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陳立平教授:社區生鮮成長的界限與機會

來源: 聯商專欄 陳立平 2019-08-17 09:48

聯商專欄:2015 年之前,社區生鮮一直是政府的“菜籃子工程”,但是 2016 年之后,當資本開始進入這個過去一直是菜市場、小菜店為主的行業后,社區生鮮為之大變,成為當下為數不多的熱點。

錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、每日優鮮、叮咚買菜、樸樸超市等線上線下企業在經過幾輪融資后,都迅速在這個行業成為領導者,并且刺激了諸如農產品批發市場、郵局、便利店水果店、藥店、加油站等跨行業蜂擁進入這個市場,社區生鮮由于線上線下的結合,甚至被定義為資本密集型、高科技行業。 

生鮮在我國通常是指肉、蛋、水產、水果、蔬菜等,按照日本人的分類,生鮮主要是指畜產、水產、果蔬三類食材。顧名思義,既然是食材,當然需要回家經過烹飪料理后才能滿足人們的一日三餐。因此,人口結構、家庭結構、消費行為變化等就成為觀察這個行業發展最重要的變量因素。

社區生鮮真的會是一個持續高速發展,回報豐厚的藍海市場嗎?回答顯然是否定的。當我們結合這些變量因素稍加分析一下,就會得出不一樣的結論。實際上,生鮮消費在一線及部分二線城市已開始處于逐漸衰退的狀況了。

我國正處于老齡化、少子化、空巢化、小家庭化快速發展時期,60 歲以上老年人近 2.5 億,其中有近 1 億空巢、獨居老人;單身人口接近 2.4 億;城鎮家庭戶均人口不足 3 人,其中 1-2 口人家庭占 40%以上。

家庭的超小型化,女性的高就業率是造成生鮮消費下降的主要因素。由于家庭人口的減少,做飯變得費時費事而且還不經濟,一日三餐的便利化、社會化開始成為大趨勢,直接導致家庭生鮮食材支出的下降。 

實際上,5 年之前,我國城市家庭生鮮支出就已經開始下降了,并呈現逐漸加快的趨勢,其中最典型的是家庭大米消費的下降。據統計,我國內地人均大米年均消費量從 2011 的 107.5 公斤左右減少到 2016 年的 97.5 公斤左右,平均每年降幅為 2.15%,如果扣除餐飲和加工業,人均降幅會大得多。

日本人均大米實際消費量從 1980 年的 78.9 公斤下降到 2013 年的 56 公斤;韓國從 2011 年的人均銷量 71.2 公斤下降到 2017 年的 61.8 公斤;同期中國臺灣地區,從1960 年代的 160 多公斤更是跌到了現在的 50 公斤左右。

以米飯為主食的民族通常都是生鮮食材消費最多的民族。這是因為稻米本身非常難以下咽,因此借助生鮮制作下飯是主要的生活方式。許多研究證明,大米消費的下降,除了生活方式的變化、飲食的西洋化傾向、減少碳水化合物攝取等因素之外,用于下飯生鮮烹制的費時性,主菜、副食、喝湯等程序的復雜性,加快了老齡少子化嚴重國家和地區家庭的“脫米飯化”。

隨著人們米飯消費的減少,近年日本、韓國蔬菜、水果、水產、肉類的下降十分明顯,結果是需要花費時間烹煮的蘿卜、土豆、豆角、茄子等蔬菜下降明顯,而西紅柿、生菜、黃瓜等簡單加工蔬菜銷量呈快速上升趨勢,這種傾向同樣表現在的鮮魚、排骨等費時烹制的生鮮品上。生鮮食材在快速下降,而加工、半加工食品的銷量呈大幅上升趨勢。

據統計,1992 年以來我國家庭蔬菜、水果的消費量一直呈現下降的趨勢。人均蔬菜消費量從 1992 年的 310.3 克,下降到 2012 年的 269.4 克;水果的消費量從 1992 年的 49.2 克下降到 2012 年的 40.7 克(中國營養學會網站)。據國家統計局的數據顯示,我國家庭豬肉人均消費在 2014 年達到 41.68 公斤之后,一直呈現下降趨勢,如果扣除餐飲和加工業消費,人均消費下降會進一步加大。

我國區域差別明顯,尤其生鮮消費習慣差異巨大。但總體上看,隨著我國人口老齡化、少子化、小家庭化的加劇,城市社區生鮮市場的縮小是一個長期化的過程。如果只著眼于生鮮食材市場發展,實際上投資價值并不大。未來在市場逐漸萎縮的通道中,高成本、低毛利、低客單的生鮮市場競爭將進入白熱化的程度,如果不加快經營轉型將會被迅速淘汰。

實際上,從日本和韓國的經驗看,只要加快企業自身轉型和調整,適應日趨變化的市場需求,社區生鮮的穩定發展是完全可以實現的。

首先,社區生鮮發展的出路在于調整經營觀念。從現在的價格驅動型,向價值創造轉型,從現在的單純銷售為主,向為顧客提供生活解決方案轉型。

其次,要加快便利化生鮮食品、加工食品開發,特別是加大對主食廚房、熟食品等中食品的開發力度,加快向多品種少量商品結構轉型。加快低糖、低鹽、低脂等健康食品開發,加快有功能特點的自有品牌開發。

第三,最重要的一點是,社區生鮮的發展還取決于與社區居民的關系,只看重盈利模式,不能建立起與社區共生的理念,社區生鮮就難以為繼。

至于說到線上生鮮,如果不能迅速把大數據轉化成為持續的為顧客創造價值,基本上沒有太多的發展機會。

(來源:聯商網 作者:陳立平 首都經濟貿易大學工商管理學院教授、社區商業研究中心主任)   

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