數字經濟的發展加速了社會資源的重組創新與跨界融合，不斷催生新的經濟形態和產業形態，數字經濟的應用日漸深化，各行業都在加速數智化轉型，實體零售企業如何以數智化為基石，通過商業模式創新和企業管理方式變革打造更穩固的護城河，把握發展先機？

10月18日-10月20日，以“厚植經營，聚力向欣”為主題的第二十屆海鼎現代商業管理用戶研討會如期在貴陽舉辦，來自全國各地的300余名行業嘉賓、企業高管、資深媒體人匯聚一堂，共同探討數字經濟時代的經營之道。

會議現場，協會領導、行業專家分析經濟發展趨勢，海鼎高層發布重點戰略，諸多客戶老總分享成功經驗，現場搭建的體驗區提供豐富的場景體驗，當地標桿企業凱輝參觀……多維度、全方位的分享與共創，兩天的會議干貨滿滿。

海鼎公司總經理吳昭松作開場致辭，吳總談到，目前零售行業整體業態格局發生了巨變，生鮮、母嬰、潮玩、零食、酒品、折扣等專營店涌現，業態越來越細分，市場同質化、客戶分層加劇等給行業帶來了極大的挑戰。海鼎陪客戶一起，回歸經營本質，加強商品和服務，提升供應鏈效率，強化內功，做深做透，但是實踐過程中，每家企業各有所長，海鼎舉辦研討會，為大家提供一個交流分享、共同成長的平臺，期待兩天的會議能夠為參會嘉賓帶來耳目一新的視聽享受。

海鼎常務副總經理兼首席運營官蔣作梁圍繞會議主題展開演講，蔣總分別從理論和實踐出發，深入淺出地為大家闡述了自身對 “厚植、經營、聚力、向欣”這四個詞的理解。

他認為，厚植代表的是零售行業堅韌有力、沉著思考的深耕經營，是在逆境中，不斷思考、啟動和加速，練內功、順應環境，加強數字化的各種方式，海鼎一直與零售企業一起，精耕細作、勤練內功；經營則是把企業當作?個整體，協同上下游以及周邊關系，幫助企業更好地運轉并實現價值增長，海鼎可以在這個過程中，幫助零售企業用數字驅動業務，并協助業務進行決策，從而實現智慧經營。

聚力，則是指企業要充分發揮內部外合作的優勢，海鼎除了持續深化自身產品和服務外，也主動尋求業內生態伙伴合作，積極幫助客戶融入更大的舞臺；最后，蔣總認為，深厚的培育、用心的經營，并充分凝聚內外部力量，零售行業的發展必然欣欣向榮。

中國連鎖經營協會常務副秘書長王洪濤分享了其對行業的洞察和對行業未來發展的期待，他談到，近年來國內零售業演變的趨勢主要為極致的便利性和極致的性價比，而海外零售業的演變趨勢，從日本的發展來看，在超市側表現為折扣化，在便利店側則表現為務實化。

他認為，數字化在中國零售業還有很大的發展和提升的空間，未來零售行業的數字化處在從基礎設施到全面深度發展的階段，而深度發展主要從“深刻理解、深度合作、深入布局、深化成果”這四個方面發力。最后，他還表達了對海鼎的殷殷期盼，希望并堅信海鼎能夠在服務好行業和客戶的同時，不斷加強研發投入，做到從服務到陪伴、從服務到賦能、從服務到引領的不斷提升。

還有來自見福、力源生鮮、愛折扣、誠信志遠果業、美加美、名創優品、愛嬰室、九多肉多、鹿島等多家企業的大咖傾情分享實戰經驗，來自海鼎各領域的專家分享新產品新方案，嘉賓們激情滿滿，以自身的創新實踐，為行業發展帶來新的思路。

現場體驗區集成了東集、愛鷗、漢朔、寶獲利、托利多等多家優秀合作伙伴的產品，為參會嘉賓打造了沉浸式的產品體驗。

10月20日下午，在海鼎的帶領下，參會嘉賓分路線對貴州本土連鎖便利龍頭企業凱輝進行了參觀，從門店、倉庫、總部等多地進行了全方位的交流探討。

數字經濟的深化應用已然成為經濟發展的重中之重，零售行業的數智化轉型也已如火如荼地開展，海鼎作為實體商業領域的頭部數智化服務商勇挑重擔，持續深化產品和服務，推動行業數字化、智能化、智慧化發展，與新老客戶一起，厚植經營，聚力向欣！