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美國零售商Target如何贏得全渠道零售競(jìng)爭(zhēng)？

一、大企財(cái)報(bào)

·優(yōu)衣庫母公司業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高

·百事可樂Q2業(yè)績(jī)超預(yù)期

·7-11母公司Q1營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比降兩成

·巴寶莉Q1中國重回正軌 美國每況愈下

二、品牌資訊

·美國線下零售閉店2285家

·亞馬遜會(huì)員日再造電子商務(wù)“盛世”

·塞爾弗里奇百貨推出全新會(huì)員計(jì)劃

·Zara母公司承諾到2030年僅使用可持續(xù)纖維

·家樂福收購Louis Delhaize在法國175家門店

三、行業(yè)洞察

·英國6月零售銷售回暖

·千禧一代比Z世代更加青睞線上購買食品雜貨

四、人事變動(dòng)

·塔吉特從內(nèi)部提拔首席營(yíng)銷官

·達(dá)美樂英國新任首席執(zhí)行官

大企財(cái)報(bào)

「優(yōu)衣庫母公司業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高」

迅銷集團(tuán)(Fast Retailing)披露2023財(cái)年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)顯示，三財(cái)季收入為6761億日元，較2022年同期增長(zhǎng)23.8%；毛利潤(rùn)增長(zhǎng)21.8%，達(dá)到3640億日元；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)34.8%，達(dá)到1103億日元。優(yōu)衣庫日本公司的三財(cái)季收入為2145億日元，同比增長(zhǎng)8.1%，而國際業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)38%，達(dá)到3423億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)61.4%。其中，優(yōu)衣庫在大中華區(qū)的收入和利潤(rùn)都實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，特別是中國大陸市場(chǎng)的銷售額超預(yù)期，同店銷售額同比增長(zhǎng)超過 40%。

「百事可樂Q2業(yè)績(jī)超預(yù)期」

百事可樂披露2023財(cái)年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)顯示，凈營(yíng)收為223.2億美元，同比增長(zhǎng)10.9%；核心每股收益2.09美元，較市場(chǎng)預(yù)期高出0.13美元；歸屬于公司的凈利潤(rùn)為 27.48億美元，同比增長(zhǎng)92.3%。剔除收購和資產(chǎn)剝離的影響后，公司的有機(jī)收入在本季度增長(zhǎng)了13%。CEO羅蒙·拉古塔(Ramon Laguarta)表示：“我們對(duì)第二季度的業(yè)績(jī)十分滿意。因此，我們預(yù)計(jì)全年有機(jī)收入將增長(zhǎng)10%。每個(gè)消費(fèi)群體都在做出調(diào)整，客戶在尋求更實(shí)惠的價(jià)格，所以紛紛前往一元店和會(huì)員店購物。”

「7-11母公司Q1營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比降兩成」

柒和伊控股集團(tuán)(Seven & i Holdings)披露2023財(cái)年一財(cái)季業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)顯示，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)從去年同期的1023.7億日元降至819.9億日元，降幅接近兩成。營(yíng)業(yè)收入為2.65萬億日元，同比增長(zhǎng)8.3%。該集團(tuán)將本財(cái)年全年?duì)I收利潤(rùn)展望維持在5130億日元，同比增長(zhǎng)1.3%。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，北美便利店業(yè)務(wù)的盈利能力因汽油價(jià)格下跌以及租金和電力成本飆升而受到侵蝕。同時(shí)，受到銷售疲軟和公用事業(yè)成本上升的拖累，集團(tuán)旗下超市部門伊藤洋華堂陷入經(jīng)營(yíng)虧損。不過，日本本土和海外CVS便利店業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)雙雙增長(zhǎng)。

「巴寶莉Q1中國重回正軌 美國每況愈下」

巴寶莉(Burberry)披露2024財(cái)年一財(cái)季業(yè)績(jī)，迎來良好開局，中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、歐洲游客回歸以及頂級(jí)客戶對(duì)核心品類的需求推動(dòng)了增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，在截至7月1日的13周內(nèi)，可比門店銷售額同比增長(zhǎng)18%，零售收入增長(zhǎng)17%，達(dá)到5.89億英鎊（約合人民幣55億元），達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。其中，中國大陸實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇，銷售額增加 46%，而美洲仍然是的其“軟肋”，季度銷售額下降 8%，環(huán)比 “基本持平”。

品牌資訊

「美國線下零售閉店2285家」

據(jù)報(bào)道，經(jīng)對(duì)美國大型零售商2023年宣布的閉店消息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，全美有多達(dá)2285家商店將關(guān)閉，涉及十幾家知名的大型零售商，如亞馬遜、沃爾瑪和百思買。理由各不相同：一些是因?yàn)檎谵k理破產(chǎn)程序，一些則表示是為了“削減成本”，還有部分則聲稱是在調(diào)整商店業(yè)態(tài)，以滿足不斷變化的購物趨勢(shì)。其中，家居零售品牌Bed Bath &Beyond因破產(chǎn)關(guān)閉了896家門店，位居閉店數(shù)量榜首。緊隨其后的是運(yùn)動(dòng)服飾零售商Foot Locker，該公司計(jì)劃到2026年關(guān)閉545家門店，作為開啟“重置”計(jì)劃的一部分。

「亞馬遜會(huì)員日再造電子商務(wù)“盛世”」

7月11日至12日，亞馬遜Prime Day促銷期間，在線銷售額同比增長(zhǎng)6.1%，達(dá)到127億美元。在這兩天的活動(dòng)中，Prime會(huì)員在全球購買了超過3.75億件商品，節(jié)省了超過25億美元，成為有史以來規(guī)模最大的Prime Day活動(dòng)。電器和玩具推動(dòng)了在線銷售，其他激增類別包括服裝和電子產(chǎn)品。根據(jù)Adobe數(shù)據(jù)，20%的在線訂單選擇了“路邊取貨”方式。亞馬遜還首次推出了Prime Day旅行折扣，并與其他零售商競(jìng)爭(zhēng)提供更大幅度的折扣。

「塞爾弗里奇百貨推出全新會(huì)員計(jì)劃」

塞爾弗里奇百貨(Selfridges)推出了全新的忠誠度計(jì)劃“Selfridges Unlocked”。顧客可以下載個(gè)人身份識(shí)別碼(Selfridges Key QR)碼，并在線上和線下使用。此舉靈感來自創(chuàng)始人哈里·戈登·塞爾弗里奇(Harry Gordon Selfridge)，他在1909年商店開業(yè)時(shí)向顧客提供“鑰匙”，讓他們?cè)谫徫飼r(shí)感受到“賓至如歸”。注冊(cè)后，顧客還可以享受一系列福利，包括大師課程、電影首映早鳥優(yōu)惠價(jià)和特別策劃體驗(yàn)。同時(shí)，每次購物使用鑰匙還有機(jī)會(huì)參加月度抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

「Zara母公司承諾到2030年僅使用可持續(xù)纖維」

Zara母公司Inditex承諾到2030年，所有紡織產(chǎn)品都必須使用可持續(xù)纖維。其中，大約40%的紡織纖維來自回收利用，25%來自可持續(xù)作物，另外四分之一由“新一代”材料制成，如蘋果皮革或大豆羊絨。據(jù)悉，歐盟委員會(huì)目前正在制定更嚴(yán)格的法規(guī)來打擊“快時(shí)尚”，如要求服裝零售商支付廢棄物處理費(fèi)用，并規(guī)定盡可能使用再生纖維制品。集團(tuán)非執(zhí)行主席瑪爾塔·奧爾特加(Marta Ortega)表示：“推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展對(duì)我們來說是自然而然的事情。”

「家樂福收購Louis Delhaize在法國175家門店」

家樂福以10.5億歐元收購了Louis Delhaize集團(tuán)旗下60家Cora大賣場(chǎng)和115家Match超市，這些店鋪的年銷售額高達(dá)52億歐元。對(duì)于家樂福來說，這筆交易意義重大，因?yàn)樗诘乩砩吓cCora和MATCH非常互補(bǔ)：Cora和MATCH在靠近比利時(shí)邊境的北部地區(qū)非常強(qiáng)大，而家樂福在這個(gè)地區(qū)相對(duì)較弱。家樂福希望這次合并將帶來每年1.1億歐元的協(xié)同效益。其中一半將來自優(yōu)化全渠道成本，另一半將來自更好的分銷和營(yíng)銷成本優(yōu)化。法國競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)局仍需批準(zhǔn)這一收購。如果獲得批準(zhǔn)，兩家零售商希望在明年夏天完成收購。

行業(yè)洞察

「英國6月零售銷售回暖」

盡管通脹和利率上升引發(fā)了一些擔(dān)憂，英國6月份的零售銷售卻出現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。根據(jù)英國零售商協(xié)會(huì)(BRC)的報(bào)告，總銷售額增長(zhǎng)了4.9%，超過了三個(gè)月平均增長(zhǎng)率和年度平均增長(zhǎng)率。這主要?dú)w因于高溫帶動(dòng)了泳衣、海灘毛巾、防曬霜、戶外娛樂、花園家具和燒烤食品等商品的銷售。盡管通脹推高了整體支出價(jià)值，但從5月開始，銷售收入有所增加。食品銷售額同比增長(zhǎng)9.8%，高于12個(gè)月平均增長(zhǎng)率。盡管消費(fèi)者信心仍然脆弱，但隨著物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者調(diào)整購物模式以應(yīng)對(duì)通脹的努力，信心可能會(huì)有所提高。

「千禧一代比Z世代更加青睞線上購買食品雜貨」

據(jù)新聞和分析公司PYMNTS的一項(xiàng)調(diào)查顯示，千禧一代在網(wǎng)上購買食品雜貨方面的數(shù)字參與度和消費(fèi)額度有所增加，而Z一代則在這一趨勢(shì)上有所減少。具體而言，千禧一代的網(wǎng)上食雜消費(fèi)同比增長(zhǎng)了10%，而Z一代的數(shù)字參與度下降了10%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，對(duì)于Z一代消費(fèi)者來說，便利性（45%）是他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購買食品雜貨的主要原因，這一比例與高于任何其他因素，包括高價(jià)格、缺乏優(yōu)惠和低質(zhì)量的客戶服務(wù)等。

人事變動(dòng)

「塔吉特從內(nèi)部提拔首席營(yíng)銷官」

塔吉特(Target)宣布提拔麗莎·羅斯(Lisa Roath)為首席營(yíng)銷官。羅斯已在該公司工作長(zhǎng)達(dá)17年，此前擔(dān)任食品和飲料營(yíng)銷高級(jí)副總裁。在此期間，羅斯幫助公司走上數(shù)字化道路，自2019年以來，公司的食品和飲料年銷售額增長(zhǎng)超過50億美元，其中新興品牌的數(shù)量翻了兩番。羅斯將負(fù)責(zé)主要營(yíng)銷職能，包括創(chuàng)意、賓客營(yíng)銷、零售品牌體驗(yàn)、社交媒體、付費(fèi)媒體以及營(yíng)銷策略和運(yùn)營(yíng)。

「達(dá)美樂英國新任首席執(zhí)行官」

達(dá)美樂（英國）官方宣布，安德魯·雷尼(Andrew Rennie)將于8月份成為該公司的首席執(zhí)行官。雷尼在達(dá)美樂比薩集團(tuán)擔(dān)任歐洲區(qū)負(fù)責(zé)人多年，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他將接替臨時(shí)首席執(zhí)行官埃利亞斯·迪亞茲·賽塞(Elias Diaz Sese)。后者自2022年10月起一直擔(dān)任臨時(shí)CEO，在8月辭去職務(wù)后，賽塞將繼續(xù)擔(dān)任非執(zhí)行董事。達(dá)美樂在英國和愛爾蘭經(jīng)營(yíng)著上千家店鋪。

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