抖音美妝追上淘寶,被證明是一場烏龍
來源/青眼
撰文/歐也
今年5月,有媒體引述首創(chuàng)證券研報數(shù)據(jù)報道稱,“抖音首次在化妝品銷售上超過淘系平臺”。消息甫出,立即在化妝品行業(yè)引起了廣泛熱議。對此,有第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)證明這不過是一場烏龍。據(jù)魔鏡市場情報最新報告顯示,抖音美妝5月銷售額接近淘系,原因在于數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑的差異:
“淘系和抖音都是5月25日開始的618活動,但抖音5月25日至5月31日是預熱期,GMV計入5月;而淘寶天貓這個時間段是預售期,GMV計入6月,一增一減,才產(chǎn)生了抖音超過淘系的流言。6月的成交額也能印證,淘天美妝GMV為337億,抖音為128億,前者是后者的2.6倍�!�
實際上,抖音美妝超過淘系的報道一出,就有不少行業(yè)人士指出這是數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑導致的誤差,而首創(chuàng)證券也很快刪除了這份報告。但時至今日,外界仍然流傳著關(guān)于此事的種種猜測。這一現(xiàn)象背后,其實是美妝行業(yè)普遍存在的增長焦慮。
01
增長焦慮還是要靠品牌化解決
近年來,無論是電商平臺還是化妝品行業(yè),都是在咬緊牙關(guān)克服市場壓力。據(jù)《第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,2022年國內(nèi)電商用戶數(shù)增速僅0.38%,電商行業(yè)滲透率較2021年同期下滑2個百分點。
另據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,今年7月,化妝品零售額為247億元,同比下滑4.1%。這一數(shù)據(jù)不僅低于4月的276億元,創(chuàng)年內(nèi)新低,且是今年首次出現(xiàn)同比下滑。一年已過半,化妝品零售市場未能延續(xù)強勢表現(xiàn),行業(yè)人士不免普遍對品牌的增長感到憂心,很多人轉(zhuǎn)而把成長希望寄托在“美妝白牌”上。
眾所周知,近年來有不少“美妝白牌”在抖音平臺增長迅猛,如去年的肌先知、今年的海潔婭。它們都是短短幾個月內(nèi)銷售規(guī)模從0到億,以及從默默無聞迅速達到了所在美妝類目第一。基于此,之所以“抖音美妝超過淘系”會迅速傳播,這背后實質(zhì)上是一種焦慮情緒——品牌增長瓶頸明顯,“美妝白牌”才是未來。
從市場大環(huán)境而言,普遍的焦慮情緒可以理解,但準確的數(shù)據(jù)更能夠讓人看清客觀事實。為外界所忽視,今年有不少美妝品牌在淘天(淘寶+天貓)平臺表現(xiàn)出色。據(jù)魔鏡市場情報(6月數(shù)據(jù))顯示,赫蓮娜、SK-II、雅詩蘭黛、修麗可在淘天的增速均超30%。這說明,雖然當前品牌分化明顯、流量紅利越來越短,但淘天仍能為品牌發(fā)展提供諸多空間和機會。
事實上,拋開市場上的不同看法,淘天平臺的護城河依舊穩(wěn)固。魔鏡數(shù)據(jù)顯示,從5月+6月的聚合數(shù)據(jù)來看(避免平臺間618節(jié)奏不同產(chǎn)生統(tǒng)計誤差),淘天平臺的美妝總銷售額為470.37億元,抖音美妝銷售額為259.41億元。而僅以2023年上半年的美妝銷售數(shù)據(jù)來看,淘天平臺的總銷售額為1143.97億元,抖音平臺銷售額為636.60億元。
不難看出,淘天平臺美妝市場的規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢仍十分明顯,趕超絕非易事。而且,雖然近年來一眾短視頻平臺成長迅猛,但淘天平臺也絕非是原地踏步的等待。
某種程度上說,不少國貨美妝品牌的崛起是回答這個問題的最佳答案。
早在10多年前,淘寶平臺就跑出了御泥坊、膜法世家、阿芙等第一代線上美妝品牌。此后,新銳彩妝品牌完美日記于2017年正式入淘,到2019年成長為包攬?zhí)熵埰脚_全年大促的銷售冠軍。而完美日記母公司逸仙電商,更是在2020年成為中國最年輕的美妝上市公司。
最新的案例,典型如美容儀品牌SEAYEO昔又。自2023年起,SEAYEO昔又品牌進行了戰(zhàn)略調(diào)整,全力投入天貓運營,從品類突圍到效果提升,實行精準營銷。利用天貓618大促的機會,該品牌的全渠道銷售得到了顯著提升。在天貓旗艦店的618活動周期內(nèi),SEAYEO昔又GMV同比增長了4.3倍,會員IPVUV上升了3.4倍。借助淘寶新生態(tài),該品牌的直播銷售模式也取得了顯著成效,交易額提升了45.7倍。基于此,SEAYEO昔又品牌一躍成為天貓美容儀商家TOP3,并帶動品牌聲量的激增。目前,在該品牌全渠道銷售中,天貓的占比已經(jīng)超過90%。
這反映出,淘天平臺從來就不缺乏助力品牌快速發(fā)展的基因。
反觀那些在抖音快速成長的“美妝白牌”,它們雖然在短時間內(nèi)獲得極高增速,但卻因品牌力后勁不足,而面臨種種市場挑戰(zhàn)。公開資料顯示,去年下半年起,肌先知多個賬號已停止更新,商品櫥窗也被清零,今年1月,其母公司麥凱萊還被爆拖欠供應(yīng)商大額債務(wù)。而在今年初登上抖音護膚類目第一后,海潔婭此后就鮮見出現(xiàn)在榜單前位。
歸根結(jié)底,美妝行業(yè)的增長焦慮不能通過路燈下找鑰匙來解決,還是要回歸商業(yè)本質(zhì),回歸到品牌化途徑上。
02
“超過1000多個新銳品牌生意翻倍”
而值得一提的是,作為奢美美妝、高端美妝、頭部國貨銷售的主陣地,淘天平臺以自身超強的市場引領(lǐng)能力撐起一眾頭部美妝品牌的生意增長,同時為這些品牌構(gòu)筑起健康可持續(xù)發(fā)展的護城河。據(jù)魔鏡市場情報(6月數(shù)據(jù))顯示,淘天平臺均價>1000元的奢美大牌貢獻約42億元的銷售額,約占品類25%的份額,同比增長為14.3%。而從品類來看,乳液/面霜、面部精華、眼部精華等面部護理的剛需類產(chǎn)品增速超大盤。
從品牌端來看,其中赫蓮娜銷售額(均價>1000元)約為4.3億元,在一眾品牌當中增速最高,達84.9%,熱賣產(chǎn)品為黑繃帶面霜。同樣口徑下,修麗可銷售額約為2.8億元,同比增速為66.1%,熱賣產(chǎn)品為AGE面霜,高端養(yǎng)護產(chǎn)品功效均圍繞抗老需求。
與此同時,淘天平臺憑借不斷推進各類美妝生態(tài)繁榮的能力,讓國貨美妝品牌同樣也實現(xiàn)了生意的爆發(fā)式增長。
據(jù)魔鏡市場情報數(shù)據(jù)顯示,過去的6月當中,珀萊雅、可復美、自然堂、優(yōu)時顏、溪木源、歐詩漫等一眾國貨美妝品牌均獲得了顯著增長。其中,可復美憑借重組膠原蛋白成分主打敏感、醫(yī)美術(shù)后的修護場景,6月銷售額約3億元,同比增長超570%。就此,巨子生物高級執(zhí)行副總裁葉娟表示,“天貓平臺基于其購物心智,成熟的會員運營體系和數(shù)據(jù)計算邏輯,利于品牌人群的沉淀和積累,助力品牌科學健康的發(fā)展�!�
另據(jù)天貓方面披露,“FY24財年(2024財政年度)第一季度,天貓美妝國貨新銳品牌整體引領(lǐng)美妝整體增速。這當中,中國品牌、中國成分在天貓得到消費者的充分認可。同時,新銳品牌入駐同比增速+26%,超4000家新銳品牌獲得了生意增長,其中超過1000多個新銳品牌生意翻倍。此外,毛戈平、林清軒等國貨品牌的高端化戰(zhàn)略在天貓得以驗證。”
“通過天貓平臺的數(shù)據(jù)工具,助力品牌在全渠道投放上更加精準�!绷智遘幤放齐娚特撠熑朔Q,“今年618活動期間,品牌客單價同比提升60%+,GMV同比增長高于行業(yè),且核心貨品精華油穩(wěn)居前3位置。”
03
創(chuàng)新不止,持續(xù)推動美妝新業(yè)態(tài)繁榮
值得一提的是,淘天集團曾公開表示,淘天集團要建設(shè)開放、普惠和共贏的生態(tài),“不同賽道、各自精彩”。這一點,在彩妝和美容儀品類上表現(xiàn)得尤為明顯。
眾所周知,過去3年受疫情影響,彩妝品類可謂全渠道深受影響。盡管目前彩妝品類依舊市場壓力較大,但部分國貨彩妝品牌在淘天平臺仍然展現(xiàn)了不錯的增長勢頭。據(jù)魔鏡市場情報(6月數(shù)據(jù))顯示,花西子在淘天平臺上的市場規(guī)模最大,約2.1億元,同比增長19.3%;另外,彩棠和毛戈平的增長則分別為71.13%、55.38%。
事實上,彩妝品牌高增長背后還展現(xiàn)出了淘天的另一大變化——店播+達播雙管齊下,并實現(xiàn)大規(guī)模內(nèi)容化。
典型如彩棠,在今年618大促期間,其品牌直播間就好比“彩妝教室”——彩棠首席彩妝師手把手教學新中式妝容,并用左右臉對比妝效來體現(xiàn)操作細節(jié),每一個細節(jié)都又做了耐心講解。彈幕齊刷刷向“老師”請教,當場直播人均觀看時長提升1.4倍,成交人數(shù)同比增長300%。這反映出,與過去的“3,2,1上鏈接!”相比,淘天平臺正以內(nèi)容化的直播形式助力品牌實現(xiàn)增長。
除此之外,當下美妝行業(yè)毫無疑問正走向細分化、精準化。層層細分的市場,也為美妝新物種們帶來了爆發(fā)的新機會。
以美容儀為例,在今年天貓618期間,美容儀器開賣一小時成交額增長就近一倍。其中,極萌開店不到一年,就成為了美容儀賽道排名第一的新品牌;AMIRO覓光美容儀增速同樣超過100%,品牌店鋪全階段GMV突破3億,超預期完成目標,位列天貓美容儀器榜單TOP2;SEAYEO大排燈美容儀20秒售罄,成交破億;soulink小紅筆美眼儀,同比去年增長超700%。
青眼情報2023年618美妝黑馬單品榜也顯示,“黑科技”已經(jīng)成為提升產(chǎn)品品質(zhì)的重要助力,科技驅(qū)動下如美容儀、抗衰、修護等賽道持續(xù)呈現(xiàn)抬頭趨勢,消費需求不斷細化。種種跡象表明,緊緊抓住美妝新物種的成長契機,淘天在推動美妝新業(yè)態(tài)繁榮當中不僅僅只是充當平臺角色,更是借助自身巨大的平臺勢能,通過全生命周期運營進一步推動美妝新物種的健康成長。
04
被動增長時代結(jié)束,淘天仍是主戰(zhàn)場
事實上,即便近年來電商平臺競爭激烈,市場時常出現(xiàn)針對各主流平臺的不同聲音,但時至今日,淘寶天貓仍是消費者購物的首選平臺。據(jù)第一財經(jīng)的一份消費者調(diào)研顯示,在被問及“您主要會在哪些平臺進行消費”時,有88.8%的受訪者首選了淘寶天貓;在被問及“會在哪個平臺消費最多時”,同樣有75.57%的受訪者選擇了淘寶天貓平臺,是第二名的6倍多。
之所以能夠牢牢占領(lǐng)消費者心智,這與淘天一直致力于與品牌共成長不無關(guān)系。如前文所述,淘天平臺成就了一個又一個的美妝品牌,其早已不再只是美妝品牌最初的“線上專柜”,已然蛻變?yōu)槊缞y品牌的崛起利器和重要的策略引領(lǐng)者。
據(jù)了解,過去一年,天貓美妝有25個品牌成交額破10億、201個品牌成交額破億、186個新品牌成交額破千萬,并誕生了163款成交額過億的超級單品和398款成交過千萬的新品,相當于平均每天就有超過1款新品成交在1000萬元以上,引領(lǐng)美妝消費。
不止如此,淘天平臺更是品牌布局私域,搭建自身會員體系的主陣地。以美妝行業(yè)為例,美妝品牌在淘天會員資產(chǎn)過千萬的品牌超過20個,會員資產(chǎn)百萬以上品牌超過173個;淘天粉絲資產(chǎn)千萬以上商家超30個,百萬粉絲店鋪超過310個。
即便在助力品牌上表現(xiàn)出色,但淘天平臺卻并未就此停歇。
在2023天貓金妝獎峰會上,天貓美妝宣布今年將進行3大核心策略升級——“加碼超級新品策略,幫助品牌帶來確定性的增量;打造科技美妝新趨勢,成為品牌高效營銷和穩(wěn)定經(jīng)營的首選陣地;建設(shè)內(nèi)容生態(tài)體系,幫助商家進一步提升私域留存和轉(zhuǎn)化能力�!�
毋庸置疑,隨著美妝被動增長的時代結(jié)束,存量博弈的市場中唯有高質(zhì)量強品牌才是穿越周期的核心保障。而當新消費退燒、變局叢生,不斷追求為品牌增長謀篇布局和深耕美妝的淘天,也將以美妝主場的全球輻射能力為行業(yè)創(chuàng)新注入活力,并持續(xù)為品牌打開新的增長空間。
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