國際“零售業巨子”家樂福:用數字打造品牌
來源：
聯商網
2004-05-08 12:47
在家樂福的發展史上，始終與數字有著不解之緣。多年來，家樂福也正是用數字創造出了獨特的經營理念，打造著自身的品牌，同時也成就了今日的輝煌。
“十字路口”
從家樂福的誕生之時，就注定了它必然與數字結緣，因為家樂福的法文意思就是“十字路口”，而家樂福的選址也正是體現了這一理念。對于商業零售企業來說。正確的選址可以說是成功的一半。因此，家樂福在規模擴張過程中，每次開設新店，選址都要經過周密的調查和認真的市場分析后再進行決策。一般來說，家樂福總是把發展重點鎖定在一些大中城市，因為這些城市人口密度高、消費能力強，易于商業滲透。在具體店址的選擇上，家樂福也有其獨特之處，基本都是選擇在一些道路寬敞、交通方便的城市黃金地段開設新店，而很少在一些居民小區或其它地點選擇店址。家樂福的決策者認為，在城市的“十字路口”開店，其商圈所形成的輻射半徑和輻射能力會更大，商業盈利的空間也就更大，家樂福經營的成功足以證明決策是正確的。
1萬平方米
家樂福雖然在全球擁有9500多家連鎖超市，但基本上每一家都是超大規模，這也是家樂福區別于其它零售企業的重要特征之一。家樂福認為，雖然規模大帶來的風險會大，但盈利的空間和機會也會越大，同時還可以帶來許多經營上的優勢：一是大規模采購可以有效降低進貨成本；二是能方便居民購物，商店規模大，經營品種自然就多，可以讓居民一次性購齊絕大多數商品，節省購物時間。因此，在家樂福的所有連鎖超市中，平均經營面積都在1萬平方米左右，大的有2萬平方米之多。
低于10%
在家樂福你會發現，所有商品的價格比正常價格都會低10%左右，這是家樂福長期奉行低價策略的結果。家樂福認為，超市面對的是大量中低檔收入水平的顧客群，經營的是對消費者有一定影響的大眾化商品，如果價格定位過高，顧客就會跑到其他商店去購買。為了使價格低廉，家樂福主要在降低進貨成本上動腦筋，采取兩種方法：一是大量采購，盡可能地把中間環節價格壓低；二是大多數商品都是直接從制造商處進貨，節省中間費用。家樂福的低價策略，使家樂福的營銷額和盈利額一路攀升。
月結60天數
與家樂福打過交道的供應商幾乎都認為，家樂福很會做生意。因為家樂福與供應商之間簽訂的付款合同是“月結60天數”，這就是說，家樂福正常是在利用供應商的資金周轉。供應商雖然感到有些吃虧，但考慮家樂福銷量大、信譽好，提供的優惠條件多，因此也就心甘情愿地與之真誠合作。同時，家樂福也特別強調與供應商共同發展，如為供應商及時提供信息資源、定期與供應商進行聯誼溝通等。供應商也可以在家樂福的電腦系統里，及時查詢到自己商品的銷售、庫存等市場信息，為生產決策提供依據。
占股51%以上
家樂福十分注重選擇合作伙伴，這是家樂福取得規模擴張成功的重要前提。在全球與家樂福成功合作的戰略伙伴中，基本都是實力很強的零售商或大公司。在合作過程中，家樂福始終十分注重擴大自身的品牌影響力，特別是強調自己必須占主導地位，并堅持使用家樂福的品牌。因此，在家樂福所有的合資連鎖企業中，家樂福都是占股51%以上。家樂福的決策者認為，家樂福占股51%以上，不但可以提升家樂福的品牌形象，而且有利于推廣家樂福先進的經營理念和管理經驗，提高企業的管理水平和經營效益。 （消息來源：中國經濟周刊 作者：郭春霞）
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