來源/聯商專欄

撰文/無名

上期正式拉開了“青島商圈之巔-東部商圈（香港中路商圈）系列”的帷幕，并以此商圈的活化石-“東部永旺”為切入點，由這座開業26年卻依然長盛不衰的項目探尋“商業項目的長紅之道”。

本期我將帶領大家“登高望遠”，一起登臨“青島商圈之巔的最頂峰”，恰如珠穆拉瑪峰之于喜馬拉雅山，看看是否能夠“會當凌絕頂，一覽眾山小”。相信每位青島人或對青島商業有一點了解的朋友應該都會對誰是青島商業之巔異口同聲——正是“青島海信廣場”。

有些巧合的是：恰在寫就本文之際，青島海信廣場的最新手筆-至高點地標-SKY BOWL（空中劇場）驚艷亮相，這座形似一頂巨大王冠的“空中劇場”似乎在為這座名副其實的“青島商業之巔”無聲加冕。所以，就讓我們隨之登上“這座青島商業最高峰的至高點”放眼俯瞰，又將領略怎樣的一種震撼與不凡？

一、“前衛的探險家”

“前衛”意為領先、引領、與眾不同，但“前衛”也分多種情況：有領先半步、有領先一步、還有跨時代的領先。幅度的不同意味著風險的量變與質變——半步領先最穩、領先一步則風險涌現、跨時代的領先則意味著“風高浪急”。就像“第一個吃螃蟹者”，在前無古人之時，又有誰敢斷定這種奇形生物不會帶有“劇毒”呢？

但時代往往是由這些“跨時代的探索者”所引領，因為正是他們打開了人們對未來的想象，所以我們更可稱這類引領者為“探險家”，因為正是他們在大膽引領著時代的探索腳步。而海信廣場正屬于其中代表者，它不僅代表與引領著青島商業的“高度”，更大步領先于時代，趟出了屬于自己的非凡之路。

1997年，海信廣場于青島山東路誕生，那時的它其實并不起眼”——因為那時還是中山路一騎絕塵的時代，所以大家理所當然的認為“唯有中山路的最高端商場才是青島商業的最高峰”。可事實卻并非如此——1997年才剛誕生的海信廣場實為我國最早的高級百貨店之一，它首次將國際品牌引入青島，拉開了青島乃至整個山東的高級百貨店時代序幕。所以早在1997年，海信廣場就已登臨青島商業之巔，但同樣的，它其實領先了當時不止一個時代。

當時國人的“品牌意識”才剛剛萌芽：“真維斯”是名牌、“班尼路”是大牌、“杰克瓊斯”是國際名牌，所以大眾對“國際品牌”并無概念，大多將“能在電視上打廣告的品牌與國際品牌進行關聯”，至于究竟是不是，其實也無法驗證，畢竟那個年代能出國的都屬鳳毛麟角。因此那時的海信廣場在本地人眼中更像是一種“新奇的談資”，比如：一雙鞋/一件衣服/……為什么那么“貴”？賣給誰啊？所以，在品牌時代剛剛開啟之時，海信廣場即已跨入了“客群細分時代”，那是怎樣的一種領先，又是怎樣的一種冒險？

2008年是海信廣場的又一關鍵之年，在這一年它搬遷到了如今的位置，即緊鄰當下城市地標—奧帆中心之側。當下聽起來似乎一切條件都是那么的“優異”——08年奧運會、青島承辦奧運帆船賽事、奧帆中心、未來城市地標……真是“天時、地利、人和”三才齊聚。可在那時這一決定卻是極為冒險的，尤其對于商業項目而言，所以大多數的本地人對此并不看好，主要原因有三——

1、奧帆中心依海而建，當大家聽到“臨海”時，自然會聯想到一幅“面朝大海、春暖花開”的美好景象，但其實問題同樣巨大，尤其對于商業項目而言更可謂“嚴峻”：因為臨海意味著“不臨主路”、意味著以目的性客群為主、意味著不顯眼、不方便；

2、奧帆中心究竟能不能成為未來城市地標在當時還是一個巨大的未知數，且當時看來，不成功的可能性更高：因為青島最不缺的就是海邊廣場，更重要的是，它離最為知名的五四廣場實在太近了，如此臨近的兩處類似廣場且一處已成為城市地標，新建的奧帆中心真能成功嗎？還是更會成為一個現象級的臨時高光產物？（大家也可了解一下“青島世園會”并與之對比，看看是否如此）

3、那時的海信廣場已在青島立足站穩，已成為高端商場代表，更何況那時的“山東路”（如今的萬象城就在山東路）臨近市政府、各方面條件更加成熟，而如今的新址則更多只是預期，所以搬遷不僅相當于“從頭開始”，更充滿著巨大風險。

有業界前輩回憶表示，當年海信廣場決定遷址之時，原址改為巴黎春天，員工可以自行選擇去（跟著去）、留（留在巴黎春天），據說一大部分、甚至包括一些骨干都選擇了“留”，可見那時大家是多么的沒底與不看好。可實踐是檢驗真理的唯一標準，如今再看，遷到新址的海信廣場不僅如日中天且持續蒸蒸日上，而巴黎春天則早在2014年即已折戟沉沙，其舊址至今仍未柳暗花明。

所以，稱海信廣場為“探險家”、甚至“冒險王”都不為過，如今看來這些“無比明智的決策”，在當時卻更像“異想天開”。即便當時經過了再多的細致推演，預期始終是預期，風險始終是風險，不然當時那么多的巨頭商企，為何只有它敢于如此？所以，海信廣場可謂“引領、跨越、遠見、魄力”的代名詞，無論是最早的率先引入國際品牌，還是后來的大膽遷址，無不顯示出其眼光、膽識、魄力及遠見。

二、穩健的“哲學家”

與戰略方面的“大膽”不同，在戰術方面，它尤為穩健、扎實，甚至略顯“保守”。這是作為曾經同一商圈的競爭對手、對其下過一番功夫研究之后得出的主要結論。以營銷方面為例：由于當時我所在的項目以營銷見長，幾乎可以說是“天天有活動”，所以我理解的營銷應是追求不斷地推陳出新，盡量避免“重復”；而海信廣場則截然相反，它關注于將同一檔活動一年一年的反復做，每一年都比前一年擴展一點、深挖一點。這兩種截然相反選擇的結果是：

·追求“不斷出新”的越發遇到瓶頸，最終愈發浮于表面，所謂創新更多停留于“活動名稱與口號（噱頭）”方面，實際是“新瓶裝舊酒、換湯難換藥”。

·追求“年拱一卒”的則勢能越來越強，活動影響力、號召力越來越大，逐漸成為了一種品牌、一個符號，愈發深入人心。

而營銷只不過其整體的一個縮影，其品質、調性、服務、管理、物業等方方面面皆是如此，這些反映出的是其對商業的理解，對文化與哲學的思考，是穩扎穩打、步步為營、精益求精、步調一致。這種文化的直觀結果是：若你第一次步入該項目，你絕不會想到這是開業于2008年、已然開業了15年的項目。

所以，一切皆源于文化，現實不過是認知的變現，而認知即哲學，對商業體而言即為“經營哲學”。因此，每一個持續成功的商業體系都可稱之為“悟道的哲學家”，而海信廣場確可謂其中翹楚。

三、與眾不同的“拓新者”

誠然，這是一個躁動的時代。“躁動”的最大表現即“追求外在的閃耀”，即求規模、求速度、求數量，因此各行各業皆彌漫著一股“貪多求快之風”，即通過“下餃子般”開新項目、數量方面的跨越式暴漲，顯示自身實力與地位。

而海信廣場卻又與眾不同：在拓展方面，它不求數量、規模，更關注質量、內容與節奏。其本土拓展方式更像“一生二、二生三”式的穩步擴建，做好一步、再進行下一步。這樣就給大家制造了一種“錯覺”——表面上看，似乎并未怎么發展，因為在青島依然只此一家；但實質上，卻是在大踏步前進，無論“質與量”都在齊頭并進：

·“量”的方面自不必說，看總面積便一目了然：08年（一期）約6萬多㎡、14年（二期完工）約12萬㎡；23年（三期亮相）超14萬㎡。總面積翻了1.3倍，這何止是再開一個新項目？而是在各項條件均達到最優水平的基礎上，再開一個新項目，更何況是頂級項目了。試問當下要找到如此條件打造如此級別項目，即便可能難度得有多大？

·“質”的方面則更為突出：面積的巨大擴容意味著內容的愈發豐富，這不僅使它幾乎能夠滿足頂端客群的各類需求，更讓它進一步加大了對“正全力爬坡沖刺的中高端客群”的影響力與掌控力，滿足了此類高潛客群的“內外部需求”。

談到這里，不禁勾起了我的一段回憶：那是在2011年，剛入行的我曾邀請一位富豪姐姐來我所在項目光顧，沒想到這位姐姐的第一反應是：“我們那個圈子都是逛海信的。”

所以，“頂端”對人始終有致命的吸引力，這其實才是所有頂級商業項目的最大護城河，所謂成功的頂級項目不過是將這一人性欲望充分激發與迎合，而海信廣場則是其中的卓越代表。當然，它也已走出青島、布局全國，長沙、天津的海信廣場同樣成為了當地的地標與高端代表。

結語：

如今的青島海信廣場正式進入了它的“4.0”時代，即再一次的“向上攀登”，而最新手筆的造型更像在預示著它的未來探索方向——向上、更高、更開放，這處形如一頂璀璨的王冠的空中劇場似乎讓青島海信廣場更像一個“人”，一個傲立于海天之間，寧靜眺望的智者。

當你真正登臨這座青島商業之巔的至高點、與它同一視角眺望遠方之時：你會感受到一種海闊天空的豁達、一種一望無際的遼闊、一種“會當凌絕頂，一覽眾山小”的釋然、一種“面朝大海、春暖花開”的美好。它讓我領悟到的不僅是商業本身，更是文化、哲學、藝術、底蘊、內涵的化學反應：那是一種對人性的理解、對規律的洞察、對發展的探索、對未來的哲思，那是一種看似平凡無奇卻又波瀾壯闊的內生活力與生命力，完美地詮釋了何謂“仰望星空與腳踏實地”。

我著實為青島本土能誕生如此段位的商業企業而振奮、驕傲，因為它不僅代表著一種高度，更代表著一種深度、厚度與廣度。因為它，我們更有理由相信：青島商業的未來，無限可期；東部商圈亦將因它的存在而繼續屹立于群峰之巔，難以撼動。所以，若你來青島，就去這座青島商業之巔轉轉，登臨它的至高點-SKY BOWL望望，看看是否與我所講的一模一樣。但我更想說的是：它大概率會超出你的想象，因為它總是在不斷超出我的想象。

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