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平庸的商場(chǎng)已經(jīng)不能打動(dòng)消費(fèi)者了

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 深海 2023-08-29 15:38

內(nèi)容來源:2023年8月18日, 2023大悅城品牌推介會(huì)。

分享嘉賓:大悅城控股商業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人田維龍。

8月18日,2023大悅城品牌推介會(huì)在成都舉行,截至目前,大悅城控股在全國(guó)24個(gè)重點(diǎn)城市的核心地段已布局45個(gè)項(xiàng)目,管理面積超過500萬㎡。今年1-7月,大悅城累計(jì)銷售188.6億元,同比增長(zhǎng)28%,客流1.7億人次,同比增長(zhǎng)55%。大悅城控股商業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人田維龍?jiān)谕平闀?huì)上以“大有可為,悅向美好”為主題,圍繞大悅城發(fā)展的過去現(xiàn)在和未來,分享了大悅城團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過程中的一些思考。

以下為演講實(shí)錄:

我將聚焦“大有可為,悅向美好”為主題,圍繞大悅城發(fā)展的過去現(xiàn)在和未來,用四個(gè)篇章,為大家分享大悅城團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過程中的一些思考。

大有:好的運(yùn)營(yíng)商比好的項(xiàng)目更稀缺

隨著消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)意愿的恢復(fù),消費(fèi)復(fù)蘇已經(jīng)成為當(dāng)下大家最關(guān)心的話題,從宏觀數(shù)據(jù)來看,全國(guó)GDP的上漲達(dá)到了5.5%,消費(fèi)上漲達(dá)到了8.2%,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)增長(zhǎng)達(dá)到了77%。

此外我們也要感受到了旅游、餐飲、文旅、演出的異常火爆,消費(fèi)的復(fù)蘇能動(dòng)來源是什么?我們認(rèn)為有三個(gè)方面:第一,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)韌性依舊,整體發(fā)展持續(xù)向好。第二,作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,國(guó)家高度重視消費(fèi)行業(yè)。第三,消費(fèi)者對(duì)于美好生活的追求,在不斷的高漲。

 

同時(shí),我們也看到了政策端對(duì)消費(fèi)的大力支持,一方面,國(guó)家提出了加快建設(shè)雙循環(huán)的格局,全面促進(jìn)消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,包括出臺(tái)的統(tǒng)一的大市場(chǎng),建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市等一系列政策。另一方面,可喜的是今年3月份商業(yè)地產(chǎn)REITs正式發(fā)布,這對(duì)商業(yè)地產(chǎn)從量盤活,資金流通,商業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)帶來了利好的信息。

基于以上我們更加堅(jiān)定了商業(yè)的信心,加快消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性,是所有商業(yè)人以及我們?cè)谧乃信笥压餐膲?mèng)想和目標(biāo),因此我們認(rèn)為前景廣闊,大有可為。

經(jīng)歷了20年高速的商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,商業(yè)地產(chǎn)的供給端已經(jīng)呈現(xiàn)了泡沫化和同質(zhì)化,這提醒行業(yè)是應(yīng)該從狂飆猛進(jìn)浮躁的過程當(dāng)中下來,更應(yīng)該尊重商業(yè)的理性狀態(tài)。對(duì)于商務(wù)而言,從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制造、物流、行銷等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都發(fā)生了突變,而這些變化都會(huì)傳導(dǎo)到商業(yè)端,對(duì)于投資者來說需要一個(gè)穩(wěn)健持續(xù)的可運(yùn)營(yíng)商。

事實(shí)證明,從投、管、退的生命周期來看,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展和長(zhǎng)期主義是行業(yè)的大勢(shì)所趨。先天條件好的項(xiàng)目如果缺乏高質(zhì)量和長(zhǎng)期主義的堅(jiān)持,也難以成功這說明好的運(yùn)營(yíng)商比好的項(xiàng)目更稀缺。而磨礪內(nèi)功不斷的提升我們的運(yùn)營(yíng)效率,我們的道路會(huì)走得更長(zhǎng),也就是說規(guī)模和速度不能解決所有的問題。

在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代,高質(zhì)量發(fā)展呼吁好的產(chǎn)品,而美好市場(chǎng)以及場(chǎng)景的再造是消費(fèi)向心的最大動(dòng)力。一是城市更新項(xiàng)目的崛起,積極參與國(guó)家推動(dòng)的城市更新項(xiàng)目,提升城市的形象,重塑消費(fèi)場(chǎng)景。二是主題商業(yè),通過策展、市集場(chǎng)景的營(yíng)造,打造小而美,小而精的商業(yè)。三是融合式商業(yè),融合不同的生活場(chǎng)景,以及滿足公共服務(wù)的需求,融入城市的交通,融入我們的生態(tài)資源,融入辦公,融入文旅度假為一體的新型商業(yè)。那么在產(chǎn)品的更替中跨界已經(jīng)成為了商業(yè)新的打法,無論是從建筑空間還是我們的業(yè)態(tài)品牌還是營(yíng)銷資源跨界都能夠?qū)崿F(xiàn)1+1大于2的效果。

跨界的本身是走出框架,框架本身依然存在,并限制著商業(yè)的可能性。因此我們呼吁“無界”,“無界”就是要打破框架,擺脫原有的思想束縛。比如小到一個(gè)商業(yè)中心,大到候機(jī)樓都可以成為商業(yè)的載體,我們不應(yīng)該單純的從功能上去看這些載體而應(yīng)該積極的探索產(chǎn)業(yè)的融合,實(shí)現(xiàn)價(jià)值連接和文化共鳴,因此商業(yè)需要打破邊界,從而獲得更多的機(jī)會(huì)。

除了供給端,我們也在持續(xù)觀察需求端的變化,從大悅城2007年誕生以來,我持續(xù)在關(guān)注核心客群的變化以及研究。今天我?guī)е?6年的沉淀,以及對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)客群城市的研究,正式發(fā)布《大悅城消費(fèi)觀察白皮書——2023美好生活發(fā)現(xiàn)報(bào)告》。

城市與新潮,從大悅城誕生起我們都尊重每個(gè)消費(fèi),尊重城市的多元文化,千面千畫,我們通過對(duì)全國(guó)的13個(gè)已進(jìn)入的城市和6個(gè)籌備城市進(jìn)行了消費(fèi)調(diào)研,描繪出了19幅生動(dòng)的城市性格特點(diǎn)。

這些特點(diǎn)非常有意思,有武漢的自在,天津的樂呵,北京的鼎新,成都的包容,西安的享受,杭州的科技,重慶的巴適,蘇州的人文,長(zhǎng)沙的煙火,上海的國(guó)際和沈陽的升級(jí),深圳的潮燃,南昌的喚醒,南京的榮譽(yù)和三亞的文旅,以及廈門的創(chuàng)新。雖然每個(gè)城市的有不同的消費(fèi)特點(diǎn),但是每一個(gè)城市的消費(fèi)者對(duì)于美好生活的追求都具有共性。

我們接著從城市的個(gè)性延伸,基于大悅城兩千萬會(huì)員的基礎(chǔ),和已進(jìn)入的13個(gè)城市,覆蓋到三千個(gè)消費(fèi)客群得出了驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的5類價(jià)值觀,它們分別是樂觀積極、努力奮斗的價(jià)值觀;以及理性決策感性生活的消費(fèi)觀;時(shí)間投入物質(zhì)滿足的家庭觀;目標(biāo)確定價(jià)值實(shí)現(xiàn)的個(gè)人發(fā)展觀;松馳安穩(wěn)和向上平衡的幸福觀。

在五類價(jià)值觀的基礎(chǔ)上我們進(jìn)一步得出了大悅城的主要客群的五個(gè)維度的生活追求,追求包括吃日常、煙火生活、自我表達(dá)、言之正義,以及情緒釋放。從這兒五個(gè)維度中我們提煉出了12個(gè)消費(fèi)的新趨勢(shì),比如說自我表達(dá)里邊代表的有科技潮咖、舍我其誰、文化自信;情緒釋放里邊有為愛發(fā)電、一秒入戲、自我取悅;顏值正義里邊有理性美學(xué)和極致感官;煙火生活里邊有新舊共存、溫情與共;消費(fèi)主張中體現(xiàn)出了未來消費(fèi)的四個(gè)特點(diǎn):多元化、個(gè)性化、情感化和體驗(yàn)化。

 

從大悅城的第六年到第十年,再到現(xiàn)在的16年,大悅城的會(huì)員基數(shù)發(fā)生了很大的變化,從最初的290萬發(fā)展到今天的2000萬,大悅城的會(huì)員數(shù)量翻了幾倍,他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)的習(xí)慣也在發(fā)生不斷地變化,愛嘗鮮獵奇,看重內(nèi)容,愛社交和分享,消費(fèi)的迭代逐漸演變出了大悅城的新悅6類客群:他們分別是潮流引領(lǐng)者的潮先鋒,享受品質(zhì)生活的悅享家,消費(fèi)洪流主力軍的Z勢(shì)力,以及優(yōu)質(zhì)的掃貨狂新貴族,溫馨的小太陽之家家庭客,以及理性消費(fèi)的明智族。

這些客群的成長(zhǎng)與變化,積極地推動(dòng)著商業(yè)的浪潮,不斷地向前發(fā)展。面對(duì)消費(fèi)者的變化,我想和在座的大家一樣要問兩個(gè)問題,第一個(gè)我們是否抓住了消費(fèi)者的真實(shí)需求?這里的真實(shí)需求的關(guān)鍵是我們需要平視消費(fèi)者,用平等的心態(tài)融入其中的狀態(tài),與其共情,與他們成長(zhǎng),并且了解他們消費(fèi)邏輯背后的一些特點(diǎn)。但問題是,我們是否具備了應(yīng)對(duì)這些變化的能力呢?相較打法的變化我們需要功法的升級(jí),很多都擺脫路徑的依賴,只有觀念的升級(jí)才能呼應(yīng)消費(fèi)者的需求。

 

可為:堅(jiān)持還是堅(jiān)持

說到“可為”,我們必須回到大悅城的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)上來,16年來大悅城打造了三個(gè)之最:

第一最具創(chuàng)新的精神中心。包括以街區(qū)為中心的產(chǎn)品中心,以及大資管為代表的模式創(chuàng)新。

第二年輕人最喜歡的購(gòu)物中心大悅城每到一個(gè)城市都能成為當(dāng)?shù)氐某绷鞯貥?biāo),年輕人心目中的時(shí)尚圣地,城市的熱力中心,幾乎在平臺(tái)軟件的排行榜上每個(gè)城市的大悅城都能占據(jù)城市之首。

第三最具品牌價(jià)值的購(gòu)物中心。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià),大悅城連續(xù)三年排行業(yè)之首,品牌估值達(dá)到了187億元。目前大悅城在全國(guó)布局24個(gè)城市,45個(gè)項(xiàng)目,管理面積達(dá)到了490萬方,上半年我們的銷售達(dá)到了158億,提升30%。客流1.4億,提升55%,EBIDTAMargin60%。

 

這些商業(yè)的韌性來自于什么,我告訴大家源自與品牌價(jià)值,16年品牌精神,16年一如既往的堅(jiān)持。很多人問大悅城個(gè)取得今天的成績(jī)秘訣是什么?堅(jiān)持還是堅(jiān)持,專注做一件事并把它做到極致。

我們做的是什么,為城市的年輕客群提供潮流,體驗(yàn)、生活方式的體驗(yàn)場(chǎng)景。在同行業(yè)還在定位全客層,老少通吃的時(shí)代我就專注18-35歲客群,16年來從未改變。因?yàn)槲覀冎?strong>當(dāng)你試圖取悅所有人的時(shí)候,誰都滿足不了,從這種堅(jiān)持出發(fā),我們塑造品牌性格、傳遞理念價(jià)值,也正是這種堅(jiān)持大悅城逐漸深入人心。

 

專注一件事的背后體現(xiàn)的更多的是企業(yè)的文化和價(jià)值觀。大悅城的企業(yè)文化首先是基于母公司中糧集團(tuán),中糧集團(tuán)以“忠于國(guó)計(jì),良于民生”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),不斷地擦亮國(guó)民品牌,為消費(fèi)者奉獻(xiàn)中糧好產(chǎn)品。中糧集團(tuán)就是服務(wù)人民美好生活的踐行者,品牌的自信源于責(zé)任和擔(dān)當(dāng),大悅城也繼承了中糧集團(tuán)的責(zé)任與使命,定位為城市美好生活創(chuàng)造者,并肩負(fù)起引領(lǐng)城市居民消費(fèi)和生活方式升級(jí)的使命,這種傳承與擔(dān)當(dāng)就是大悅城商業(yè)文化性格的底色。

大悅城的名字來自于論語“近者悅,遠(yuǎn)者來”的傳統(tǒng)文化,同時(shí)又引入了潮流文化,形成了商業(yè)地產(chǎn)獨(dú)有的國(guó)潮文化。我們把大悅城打造成為一個(gè)有溫度、敢擔(dān)當(dāng)、傳遞愛的國(guó)民商業(yè)品牌,這種文化內(nèi)涵包括了大悅城商業(yè)的核心理念和價(jià)值,我們并以此將文化向產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)傳遞,可以說大悅城就是一個(gè)文化驅(qū)動(dòng)型的品牌。

悅向:平庸的商場(chǎng)已經(jīng)不能打動(dòng)消費(fèi)者

展望未來,大悅城應(yīng)該如何發(fā)展?我想一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,首先要解決理念和價(jià)值的問題,商業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)的核心在于人。這里對(duì)人的理解我認(rèn)為有三個(gè)層面:首先是消費(fèi)者,消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)以及精神多層次的需求是商業(yè)的核心,也是打造好產(chǎn)品的關(guān)鍵,真正的好產(chǎn)品不僅僅能夠打動(dòng)消費(fèi)者,更在于與消費(fèi)者產(chǎn)生精神價(jià)值情感的鏈接。

其次是商戶,傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商與商戶之間是簡(jiǎn)單的租賃關(guān)系,他是缺少溫度的,而大悅城希望建立一個(gè)有機(jī)結(jié)合的、溫暖的關(guān)系,在這種全新的關(guān)系中,我們對(duì)自己的定位就是主理人,我們和商戶是聯(lián)合主理人。主理人所打造的產(chǎn)品是人格外化的,這種人格外化我們希望在每一個(gè)作品中都能夠與在座的商戶朋友們,將文化內(nèi)涵和價(jià)值追求體現(xiàn)在打造的過程中。

第三是合作方,大悅城始終堅(jiān)持對(duì)商業(yè)的品質(zhì)產(chǎn)品特色,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和價(jià)值文化,進(jìn)行長(zhǎng)期的追求,也堅(jiān)持為業(yè)主和投資者帶來增值服務(wù),也堅(jiān)持為我們投資者做好資產(chǎn)管家的角色。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)增值,那么在高速增長(zhǎng)與穩(wěn)健發(fā)展之前,在急功近利與長(zhǎng)期主義之間,在堅(jiān)守自我與隨波逐流之間,我想大悅城毋庸置疑做出了自己的選擇。也更愿意與在座的具有相同理念的合作方,同愿同行,實(shí)踐共生共贏。

 

因此我們需要解決的本質(zhì)是解決人的需求,融合人與場(chǎng)景的關(guān)系,協(xié)同人與城市的關(guān)系。基于以上的理念,大悅城的發(fā)展戰(zhàn)略,我們的思路是聚焦和精準(zhǔn)。

在拓展模式上,我們堅(jiān)持輕重并舉,輕資產(chǎn)作為我們未來的重點(diǎn)發(fā)展方向,我們要完成從開發(fā)運(yùn)營(yíng)商到資產(chǎn)管理商身份的轉(zhuǎn)變。在重資產(chǎn)上,我們要按照商業(yè)的邏輯選擇項(xiàng)目并專注長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)積極擁抱資本市場(chǎng),充分的要發(fā)揮并購(gòu)基金的資金效益。

在城市布局上,我們會(huì)以區(qū)域生根為核心理念,聚焦京津冀長(zhǎng)三角大灣區(qū)和成渝四大國(guó)家級(jí)的城市群,并重點(diǎn)關(guān)注一二線城市。

在資源分配上,聚焦戰(zhàn)略品牌的資源傾斜。

在產(chǎn)品開發(fā)IP聯(lián)合會(huì)員打通以及數(shù)據(jù)共享上,探索更為廣闊的合作空間。

在運(yùn)營(yíng)上,我們將堅(jiān)持務(wù)實(shí)高質(zhì)的理念,構(gòu)筑科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)全維度科學(xué)化精細(xì)化的管理。要提升管理效率的大運(yùn)營(yíng)體系,就是要通過資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)兩個(gè)維度,實(shí)現(xiàn)全生命周期的標(biāo)準(zhǔn)化管理。釋放會(huì)員勢(shì)能的大會(huì)員體系,以大悅城為切口,覆蓋中糧集團(tuán)以及外部戰(zhàn)略平臺(tái),多個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng),構(gòu)筑以線下空間為場(chǎng)景和線上的平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)的大會(huì)員生態(tài)圈。要提高消費(fèi)者和客戶的滿意度的大服務(wù)體系,聚焦客戶的敏感點(diǎn),建立產(chǎn)品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),全方位的提高滿意度。要解決數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用問題的大數(shù)據(jù)體系,利用線上線下多點(diǎn)觸達(dá),對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的采集,通過數(shù)據(jù)手段、數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,為商業(yè)的決策提供科學(xué)的依據(jù),形成大悅城的商業(yè)數(shù)據(jù)智庫(kù),讓數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變現(xiàn)。

在產(chǎn)品的打造上,我們會(huì)從三個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品的重塑和升級(jí),第一是產(chǎn)品線上,以大悅城和大悅匯為核心產(chǎn)品線。大悅城是以潮流文化為內(nèi)核,聚焦18-35歲的城市年輕客群。以潮流的態(tài)度,通過營(yíng)造異彩繽紛的商業(yè)場(chǎng)景體驗(yàn),創(chuàng)造領(lǐng)先的生活方式,致力于打造城市級(jí)的商業(yè)中心。

年輕時(shí)尚潮流品味是大悅城的核心內(nèi)涵,它的標(biāo)語是JOY CITY.JOY up。大悅匯是以生活文化為內(nèi)核聚焦25-45歲的城市新中產(chǎn)及家庭客群,通過純粹的生活理念延展生活的美意傳遞生活的內(nèi)涵,致力于打造區(qū)域型的商業(yè)中心,休憩、社交、生活、品味是大悅匯的品牌內(nèi)涵,它的品牌標(biāo)語是JOY CITY.JOY life。

第二是要建立標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模型,強(qiáng)化產(chǎn)品的分級(jí)分類管理。基于大產(chǎn)品的理念,我們從項(xiàng)目的規(guī)劃開始進(jìn)行全生命周期的產(chǎn)品管理,產(chǎn)品我們劃分為A類大悅城、B類大悅城以及大悅匯三類。

從業(yè)態(tài)占比主力店的落位,首層的模塊品牌建立標(biāo)準(zhǔn),首先A類大悅城傳遞的是精致潮流文化,重點(diǎn)業(yè)態(tài)為國(guó)際精品、潮奢高化、社交體驗(yàn),代表項(xiàng)目包括朝陽西單、深圳、西安和沈陽。

B類大悅城傳遞的是品質(zhì)潮流文化,重點(diǎn)業(yè)態(tài)為潮流零售、品質(zhì)餐飲、休閑娛樂和服務(wù)配套,代表項(xiàng)目包括天津、成都、武漢、蘇州、廈門和三亞。

大悅匯傳遞的是生活文化,重點(diǎn)業(yè)態(tài)為特色餐飲、家庭生活、兒童體驗(yàn)以及娛樂服務(wù),代表項(xiàng)目包括廣州的黃埔、天津的西青和濟(jì)南大悅匯。

 

第三,在產(chǎn)品的升級(jí)業(yè)態(tài)升級(jí)上,我們可以看到平庸的商場(chǎng)已經(jīng)不能再次打動(dòng)消費(fèi)者,只有出乎消費(fèi)者的預(yù)期才能達(dá)到消費(fèi)者的青睞,這也是大悅城為什么要顛覆產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品的根本原因。業(yè)態(tài)升級(jí)上我們將會(huì)基于自身的優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)的趨勢(shì)特點(diǎn),重點(diǎn)在美妝潮牌、本地特色餐飲業(yè)、經(jīng)濟(jì)、文化、藝術(shù)、音樂以及戶外運(yùn)動(dòng)上,進(jìn)行模式創(chuàng)新內(nèi)容挖掘以及品牌共創(chuàng)。

在產(chǎn)品的升級(jí)上,我們將對(duì)6個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,包括朝陽西單、天津、沈陽、西安、成都進(jìn)行系統(tǒng)性的升級(jí)強(qiáng)化,建立行業(yè)的標(biāo)桿地位。對(duì)深圳、南京、廈門、三亞4個(gè)籌開項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品的突破和創(chuàng)新,結(jié)合城市文化商業(yè)的趨勢(shì)、消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行全方位的產(chǎn)品升級(jí)和重塑。最終在全國(guó)打造10個(gè)燈塔項(xiàng)目,未來大悅城還將不斷的進(jìn)行新業(yè)態(tài)的開發(fā)、新品牌的開發(fā)、新場(chǎng)景的打造。同時(shí)還會(huì)貫徹碳中和的理念,打造綠色大悅城,為消費(fèi)者持續(xù)的提供全新的生活方式,為市場(chǎng)注入全新的活力,真正的做到以需求促產(chǎn)品升級(jí),用創(chuàng)新設(shè)人設(shè)標(biāo)簽。

在品牌上,我們要進(jìn)行煥新和升維。基于大悅城的品牌優(yōu)勢(shì),我們要進(jìn)一步的強(qiáng)化品牌的升級(jí),進(jìn)一步創(chuàng)造勢(shì)能,釋放勢(shì)能,助力經(jīng)營(yíng)。一是引領(lǐng)和創(chuàng)造,圍繞國(guó)潮文化,堅(jiān)守自身的潮流定位與特色的潮流業(yè)態(tài)進(jìn)行共創(chuàng),把握潮流,要?jiǎng)?chuàng)造潮流。二是煥新與再創(chuàng),結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目所在的城市文化特點(diǎn),借助大悅品牌的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)城市文化的煥新和再創(chuàng)造。三是自創(chuàng)以升維,進(jìn)一步的要強(qiáng)化大悅城的自有IP,開心節(jié)、瘋搶節(jié)、開門紅以及我們今天即將發(fā)布的自有IP,不斷的自創(chuàng)和價(jià)值升維。四是共創(chuàng)與共生,與中糧集團(tuán)以及外部的平臺(tái)資源打通,加強(qiáng)深度的合作,進(jìn)步的強(qiáng)化潮流文化以及生活文化的標(biāo)簽。

 

由人載萬物,好的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品和品牌更需要好的團(tuán)隊(duì)和管理模式的支撐,在管理模式上,大悅城商業(yè)將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化總部、區(qū)域、項(xiàng)目三級(jí)管控,實(shí)現(xiàn)總部做專、區(qū)域做強(qiáng)、項(xiàng)目做優(yōu)。商管中心的定位是制定標(biāo)準(zhǔn),建立戰(zhàn)略,節(jié)約資源以及統(tǒng)籌管理,人才招采實(shí)行垂直管,產(chǎn)品招商品牌信息化實(shí)行總部的強(qiáng)管控,在產(chǎn)品上要建立總部的標(biāo)準(zhǔn)化管理,招商上建立品牌庫(kù)統(tǒng)籌全國(guó)的品牌資源,并建立于品牌的總對(duì)總的管理機(jī)制。品牌要強(qiáng)化全國(guó)營(yíng)銷活動(dòng)的統(tǒng)一,信息化要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集中。

在企業(yè)文化的管理和引領(lǐng)上,我們會(huì)繼續(xù)傳承中糧集團(tuán)的陽光文化,將文化與人才培養(yǎng)相結(jié)合,進(jìn)一步的加強(qiáng)商業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值認(rèn)同和歸屬感。在商業(yè)人才的培養(yǎng)上,大悅城將會(huì)

秉行全國(guó)商業(yè)人才一盤棋的戰(zhàn)略,不斷的優(yōu)化組織體系,不斷的激發(fā)人才的活力,提升組織效能。

在廉潔作風(fēng)建設(shè)上,將進(jìn)一步的推行“陽光招租”等一系列的舉措,樹立團(tuán)隊(duì)的廉潔作風(fēng),營(yíng)造風(fēng)清氣正的商業(yè)環(huán)境,助力企業(yè)可持續(xù)性的發(fā)展,為商戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

 

美好:商業(yè)也應(yīng)該打造屬于自己的命運(yùn)共同體

最后讓我們回到今天的主題美好,美好是什么?對(duì)于每一個(gè)人來說,大家有不同的定義,而在大悅城看來,美好是以穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)為股東創(chuàng)造好的回報(bào),美好就是以自身的運(yùn)營(yíng)勢(shì)能助力商戶的業(yè)績(jī)提升,美好就是以好的產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn),美好是以優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)為資方帶來物業(yè)的增值。

美好是首屈一指的品牌號(hào)召力為城市繁榮商業(yè),美好是與時(shí)代同行者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)為經(jīng)濟(jì)注入活力,這就是大悅城認(rèn)為的美好。今年下半年我們還將會(huì)有天府大悅城、沈陽金融中心大悅城以及天津西青大悅城三個(gè)項(xiàng)目重磅問世。十四五期間我們還會(huì)有北京海淀、南昌、三亞、深圳、濟(jì)南、南京8個(gè)項(xiàng)目與大家見面。

一座大悅城改變一座城的故事還將繼續(xù)書寫,大悅城的美好也將不斷的延伸,我們的目標(biāo)是到2025年管理70個(gè)項(xiàng)目,管理面積達(dá)到690萬方,銷售達(dá)1000億元,會(huì)員總數(shù)要達(dá)到3000萬人,消費(fèi)者和商戶的滿意度要達(dá)到行業(yè)的前三,有6個(gè)項(xiàng)目的銷售要進(jìn)入全國(guó)TOP50。

未來大悅城還將繼續(xù)踐行“近者悅 遠(yuǎn)者來”的經(jīng)營(yíng)理念和引領(lǐng)生活文化的引領(lǐng)者的品牌理念,實(shí)現(xiàn)城市美好生活服務(wù)商的企業(yè)愿景。

最后讓我們回到今天最初的問題,當(dāng)面對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的挑戰(zhàn)的時(shí)候我們應(yīng)該何去何從?我想人類命運(yùn)共同體的理念值得我們思考,商業(yè)也應(yīng)該打造屬于自己的命運(yùn)共同體,事實(shí)上無論是個(gè)人還是企業(yè),都必須真正的解決人與外部與他人與整個(gè)環(huán)境生存的問題。過去我們懷著共融共創(chuàng)的理念,打破了商業(yè)的邊界,與行業(yè)品牌外部資源一起將大悅城打造成了一個(gè)創(chuàng)新孵化地。

未來我們還會(huì)將在基礎(chǔ)上與3000萬的大悅城的會(huì)員,20萬的大悅城的員工,1萬的品牌商戶,1000家的外部平臺(tái)資源,一起建立大悅城美好生態(tài)圈。讓身處這個(gè)生態(tài)圈的各方都能夠在面對(duì)挑戰(zhàn)的過程中,不斷的去創(chuàng)造新的價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)共生共贏。

 

大道不孤,重行致遠(yuǎn)。今天我圍繞了“大有可為,悅向美好”的主題,通過四個(gè)篇章“大有”“可為”“悅向”“美好”分別為大家介紹了市場(chǎng)和消費(fèi)的行業(yè)變化,大悅城的優(yōu)勢(shì),大悅城的發(fā)展的戰(zhàn)略,并提出了大悅城美好生態(tài)圈的理念。大悅城未來將繼續(xù)秉承開放包容,創(chuàng)新增長(zhǎng),互聯(lián)互通,合作共贏的價(jià)值觀,與在座的各位一起從聚合到聚能,共同打造屬于大家的美好生態(tài)圈。因?yàn)槲覀兪冀K相信,樹木相依偎而生長(zhǎng),星辰因輝映而璀璨。

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