4月17日，東來哥來到青海西寧一家親進行實地指導，并展開了一次深入分享。

以下是東來哥分享全文：

首先向大家道個歉，我們認識基本上快一年了，但是這么晚才到我們一家親，希望大家理解，也希望大家諒解，對不起。

在將近一年的時光里，從成立聯商東來商業研究院到現在10個月的時間，我們發生了太多想不到的經歷，我們的初衷跟現實可能有非常大的差異。

早期我也是希望能量力而行的去分享胖東來的理念，做企業的方式方法，然后去幫助企業能輕松的做企業，快樂的生活，能找到生命的真諦，懂得什么是美好的生活。

胖東來追求的理念也是世界上比較發達的這些國家和地區，他們現實當中所體現的生活狀態。

也是2000多年來從羅馬文化再到基督文化、佛教、伊斯蘭教，充滿著普世情懷的這一群高尚而偉大的人，像釋迦摩尼、穆罕默德、耶穌、摩西、蘇格拉底，他們偉大的情懷和偉大的思想，來打開我們人類的幸福之門，希望我們人類進化有更好的進步，有更智慧的生命狀態。

人本身也是動物，也在慢慢的成長。

不知不覺2000多年過去了，特別是我們亞洲，因為地理環境相對比較閉塞，有高原，有干旱的氣候，造成我們跟歐洲相互的交流可能受到一種阻礙。

不管怎么樣，這么長時間過去了，我們也在進步，但是因為環境，我們所沉淀的習慣還需要有一個更大的突破，我們很少去思考，應該追求的幸福到底是什么樣的？

在近100年左右的時間，中國有了翻天覆地的思想變化，但是這種變化在傳統的洪流當中是非常微不足道的，幾千年的文化沉淀出來的生活習慣、生活方式和思想方式，因為這種習慣的力量、環境的力量，我們可能思考還是非常有限的。

胖東來也是一樣，在整個的成長環境當中，從最初是滿足自己；到開始造福員工；到最后就像雷鋒和焦裕祿一樣去造福更多的人，犧牲自己，造福大家，造福社會；再到最后懂得創造財富、播撒文明、分享快樂，在快樂自己的基礎上再去造福別人。

不知不覺20多年過去了，胖東來這個企業可能更多的學會了去思考：做一個有思想的企業，做一個有思想的團隊，做一個有思想的人。

這20多年我也一直在不停的吶喊、分享，希望更多的人能活出自己喜歡的樣子，希望更多的人學會尊重自己，學會愛自己，學會讓自己的生活更加的輕松和自由，學會讓自己的生活多一些浪漫，多一些性感，多一些美麗，多一些悠然，多一些熱情，這是我們缺少的。

胖東來追求的文化就像一束光，慢慢散發出它的能量。

一個企業的力量，一個人的力量是有限的，但就是這種有限的力量，胖東來追求的文化就像一束光一樣，慢慢散發出它的能量，不知不覺的在影響著胖東來這個企業，影響著更多的企業、更多的人，因為太多的人希望能活得輕松一點，活得健康一點，活得幸福一點！

這么多年風風雨雨，也經歷了很多苦難、委屈，也走出來，有時間想不開，也縮回去沉淀在胖東來企業內部。這幾年隨著胖東來企業慢慢的成長和完善，我也越來越敢說了，現在還是要學會智慧的來幫助我們的社會和國家，幫助更多人能真正的走向美好。

特別是去年聯商網的龐總和耀林、相民，他們做了我的工作以后，太希望把這種好的理念、好的方法能分享到更多的企業，幫助到更多的企業，也是源于我的初心，希望著能有更多的企業，更多的人有這種覺醒，所以我也同意了。

因為我愛玩，每次出來一兩個月，到祁連山、柴達木盆地、可可西里、玉樹，我喜歡那些非常純粹的地方，喜歡跟雪山、湖泊、鹿、鷹、狼、狗熊相聚在一起，因為它們太單純，沒有我們這么復雜的思想，所以說到這些地方的時候，我們總是在享受美好，感覺哪個地方不好馬上就換地方，一直讓自己追尋著美好，享受著美好，感受著生命的美好！

關于聯商企業調整。

成立聯商學院，本想著有兩三個企業，結果現在包括聯商網已經是13 家企業。因為分享一種理念，人的能力、能量是非常有限的，而且我又特別愛玩，方法非常簡單，主要是思想不好打開，有時間就會覺得累。

從疫情過了以后，我就加快時間把剩余的企業進行調整，去年調整了5家企業，今年又調整了5家企業，現在還剩我們青海的一家親，還有甘肅的新樂。原來在年前的時候，對我們后期的這幾家企業是不抱太大的期望，因為感覺不像前期調的那幾家企業都相聚的比較近，跟隨的很快，調第一家綠籃子的時候，陳強賓克、周山他們直接就跟著去了，確實這個過程很簡單，因為真誠，大家在發生著變化。

來一家親調整企業的時候，賈總沒有什么忐忑，因為他本性太善良，只相信東來哥，聯商學院的這十幾家企業，每個老板都非常的善良、真誠，因為我們的環境是真誠的，所以即便你不善良，也會慢慢變得善良、簡單、純粹。

今天我跟大家分享說，好像我把你們這十幾個人都放到了一個戰車上，這個戰車就是信仰，讓你們背負著責任去為了這個社會的美好，奉獻自己的能量，所以也會讓你們受很多委屈，就感覺有點對不起你們，我希望當你們明白這種理念的時候，你們會活得更加的快樂、灑脫、從容、偉岸、美麗。

那種信仰的力量，讓多少人能找到寄托，找到生活的方向，能找到溫暖，真的讓人非常感動，就像默罕默德的初心，也是希望更多的人能有更好的生活狀態，希望更多人們的生活之間充滿著友善、尊重、關愛和幸福！

我們到青海一家親和聯商學員一起溝通，聊得過程中賈總也在分享著他的一些感悟，他的那句話真的是讓我非常的震撼，他說：“只要善良，人人都是耶穌。”只要人做到善良的狀態，其實你就是偉大的，如果我們每一個人都善良，我們的世界和環境怎么會不美好！

對一家親的感動。

到了賣場又接觸了你們的經營模式，有很多的老板和我們一起共同為西寧這片美麗的地方，為西寧美麗的人民在奉獻著我們的力量，造就西寧甚至青海的人民能生活的更加美好，我真的是發自內心的非常感動。

感動的還有另一方面，包括大家在內，有太多河南的、安徽的、山東的、河北的中原地區的人們，背井離鄉，遠離家園到這邊來奮斗，剛開始是為了能有一個好的收入，讓自己能正常的生活，不知不覺的十幾年過去了，也不知不覺我們慢慢成熟了，不但滿足了自己的生活，而且也能為西寧這片土地創造很多的美麗。

像我們做海鮮的、做餐飲的，包括做超市供應商其他分類的，做酒店的等等，包括在賈總善良的心的基礎上創立了一家親，讓一家親這個平臺能為這些在西北奮斗的中原人們有一個可以值得依靠的、避風遮雨的溫暖的小窩。

來一家親之前我在銀川送人回河南，出來的時候碰到兩個推著小攤，賣燒餅和烤串的人，一說話是河南洛陽的，他們來了十幾年了，因為自己心軟，內心對他們說句實在話更多的是一種牽動，希望他們溫暖一些。到我們一家親之后才知道，為很多在這里奮斗的異鄉人提供了這樣的平臺，這是讓我感動的。

也讓我有了一種想法，給我的團隊說，只要是在街上賣飯的或者做小生意的，對每一個在春節時還堅持經營的，這些值得關懷的人，要去給他們送去溫暖，包括每年我們要定期不能有間隔的去福利院，一年要兩次以上去關愛他們。

昨天和我們的團隊人說，經營一定要為少數民族，像伊斯蘭的家人們、藏族的家人們等等為他們考慮，怎么讓他們的生活往更加美好的方向去做，形成一個非常友善的平臺，讓我們各族人民融合在一起共同去享受社會和生命的美好！

這兩天到青海來我的淚不停地流。

第一是心疼你們，背井離鄉至少十幾年的時間，從奮斗到落腳，再去幫助更多人，造福更多人為我們美麗的大西北釋放著自己的心血，釋放著自己的能量，讓我們這片土地更加的美好，也因你們的這種付出而感動、心疼。

第二是感動，因為這種善良，這么多人凝聚在一起，我們這么多平凡的人創造了一種非常偉大的連我們自己都沒有想到的這樣的環境，而且我們這些做法可能對我們的社會和國家也會有一些觸動，讓各族人民更加發自內心的凝聚在一起相互的關愛，相互的團結，相互的成就，共同的享受美好的時光，美好的生活。

如果我在西寧我一定會這樣做，有祁連山、青海湖、玉樹、可可西里、柴達木盆地、羅布泊、敦煌等等這么多美麗的環境，讓更多人明白這么多美麗的地方應該怎么樣去享受這些美好的地方。

賈總是一個非常善良的人，因為他的善良，又相處了很多善良的朋友，這么多善良的朋友又融合在一起去做了很多善良的事情，賈總有這份善良還缺少一個更大的格局，更好的方法來體現他心中的夢想，他肯定想讓這片土地充滿著更多的溫暖、關愛、幸福和善良。

來一家親我感受到團隊是非常美麗的，無論是我們管理的團隊、員工，還是合作的每一位供應商，都是那么的融洽，所以我就寫了抖音“在我們這里看到了親情、友情、看到了鄉情、看到了民族情、看到了國家情，看到了博愛之情！“

短短的十年時光我們從成立一家親到現在，從不懂這個行業走到今天這個地步，雖然我們底子弱，但就是這種善良成就我們一家親的這種狀態，雖然我們不成熟，還非常的弱，但是我們充滿著希望。

在這個比較混亂的市場環境下還能做得不錯，讓我們的賣場為西寧和青海體現出那么多的美好，賣場那么整潔，生鮮那么新鮮和豐富，員工那么滿足，看到這些的時候我們是感動的，但是我們不能只有一顆善良的心。

下一步我們一家親怎么做呢？

加入聯商學院以后要讓我們想的和做的一致，用三年到五年的時間真正的做幸福的企業。這種幸福對大家來說可能是開兩個小時的會議都能實現的，這是精神的幸福；但是健康的幸福是有標準的，這是最少需要三到五年時間來實現的。

到五年的時候開始規劃要做一個偉大的企業，不但是讓青海西寧的人民感受到人與人之間的真誠和美好，也能影響像新疆、寧夏、甘肅這些地區從事經營的企業家，也能從平凡向偉大的方向去進步和學習。

最終有一顆偉岸、高尚、美麗的心靈，這樣不知不覺讓我們的社會充滿著公平、善良、希望，慢慢我們也倡導著國家共同富裕，讓更多人慢慢生活的更加美好。

這兩天我們在看一個數據，月收入在5000元收入以下的人群在14億人中占比95%，這就是貧富不均，不平等會有尊重嗎？會有信任嗎？不可能，所以我們要做這樣的榜樣。

來之前賈總一直希望我趕快來，帶領一家親趕快調整，說自己以前不敢調，怕調壞了，其實調整企業非常的簡單，兩個小時可能就解決問題了，當你知道的時候真的是太簡單了，兩個小時都在真正做，怎樣把自己的真誠釋放出來。

我們一家親在專業能力和思想格局各個方面都這么弱的前提下，還能把賣場做的這么的干凈，生鮮、蔬菜、水果方面做的相對比較優秀，但是我們一家親在整個超市方面還是非常弱的，洗化、百貨跟不上，從另一個側面我們知道哪些地方弱，把我們做生鮮的這些方法融進其他分類，問題不就解決了！

就像企業文化上寫的：“一流品質，一流服務，一流企業。”但是我們的百貨、雜貨很多都是三四線品牌，沒有按照我們的文化做，所以我們這么差還有這種結果，如果我們將來做好了，是什么樣一種概念！

這兩天看了看我們的門店，跟賈總有了很多的交流，今天跟龐總也說了，像賈總這樣的人是我在中國這么多企業家當中，見到的唯一一個本質上這么善良的一個朋友，可能他付出的太多了，有這本心，跟我的性格非常相似，但是我方向上非常清晰，賈總還是在我30歲左右的時候的這種狀態，一種奉獻精神，滿腔的熱情。

當真正想去創造美好，體現善良的時候，需要有智慧，首先要讓自己非常理性的懂得什么是善與惡，什么是美與丑，什么是黑與白，什么是對與錯。

連我們自己都不明白什么是對的，什么是錯的，我們怎么去造福別人呢？就像我們想把賣場做好，不知道什么是對的，嘴上說要做一流品質，但只是腦子想的，不是心想的，心如果想我要做一流品質，要知道我的賣場、硬件、環境、商品、員工，綜合的考慮，任何一個點都要發自內心的尊重和關愛，這樣我們才能保證我們整個企業健康地向前發展。

就像我們人的每個器官一樣，有胃、有脾、有腎，有肝、有心臟，有胰腺，有膽，有腸子，我們每個部位都得健康。

但是看看我們一家親的賣場，聯商學院的這十幾家企業，包括胖東來在內，每個分類真的健康嗎？結果一定是問號。還好我們有榜樣，學習像胖東來的文化，技術學伊藤洋華堂，如果學國內的，看北京的超市發，相比是比較接地氣的，向瑞士學習，細節可以向日本一些企業學習，還好有Costco、Aldi、山姆會員店，這就是我們的榜樣。

胖東來的文化是學誰的？

學世界上這些優秀的國家，包括我們中國的，像老子、王陽明這種弘揚對人性的尊重和關愛的文化，讓人活得自由、活得舒展、活得健康、活得幸福、活得有尊嚴，去學習這樣的文化，把這些文化沉淀下來，慢慢地把它列成標準制度，去執行落實。

世界上非常先進的國家的法律，皺眉在它的法律制度里都是犯法的，那這樣的法律已經到了什么樣的程度！

還有一些國家監獄制度里可以越獄，但是越獄也不能破壞公物，監獄的環境也非常好，像酒店一樣，看電視干什么都行，到晚上規定幾點回到房間，其他的時間是自由的，這些都可以在抖音上搜到。他們的理念，包括憲法更多是圍繞著人性，希望人變得美好，而不是讓那些人認知為是罪惡的人，讓他們受到懲罰。目的是要讓壞人，不成熟的人變成健康的人。我們去思考，到底什么樣的文化能真正地讓我們活得更有尊嚴，更想去做好人。

好的文化可以讓壞人變成好人，不做壞事；不成熟的文化，即便是好人，最終他也會變成惡人。

人要學會思考，要做有思想的人，做一個健康的人，做一個有尊嚴的人，做一個活得美麗的人，做一個會享受人生的人。

像父母一樣，誰不希望自己的孩子健康快樂，但是我們不懂得什么樣的方法，就知道讓孩子好好學習，寫作業，心里邊想著讓他幸福，但是做法讓他束縛。

賈總今年都50了，干了這么大的事業，付出了這么多，還總是打胰島素，因為血糖高，青海這么美，我在河南這么遠的地方，比你熟悉得多，我可以來這里當你的向導，你想這是不是一種悲哀，當我們自己不會愛自己的時候，怎么能去愛別人呢？

我們一家親員工團隊這么善良，這么努力，這么專業，但是我們沒有創造出應該體現出的價值，就像我們在青海的省會，你們自認為還不錯，但是業績還這么弱，就是沒有真正的走到健康的道路上，因為不喜歡，只是為責任而干。

當真正喜歡的時候，就像昨天我的團隊的人來買面膜，到我們這個店買不來，你們代表的是青海最好的店，連老百姓正常生活需求的商品都沒有，是不是很慚愧，但是我們還想業績更好，因為不懂得喜歡，就不懂得去指導我們的部門。還好我們有這種基礎，我也經歷了這么多，如果一家親想改變是非常快的。

實現幸福團隊的標準是什么呢？

3年至少要實現年休假10天以上，最好20天，包括員工、管理層，每周至少要休息一天，春節至少要放假2天，員工收入三年以內不能低于4000塊錢的，按現在的這種標準，看了看我們一家親的狀態，今年可能都能實現。

再看一下團隊，根據實際經營情況，如果有可能的時候，現在每個月員工休息一天，至少增加一天。如果可能的話，盡快地實現每周休息一天的目標。

聯商學員企業也有標準。在中國的超市行業，工資4000以上的企業生存是沒有問題的；4500以上的企業生存是平均工資，不含管理層，只是員工，生存是游刃有余；5000塊錢以上都是非常優秀的工資，超市行業在中國不多，一個是胖東來，還有一個北京的超市發，還有什么地方我還沒聽說。但是4000-5000這樣的企業有幾十家，我知道這些企業生存都沒有問題，3000到4000之間的企業，我們一家親屬于這樣的企業，非常辛苦，保證每周工作時間不超過40個小時或者42個小時，這是基礎；3000以下的企業都是將來慢慢要被這個社會淘汰的，除非像我們一家親一樣改變。

今天看了我們一家親的經營，有很大的空間，沒有賠錢的門店，但是也說不上好，盡最大的能力來成就團隊，用3年的時間爭取成為一個相對優秀的企業，你們有這個基因——團隊善良。

這次賢齊、小兵、鄧波他們對一家親整個現在的運營進行了解，也拿出了一個相對整改的方案，具體再讓我們一家親的高管部門來進行核算。

• 大致的看了這個情況，現在大家的工資平均已經達到3500了，等于從4月份開始，可能會實現平均4000的基礎。

• 目前兩個大店和兩個小店都已經進行了指導，根據目前的情況，大店的店長收入最低不能低于四十萬，高的能拿到六十萬；小店的店長最低不能低于三十萬，高的能拿到五十萬，包括中層管理人員的工資，公司整個的工資標準需要慢慢梳理。

• 希望一家親把經營往好的方向調整的時候，把自己比較弱的分類提上來，比如門店的運營至少能提升百分之三十左右，哪怕百分之二十就預示著我們能增長四個億的銷售，四個億的毛利率按百分之二十加上稅，凈利率大概能增加兩千萬，分到每一個員工身上，基本上實現了平均工資5000。

希望一家親能夠越來越健康的成長，真正把這個企業做好，影響西北地區的更多企業家活得更加美好，不只是為了賺錢、不只是充滿著面子、榮耀、嫉妒、虛偽、無知。

很多企業家賺錢也不舍得花，要懂得享受生活，自己不懂得享受生活就不會知道如何讓員工享受生活，在這么美麗的地區，卻讓自己鉆在賣場里不走出去，每天就是工作、回家，是不是太浪費生命了！

在調整的過程中，肯定還會有各種的問題，因為開始一定不是絕對的平等，只有慢慢讓它平等，哪個部門沒有調整到位先不要急，不要計較，相信公司一定是倡導善良和博愛的，善良和博愛就會有公平和正義，這是基礎！

相信公司能夠圍繞著公平展開工作，讓更多一家親的人都能感受到公司的關懷，都能感受到自己的價值，都能感受到自己成長的機會，都能感受到工作和生活的美好！

從這個月開始，讓美麗的一家親開始揚帆起航！

相信通過半年的時間，我們的團隊能更開心、更快樂，大家再滿足生存的基礎上，再給大家灌輸什么是真正的生命，應該如何對待自己的生命，怎樣對待自己的家庭、孩子、愛情、父母、事業……當你明白了這樣的理念和生活方式，那么你們的生命就會慢慢的遠離無奈，你會感受到生命原來如此美好！

3到5年的時候，我們心里邊可能也會想要做一個偉大的企業，做一個有情懷的企業來影響青海，讓這個美麗的地方煥發出更加動人、更加甜蜜、更加幸福的人文狀態！

其實我們心里邊應該感受到幸福，因為我們西寧的人很少，才一百多萬，青海省加在一起才六百多萬，我們太幸福了！這么少的群體，是不是更容易帶動！

到時候我們不單單帶動青海的人民更加真誠、更加友善、更加美好，還能帶動青海這個地區那些美麗的動物們，能讓它們感受到尊重、得到關愛，讓它們盡情在這個美麗的原野上歡跳，將來很多的狼群都會成為我們一家親的伙伴，還有狗熊的伙伴，到祁連山、到玉樹，我們要組織走近他們，去感受狼的美麗、感受狗熊的美麗……如果是這樣的狀態，我們的生命該是多么的美好！

現在最重要的是先尊重自己，尊重自己的職業，尊重自己的生命，讓自己活得輕松。

不要總是圍繞著利益，讓錢追著你走，慢慢把事情做好，有業績了，工資自然就漲了，少了就少花一點，快樂最重要，如果今年最低的工資都能夠拿到4000，那員工在西北這個地方，在超市這個行業大部分都是四五十歲的年紀，他們會非常感動的！

要根據自己企業的現狀，進行人力資源規劃，不要總想著用年輕人，讓年輕人去做他們想做的事情，讓更多的機會給適合做這個事情的群體。

要有勇敢的習慣，多為自己爭取這樣的習慣，爭取機會，讓自己真誠就可以了，誰不喜歡真誠呢！就像你們是當老師的，有的學生總是害羞什么都不敢問，那你們開心嗎？如果學生有不會就問，讓自己不停成長，自己學會了再去幫助別的同學，看到這種學生的時候你愿意教他不愿意？開心不開心？所以我們不要用自己的習慣來認知，一定要用科學的、理性的思維方式來對待我們的理想和目標，人生有什么樣的目標，找方法去實現！

世上無難事，就像你們在青海這么偏遠的地方，這么普通的一群人把超市、酒店、火鍋、海鮮、鹵肉做得這么好……還有什么能做不好的？等到你們明白的那一天，就會知道這種理念太美好了！

我今天講的這些東西和胖東來追求的這些東西，和我們的習慣都是完全相反的，我們要嫉妒、這樣的結果就沒有嫉妒；我們要榮耀、這樣的結果就沒有榮耀，我們要利益、這樣的結果沒有利益，這樣的結果只有喜歡和樂在其中！

希望你們擁有這樣好的理念，讓自己因愛情、孩子、父母、事業、友情等方方面面而歡樂，只要哪個方面不快樂有糾結，就是方法不對，想方法去改變！

相信我們用這種好的方法讓生活中那些無奈和痛苦都不再存在，知道自己的生命是在釋放長處，短處就被稀釋淡化了。活出善良的一面，那些嫉妒、虛偽、貪婪就慢慢淡化了，就沒有這些糾結了。

我們更多的是要去營造一種真正幸福的環境，“幸福是狀態而非心態”，這種狀態中人們都非常友善、非常純粹、非常陽光，希望你們的生活中有工作也有生活，要享受浪漫的生活氣息，有音樂、有詩、有畫、有大自然、有性感……讓自己的心永遠年輕，讓生命充滿活力！

我給大家只是分享一次也不可能改變你們的想法，相信只要大家用心去做，實現這些標準，你們自己慢慢就會感受到自己的改變，希望你們快樂！謝謝大家！