來源/雪豹財經社

作者/陳永

阿里巴巴“24年來最大的組織變革”又落下重重一子。

6月20日，阿里巴巴宣布，經董事會批準，集團執行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席，吳泳銘將出任阿里巴巴控股集團CEO；張勇將于今年9月10日卸任集團董事會主席兼CEO職務，未來將專職擔任阿里云智能董事長兼CEO，專注阿里云的發展。

集團董事長、CEO交棒，阿里巴巴這艘巨輪，將駛向何方？

“關鍵先生”重返一線

24年前，認識馬云后，蔡崇信決定放棄在香港年薪70萬美元的工作，來到杭州，月薪500元。這段經歷，至今被阿里員工們津津樂道。

他是阿里“十八羅漢”（阿里巴巴創始團隊）中履歷相當光鮮的一位：耶魯大學法學博士，曾在一家歐洲私募基金任職。

從1999年公司成立到2013年，蔡崇信做了14年CFO，用財務和法務的專業能力補足了公司當時的短板。

1999年，在阿里巴巴起步的非常時刻，蔡崇信從投資機構爭取到了500萬美元融資，這是公司融到的第一筆錢。對早期的阿里來說，蔡崇信就如同球場上的關鍵先生。

他幫助馬云設計了股權激勵制度，并以董事會執行副主席的身份，在2014年和馬云一起帶領公司在紐約上市。隨后，他又負責戰略投資工作。

馬云曾說：“我能取得今天的成就，最感謝4個人——孫正義、楊致遠、金庸和蔡崇信�！�

2019年，熱愛籃球的蔡崇信購買了NBA籃網隊，此次接任阿里巴巴集團董事會主席，讓許多阿里老員工感到意外。“我們都以為Joe（蔡崇信的英文名）已經閑云野鶴了。”一位司齡十年以上的老員工表示。

事實上，他從未離開，一直擔任阿里巴巴集團董事會執行副主席。今年5月，蔡崇信出任菜鳥董事長，這被外界視為他重回一線的一個信號。

24年后，蔡崇信需要帶領阿里巴巴完成一場關鍵變革。

和蔡崇信搭檔的是“十八羅漢”中的另一位成員——吳泳銘，他將接任阿里巴巴集團CEO一職。吳永銘曾歷任B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的CTO，此次人事調整前的職位是阿里巴巴資深副總裁兼淘天集團董事長。

對信奉“組織力”的阿里來說，通過組織調整激發增長活力是慣例，且常有出奇制勝的效果。

如今，兩位親手參與阿里創立的“老阿里人”被委以重任，他們比任何人都更了解這家公司，并有足夠的威信推動變革落地。

生產關系變革與全新的控股模式

“調整還沒有結束，這是一場深遠的變革，阿里將逐漸變成另一個樣子。”一位阿里中層告訴雪豹財經社。

3月28日，阿里巴巴開展“1+6+N”組織變革，將整個集團調整為阿里云智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六個業務集團，以及N個業務公司，各自獨立運營，向各自的董事會匯報。

張勇在全員信中談及變革的初衷和根本目的：“讓組織變敏捷，讓決策鏈路變短，讓響應變快�！�

這是一場“生產關系的變革”。在張勇看來，“（推動生產力的發展）必須從生產關系的變革入手，而變革又必須從集團頂層開始。”

著名管理學家吉姆·柯林斯（Jim Collins）在代表作《基業長青》（Built to Last）一書中，對18個卓越非凡、長盛不衰的公司進行深入研究，發現了一個重要規律：這些公司都能夠實現自我革新，這種能力是它們實現長期成功的基礎。

經過24年的發展，阿里巴巴已經長成了一個龐大的商業平臺。

截至2023年3月31日，阿里有超過23.5萬名員工，總市值2703億美元，業務覆蓋云服務、電商、大文娛、線下商超、本地服務等，紛繁復雜。2023財年（2022年4月1日-2023年3月31日），阿里巴巴總營收8686.87億元人民幣，收入來自7個業務板塊。

“今天的阿里巴巴，已成長為多業務、多業態的超大型組織，這些業務特質不同，面臨的市場環境不同、客戶不同、發展階段也不同。”張勇在全員信中表示。他的意思是，此時解綁各個業務，各自奔跑，才能發揮各自最大的創造力。

5月18日，阿里巴巴宣布，阿里云將在12個月內從阿里巴巴集團完全分拆獨立走向上市，同時菜鳥、盒馬啟動上市計劃。

在阿里內部，變革產生了立竿見影的效果，上市前景給了員工們巨大的激勵�！袄习鍌冋一亓薿wner意識，以前的各種大公司病好了很多，大家都跑起來了。”一位阿里本地生活的員工告訴雪豹財經社。

阿里巴巴集團層面轉向控股模式后，未來可能成為一家類似于伯克希爾·哈撒韋那樣的控股公司，蔡崇信將以一個資產經營專家和戰略投資人的眼光去布局阿里的發展，特別是通過創新孵化再造新的增長點。

更卷的時代，更快的比賽

據媒體報道，5月底的一場淘天集團高管閉門會上，馬云提出了淘天集團未來的三大新方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。

馬云的判斷是，阿里正面臨生死存亡的競爭局勢、過去賴以成功的方法論可能都不適用了，應該迅速改掉，組織也應該進一步扁平化。

在此一個多月前，淘天集團率先做出陣型調整，成立三大行業發展部，以應對更加嚴峻的市場競爭。CEO戴珊表示：“所有架構設計都圍繞用戶價值。”

國內電商（淘寶天貓集團）是阿里巴巴的核心業務，目前貢獻了公司總營收的67%。同時，它也是一塊“卷到極致”的業務。

據QuestMobile數據，截至3月21日，國內互聯網用戶規模已超12億，流量紅利見頂，電商平臺進入了殘酷的存量博弈階段；與此同時，近年來拼多多依靠下沉市場崛起，抖音、快手發力內容電商，開始威脅到阿里巴巴的基本盤。

另一個“快速變化”的是云智能（阿里云）。“328”變革開啟后一個月，阿里云宣布開啟史上最大規模降價，核心產品價格全線下調15％至50％，這場兇狠的“價格戰”激活了阿里云的狼性。

除了國內電商和云智能兩個“冠軍業務”，正處在上市流程中的菜鳥也動作頻頻。6月5日，菜鳥斥資近39億元拿下申通快遞25%的股權，未來不排除進一步整合“通達系”資源。組織變革后，它可以更靈活地參與到物流行業的競爭中。

另一個頗受關注的動作是：阿里巴巴批準海外數字商業集團獨立融資，該業務上季度營收同比增長29%至185.41億元。該集團總裁邁克爾·埃文斯近日表示，計劃將天貓擴展到歐洲，在當地建立本土業務和電商平臺。這讓外界生出了“阿里打算在海外再造一個阿里”的遐想。

此外，阿里的中臺也在變薄變輕，中臺人員紛紛回歸業務，“減少了過去的跨部門拉通對齊，極大地提升了效率�！币晃惶詫殕T工表示。

“這場變革的廣度遠遠超越預期�！币晃话⒗锶耸勘硎�，“高層意識到，阿里要把失去的時間追回來。接下來還有一系列變動�！边@些動作中預計將涉及績效考核、晉升制度等員工呼聲較高的議題，各個業務集團自己做主，根據自身情況作出變革。

正如張勇在給控股集團同事的告別信中所說：“整個阿里巴巴正以全新姿態奔向未來�！弊兏锏慕K點，或將是一個更有想象力的阿里巴巴。