170杯左右。這也勸退了部分投入了真金白銀的現(xiàn)有聯(lián)營商,不過,對庫迪的聯(lián)營商而言,便是想要及時止損都絕非易事。
一般而言,多數(shù)聯(lián)營商會優(yōu)先考慮將門店轉(zhuǎn)讓,因為庫迪的聯(lián)營商一般會預(yù)繳半年至一年的房租,再加上水電改造費,以及高額的設(shè)備折舊費,顯然轉(zhuǎn)讓門店是最合適的選擇。
但是這段時間,由于缺乏物料、新品反響平平等因素影響,庫迪的品牌形象越來越差,在黑貓投訴平臺“線下餐飲機構(gòu)”類目里,庫迪咖啡還曾數(shù)月位列黑榜第一,如此一來,愿意“接盤”的“韭菜”自然越來越少。
再者,部分庫迪聯(lián)營商在轉(zhuǎn)讓門店時,可能還會面臨來自于庫迪管理人員的阻礙。
來自荊州的一位庫迪聯(lián)營商就透露,他想把自己的店轉(zhuǎn)讓出去,從別的渠道了解到漳河的一位聯(lián)營商想在他所在的位置開第二家店,便找到庫迪的拓展,希望他能夠幫忙牽個線,但這個拓展并不配合,不是已讀不回,就是以“我再探探口風(fēng)”“現(xiàn)在肯定還不行”的借口推諉,導(dǎo)致轉(zhuǎn)讓難度急劇增加,最后只能放棄這個機會重新找人。
意識到轉(zhuǎn)讓這條路幾乎被堵死了,剩余的一部分聯(lián)營商只能選擇閉店,但庫迪顯然也并沒有建立起合理的退出機制。
不少聯(lián)營商就曾在社交媒體平臺反饋,想找?guī)斓贤隋X,結(jié)果總是無人受理,在網(wǎng)傳的疑似庫迪咖啡聯(lián)營商維權(quán)的群聊記錄顯示,一部分不愿認(rèn)栽的庫迪咖啡聯(lián)營商們似乎已經(jīng)準(zhǔn)備訴諸于法律,要求庫迪退費……
02
賺得少、補得多
庫迪的咖啡故事依然不“動聽”
聯(lián)營商賺不到錢,連退錢都還要跨過層層難關(guān),這對于一個消費品牌的形象影響有多大,市場清楚,庫迪也清楚。
所以與其說庫迪不愿意出這筆錢,其實更大可能性或許是庫迪的賬上并沒有那么充裕。
公開資料顯示,庫迪的收入途徑主要是以下三個,即加盟費中價格高昂的柜體和設(shè)備差價、每周聯(lián)營商預(yù)訂的物料利潤以及聯(lián)營商的分成。
不過,隨著庫迪開店速度放緩,造成的結(jié)果就是不管是設(shè)備差價、物料利潤還是分成都在隨之遞減。這樣一來,庫迪通過聯(lián)營商開店賺取設(shè)備、原料和抽成,又將這部分錢用來推動補貼政策,吸引更多的聯(lián)營商開店的閉環(huán)正在被打破。
雪上加霜的是,門店增長速度放緩,但庫迪卻沒有停止瘋狂砸錢的舉動。
在補貼方面,財銀社報道稱,根據(jù)知情人士透露,僅1元訂單,庫迪的補貼就達(dá)到了1億元。如果再算上0元訂單,以及3.8、5.8元等定向券,以及8.8元的團購券,6月的補貼估計將達(dá)到2億元左右。
可在庫迪9月發(fā)布的新政策里,還新增了外賣平臺補貼,并根據(jù)門店情況設(shè)置了不同補貼線,補貼價格在9.5—14元之間;另外,原有的基礎(chǔ)補貼、多店補貼、房租補貼和同業(yè)競爭補貼也調(diào)整為可疊加補貼。
在營銷方面,據(jù)招商證券測算,僅今年上半年,庫迪的營銷費用(平臺廣告、明星代言)就達(dá)到了2.5—3 億元。
圖源:招商證券
咖啡行業(yè)深度報告:庫迪VS瑞幸,9.9元價格戰(zhàn)鹿死誰手
賺得少,補得多,此消彼長之下,可想而知庫迪賬上的錢可能已經(jīng)所剩無幾了。
據(jù)咖門不完全統(tǒng)計,截至12月17日,咖啡賽道共發(fā)生26起融資事件,累計金額近20億元。可經(jīng)歷了數(shù)次項目失利后,從杰出企業(yè)家,變成了官司纏身的“失信被執(zhí)行人”后,陸正耀目前在投資圈的信譽已經(jīng)所剩無幾,有投資圈人士已明確表示不會考慮陸正耀及其團隊的項目,時至今日,庫迪也未曾公開過任何融資信息,留給陸老板“自救”的時間已經(jīng)不多了。
03
結(jié)語
介于多數(shù)商鋪的租金以半年或一年為期限,等店鋪租金到期后,又會有一部分虧損的聯(lián)營商選擇閉店,2024年上半年庫迪或許會迎來新的一輪的閉店潮。
基于閉店必須返還包含5萬元保證金、相關(guān)設(shè)備的費用和押金、承諾給加盟商的運營補貼和支持在內(nèi)的多項資金,新一輪閉店潮來襲,庫迪必將面臨巨大的資金壓力,屆時一旦現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口,高額補貼自然難以維系。
或許屬于庫迪的“咖啡故事”,將變得越來越難。
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