來源/雷達財經(jīng)鴻途 

撰文/孟帥

京東又雙叒叕高層變動消息釋出。

隨著京東于11月15日發(fā)布的一則公告，幾天前還曾以京東零售CEO身份在京東11.11媒體開放日露面的辛利軍，此番徹底卸下了京東零售CEO的頭銜。至于辛利軍接下來的安排，京東僅在公告中表示“另有他用”。

有趣的是，在雙11一結(jié)束就兼任京東零售CEO職務(wù)的許冉，在618前剛剛從徐雷手中接過京東集團CEO的重任。更為巧合的是，徐雷、辛利軍以及許冉三人都曾頭頂京東零售CEO的頭銜。

伴隨著此次換帥消息的公布，徐雷、辛利軍以及許冉這三位先后擔(dān)任京東零售CEO的大佬分別走向了不同的分岔路，而前述三位高管在京東的道路也分別對應(yīng)著京東零售高速發(fā)展的過去、即將翻篇的當(dāng)下以及充滿各種可能的未來。

而就在辛利軍、許冉完成京東零售CEO交接之際，剛剛從雙11大戰(zhàn)中抽身的京東公布了第三季度的財務(wù)答卷。

財報顯示，今年第三季度，京東的營收、歸屬于公司普通股股東的凈利潤分別實現(xiàn)1.7%、33.1%的增長。不過，第三季度京東的商品收入同比出現(xiàn)0.9%的下滑，其中日用百貨商品收入同比下滑的幅度為2.3%，與服務(wù)收入同期12.7%的增幅形成了明顯的對比。

就市值而言，目前京東市值為449.92億美元，而拼多多市值高達1520億美元。有市場人士分析，劉強東頻頻調(diào)整人事，是感受到了激烈的市場競爭，期望通過人事調(diào)整，帶領(lǐng)京東奮起直追。

01 

辛利軍“另有他用”

10月19日京東舉行的11.11啟動發(fā)布會上，辛利軍以京東零售CEO的身份向外界介紹了今年京東雙11活動的亮點，并多次強調(diào)低價這張王牌對于京東的重要性。

然而，今年的雙11大促剛剛落下帷幕，京東卻放出了京東零售換帥的消息。11月15日，京東集團在港交所發(fā)布公告稱，公司首席執(zhí)行官許冉將兼任京東零售首席執(zhí)行官，立即生效，這意味著此前擔(dān)任京東零售CEO的辛利軍即將徹底告別這一頭銜。

雷達財經(jīng)注意到，11月16日中午，京東已將辛利軍從投資者頁面的公司管理層名單中撤下。至于辛利軍接下來的規(guī)劃和安排，京東則在公告中表示，“京東零售原首席執(zhí)行官辛利軍將在公司另有他任”。不過，京東并未在公告中公布辛利軍接下來的具體職務(wù)安排。

據(jù)了解，辛利軍擁有中歐商學(xué)院的EMBA學(xué)位和上海交通大學(xué)電力系統(tǒng)及自動化工學(xué)學(xué)士學(xué)位。據(jù)中關(guān)村在線報道，辛利軍還有一個鮮為人知的身份，那就是中國南宋著名愛國名將和詞人辛棄疾的第三十三代嫡孫。

回顧此前在京東的職業(yè)履歷，辛利軍曾在京東的多個業(yè)務(wù)板塊有過卓越的貢獻。在負責(zé)京東商城服飾家居業(yè)務(wù)期間，辛利軍在經(jīng)營管理上開創(chuàng)了第三方平臺模式和自營模式融合的先河。

此后，辛利軍歷任京東商城居家生活事業(yè)部總裁、生活服務(wù)事業(yè)群總裁。在此期間，辛利軍負責(zé)包括大健康業(yè)務(wù)在內(nèi)的生活服務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展。至2018年，辛利軍帶領(lǐng)大健康業(yè)務(wù)團隊，初步實現(xiàn)了醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈布局，貫通診前、診中、診后全流程，從端到端為患者提供健康服務(wù)，并在國內(nèi)首次實現(xiàn)醫(yī)藥電商的醫(yī)保線上購藥。

2019年7月，京東集團宣布辛利軍出任京東健康首席執(zhí)行官，全面負責(zé)京東健康的戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。2020年12月，在辛利軍的領(lǐng)導(dǎo)下，京東健康于港交所成功上市。

而辛利軍擔(dān)任京東零售CEO的時間，則可以追溯至2021年9月。以此計算，辛利軍在京東零售CEO這一位子上僅待了兩年多的時間。在618前接受媒體采訪時，辛利軍曾表示，“自己當(dāng)初在接到任命時沒有推脫，感覺在做一件有意義的事”，但他也透露，相比此前在京東擔(dān)任的職位，京東零售CEO是壓力最大、也最具挑戰(zhàn)的。

而最近一段時間，辛利軍在京東零售CEO任期上的其中一項舉措便是高舉低價大旗。今年3月，京東加入“百億補貼”大戰(zhàn)。8月，京東又宣布降低自營商品免郵門檻，在京東購買自營商品，京東PLUS會員享全年無限免郵，普通用戶自營免郵門檻從99元降至59元。

雖然此番卸下了京東零售CEO的職務(wù)，但辛利軍目前仍是京東旗下另外一家上市公司達達集團的董事會主席兼CEO。不過，達達集團目前仍處于虧損的泥潭。

據(jù)達達集團日前發(fā)布的財報顯示，今年第三季度，公司實現(xiàn)營收28.67億元，同比增長20.4%；非美國通用會計準(zhǔn)則下歸屬于達達集團普通股股東的凈虧損為人民幣920萬元，上年同期為虧損2.7億元。

02 

“老炮兒”徐雷退休

今年以來，京東高層的調(diào)整頗為頻繁。此番從辛利軍手中接過京東零售CEO接力棒的許冉，5月剛從徐雷手中接過京東CEO的重任。

雷達財經(jīng)注意到，徐雷此前也曾擔(dān)任過京東零售CEO的職務(wù)。論資歷，徐雷其實可以算得上是京東的“老炮兒”。與大多數(shù)企業(yè)的高管不同，徐雷愛戴耳釘、穿潮牌、玩搖滾，就連徐雷自己都說，“大院的孩子會走兩個極端，要么特別順從，要么放飛自我，我可能兩者兼而有之”。

作為較早加入京東集團的老將，徐雷曾在京東零售的銷售和營銷部門擔(dān)任多個領(lǐng)導(dǎo)職位，比如營銷及品牌負責(zé)人、京東無線業(yè)務(wù)部負責(zé)人以及平臺運營負責(zé)人。2018年7月，徐雷正式掛帥京東零售。

在接受《GQ報道》采訪時，徐雷還曾直言，“從2018年7月中旬接手整個京東零售業(yè)務(wù)及團隊到年底開那三天三夜的會，中間那半年壓力非常大，又不能急躁，我需要觀察、思考，找到解決之道。因為你站在旁邊看到的問題想到怎么解決與你真正做到?jīng)Q策的位置要考慮的資源、節(jié)奏、組織承受度、變革成功性是完全不一樣的”。

不過，徐雷頂住壓力交出了一份不錯的答卷。出任京東零售CEO的幾年時間里，徐雷確立了“以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價值創(chuàng)造”的經(jīng)營理念，并帶領(lǐng)京東零售連續(xù)三年實現(xiàn)高質(zhì)量的增長。直到2021年9月徐雷升任京東集團總裁，京東零售CEO的職務(wù)才交到了辛利軍的手中。

2022年4月，一度變得十分低調(diào)的劉強東卸下了京東集團CEO的職務(wù)，并將這一職務(wù)交到了徐雷的手中。再加之徐雷此前幫助京東搭建市場營銷及公關(guān)體系、移動端產(chǎn)品研發(fā)體系和平臺運營體系，推動京東向移動化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以及主導(dǎo)設(shè)計京東618營銷活動等一系列的功績，外界一度將徐雷視為是京東僅次于劉強東的“二號人物”。

不過，出任京東集團CEO僅一年多的時間，49歲的徐雷卻在今年5月選擇了退休。彼時，京東在公告中稱，徐雷退休后，將擔(dān)任京東集團顧問委員會首任理事長，繼續(xù)參與京東集團戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)方面重要管理和項目工作。

退休幾個月后，徐雷在接受《GQ報道》采訪時透露，自己不可能去任何公司打工，“畢竟我對京東的感情太深了，而且也有諸多不便”；第二自己也不會創(chuàng)業(yè)，“要創(chuàng)業(yè)我早創(chuàng)業(yè)了，這個問題我在15年前就想明白了”。

徐雷還坦言，自己其實是一個互聯(lián)網(wǎng)原教旨主義者。20多年前，自己棄體制內(nèi)的工作進入互聯(lián)網(wǎng)的時候，就是憑著對互聯(lián)網(wǎng)那種自由、平等、分享的氛圍的熱愛。然而，如今徐雷認為“這個行業(yè)發(fā)生了巨大變化，已經(jīng)不是我當(dāng)年愿意拋開所有東西去加入時的樣子了。今天作為一個已經(jīng)退休的人，我更愿意關(guān)注一些非互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，看看他們的變化是什么，互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化對這些行業(yè)的啟發(fā)、改變”。

03 

“女將”許冉再挑重任

再將目光聚焦到許冉身上，這個接連從兩位大將中接下京東CEO、京東零售CEO的女強人擁有名校背景，許冉本科就讀于北京大學(xué)，擁有理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。

在加入京東的大家庭前，許冉曾在普華永道供職，擔(dān)任普華永道中天會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）的審計合伙人。許冉在普華永道北京辦事處及圣荷西辦事處一待就是將近20年，這期間許冉主要專注于TMT行業(yè)及美國資本市場。

若與徐雷和辛利軍相比，許冉加入京東的時間其實并不算久。早在2007年5月，徐雷便開始擔(dān)任京東集團的市場營銷顧問，等到2009年1月，徐雷正式加入了京東，而辛利軍則于2012年10月加入京東，兩位大佬加入京東的時間都要早于許冉。

2018年，許冉命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動。當(dāng)年7月，許冉正式入職京東。盡管從加入京東的時間來看，許冉算不上是京東的元老級人物，但許冉的“戰(zhàn)績”卻十分顯赫。

其實在此次兼任京東零售CEO職務(wù)之前，許冉就曾與京東零售有過交集。2018年7月至2020年5月期間，許冉曾擔(dān)任京東零售的首席財務(wù)官，還先后兼任集團財務(wù)和集團稅務(wù)的部門負責(zé)人。2020年6月，許冉被京東進一步提拔，開始擔(dān)任京東集團的首席財務(wù)官一職。

在京東集團擔(dān)任首席財務(wù)官期間，許冉帶領(lǐng)團隊完成了達達、德邦、中國物流地產(chǎn)等上市公司的并購，京東科技的業(yè)務(wù)重組；在融資交易方面，許冉推動主導(dǎo)了京東集團香港二次上市，京東健康、京東物流和京東倉儲設(shè)施公募REITs 的分拆上市，京東工業(yè)、京東產(chǎn)發(fā)的一級市場融資等交易。

值得一提的是，將京東集團CEO、京東零售CEO職務(wù)一肩挑在京東并不常見，上一個同時將這兩個CEO職務(wù)接下的高管還是劉強東本人。多次被集團委以重任，許冉這名女將在京東的受重視程度可見一斑。

有分析認為，京東零售可以算得上是京東集團旗下最為重要的支柱板塊。剛剛擔(dān)任京東集團CEO半年左右的許冉，此番兼任京東零售CEO后將有助于加強京東零售在公司內(nèi)部的權(quán)重，并進一步促進京東零售與其他業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同。有著財務(wù)背景的許冉，還有望幫助京東持續(xù)推進成本效率戰(zhàn)略。

04 

三季度商品收入同比下滑0.9%

京東零售CEO換帥消息公布的同日，京東還公布了第三季度的財務(wù)報告。這份財報是許冉接棒京東集團CEO后京東交出的第二份財報，同時也可以算得上是辛利軍此番卸任京東零售CEO職務(wù)的“畢業(yè)答卷”。

就京東零售板塊而言，今年第三季度，京東持續(xù)推進平臺生態(tài)建設(shè)策略和價格競爭力策略，并取得了令人鼓舞的早期成果。這兩大策略均是對京東經(jīng)營理念的落地，即通過對“成本、效率、體驗”的不懈追求，實現(xiàn)公司高質(zhì)量、可持續(xù)的增長和價值創(chuàng)造。

財報顯示，第三季度，京東入駐商家和活躍商戶數(shù)量加速擴張，均達到歷史新高水平，同時3P訂單量和3P活躍用戶數(shù)量同比持續(xù)增長。此外，隨著用戶訂單頻次的增長，用戶參與度也在改善，三季度公司用戶凈推薦值(Net Promoter Score)取得同比和環(huán)比提升。

就公司的整體經(jīng)營來看，今年第三季度，京東錄得收入2477億元，較去年同期微增1.7%。利潤方面，今年第三季度，京東歸屬于公司普通股股東的凈利潤為79億元，與去年同期的60億元相比實現(xiàn)33.1%的增長。

對于第三季度交出的這份答卷，京東集團CEO許冉表示，“三季度，我們?nèi)〉昧朔�(wěn)健的收入表現(xiàn)，并且利潤水準(zhǔn)達到歷史新高，這主要得益于我們在價格競爭力和平臺生態(tài)建設(shè)方面的主動努力及供應(yīng)鏈優(yōu)勢”。

許冉還表示，“我們備受鼓舞地看到一系列主動努力所取得的進展，比如商家數(shù)量的進一步擴大，以及用戶購買行為的改善等。憑借我們?yōu)橛脩艉蜆I(yè)務(wù)合作伙伴創(chuàng)造價值的明確策略，以及著眼來所進一步優(yōu)化的價值主張，我相信京東處于實現(xiàn)長期可持續(xù)增長的有利位置”。

此次公布的財報，京東將業(yè)務(wù)主要分為了四個大板塊，即主要從事中國的自營業(yè)務(wù)、平臺業(yè)務(wù)及廣告服務(wù)的京東零售（包括京東健康、京東工業(yè)等組成部分），包括內(nèi)部及外部物流業(yè)務(wù)在內(nèi)的京東物流，定位為本地即時配送及零售平臺的達達，以及包括京東產(chǎn)發(fā)、京喜及海外業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)分部。

報告期內(nèi)，前述四個板塊分別錄得2120.59億元、416.63億元、28.67億元、38.18億元的收入。其中，占據(jù)集團絕大部分營收比例的京東零售，收入規(guī)模與上年同期相比幾乎持平。相比之下，京東物流板塊的增長十分亮眼，該板塊收入同比實現(xiàn)16.5%的增長。

若將公司取得的營收按照商品收入和服務(wù)收入的口徑進行拆分，也可以看出京東目前并非高枕無憂。財報顯示，今年第三季度，京東的商品收入為1953.04億元，與上年同期1970.27億元的收入相比出現(xiàn)0.9%的下滑。與之對應(yīng)的是，第三季度京東的服務(wù)收入同比增長12.7%至523.94億元，占整體收入的比例更是首次超過20%。

其中，商品大類下、身為京東核心品類的電子產(chǎn)品及家用電器商品，第三季度取得了1193.16億元的收入，這一規(guī)模與上年同期相比基本持平。但商品大類下的日用百貨商品，收入?yún)s從去年同期的777.43億元下降到了今年第三季度的759.88億元，同比減少2.3%。若將時間范圍放大至今年前三季度，日用百貨商品收入同比更是出現(xiàn)6.7%的下滑。

此番辛利軍卸下京東零售CEO職務(wù)之際，外界擔(dān)心京東是否會一改此前大力奉行的低價策略。對此，京東高管在電話會上強調(diào)，零售業(yè)務(wù)仍然是京東的核心業(yè)務(wù)，整體零售戰(zhàn)略在方向上不會有大的變化。

許冉也強調(diào)，京東并沒有將重心從品牌產(chǎn)品的核心競爭力或服務(wù)于高端市場轉(zhuǎn)移，相反，京東通過提高價格競爭力來進一步增強實力。在提供低價的同時，也決不允許任何劣質(zhì)或假冒產(chǎn)品出現(xiàn)在京東的平臺上。

此番將集團最為核心的京東零售CEO更換之后，進入又一個全新篇章的京東又將迎來怎樣的發(fā)展？雷達財經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。