亞馬遜公布打擊假貨最新進展:處理超600萬件假貨
近日,亞馬遜發布2022品牌保護報告,這是亞馬遜第三年發布品牌保護報告,強調了其在保護消費者、品牌和第三方賣家免受假貨侵害方面的努力。這些努力促進了更多的案件舉報以及更廣泛的行業協作。
同時,報告還展示了亞馬遜如何憑借行業領先的技術和專家成功阻止不良行為者上架假貨,并在亞馬遜商城以外產生影響:2022年,亞馬遜發現、查獲并妥善處理了超過600萬件假貨,從而阻止了這些假貨到達消費者手中或在全球零售供應鏈的其他環節中被轉售。
亞馬遜賣家服務團隊全球副總裁Dharmesh Mehta表示:“我們為亞馬遜在過去一年取得的成果感到自豪,特別是我們不斷改進技術以更好地發現和阻止不良行為者,并在案件舉報和訴訟方面投入更多努力。亞馬遜感謝全行業范圍的持續協作,并期待繼續創新和合作,讓假貨‘清零‘。”
亞馬遜品牌保護報告強調了四個關鍵領域的進展:強大且高效的主動保護措施;強有力的品牌保護工具;追究不良行為者的責任;消費者教育和權益保護。
阻止不良行為者上架假貨:強大的賣家驗證,結合不斷改進的基于機器學習的技術,亞馬遜持續阻止不良行為者創建新的亞馬遜銷售賬戶。2022年,亞馬遜阻止了逾80萬次不良行為者創建新賬戶的嘗試,從而阻止其上架假貨——相對2021年的250萬次和2020年的600萬次有所下降。
擴大品牌保護工具的應用:亞馬遜持續改進自動品牌保護相關的技術,與完成亞馬遜品牌注冊 (Brand Registry) 的品牌合作,并基于品牌提供的數據,減少品牌發現和報告侵權行為的情況。2022年,品牌對亞馬遜品牌保護工具的應用不斷提升,與此同時,已完成亞馬遜品牌注冊的品牌所提交的有效侵權通知的絕對數量較上一年減少了35%以上。
全面追究售假者責任,阻止其在亞馬遜商城和其他零售商店鋪的濫用行為:亞馬遜在發現和瓦解制售假組織方面做出的努力正在發揮作用并產生積極影響。2022年,亞馬遜全球打假團隊在美國、英國、歐盟和中國起訴或舉報了超過1,300個制售假者。亞馬遜與品牌方及執法部門持續合作,不僅阻止不良行為者,還基于假貨線索對上游進行溯源,發現、查獲并妥善處理了600多萬件假貨,從而阻止了這些假貨在零售供應鏈的其他環節中被轉售。
加強消費者教育:亞馬遜與美國商會、美國海關和邊境保護局合作開展了許多營銷活動,幫助消費者了解如何安全購物,及確保他們購買正品和認知購買假貨的危害。這些活動覆蓋了7000多萬美國消費者。
發表評論
登錄 | 注冊
VIP專享頻道熱文推薦: