為什么線上品牌,很難做好線下?
來源/全食在線
撰文/李青林
這幾天大家都被華彬紅牛的驚人操作震驚了,當大部分品牌把線上渠道作為2024年渠道多元化重要的一部分的時候,華彬紅牛卻選擇了全面推出線上渠道。
很多人疑惑不解,甚至有人表示這個潑天的富貴要被東鵬和天絲紅牛接住了嗎?
其實華彬紅牛才是真的人間清醒!
近期,有媒體報道,著名自熱速食品牌“自嗨鍋”所屬集團【杭州金鈴羊企業有限公司】被廣州越秀區法院強制執行43.56萬元,相關案件為服務合同糾紛。
該新聞的出現讓人唏噓不已,這個作為線上最為成功的品牌,被譽為自熱食品品類第一的品牌,曾經被經銷商追到工廠搶貨的品牌,這個成功轉型線下的品牌,現在也逐漸落寞。
當然這里的落寞不是品牌沒了,產品不賣了,而是買的人變少了。
自嗨鍋的沒落,也說明在2017-2020年之間崛起的新消費品牌基本上全軍覆沒。
不信你可以回顧歷史看一看當年叱咤風云的新消費品牌,現在還有幾個能被消費者記住。
要知道這些品牌當年借勢互聯網彎道超車,成為當之無愧的流量之外,也借助流量博得了眼球,甚至專門誕生了新消費品牌這個專屬名詞。
那么為什么會出現這樣的現狀呢?
前幾天和某廣告公司項目負責人聊天,她告訴我,現在線上的品牌和線下品牌一樣糾結。為啥事糾結呢?
是因為線上品牌想轉做線下渠道,但苦于沒有合理的落地方案,或者落地效果不明顯。
為什么線上品牌想要做線下呢?
首先擁有這種思想的品牌大多不是割韭菜的,而是真真切切想把品牌做起來的,但線上的流量成本越來越高并且效果越來越不明顯,因此這些品牌想落地線下渠道。
但他們遇見了一些問題。
首先是線下渠道開發,因為一開始就是互聯網思維,所以這些品牌沒有自己的業務員,更別說線下渠道的開發能力,這就是遇見的第一個難題。
其次是經銷商的對接,因為互聯網品牌雖然在消費者層面有一定的認知度,但隨著toB環節的落地,離中心城市越遠的經銷商越不知道品牌,所以經銷商也不敢冒然代理。
在者就是品牌的價格,線下渠道勢必會有一定的渠道成本,而且還要留給經銷商足夠的利潤,如果線下賣的價格和線上一樣的話,品牌的利潤可能會少,如果產品價格賣的比線上貴的話,消費者可能還是會選擇線上購買。
這就是互聯網品牌落地下線所遇見的問題。
那么非得落地線下嗎?
答案是品牌要想活的久,做的長,落地線下不是可選項而是必選項。
不信你看元氣森林,這個依托互聯網的品牌,現在不僅自己開了工廠,而且大力發展經銷商,甚至加大智能貨柜的線下投入。
所以越來越多的線上品牌開始選擇落地線下。
但是他們都面臨一個問題,那就是水土不服。
從品牌維度來看,線下市場的維護其實是通過4P理論來落地,也就是產品、價格、促銷、渠道。而他們都需要一個核心的助推器,品牌。
但是如果誕生線上的品牌的知名度并不大,或者在C端的影響力較大,但在分銷商和中間商的圈層中影響不大。
那么很多經銷商不敢做或者壓根就不愿做。
因為沒有團隊、沒有政策、沒有服務的品牌,在今天這個競爭激烈的市場里是沒有未來的。
其次線上品牌做的是全國的toC生意,也就是通過平臺直面全國的消費者,但線下渠道是有地理邊界的,也就是地域性,你需要每個省,每個市,每個區,每個縣開發客戶,這需要一定的資金投入。
再者就是線上品牌可能缺乏落地的現金流,因為在平臺上,線上品牌通過融資或者減少中間環節,可能手上會有一定的現金流,但做線下,需要投入,需要賬期,這時候手上的現金流可能不能支撐一定體量的市場開發,而小批量的市場開發所帶來的銷量并不大。因此也很難做起來。
你看這就是線上品牌落地線下的困境,因為會發現,用流量的思維在線下不靈驗了。
線下渠道是一個看產品和需求的渠道,是靠業務員和經銷商團隊一步步開發出來的。
而這背后,是品牌力、供應鏈能力、經銷商的服務能力、市場營銷通力配合的結果。
所以當初像自嗨鍋和元氣森林落地下線市場,都付出了巨大的投入,從建分公司到組建研發團隊,再到自建工廠,全渠道運營。
這兩個線上品牌之所以能夠成功落地線下,是因為他們在各自的細分領域內做到了極致,成為了大眾認可的品牌,而且是在線上銷量最好的時候布局線下市場。
而現在的線上品牌大多是看線上流量不行了才考慮做線下市場,實際上這個時候已經晚了。
因為線下流量的流失一部分原因是消費注意力的轉移,另一部分原因可能是你的產品不再具有吸引力。
這時有人會說,你看我的品牌在線上買的很好,誰說線上不行了,甚至一些區域品牌都開始借助線上渠道打開全國市場。
事實上,目前在線上還行的產品,首先要恭喜你,因為你所處的品類紅利期還沒有過,這是趨勢所帶來的紅利,如果當行業紅利期過了,你的產品還在線上賣的很好,那你才是最牛的。
所以線上可以作為分銷的一個渠道,但不要寄予更高的希望,未來線上線下相結合,BC一體化才是真的趨勢。
世界500強企業中,沒有哪一個食品飲料品牌是借助線上做到的。
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